1.0 目的
此标准规定了手机成品品质接收标准，保证手机外观、功能符合设计要求，确保产品出货品质。 2.0 适用范围
适用于XX品牌所有手机产品的质量评估与出货检验。
3.0 定义
3.1 抽样标准： GB/T2828.1-2003，正常抽检水平，一次抽样， II级。
3.2 允收水准： Min: AQL=1.5 Maj AQL=0.65 Critical AQL=0
3.3 缺陷定义：
Critical（严重缺陷）：产品存在对使用者的人身及财产安全构成威胁的缺陷，有安全隐患的不良。
Major（主要缺陷）：产品不能满足预定的功能或严重影响该产品的使用性能或可能导致客户退机的外观等缺陷。
Minor（次要缺陷）：不影响产品使用性能，仅导致审美降级的不良。
4.0 职责
4.1 QE工程师按照本文件进行检验。
4.2 MQE工程师负责品质问题的判定与分析。
4.3 如有重大品质问题或异常情况出现,MQE工程师应向品质经理报告,由品质经理作出决策。
4.4 MQE或品质经理负责对本标准的更改或更新。
5.0 程序
5.1 外观标准
观察距离：距眼睛30~40cm处. 观察角度: 45-90度，并旋转手机.
观察时间： 5-10秒以内 光线： 正常亮灯
5.1.2区域划分:
AA面：手机显示信息的重要区域，如主屏镜片的透明区，LCD的显示区域。
A面：暴露在外，用户使用手机的过程中可以直接看见的表面，如键盘正面，面壳正面、底壳及电池盖正面，翻盖的正反两面。这些区域不允许有任何可能导致普通客户拒绝购买这种产品的明显缺陷。
B面：暴露在外，正常使用时并不直接看到的次要表面，如面、底壳侧面，翻盖及翻盖转
轴侧面，侧按键表面。这些区域允许有一些次要缺陷，但不会导致客户拒绝购买这种产品的轻微缺陷。
C面：使用过程看不到，只有在拆卸电池或SIM卡时可以看到的内表面，如被电池盖住的面，电池盖的内表面。
5.1.3 外观缺陷标准：
线状缺陷
缺陷回转窑烧嘴 分类 | 区域 划分 | W：Width (mm) 缺陷宽度 | L：Length (mm) 缺陷长度 | 可接收缺陷数 | 拒收缺陷数 | 缺陷等级 |
线状划伤、熔接线、尘点、痕迹等 | AA面 | W≤0.05 | 1.0< L ≤1.5 | 1 | 2 | Minor |
0.05﹤W﹤0.1 | 1.5< L ≤2.0 | 1 | 2 | Minor |
W﹥0.1 | L>2.0 | 0 | 1 | Major |
A面 | W≤0.05 | L ≤ 2.0 | 1 | 2 | Minor |
0.05﹤W≤0.1 | 1.0< L ≤2.0 | 1 | 2 | Minor |
W﹥0.1 | L>2.0 | 0 | 1 | Major |
B面 | W≤0.1 | L ≤微型汽油机 2.0 | 1 熄火延时器 | 2 | Minor |
W≤0.1 | 2.0 ﹤ L ﹤4.0 | 1 | 2 | Minor |
W﹥0.1 | L≥ 4.0 | 0 | 1 | Major |
划伤的颜必须与产品颜相同，两可见缺陷的间距必须超过20mm。 |
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点状缺陷
缺陷 分类 | 区域 划分 | 缺陷标准 (mm) DIA（直径） 实验室分析天平 | 可接收缺陷数 | 拒收缺陷数 | 缺陷等级 |
点状缺陷（污点、点、亮点、异物、尘点等） | AA面 | 0.05≤DIA ≤0.1 | 2 | 3 | Minor |
0.1﹤DIA≤0.2 | 1 | 2 | Minor |
DIA﹥0.2 | 0 | 1 | Major |
A面 | DIA ﹤0.2 | 2 | 3 | Minor |
0.2≤DIA≤0.3 | 1 | 2 | Minor |
DIA﹥0.3 | 0 | 1 | Major |
B面 | DIA ≤0.2 | 2 | 3 | Minor |
0.2﹤DIA≤0.35 | 1 | 2 | Minor |
DIA﹥0.35 | 0 | 1 | Major |
LCD显示区域不能有红、绿、蓝、颜明显较亮的亮点，两可见缺陷的间距必须超过20mm。 |
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装配间隙与断差标准
结构件 | 接收标准(mm) | 主要缺陷标准(mm) | 次要缺陷标准(mm) | 备注 |
前壳与后壳之间的间隙 | 0.05≤Gap≤0.20 | ﹥0.25 | ﹥0.20 | 所有间隙必须是连续的，没有明显的间隙大小不均匀现象 |
电池盖与前壳之间的间隙 | 0.05≤Gap≤0.20 | ﹥0.25 | ﹥0.20 |
电池盖与后壳之间的间隙 | 0.05≤Gap≤0.20 | ﹥0.25 | ﹥0.20 |
TP与前壳的之间的间隙 | 0.05≤Gap≤0.20 | ﹥0.25 | ﹥0.20 |
下装饰件与触屏之间的间隙 | 0.05≤Gap≤0.20 | ﹥0.25 | ﹥0.20 |
断差 | ﹤0.15 | ﹥0.20 | ﹥0.15 |
|
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部件通用外观标准
检查项目 | 检查内容 | 不良判定 |
Cri | Maj | Min |
机身丝印 | 丝印错误、模糊、残缺不全、丝印部位严重偏位 | | ∨ | |
螺丝装配 | 漏打螺丝、螺丝滑牙、高出壳面未打到位 | | ∨ | |
TP触摸屏 | 起翘高出面壳表面，按压四周有虚位 | | ∨ | |
摄像头镜片 | 摄像头镜片装反，镜片高出后壳面 | | ∨ | |
手机按键 | 按键标识字符错误，字体模糊不清 | | ∨ | |
按键透光明显不均匀，过暗过强 | | ∨ | |
按键卡键，与面壳间隙超标 | | ∨ | |
SIM卡 | SIM卡完全不能顺利装入、弹出，卡座变形严重 | | ∨ | |
翻盖 | 开口笑大于0.3mm；开口笑影响功能 | | ∨ | |
摄像头位置 | 摄像头偏位影响拍照效果 | | ∨ | |
USB接口 | USB接口偏位，不能正常插入 | | ∨ | |
分模线 | 分模线刮手，断差超标 | | ∨ | |
电池盖 | 电池盖过松，不能扣紧 | | ∨ | |
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5.2 功能检测
5.2.1 装入SIM 卡、T卡、电池，开机过程中确认有无开机铃声，检查开机画面是否正常，是否有屏幕闪的现象。 5.2.2 软件版本检查：检查手机软件是否与最新软件版本吻合。
5.2.3 检查LCD显示是否正常，是否有发黄、背光不均的现象，顶部或底部是否有漏光。
5.2.4 触屏检查：检查触摸屏是否正常，触点测试顺畅，无断笔、飞笔等不良。
5.2.5 供墨系统检查能否显示完整正确的开机画面和待机界面，显示颜是否有异常，检查屏幕上方是否有电池图标，天线图标和信号强度图标等， 并检查有无倾斜及显示不良等现象。
5.2.6 按键背光和键盘灯检查：检查按键背光是否均匀，键盘灯显示是否正常。
5.2.5 检查T卡安装与取出是否顺畅，能否进行读写、删除操作。
5.2.7 音乐播放功能检查：选择主菜单－音乐，按音量“+”键调到最大音量，检查音乐播放效果是否良好，是否有杂音破音问题，喇叭声音是否失真。
5.2.8 拍照和摄像功能测试：
5.2.8.1进入主菜单－相机，点击拍照键，检查是否能正常拍照保存，查看所拍的照片颜是否正常，是否有发黄、发紫等变的现象，摄像头四个角是否有阴影。前、后置摄像头都需要检查。
5.2.8.2 主菜单－图库，进入相册查看照片，旋转手机检查图片是否能正常旋转，以检查G-Sensor重力传感器功能是否正常。
5.2.8.3 进入主菜单－相机－摄像机，录像并保存，查看所拍的录像画面是否正常、流畅，是否有发黄的现象，检查播放录像时喇叭是否有声音，声音是否正常。
5.2.8.4 在摄像机模式下检查相机模式和摄像机模式是否可以正常切换。
5.2.9 音频回路测试：对MIC吹气，检查回声是否正常。
5.2.10 蓝牙功能测试：蓝牙可以正常打开、关闭，并可以收到蓝牙热点。
5.2.11 充电测试：能正常充电和提示，充电指示正确。
5.2.12 手机上网功能检查：主菜单－浏览器，浏览网页检查手机是否能正常上网（移动、电信上网功能要分别确认）
5.2.13 Wifi测试：能正常显示“扫描AP成功，到AP”字样，且能显示Wifi名称。
5.2.14 FM收音机功能检查：插入耳机检查收音机是否能正常收音。
5.2.15 铃声测试：检查手机铃声是否正常，无杂音、破音等不良。
5.2.16 按键测试：检查所有的按键功能是否正常。
5.2.17 听筒测试：检查听筒声音是否正常，不能有破音、杂音等不良。
5.2.18马达测试：马达震动功能正常且可以正常转换，无异响。
5.2.19耳机测试，选择“铃声“，插入耳机后会一直发声；选择测试耳机MIC回路，对准耳机MIC吹气，耳机里有声音则正常。
5.2.20 Sensor测试：加速度传感器和磁场传感器各项数值都有变化；用手遮挡光线和距离传感器时，各项数值有变化。
5.2.21 GPS定位测试：进入GPS测试界面，能显示至少3条卫星讯息。
5.2.22 闪光灯测试：进入测试指令，闪光灯能正常发光。
5.2.23 通话功能检查：通话正常，免提正常；用耳机拨打接听电话正常；通话过程中检查距离传感器是否正常（屏幕能正常熄灭、点亮）。
5.2.24 电池电量检查：对于内置电池的机型，出货时的电量不能小于50%。
5.2.25 所有测试项目完毕后，恢复出厂设置，将通话记录、图片、视频文件删除。
5.3 包装成品检验：
5.3.1 检查包装中配件是否齐全,按要求从包装盒中取出手机、电池、充电器、耳机及其他物品，将电池装入手机中并开机，输入“*#06#”,检查手机、彩盒和外卡通箱的IMEI 是否一致。
5.3.2 参照包装标准检查成品包装是否正确，核对BOM，不能有缺件。
5.3.3 检查彩盒外贴纸内容是否正确，印刷是否良好，贴纸不能有损坏，外盒上尤其是贴纸处不能有赃污和残胶。
5.3.4 检查音量键和开机键手感是否良好，音量键可以正常加减音量。
5.3.5 插拔数据线，确认数据线的插拔是否正常。
5.3.6 功能检查参照“手机检验标准”之《外观及功能检测标准》中的5.2.1~5.2.25项目检测。
5.3.7 测试手机在开机状态下的充电特性：将原装充电器及USB线插头先后插到手机充电，检查屏幕右上角的电池图标格数是否在滚动，且显示正常；轻摇连接插头3次，检查是否有不充电或充电挂起现象；
5.3.8 关机充电测试：关机时屏幕上显示正确的关机画面，关机后将充电器及USB线插头直接插到手机充电，检查屏幕中央是否有电池充电图标，格数是否在滚动，且显示正常；检查是否有不充电或充电挂起现象；
5.3.9 所有测试完成后“恢复出厂设置”，以清除测试记录；同时，在恢复出厂设置后检查开机过程是否正常，是否有开机黑屏等不良，开机后输入指令*＃06＃检查手机IMEI
号码是否正常。
5.3.10 检查外包装箱是否完好，封箱贴不能漏。
5.3.11 检查外箱贴纸内容正确，颜、重量、数量、型号等是否正确。
5.3.12 检查机器颜是否与外箱贴纸标示颜一致。
6.0 参考文件
NA
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