商品登记装置及存储介质的制作方法


商品登记装置及存储介质
1.本技术主张申请日为2021年2月18日、申请号为jp2021-024254的日本 申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将其公开内容全部结合于此。
技术领域
2.本发明的实施例涉及一种商品登记装置及存储介质。


背景技术:



3.近年来,在超市、便利店等店铺等中,利用有购买商品的顾客亲自进行商 品的登记操作及结算操作的自助结账装置(自助收银机)。
4.在自助结账装置中,具有为防止不正当行为而在将已扫描的商品收容到购 物袋等时,测量已收容的商品的重量后确认与已被扫描的商品相同商品已被收 容的功能。在重量测量中需要数秒的时间,因此,当在重量确定之前扫描了接 下的商品时,就会来不及重量的确定处理。因此,例如,进行在直到重量的确 认结束为止不执行读取接下的商品的识别信息的对应。不过,由于顾客(用户) 不知道这样的情况,因此,有时会进行接下的商品的扫描,这种情况下,扫描 不处于能够读取商品信息的状态,从而会有让用户混乱的情况。


技术实现要素:



5.鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种商品登记装置及 存储介质,其能够提示可读取商品的识别信息的时机。
6.为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种商品登记装置,具备: 商品信息读取部、重量测量部、重量判定部、商品信息登记部及通知部。商品 信息读取部读取识别对准了商品信息读取装置的商品的识别信息。重量测量部 测量已被读取识别信息的商品的重量。重量判定部判定基于商品信息读取部所 读取的识别信息的商品的重量和重量测量部测量出的商品的重量是否一致。商 品信息登记部以重量判定部判定出基于识别信息的商品的重量和重量测量部测 量出的所述商品的重量一致为条件,对所述商品进行登记。通知部至少基于重 量判定部的动作状态及判定结果,通知商品信息读取部是否处于能够进行新的 商品的识别信息的读取的状态。
7.根据上述的商品登记装置,能够提供能够提示可读取商品的识别信息的时 机的商品登记装置。
8.在上述的商品登记装置中,所述通知部具备:第一指示器,至少示出所述 商品信息读取装置能够读取所述识别信息这一情况;以及第二指示器,至少示 出所述重量判定部确定了判定结果这一情况。
9.根据上述的商品登记装置,能够向用户至少明示能够读取新的商品的识别 信息。
10.在上述的商品登记装置中,所述通知部以所述重量判定部判定出基于所述 识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的商品的重量一致为条 件,通知所述商品信息读取部处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态。
11.根据上述的商品登记装置,能够向用户明示能够读取新的商品的识别信息。
12.在上述的商品登记装置中,所述通知部以所述重量判定部未完成基于所述 识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量是否一 致的判定、或者未判定为基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量 部测量出的商品的重量一致为条件,通知所述商品信息读取部不是处于能够进 行新的商品的识别信息的读取的状态。
13.根据上述的商品登记装置,能够向用户明示还不能读取新的商品的识别信 息。
14.在上述的商品登记装置中,所述通知部在处于通知所述商品信息读取部不 是处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态的状态中,商品被对准了所 述商品信息读取装置时,提示暂时等待的意思的信息。
15.根据上述的商品登记装置,能够对用户唤起注意为进行读取新的商品的识 别信息而需要暂时等待。
16.在上述的商品登记装置中,所述商品信息读取部,识别顾客对准了所述商 品信息读取装置的商品,所述重量测量部,测量顾客移动到计量部上的商品的 重量。
17.根据上述的商品登记装置,能够在用户自己操作的商品登记装置中,向用 户提示能够读取商品的识别信息的时机。
18.在上述的商品登记装置中,所述通知部还对所述重量测量部进行测量的商 品的重量处于未确定的状态进行通知。
19.根据上述的商品登记装置,能够向用户提示重量的测量未完成。
20.在上述的商品登记装置中,所述通知部还当在所述重量测量部进行测量的 商品的重量处于未确定的状态中商品被对准了所述商品信息读取装置时,通知 在商品的重量确定前商品已被对准了这一情况,并向所述重量测量部输出中止 重量的测量的指示,所述重量测量部还根据来自所述通知部的所述指示来中止 重量的测量。
21.根据上述的商品登记装置,能够向用户通知在重量的测量未完成的状况中 商品已被对准这一情况,进而能够中止重量的测量被继续执行。
22.在上述的商品登记装置中,所述通知部还输出店员呼叫指示。
23.根据上述的商品登记装置,通过呼叫店员从而能够防止用户长时间等待测 量的完成,此外,能够防止将未进行商品登记处理的商品重复装入收纳部的情 况发生。
24.此外,本发明的另一方面的存储介质,存储有程序,所述程序使计算机具 有作为以下各部的功能:商品信息读取部,读取识别对准了商品信息读取装置 的商品的识别信息;重量测量部,测量已被读取所述识别信息的商品的重量; 重量判定部,判定基于所述商品信息读取部所读取的识别信息的所述商品的重 量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量是否一致;商品信息登记部,以 所述重量判定部判定出基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部 测量出的所述商品的重量一致为条件,登记该商品;以及通知部,至少基于所 述重量判定部的动作状态及判定结果,通知所述商品信息读取部是否处于能够 进行新的商品的识别信息的读取的状态。
25.根据上述的存储介质,能够向计算机提供能够提示可读取商品的识别信息 的时机的功能。
附图说明
26.图1是表示实施例的自助结账装置的一例的外观立体图;
27.图2是表示自助结账装置的硬件构成的硬件框图;
28.图3是表示自助结账装置的功能构成的功能框图;
29.图4是对自助结账装置具备的第一指示器及第二指示器的动作的一例进行 说明的图;
30.图5是表示自助结账装置具备的第一指示器及第二指示器的主要状态变迁 的一例的状态变迁图;以及
31.图6是表示自助结账装置进行的处理的流程的一例的流程图。
32.附图标记说明
33.10自助结账装置(商品登记装置)
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17固定扫描仪(商品信息读取装置)
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18第一指示器
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19第二指示器
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401条码读取部(商品信息读取部)
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402商品指定部
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403重量测量部
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404重量判定部
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405商品登记处理部(商品信息登记部)
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406结算处理部
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407指示器发光控制部(通知部)
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408画面显示控制部(通知部)
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409声音输出控制部(通知部)
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410操作控制部
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411通信控制部
具体实施方式
34.(实施例)
35.对作为本发明的实施例的自助结账自助装置10进行说明。
36.(自助结账装置的整体构成)
37.首先,参照图1,对自助结账装置10的整体构成进行说明。图1是表示实 施例的自助结账装置的一例的外观立体图。
38.自助结账装置10具备主体部11、第一载置台12及第二载置台13。主体部 11设置于第一载置台12和第二载置台13之间。
39.主体部11具备第一壳体14、第二壳体15、货币存取部16、固定扫描仪17、 第一指示器18、第二指示器19、显示操作面板20、卡读写器21、票据打印机 22、扬声器23及警告灯24。
40.第一壳体14形成为大致箱状,内置后述的控制部40(参照图3)和货币存 取部16等。第二壳体15是固定扫描仪17及票据打印机22的外壳,设置于第 一壳体14的上面。
41.货币存取部16具备纸币存入口161、纸币取出口162、硬币存入口163及 硬币取出口164。货币存取部16接受纸币存入口161和硬币存入口163所投入 的纸币及硬币,按照面值分别进行收纳。而且,货币存取部16从纸币取出口 162和硬币取出口164支出零钱(零)。
42.固定扫描仪17具有第二壳体15的上部所设置的摄像窗170、该摄像窗170 的里面所设置的摄像部(未图示)。摄像部在登记顾客要购买的商品时,摄像 对准了摄像窗170的前面的、例如条码等码符号。需要说明的是,在码符号中 登记有唯一指定商品的识别信息。摄像部译码已摄像的码符号所登记的信息后 获得商品代码。自助结账装置10通过将译码出的商品代码与商品台账fa(参 照图2)进行核对,唯一指定对准了固定扫描仪17的商品。需要说明的是,固 定扫描仪17是本发明中的商品信息读取装置的一例。
43.固定扫描仪17具备检测物体向摄像窗170的接近的未图示的靠近传感器。 靠近传
感器例如是超声波传感器。靠近传感器检测出物体的接近时,固定扫描 仪17的摄像部被启动,对对准了摄像窗170的物体进行摄像。这样,通过在物 体接近于摄像窗170时进行摄像,能够谋求防止误检测及固定扫描仪17的节省 电力。
44.需要说明的是,固定扫描仪17除是具备读取条码等码符号的功能的装置 外,也可以是具备根据对准了摄像窗170的商品的图像识别该商品的对象物识 别功能的装置。此外,固定扫描仪17也可以是同时具备读取条码等码符号的功 能、以及根据对准了摄像窗170的商品的图像识别该商品的对象物识别功能的 装置。
45.在固定扫描仪17的摄像窗170的上端部具备第一指示器18。第一指示器 18例如由白led等构成,通过使该led亮灯或灭灯,至少表示商品已对准 固定扫描仪17。需要说明的是,构成第一指示器18的白led设置于固定扫 描仪17的内部,兼备对对准了摄像窗170的商品进行照明的照明光。
46.此外,在固定扫描仪17的摄像窗170的下端部具备第二指示器19。第二 指示器19例如由红、蓝、绿等多种颜的led构成,在所述led中, 通过使预先设定的颜的led选择地亮灯或闪烁,至少表示后述的重量判定部 404(参照图3)确定了判定结果。此外,第二指示器19表示固定扫描仪17处 于可读取商品的识别信息的状态、固定扫描仪17读取了商品的识别信息、以及 固定扫描仪17不是处于可读取商品的识别信息的状态等的状态。
47.需要说明的是,第一指示器18和第二指示器19的设置位置,并不限定于 上述的位置,适当设置于顾客(用户)易于认知的位置。
48.此外,自助结账装置10除固定扫描仪17外,还具备未图示的便携式的手 持扫描仪。手持扫描仪当商品是重物时和当商品为大型时等,很难将附加在商 品上的码符号对准固定扫描仪17时,读取附加在该商品上的码符号。
49.显示操作面板20具备显示器201和触摸面板202,被安装于第二壳体15 的上部。显示器201例如是液晶面板或有机el面板,按照控制部40(参照图 2)的指示显示各种画面。触摸面板202层压设置于显示器201的显示面,向控 制部40输出表示顾客触碰的位置的信息。控制部40向自助结账装置10给予与 从触摸面板202发送出的位置对应的操作指示。
50.卡读写器21配置于第一壳体14的上面。卡读写器21针对积分卡或电子货 币卡、信用卡等卡介质进行信息的读写。例如,卡读写器21从信用卡、预付式 或后付式的电子货币卡等卡介质,读出用于信用卡结算、电子结算的信息,并 输出给控制部40。此外,卡读写器21从控制部40接受指示后,将与购买金额 对应的积分与积分卡所记录的积分进行相加。
51.票据打印机22具有第二壳体15所内置的打印部(未图示)、第二壳体15 的前面所设置的票据发放口220。票据打印机22从票据发放口220发放通过打 印部打印出的票据。
52.扬声器23根据需要以语音或声音的方式将信息传递给顾客。
53.警告灯24例如由红led构成,在自助结账装置10中发生了异常时或呼 叫店员时等进行亮度或闪烁。
54.第一载置台12是用于载置登记前的商品的台子,其固定于主体部11的侧 面部。
55.第二载置台13是用于载置通过固定扫描仪17读取了识别信息的商品的台 子,其隔着主体部11设置于第一载置台12的相反一侧。第二载置台13在内部 具备重量传感器130。
56.在第二载置台13的上方,设置有挂钩25,所述挂钩25用于悬挂装入已被 读取识别
信息的商品的、店铺准备的购物筐或自备的环保购物袋等收容部。
57.在第二载置台13的上方,设置有临时放置台26,所述临时放置台26是对 通过固定扫描仪17读取了识别信息的商品在收容部收容前临时放置用的台子。 临时放置台26作为对例如鸡蛋、面包等有破损或变形危险的商品,为了最后收 容于收容部而临时载置的放置台使用。临时放置台26在内部具备重量传感器 131。
58.重量传感器130对识别信息被读取并收容在悬挂于挂钩25上的收容部的商 品的重量进行测量。重量传感器130具备称重传感器(未图示)和模拟数字转 换电路(未图示)。称重传感器是与第二载置台13连结,对第二载置台13所 载置的商品的重量进行测量的传感器。称重传感器用模拟值输出与包含商品的 计量对象的重量对应的计量值。而且,模拟数字转换电路将模拟值转换成数字 值后输出给控制部40。在商品台账fa(参照图2)中登记有商品的重量,自助 结账装置10在已登记的商品移动到第二载置台13时,判定重量传感器130测 量出的重量的增加部分和读取了识别信息的商品的重量是否相等。而且,自助 结账装置10当判定出重量传感器130测量出的重量的增加部分和已被读取了识 别信息的商品的重量相等时,判定为已被读取了识别信息的商品已准确地收容 于收容部。需要说明的是,将第二载置台13、挂钩25、重量传感器130、临时 放置台26、重量传感器131汇总为计量部。
59.重量传感器131对识别信息被读取的、已载置于临时放置台26的商品的重 量进行测量。重量传感器131具有与重量传感器130同样的构成。自助结账装 置10,在已被读取识别信息的商品移动到临时放置台26时,判定重量传感器 131测量出的重量的增加部分和已被读取识别信息的商品的重量是否相等。而 且,自助结账装置10,当判定出重量传感器131测量出的重量的增加部分和已 被读取识别信息的商品的重量相等时,判定已被读取识别信息的商品已准确地 载置于临时放置台26。
60.(自助结账装置的硬件构成)
61.接着,参照图2,对自助结账装置10的硬件构成进行说明。图2是表示自 助结账装置的硬件构成的硬件框图。
62.自助结账装置10具备控制部40、存储部44、输入输出控制器45及通信接 口46。
63.控制部40具备cpu(central processing unit:中央处理器)41、rom (read only memory:只读存储器)42及ram(random access memory: 随机存取存储器)43。cpu41为控制主体。rom42存储各种固定数据、各种 表等。ram43具有在cpu41进行各种处理时展开控制程序、各种数据的工作 区的功能。
64.存储部44存储控制程序pa、商品台账fa、商品登记文件fb及商品销售文 件fc。存储部44是切断电源也保持存储信息的、例如hdd(hard disk drive: 硬盘驱动器)。此外,也可以具备闪存等非易失性存储器来替代hdd。
65.控制程序pa是cpu41执行的程序。cpu41、rom42、ram43及存储部 44通过内部总线47相互连接,控制部40由cpu41读出存储部44所存储的控 制程序pa及rom42所存储的各种数据,并在ram43中展开而动作。通过这 样,控制部40执行自助结账装置10进行的各种控制处理。
66.商品台账fa是将对各个商品唯一分配的jan代码等的识别信息和该商品 的名称、价格、商品分类等的商品信息进行关联而存储的文件。商品登记文件 fb是存储顾客已登记
的商品的识别信息的文件。商品销售文件fc是自助结账 装置10进行商品的登记处理及结算处理生成的、存储商品销售信息的文件。
67.输入输出控制器45通过内部总线47将cpu41和各周边设备、即货币存取 部16、固定扫描仪17、第一指示器18、第二指示器19、显示操作面板20、卡 读写器21、票据打印机22、扬声器23、重量传感器130及重量传感器131进 行连接。输入输出控制器45根据来自控制部40的指示,对这些周边设备的动 作进行控制。
68.通信接口46通过通信线路nt对自助结账装置10和店铺服务器进行连接。 自助结账装置10接受来自店铺服务器的通信,对商品台账fa的内容进行更新。 此外,自助结账装置10向店铺服务器发送作为销售历史的商品登记文件fb和 商品销售文件fc。
69.(自助结账装置的功能构成)
70.接着,参照图3,对自助结账装置10的功能构成进行说明。图3是表示自 助结账装置的功能构成的一例的功能框图。
71.自助结账装置10的控制部40通过使控制程序pa在ram43中展开而动作, 将图3所示的条码读取部401、商品指定部402、重量测量部403、重量判定部 404、商品登记处理部405、结算处理部406、指示器发光控制部407、画面显 示控制部408、声音输出控制部409、操作控制部410及通信控制部411实现作 为功能部。
72.条码读取部401判定商品是否对准了摄像窗170。此外,条码读取部401 读取商品所粘贴或打印的条码所登记的、识别该商品的识别信息。条码读取部 401是本发明中的商品信息读取部的一例。需要说明的是,在条码读取部401 中也可以进一步附加二维码的读取功能。
73.商品指定部402基于条码读取部401所读取的识别信息,参照商品台账fa。 而且,商品指定部402通过从商品台账fa中寻与条码读取部401所读取的识 别信息对应的商品,唯一地指定商品。
74.重量测量部403对通过商品指定部402指定的商品、即已被读取识别信息 的商品的重量进行测量。更具体地说,重量测量部403测量悬挂在挂钩25上的 收容部的重量的变化。此外,对临时放置台26的重量的变化进行测量。用户通 过向收容部收容通过商品指定部402指定的商品、或者载置于临时放置台26, 重量增加与该商品的重量对应的重量。重量测量部403测量该重量的增加部分。 需要说明的是,从计量部收容或载置商品后的短暂期间因重量测量部403测量 的重量不稳定,因此,重量测量部403重复进行重量的测量,并在被测量的重 量稳定的时间点指定计量部的重量增加部分。此外,重量测量部403根据指示 器发光控制部407的计量中止指示,中止计量部的重量的测量。之后,对收容 部进行说明,包含临时放置台26在内进行同样的动作。
75.重量判定部404对基于条码读取部401所读取的识别信息商品指定部402 所指定的商品的重量、与重量测量部403测量出的收容部的重量增加部分、即 新收容的商品的重量是否一致进行判定。而且,以基于条码读取部401所读取 的识别信息的商品的重量和通过重量测量部403测量出的商品的重量的增加部 分一致为条件,判定为准确的商品、即通过商品指定部402所指定的商品已被 收容部收容。此外,当在条码读取部401处于未读取识别信息的状态中,重量 测量部403检测出重量的增加时,作为有进行了不正当行为的可能性,使警告 灯24亮灯。意味着用户将未进行商品登记的商品收纳到收纳部。
76.商品登记处理部405以重量判定部404判定出通过商品指定部402所指定 的商品已被收容部收容,换言之,以重量判定部404判定出基于识别信息的商 品的重量和重量测量部403测量出的商品的重量一致为条件,对该商品进行登 记。需要说明的是,商品登记处理部405是本发明中的商品信息登记部的一例。
77.结算处理部406进行商品登记处理部405已登记的商品所涉及的结算处理。 需要说明的是,结算处理部406用在现金结算、电子货币结算、信用卡结算、 智能手机结算等的各种结算方法中用户所选择的方法进行结算处理。
78.指示器发光控制部407基于重量判定部404的动作状态及判定结果、通过 固定扫描仪17进行的商品的识别信息的读取结果,对第一指示器18及第二指 示器19的亮灯状态或闪烁状态进行控制。指示器发光控制部407通过进行该控 制,向用户通知条码读取部401是否处于能够进行新的商品的识别信息的读取。 需要说明的是,指示器发光控制部407是本发明中的通知部的一例。此外,当 后述的第一指示器18灭灯及第二指示器19亮红灯的状态sf时,指示器发光控 制部407向重量测量部403输出中止计量部的重量的测量的指示(计量中止指 示部)。计量中止指示部例如也可以包含通过使警告灯24闪烁而呼叫店员的呼 叫部。
79.画面显示控制部408在显示器201中显示商品登记处理、结算处理所涉及 的各种信息。此外,画面显示控制部408通过与指示器发光控制部407进行协 作,在显示器201中显示固定扫描仪17是否处于可读取商品的识别信息的状态。 需要说明的是,画面显示控制部408是本发明中的通知部的一例。此外,画面 显示控制部408具有向显示器201显示进行了商品登记处理的商品的一览的登 记商品画面显示部。由此,用户能够确认商品登记已完毕的商品。
80.声音输出控制部409从扬声器23以语音或声音的方式输出商品登记处理、 结算处理所涉及的各种信息。此外,声音输出控制部409通过与指示器发光控 制部407进行协作,从扬声器23以语音或声音的方式输出固定扫描仪17是否 处于可读取商品的识别信息的状态。需要说明的是,声音输出控制部409是本 发明中的通知部的一例。
81.操作控制部410取得用户针对触摸面板202的操作信息。而且,操作控制 部410向cpu41传递所取得的操作信息。cpu41基于从操作控制部410取得 的操作信息,控制自助结账装置10的各部。
82.通信控制部411在与例如未图示的服务器装置之间通过网络nt进行信息 的收发。自助结账装置20从服务器装置随时接收商品台账的更新信息。或者, 自助结账装置10向服务器装置以例如半日一次等的规定间隔发送商品销售文 件fc。
83.(通过第一指示器及第二指示器进行的固定扫描仪的动作状态的通知)
84.接着,参照图4,对第一指示器18及第二指示器19的亮灯灭灯模式进行 说明。图4是对自助结账装置具备的第一指示器及第二指示器的动作的一例进 行说明的图。
85.第一指示器18当固定扫描仪17处于可执行条码的读取的状态时,接受来 自指示器发光控制部407的指示后亮白灯。更具体地说,只要将商品对准摄像 窗170,则当处于可读取条码的状态时(图4的状态a)及当固定扫描仪17读 取条码成功时(图4的状态b),指示器发光控制部407使第一指示器18亮白 灯。
86.另一方面,第一指示器18当固定扫描仪17不能执行读取条码时,接受来 自指示器
发光控制部407的指示后灭灯。更具体地说,当固定扫描仪17读取条 码失败时(图4的状态c),指示器发光控制部407使第一指示器18灭灯。此 外,重量判定部404未结束商品的重量的判定、即判定出商品的重量为未确定 时,指示器发光控制部407使第一指示器18灭灯(图4的状态d)。此外,重 量判定部404判定出基于已读取的条码所记录的识别信息的商品的重量和重量 测量部403测量出的商品的重量不一致时,指示器发光控制部407使第一指示 器18灭灯(图4的状态e)。
87.需要说明的是,当商品在连续规定时间t3未对准摄像窗170时,指示器发 光控制部407为节省电力而使第一指示器18灭灯。需要说明的是,商品在连续 规定时间t3未对准摄像窗170是基于固定扫描仪17具备的靠近传感器的输出 来判断的(图4的状态f)。
88.第二指示器19当固定扫描仪17处于可执行读取条码的状态时,接受来自 指示器发光控制部407的指示后亮绿灯。更具体地说,只要将商品对准摄像窗 170,则当处于可读取条码的状态时(图4的状态a),指示器发光控制部407 使第二指示器19亮绿灯。
89.此外,当固定扫描仪17读取条码成功时(图4的状态b),指示器发光控 制部407使第二指示器19在规定时间t2的期间亮蓝灯。通过这样,用户识别 条码已被读取。而且,在经过了规定时间t2后,指示器发光控制部407使第二 指示器19处于与重量测量部403及重量判定部404的动作状态对应的状态。
90.另一方面,当固定扫描仪17读取条码失败时(图4的状态c),指示器发 光控制部407使第二指示器19在规定时间t1的期间红闪烁。通过这样,用 户识别读取条码失败了。而且,在经过了规定时间t1之后,指示器发光控制部407使第二指示器19亮绿灯。用户在经过规定时间t1之后,将商品再次对准摄 像窗170,使固定扫描仪17再次进行条码的读取。
91.此外,当重量判定部404未结束商品的重量的判定、即判定出商品的重量 为未确定时,指示器发光控制部407使第二指示器19亮红灯(图4的状态d)。 通过这样,示出处于不能读取条码的状态。而且,重量判定部404结束商品的 重量的判定后,重量判定部404判定出基于所读取的条码所记录的识别信息的 商品的重量和重量测量部403测量出的商品的重量一致时,指示器发光控制部 407使第二指示器19亮绿灯。
92.此外,重量判定部404判定出基于所读取的条码所记录的识别信息的商品 的重量和重量测量部403测量出的商品的重量不一致时,指示器发光控制部407 使第二指示器19红闪烁(图4的状态e)。这种情况下,由于有用户操作方 法错误的可能性或有用户进行了不正当行为的可能性等,因此,自助结账装置 10通过使例如警告灯24闪烁来呼叫店员。
93.此外,当商品在连续规定时间t3未对准摄像窗170时,指示器发光控制部 407使第二指示器19的状态维持为第二指示器19之前的状态或者变为与商品 的重量的确定状态对应的状态(图4的状态f)。
94.需要说明的是,图4所示的第一指示器18及第二指示器19的亮灯灭灯及 闪烁模式是一例,并不限定于此,此外,自助结账装置10除通过第一指示器 18及第二指示器19进行通知外,还可以通过进行向显示器201的文字显示或 向扬声器23的声音输出,通知固定扫描仪17处于图4所示的各状态。
95.(第一指示器及第二指示器的主要的状态变迁)
96.接着,参照图5,对自助结账装置10具备的第一指示器18及第二指示器 19的主要状态变迁进行说明。图5是表示自助结账装置具备的第一指示器及第 二指示器的主要状态
变迁的一例的状态变迁图。需要说明的是,图5的状态变 迁图是在第一指示器18及第二指示器19的状态的变化中,仅示出主要部分的 图。
97.以第一指示器18灭灯,第二指示器19亮绿灯的状态(状态sa)作为开始 进行说明。在自助结账装置10处于状态sa时,发生商品对准摄像窗170这样 的事件(事件ea)时,向第一指示器18亮白灯,第二指示器19亮绿灯的状态 (状态sb)进行变迁。这时,固定扫描仪17读取商品所粘贴或打印的条码。
98.在处于状态sb时,固定扫描仪17读取条码成功(事件eb)时,第一指示 器18维持亮白灯的状态,第二指示器19亮蓝灯(状态sc)。需要说明的是, 第二指示器19的亮蓝灯在规定时间t2一直持续(事件eg)。而且当经过规定 时间t2(事件eh)时,第一指示器18灭灯,第二指示器19亮红灯(状态se)。
99.返回到状态sb,固定扫描仪17读取条码失败(事件ec)时,第一指示器 18灭灯,第二指示器19红闪烁(状态sd)。需要说明的是,第二指示器19 的亮红灯在规定时间t1一直持续(事件ed)。而且,当经过规定时间t1后商 品被对准摄像窗170(事件ef)时,向所述的状态sb进行变迁。
100.此外,当在状态sb中,商品在连续规定时间t3未被对准摄像窗170(事件 ee)时,向所述的状态sa进行变迁。
101.返回到状态se,当重量测量部403完成收容部所收容的商品的重量的测量 后,重量判定部404判定出商品的重量准确时、即确定了准确的重量时、且接 下的商品对准了摄像窗170时(事件ej),向所述的状态sb进行变迁,进行 接下的商品的条码的读取。
102.此外,在状态se中,当重量测量部403完成收容部所收容的商品的重量的 测量后,重量判定部404判定出商品的重量准确时、即确定了准确的商品时、 且商品在连续规定时间t3未对准摄像窗170时(事件ek),向所述的状态sa 进行变迁。
103.此外,在状态se中,当重量测量部403完成收容部所收容的商品的重量的 测量后,重量判定部404未判定出商品的重量准确时、即未确定准确的商品时 (事件e1),第一指示器18维持灭灯,第二指示器19向进行红闪烁的状态 sg进行变迁。需要说明的是,在处于状态sg时,也可以在显示器201中显示 表示与已登记的商品的重量不一致的意思的唤起注意的消息,使警告灯24亮灯 或闪烁而呼叫店员。之后,在已被呼叫的店员确认状况后,进行恰当对应。
104.此外,在状态se中,当重量测量部403处于未完成收容部所收容的商品的 重量的测量的状态中接下的商品对准了摄像窗170时(事件ei),第一指示器 18维持灭灯,第二指示器19向进行亮红灯的状态sf进行变迁。需要说明的是, 在处于状态sf时,也可以在显示器201中显示表示暂时等待到确定商品的重量 的意思的唤起注意的消息。
105.而且,在状态sf中,对准了摄像窗170的商品被分离(事件em)时,向 所述的状态se进行变迁。
106.需要说明的是,当重量测量部403连续长时间未完成重量的测量时,无法 用固定扫描仪17读取商品信息。为此,成为让自己及其他用户长时间等待的主 要原因。作为连续长时间未完成测量的主要原因,假设在自助结账装置的周围 的孩子等触碰到第二载置台13的情况。这样,即使在处于未完成重量的测量的 状态中,也有操作不熟练的用户将商品对准摄像窗170,并重复将商品收纳于 收纳部的行为的危险。由于将未进行商品登记处理
的商品收纳于收纳部相当于 不正当行为,因此,有在店员和未意图进行不正当行为的用户之间发生纠纷的 可能性。
107.为防止上述的不适宜的情况,对状态sf除进行第一指示器18和第二指示 器19的通知外,也可以中止通过计量部进行的计量的动作。进而,也可以通过 使警告灯24闪烁来呼叫店员。需要说明的是,也可以在状态se和状态sf中使 第一指示器18和第二指示器19的状态不同。例如,在状态sf中,也可以对第 一指示器18灭灯,由第二指示器19交替亮红灯和蓝灯。由此,能够在重量的 测量未完成的期间通知商品已被对准这一情况。店员通常确认进行测量的动作 的计量部的动作。由于中止计量部测量的动作,因此,能够识别用户没有故意 不正当行为。此外,能够确认显示器201的进行了商品登记处理的商品的一览, 并确认未登记的商品。店员能够恰当应对。
108.(自助结账装置进行的处理的流程)
109.接着,参照图6,对自助结账装置10进行的处理的流程进行说明。图6是 表示自助结账装置进行的处理的流程的一例的流程图。需要说明的是,在此, 对自助结账装置10从图5所示的状态sa的状态开始处理的情况进行说明。
110.首先,指示器发光控制部407使第一指示器18灭灯,使第二指示器19亮 绿灯(步骤s11)。
111.条码读取部401判定商品是否被对准了摄像窗170(步骤s12)。当判定为 商品被对准了摄像窗170(步骤s12的yes)时前进到步骤s13。另一方面,当 未判定为商品被对准了摄像窗170(步骤s12的no)时重复步骤s12的判定。
112.在步骤s12中,当判定为商品被对准了摄像窗170时,则指示器发光控制 部407使第一指示器18灭灯,使第二指示器19亮绿灯。也就是说,自助结账 装置10向图5的状态sb进行变迁(步骤s13)。
113.条码读取部401读取对准了摄像窗170的商品的条码(步骤s14)。
114.条码读取部401判定是否成功读取条码(步骤s15)。当判定为读取条码 成功了(步骤s15的yes)时前进到步骤s16。另一方面,当未判定为读取条码 成功了(步骤s15的no)时前进到步骤s27。
115.当在步骤s15中判定为读取条码成功了时,则指示器发光控制部407使第 一指示器18亮灯,使第二指示器19在规定时间t2的期间亮蓝灯。也就是说, 自助结账装置10向图5的状态sc进行变迁(步骤s16)。
116.指示器发光控制部407判定是否经过了规定时间t2(步骤s17)。当判定 为经过了规定时间t2(步骤s17的yes)时前进到步骤s18。另一方面,当未判 定为经过了规定时间t2(步骤s17的no)时,指示器发光控制部407重复步骤 s17的判定。
117.当在步骤s17中,判定为经过了规定时间t2时,指示器发光控制部407使 第一指示器18灭灯,使第二指示器19亮红灯。也就是说,自助结账装置10 向图5的状态se进行变迁(步骤s18)。
118.返回到步骤s15,当在步骤s15中未判定为读取条码成功了时,指示器发 光控制部407使第一指示器18灭灯,使第二指示器19在规定时间t1的期间红 闪烁。也就是说,自助结账装置10向图5的状态sd进行变迁(步骤s27)。
119.指示器发光控制部407判定是否经过了规定时间t1(步骤s28)。当判定 为经过了
规定时间t1(步骤s17的yes)时前进到步骤s29。另一方面,当未判 定为经过了规定时间t1(步骤s28的no)时,指示器发光控制部407重复步骤 s28的判定。
120.当在步骤s28中判定为经过了规定时间t1时,条码读取部401判定商品是 否被对准了摄像窗170(步骤s29)。当判定为商品被对准了摄像窗170(步骤 s29的yes)时返回到步骤s13。另一方面,当未判定为商品被对准了摄像窗170 (步骤s29的no)时前进到步骤s30。
121.当在步骤s29中未判定为商品被对准了摄像窗170时,指示器发光控制部 407判定是否经过了规定时间t3(步骤s30)。当判定为经过了规定时间t3(步 骤s30的yes)时返回到步骤s11。另一方面,当未判定为经过了规定时间t3 时,返回到步骤s29。
122.在步骤s18中,自助结账装置10变迁到图5的状态se之后,重量测量部 403判定收容部所收容的商品的重量是否已确定(步骤s19)。当判定为商品的 重量已确定(步骤s19的yes)时前进到步骤s20。另一方面,当未判定为商品 的重量已确定(步骤s19的no)时前进到步骤s31。
123.当在步骤s19中判定为商品的重量已确定时,重量判定部404判定已确定 的商品的重量是否准确(步骤s20)。当判定为已确定的商品的重量准确(步 骤s20的yes)时前进到步骤s21。另一方面,当未判定为已确定的商品的重量 准确(步骤s20的no)时前进到步骤s26。
124.当在步骤s20中判定为已确定的商品的重量准确时,商品登记处理部405 登记判定出重量准确的商品(步骤s21)。
125.返回到步骤s19,当在步骤s19中未判定为商品的重量已确定时,条码读 取部401判定商品是否被对准了摄像窗170(步骤s31)。当判定为商品被对准 了摄像窗170(步骤s31的yes)时前进到步骤s32。另一方面,当未判定为商 品被对准了摄像窗170(步骤s31的no)时返回到步骤s18。
126.当在步骤s31中判定为商品被对准了摄像窗170时,指示器发光控制部407 使第一指示器18灭灯,使第二指示器19亮红灯。需要说明的是,也可以使第 一指示器18灭灯,由第二指示器19交替亮红灯和蓝灯。通过变为与状态se 不同的显示,能够在确定商品的重量前用指示器通知商品已被对准这一情况。 此外,画面显示控制部408使显示器201显示唤起注意的消息。也就是说,自 助结账装置10向图5的状态sf进行变迁(步骤s32)。需要说明的是,也可 以假设上述的长时间未确定重量的状况后,中止计量部的测量。具体地说,指 示器发光控制部407当在处于通过重量测量部403进行的商品的重量未确定的 状态中商品被对准了摄像窗170时,通知在确定商品的重量前商品被对准了这 一情况,并向重量测量部403输出中止计量部的重量的测量的指示(计量中止 指示部)。进而,计量中止指示部例如输出店员呼叫指示后使警告灯24闪烁(呼 叫部)。接收到中止计量部的重量的测量的指示的重量测量部403中止测量。 由此,用户能够避免长时间等待,或者将未进行商品登记处理的商品装入收纳 部那样的纠纷。在进行了这样的处理的情况下,当店员的应对完成后,返回到 步骤s11,接着继续商品登记处理。
127.对不中止计量部的测量的情况进行说明。条码读取部401判定商品是否离 开摄像窗170(步骤s 33)。当判定为商品离开摄像窗170(步骤s33的yes) 时返回到步骤s18。另一方面,当未判定为商品离开摄像窗170(步骤s33的 no)时,条码读取部401重复步骤s33的判定。
128.返回到步骤s20,当在步骤s20中未判定为已确定的商品的重量准确时, 指示器发光控制部407使第一指示器18灭灯,使第二指示器19红闪烁。此 外,自助结账装置10通过使警告灯24闪烁来呼叫店员。也就是说,自助结账 装置10向图5的状态sg进行变迁(步骤s26)。之后,自助结账装置10结束 图6的处理。
129.返回到步骤s21,接着步骤s21,结算处理部406判定是否已被指示结算 (步骤s22)。当判定为已被指示结算(步骤s22的yes)时前进到步骤s23。 另一方面,当未判定为已指示结算(步骤s22的no)时前进到步骤s24。
130.当在步骤s22中判定为已指示结算时,结算处理部406进行结算处理(步 骤s23)。之后,自助结账装置10结束图6的处理。
131.另一方面,当在步骤s22中未判定为已指示结算时,条码读取部401判定 商品是否被对准了摄像窗170(步骤s24)。当判定为商品被对准了摄像窗170 (步骤s24的yes)时返回到步骤s13。另一方面,当商品被对准了摄像窗170 (步骤s24的no)时前进到步骤s25。
132.当在步骤s24中未判定为商品被对准了摄像窗170时,指示器发光控制部 407判定是否经过了规定时间t3(步骤s25)。当判定为经过了规定时间t3(步 骤s25的yes)时返回到步骤s11。另一方面,当未判定为经过了规定时间t3 (步骤s25的no)时,返回到步骤s24。
133.正如以上说明那样,实施例的自助结账装置10(商品登记装置)具备:读 取识别对准了固定扫描仪17(商品信息读取装置)的商品的识别信息的条码读 取部401(商品信息读取部)、测量已被读取识别信息的商品的重量的重量测 量部403、对基于条码读取部401所读取的识别信息的商品的重量和重量测量 部403测量出的商品的重量是否一致进行判定的重量判定部404、以重量判定 部判定出基于识别信息的商品的重量和重量测量部403测量出的商品的重量一 致为条件,登记商品的商品登记处理部405(商品信息登记部)、以及至少基 于重量判定部404的动作状态及判定结果,通知条码读取部401是否处于能够 进行新的商品的识别信息的读取的状态的指示器发光控制部(通知部)。因此, 能够向用户提示可读取商品的识别信息的时机。
134.此外,在实施例的自助结账装置10(商品登记装置)中,指示器发光控制 部(通知部)具备至少表示固定扫描仪17(商品信息读取装置)可读取识别信 息的第一指示器18、至少表示重量判定部404确定了判定结果的第二指示器19。 因此,能够向用户至少明示能够读取新的商品的识别信息。
135.此外,在实施例的自助结账装置10(商品登记装置)中,指示器发光控制 部(通知部),能够以重量判定部404判定出基于识别信息的商品的重量和重 量测量部403测量出的商品的重量一致为条件,通知条码读取部401(商品信 息读取部)处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态。因此,能够向用 户明示能够读取新的商品的识别信息。
136.此外,在实施例的自助结账装置10(商品登记装置)中,指示器发光控制 部(通知部),以重量判定部404未完成基于识别信息的商品的重量和重量测 量部403测量出的商品的重量是否一致的判定,或者是未判定为基于识别信息 的商品的重量和重量测量部403测量出的商品的重量一致为条件,通知条码读 取部401(商品信息读取部)不是处于能够读取新的商品的识别信息的状态。 因此,能够向用户明示还不能读取新的商品的识别信息。
137.此外,在实施例的自助结账装置10(商品登记装置)中,指示器发光控制 部(通知部),当在处于通知条码读取部401(商品信息读取部)不是处于能 够进行读取新的商品的
识别信息的状态的状态中,商品被对准了固定扫描仪17 (商品信息读取装置)时,提示暂时等待意思的信息。因此,能够唤起注意为 进行读取新的商品的识别信息而需要暂时等待。
138.此外,在实施例的自助结账装置10(商品登记装置)中,指示器发光控制 部(通知部),与通知在重量测量部403的重量未确定的状态中商品已被对准 这一情况的动作一起,向重量测量部403进行中止重量的测量的指示。重量测 量部403根据中止的指示,中止重量的测量。由此,能够与通知部的通知动作 协作而停止重量测量部403继续测量重量。
139.进而,通过输出店员呼叫指示,能够避免与用户的纠纷。
140.需要说明的是,在此,虽然对将本发明应用于自助结账装置10的例子进行 了说明,但是本发明也可以应用于在购物车上安装pos终端并能够进行购物的 同时进行商品的登记等、所谓的推车pos。
141.在上述的实施例的各个装置中执行的程序,预先安装于rom等而提供。 在上述的实施例的各个装置中执行的程序也可以用可安装形式或可执行形式的 文件记录在cd-rom、软盘(fd)、cd-r、dvd(digital versatile disk: 数字多功能磁盘)等计算机可读的存储介质中而提供。
142.进而,将在上述的实施例的各个装置中执行的程序存储于与互联网等网络 连接的计算机上,并通过经由网络下载而提供。此外,也可以将在上述的实施 例的各个装置中执行的程序经由互联网等网络提供或配置。
143.以上,虽然对本发明的实施例进行了说明,但是该实施例是示例,并不意 图限定发明的范围。该新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离 发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形被包 含在发明的范围和要旨中,同时包含在权利要求书所记载的发明和其均等的范 围内。

技术特征:


1.一种商品登记装置,其特征在于,具备:商品信息读取部,读取识别对准了商品信息读取装置的商品的识别信息;重量测量部,测量已被读取所述识别信息的商品的重量;重量判定部,判定基于所述商品信息读取部所读取的识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量是否一致;商品信息登记部,以所述重量判定部判定出基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量一致为条件,登记该商品;以及通知部,至少基于所述重量判定部的动作状态及判定结果,通知所述商品信息读取部是否处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态。2.根据权利要求1所述的商品登记装置,其中,所述通知部,具备:第一指示器,至少示出所述商品信息读取装置能够读取所述识别信息这一情况;以及第二指示器,至少示出所述重量判定部确定了判定结果这一情况。3.根据权利要求2所述的商品登记装置,其中,所述通知部以所述重量判定部判定出基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的商品的重量一致为条件,通知所述商品信息读取部处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态。4.根据权利要求2或3所述的商品登记装置,其中,所述通知部以所述重量判定部未完成基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量是否一致的判定、或者未判定为基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的商品的重量一致为条件,通知所述商品信息读取部不是处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态。5.根据权利要求1或2所述的商品登记装置,其中,所述通知部在处于通知所述商品信息读取部不是处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态的状态中,商品被对准了所述商品信息读取装置时,提示暂时等待的意思的信息。6.根据权利要求1所述的商品登记装置,其中,所述商品信息读取部,识别顾客对准了所述商品信息读取装置的商品,所述重量测量部,测量顾客移动到计量部上的商品的重量。7.根据权利要求1所述的商品登记装置,其中,所述通知部还对所述重量测量部进行测量的商品的重量处于未确定的状态进行通知。8.根据权利要求7所述的商品登记装置,其中,所述通知部还当在所述重量测量部进行测量的商品的重量处于未确定的状态中商品被对准了所述商品信息读取装置时,通知在商品的重量确定前商品已被对准了这一情况,并向所述重量测量部输出中止重量的测量的指示,所述重量测量部还根据来自所述通知部的所述指示来中止重量的测量。9.根据权利要求8所述的商品登记装置,其中,所述通知部还输出店员呼叫指示。10.一种存储介质,存储有程序,所述程序使计算机具有作为以下各部的功能:
商品信息读取部,读取识别对准了商品信息读取装置的商品的识别信息;重量测量部,测量已被读取所述识别信息的商品的重量;重量判定部,判定基于所述商品信息读取部所读取的识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量是否一致;商品信息登记部,以所述重量判定部判定出基于所述识别信息的所述商品的重量和所述重量测量部测量出的所述商品的重量一致为条件,登记该商品;以及通知部,至少基于所述重量判定部的动作状态及判定结果,通知所述商品信息读取部是否处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态。

技术总结


本发明公开一种商品登记装置及存储介质,其能够提示可读取商品的识别信息的时机,作为商品登记装置的自助结账装置具备:读取识别对准了作为商品信息读取装置的固定扫描仪的商品的识别信息的作为商品信息读取部的条码读取部、测量已被读取识别信息的商品的重量的重量测量部、判定基于识别信息的商品的重量和重量测量部测量出的商品的重量是否一致的重量判定部判定、以重量判定部判定出与商品的重量一致为条件,对所述商品进行登记的作为商品信息登记部的商品登记处理部、以及至少基于重量判定部的动作状态及判定结果,通知条码读取部是否处于能够进行新的商品的识别信息的读取的状态的作为通知部的指示器发光控制部。的状态的作为通知部的指示器发光控制部。的状态的作为通知部的指示器发光控制部。


技术研发人员:

内藤英浩 宮島惇 兼子俊弘 川口裕紀 谷平泰樹 矢嶋信介 伊藤昌樹 斉藤孝浩

受保护的技术使用者:

东芝泰格有限公司

技术研发日:

2021.11.17

技术公布日:

2022/8/29

本文发布于:2024-09-21 22:50:54,感谢您对本站的认可!

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