旅游学通论伦纳德.J.利克里什卡森.L.詹金斯著
目 录
导言：旅游的定义；行业内所发生的各种变化；政府所担当的角；全球旅游；供给因素
导言；旅游发展的4个阶段；早期的旅游；铁路时期；两战之间；大众旅游；欧洲—世界上主要的旅游地区。
三、旅游业的统计
导言；定义；旅游类型；基本旅游单位；使用和使用者的需要；统计方法；其他可供选择的方法；数据来源
管
导言；国内旅游与国际旅游；决定需求的各种经济因素；各种供给因素；非经济因素。 五、旅游对经济的影响
导言；国际经济影响；国际收支；旅游与外汇收入；对政府税收的贡献；就业和收入；地区发展
六、旅游的社会与文化影响
导言；对社会行为和价值观的影响；文化影响；辨别社会文化影响；针对社会与文化影响的管理战略。
七、旅游与环境led驱动电路
导言；环境影响的类型；环境规划的步骤；环境规划政策和原则；旅游景点的环境规划；环境影响评估。
八、各类旅游行业
导言；旅游消费分类；一类旅游行业。
九、市场营销
导言；定义；市场营销观念；具有需求的旅游业和旅游产品；营销规划；制定战略和战术计划；市场调研；决定需求的各种因素；产品优势劣势分析；行动计划营销活动
十、旅游政策、旅游规划和开发
导言；旅游目标；旅游政策；旅游规划
十一、政府的角
导言；有关旅游角的各种定义；政府干预的领域；旅游目的地政府的任务；旅游政策；地方与地区旅游机构；国际组织；地区性国际组织；
十二、发展中国家的旅游业
导言；经济发展和经济增长；发展中国家：定义和特征；发展中的旅游业
十三、世界各地的旅游业
导言；欧洲；美洲；中东；南亚；东亚和太平洋地区；非洲
十四、未来的趋势
从过去和当前的角度进行预测；变化的诱因；经济发展
一、旅游业的性质和特征
（一）导言
旅游业是一个综合性的产业，需要有经济、社会、文化、环境各个方面的投入。但旅游业既不具备产业通常具有的生产功能，也没有可衡量的有形产业，因此，世界上尚无一个能够体现所有国家旅游业的结构框架。甲胺基苯丙酮
（二）旅游的定义
旅游无固定形态的特点，使得人们难于参照其他经济部门的做法来评估旅游对经济的影响。
除了为进行有偿工作以外的任何原因而离开正常居住地作短期外出访问（或离开家短期逗留别处）的现象。
（三）行业内所发生的各种变化
20世纪50年代中期以来，旅游业从基本上属于个体的商业活动转变为更加相互协调的商业活动。整合需求，以更有竞争力的价格提供服务，保持和扩大市场份额意味着商机。
度假的社会体以及人们准备前往度假的旅游目的地的距离可以反映出假日性质的变化。
实际收入的提高、带薪假日的实行及偏爱出国度假人数的增加，成为刺激国际旅游需求的重要和持续因素。与此同时，旅游业专业化已成为促进旅游产业结构和性质发生变化的因素之一。
（四）政府所承担的角
发达国家的政府，通常在旅游业发展中承担着辅助性的角，而在发展中国家，政府承担着更为活跃、干预性更强的角。
（五）全球旅游
旅游全球化意味着旅游活动的规模和旅游活动中的地区分布。其中，安全、舒适与保障仍然是旅行的先决条件。旅游目的地管理正成为旅游业中的一项日益重要的课题。
第三时期（third age）：老龄化人口意味着拥有大量的闲暇时间和可支配收入的成熟旅游者。
（六）供给因素
旅游接待国旅游文化的发展，及旅游的发展通常成为经济和社会变革的催化剂。
旅游是一个高度细分的行业，极有可能为小型旅游经营商提供各种商机，而其他的则是在很大程度上依靠大型旅游经营公司输送旅游团队的较大的标准饭店。
综上所述，旅游业最显著的特点：国际旅游人数日益增加；随着更广泛的社会经济体的参与，度假活动日趋平民化；航空运输业在旅游全球化过程中的持续重要性；包价旅游日益增加的灵活性维持了旅游需求水平，并促进了远距离旅游的发展；专业化旅游服务的出
现，如旅游经营公司和旅行社，为旅游者提供了相应的信息和更多的选择；信息技术的持续发展有助于处理与旅游相关的“信息爆炸”；许多国家的政府越来越认识到旅游在国家及地区经济中所具有的潜在意义。
二、旅游发展的历史渊源
（一）旅游发展的4个阶段
旅游的初始阶段（中世纪至17世纪）、交通运输阶段（铁路时代）、两战时期（1914—1945）、旅游的腾飞阶段（1945-今）
（二）早期的旅游
中世纪，战争和朝拜使旅行变得频繁起来；宗教改革和教育的世俗化促进了旅行；随着矿泉疗养地的发展，人们热衷于健身旅游。但旅游的范围仍是有限的。随后，道路和运河状况的改善促进可客流的增长。
休闲旅游开始于18世纪末期和19世纪初期，人们早期以开始对建筑、艺术和历史古迹产生
了兴趣，而在艺术和文学领域里出现的浪漫主义运动，激起了人们对自然、风景和山峰的兴趣。
（三）铁路时期
装饰工艺画第一条铁路客运线：利物浦与曼彻斯特之间。1830年
旅游从一种必要的但决非充满乐趣的活动——一种教育、一种艰巨的任务——变成了一种休闲和娱乐，一种新的观念——“度假”。
交通的改善和财富的增加带来了强劲的潜在旅游需求，而好奇、教育价值和新体验的吸引力则成为旅游需求的动机。历史遗产、文化名胜、探亲访友、出差、好奇心及健身和休闲是强有力的旅游动机。从严肃的旅游转变为休闲旅游的过程是循序渐进的。
（四）两战之间（1918—1939年）
（五）大众旅游
科技革命的时期，财富和可自由支配收入的急剧增长，生活方式和行为方面的变化规模和
速度是空前绝后的。
（六）欧洲—世界上主要的旅游地区
随着总体游客人数的增加，旅游客流也在不断地变化方向。远距离旅游的增长快于近距离旅游。旅游市场越来越趋于细分化。具有不同特的微型大众旅游市场发展起来。
私有部门本身无法为重大的集体行动提供平台。
三、旅游业的统计
(一)定义
旅游指的是人们离开常住地到异地做短暂停留。在此过程中，这些移动人的活动，包括交通、住宿、膳食等方面的开支，他们在目的地的活动，以及使旅游者各种活动得以实现的各项服务等构成了旅游业。
旅游产品是旅行者在准备和完成离家出行的过程中所寻求或购买的所有服务和商品的总合。旅游的动机通常是以商务或休闲为目的，但是教育、健身、宗教也是主要的旅游动机。
旅游产品包括两个主要因素，这两个因素决定着旅游者的选择和市场。同时，这两个因素必须同时存在。第一，为完成旅行所需要的所有服务项目，如交通和住宿；第二，游客在所选定的目的地得到满足感。
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