2021年2月总第355期ISSN1672-1438
CN11-4994/T
教育信息化与智能化
张伟1毕建杰2胥倩3
1.山东农业大学网络信息技术中心山东泰安 271018
2.山东农业大学农业生物学国家级实验教学示范中心山东泰安 271018 3.山东农业大学农学院山东泰安 271018
摘要：在分析智慧校园建设背景的基础上，结合我校实际情况，提出了多媒体教室管理过程中搭建综合服务平台、提高多媒体教室日常管理的数字化、精细化水平；加强多媒体的日常管理，不断提高服务于教学的能力；建立多媒体教室及教学系统的时效性评价体系，提高工作效率等经验和做法，以期为高校的教学管理改革提供参考。
关键词：智慧校园；多媒体教室；服务平台；时效性评价
作者简介：张伟，理学学士，高级工程师；毕建杰，农学硕士，高级实验师；胥倩，农学博士，教授。
基金项目：山东农业大学2019年研究生教育教学改革研究项目(一般项目)“加强研究生学习过程评价，提高研究生创新能力的研究”(编号：JYYB2019004)；山东农业大学“十三五”第二批教改项目“改革农学实验教学模式，全过程培养学生实践与创新能力”(编号：X2019004)。 2016年，国务院发布了《“十三五”国家信息
化规划》，鼓励高等院校建设在线开放课程和公共服
务平台[1]。2018年初，教育部等五部门印发的《教师
教育振兴行动计划(2018—2022年)》中指出，利用云
计算、人工智能等新技术推动教育信息化的实施，推
动自主合作的教学方式的变革[2]，而变革的具体实施
层面在课堂，与课堂直接联系的就是教室。以往课堂
教学受到信息技术的高速发展带来的教育理念、教学
方式和学习方式深刻变革的影响[3]，由一块黑板、一
支粉笔到后来的投影仪、PPT，课堂教学效果和满意
度逐步提高，但是学生的获得感不强，难以实现个性
化教学。慕课的出现展示其内容的精品化、碎片化，
学习过程的个性化，提升了课堂教学的学习过程的自
主性、广泛性[4]。慕课借助网络课堂、线上线下课堂
的结合，打破了时间和空间的局限性，为学生提供有
效的学习途径，成为教学服务的辅助[5]。目前存在的
问题是校园网的信息量和访问量巨大，从而使网络性
能成为影响用户体验的瓶颈[6]。随着计算机技术、网
络技术和移动通信技术的发展，我国已步入了数字化
新媒体时代。大学生可以在任何时间、地点，以任何
方式利用一切设备开展自主学习[7]。国家精品课程建
设、视频公开课、精品资源共享课、慕课都逐步进入
大学课堂[8]。从高校信息化管理未来发展来看，必将
从现有的封闭式内部管理平稳过渡到云架构的开放式
管理，以提高资源利用率，构建开放的教育资源体
系，基于慕课、SPOC及资源管理平台的在线学习系
统，如果不与课堂教学模式的改变相结合，难以实现
悬浮床
学生自主学习能力的提高[9]。本文结合我校的智慧校
园建设，探讨多媒体教室的管理创新，旨在提高在线
资源共享和互动交流平台的作用，为学校一流学科建
设发挥作用。
1 智慧校园环境下多媒体教室管理存在的
问题
在校园的基础设施方面，随着各级财政资金的投
入，我校的校园信息化建设已经逐步完善，信息技术
在教学、科研和生产服务方面的应用也取得了明显的
成果。以前的校园信息化建设，除了Web服务软件选
择和多链路访问优化问题[6]，大多数建设来自于学校视频贴片广告
各部门的明确需求，最主要的问题是学校内部各个部
门的教学资源重复建设、难以共享，这为多媒体教室
管理带来了一定的困难。此外，校园信息化建设忽略
了师生学习的隐性需求即师生的自主学习的需求，在
多媒体教室中不能及时得到信息技术的支持；师生个
性化的学习只能依靠自己掌握的信息技术辅助开展自
主学习活动。在教师和学生学习过程中使用较多的是
多媒体教学资源，而我校过去的多媒体教学资源的建
7
8
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数据监控
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设管理是由教务处的电教中心负责，而真正熟悉教学需求的师生很少参与到多媒体教学资源的建设中。广大师生手中的个人资源呈分散形式而缺乏资源共享。学校内部的各部门如教务处、图书馆和各教学单位等各自的资源建设条块化，难以实现资源的共享。这就限制了高校的日常教学，学生在学习过程中积累的问题只能通过课堂教学和课后的电话、、等方式解答，限制了大学生学习效率的提高，同时也增加了教师的工作量。为了解决上述问题，提高教学过程中的教育信息技术手段应用的能力与水平，为师生营造灵活多样的自主学习的环境，建设智慧校园环境下的多媒体教室并加强管理十分必要而且紧迫。
2 智慧校园环境下多媒体教室的管理创新
在无线教学网络建设安全可控的前提下，通过师生实名认证，用“教师工号/学生学号+密码”就可进入智慧校园，支持智慧型的移动应用多媒体教室中的物联网连接探测器、摄像头和监控设备，可以实现多
媒体教室管理的智能后勤、人员定位和智能卡的应用过程[10]。以下是我校在多媒体教室的管理创新方面做的有益探索。
2.1 搭建平台 提高管理的数字化和精细化水平
我校从2018年开始，在现有数字化校园业务系统的基础上，整合校内各个部门的教学资源归口网络信息技术中心，建设智慧校园平台并用于多媒体教室的管理。在智慧校园的平台上“政务中心”可以实时发布学校及职能部门的文件；“系统直通车”中有图书馆电子资源、软件正版化下载资源、后勤部门信息、大型仪器设备共享平台；“个人数据”中有；“热门应用”中有数字化辅导员标配。这些资源都可以基于校园App 平台技术支持。智慧校园中的重要板块是图书馆的电子资源，有万方、维普、读秀、知网等数据资源；世界名校精品课；专业课学习数据库、创业数字图书馆、库克数字音乐图书馆、中国动物志、中国植物志等，加上之前的神农在线、连接慕课、课程中心等教学资源，建设了相对先进的校园无线教学网，为广大师生搭建了性能优异的自主学习平台。我校在北校区建设了156个多媒体教室，在南校区建设了230个多媒体教室、1个虚拟演播室。在多媒体教室中引入了电子书包和智慧教室，在纸质教材电子化的基础上，通过个性化订制，定期、不定期地向
师生进行信息推送。广大师生通过手机等无线学习终端，在多媒体教室免费利用在线网络学习空间，满足了广大师生的个性化学习的需要，同时保证了智能交互的效果。在学校的大力支持下，多媒体的
数字化水平逐步提高。英语、俄语、日语等教学资源可以分时段、定期向不同年级的学生发送各等级的阅读和听力训练等资料，实现精细化管理。
2.2 加强日常管理 提高服务教学的能力
针对两个校区近400个多媒体教室，由于人员少，日常管理的工作量巨大，为此创新了工作方法。首先是管理创新，加强流动人员管理的办法。现有十几名管理人员，每年再招聘勤工助学岗三十几名和招募若干志愿者，基本上可以满足对现有多媒体教室的日常管理和维护。同时发挥广大师生的作用，不同学院不同年级的学生，采取自修室固定场所的形式，协助多媒体教室管理人员加强对多媒体教室的实时管理[11]。其次是加强教师的信息化应用能力，定期聘请校内外的计算机、远程教育方面的专家，对教师进行计算机应用能力、多媒体教室使用、电教设备维护等方面业务内容的培训。针对老年教师不熟悉网络互动教学的实际情况，从外地聘请相关专家来校，集中时间、人员举办专场培训，让这部分教师学习并熟练掌握新的教学手段。例如虚拟环境演示教学、现场教学、虚实结合教学、翻转课堂等多种模式[12]。学习如何将这些多元化的教学方法有机结合。新的教学手段在多媒体教室的广泛使用，得到了17个学院、4个教学管理部和广大师生的认可。教师可以把自己的最新科研成果进行展示，收到了良好的授课效果。
2.3 建立时效性评价体系 提高工作效率
多媒体教室和多媒体教学系统是我校日常教学资源的一个重要组成。从管理学的角度看，要提高多媒体教室管理水平，提高工作效率，重点在于建立时效性的评价体系。我校网络信息技术中心设有多媒体教室管理办公室、网络技术部、教育技术部、信息技术部和数据管理部等部门。岗位设置中明确说明人员、办公电话和信息，并设主岗和副岗，保证多媒体教室和教学资源管理的时效性；建立和强化时间资源、时效要素的管理体系[13]。网络信息技术中心要求各科室都要在多媒体教室管理的时效性方面进行控制和总结；对本部门时效管理中出现的问题及时处理；在每年暑假和寒假，多媒体教室的管理人员都定期对多媒体教学设备进行维护和保养，发现问题及时处理，从时效性的角度重视这项工作；定期对所有设
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备进行检查和保养，提高了多媒体教室的正常使用效率，从整体上提高了电教设备的工作效率。
3 结语
多媒体教室的管理是高校日常教学工作的重要内容。在智慧校园环境下，探索多媒体教室的管理创新，
不仅要保持电教设备技术上的先进，更重要的是时效性管理方面的创新。特别是在目前一流学科建设的过程中，如何将教学内容借助现代化教育手段，灵活生动地展现给学生，同时又符合个性化培养的需要，使学生可以在线自主学习，从而提高课堂教学质
量和人才培养质量[14]
。储热式电暖器
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The Ploration and Practice of Management Innovation of
Multimedia Classroom in the Environment of Intelligent Campus
Zhang Wei1, Bi Jianjie2, Xu Qian3
1. Network Information Technology Center, Shandong Agricultural University, Tai'an, 271018, China馈线卡
2. National Experimental Teaching Demonstration Center of Agricultural Biology, Shandong Agricultural University, Tai'an, 271018, China
3. Agricultural College, Shandong Agricultural University, Tai'an, 271018, China
Abstract: Under the intelligent campus environment, the management innovation of multimedia classroom needs to develop synchronously with the information age of education. Based on the analysis of the background of the construction of smart campus, combined with the actual situation of our school, this paper puts forward to build a comprehensive service platform in the process of multimedia classroom management, improve the level of digitalization and refinement of the daily management of multimedia classroom, strengthen the daily management of multimedia, continuously improve the ability of serving teaching, and establish the timeliness evaluation system of multimedia classroom and teaching system. In order to provide reference for the reform of teachin
聚酰亚胺纤维g management in colleges and universities. Key words: smart campus; multimedia classroom; service platform; timeliness evaluation
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