《个人与团队管理》课程模拟题参考答案（2010年秋） 《个人与团队管理》课程模拟题一
一、单项选择题
1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（(A)工作观摩）。 2.关于制订工作计划，说法不正确的是（(C)计划限制了行动的自由度）。
3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（(B)即时信息沟通）。衣架制作
4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（(C)布告栏）。
5.关于身体语言沟通，说法不正确的是（(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。
6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（(D)从下到上形式）。
7.组织部门中，“负责主体业务的研发”是（(B)业务）部门的基本职责。 8.关于组织目标和价值观，说法正确的是（(D)组织的目标决定了组织的核心价值观）。
9.关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（(B)反思仅仅是简单地思考问题）。
10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（(D)工作无稳定感——辞职，寻新的工作）。
11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（(C)按照优先级别对一天的活动进行分析）。
12.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（(D)无条件地自我牺牲）。
13.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（(D)恰当的时间）。
红外线测高仪14.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（(B)副语言沟通）。15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ (D)把双臂抱在胸前）。
16.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（(C)大声斥责——不问原因就道歉）。
17.根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（(A)政治法律）环境。18.从组织内营销类部门有影响力的员工所
掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是
（(C)员工为保证自身利益，不轻易将这些信
息进行分享）。
19.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组
织文化类型不包括（(C)强势文化）。
20.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正
确的是（(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法）。
裤衩裙21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维
方法，属于它的优点的是（(C)更多人员参
与）。
22.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，
第二部分OT可以用来分析（(B)外部条件或
因素）。
23.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，
发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（(B)劣
势）。
公交车 诗洁24.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得
的知识，并对这些知识进行研究，然后将所
有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定
应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（(B)
反思）阶段开始学习。
25.进行反思的方法有很多，不正确的是（(C)
不需要遵循逻辑）。
26.SMART目标中的S代表（(A)明确的）。
36xp27.有些人可能需要压力来激励自己前进，但
压力过大不利于健康，防止压力过度的方法
不正确的是（(C)拒绝别人的帮助）。
28.关于计划在提高工作效率中的应用，说法
不正确的是（(B)每天工作不同，所以不用事
先做计划）。
29.表达需求有很多种方法，说出需求的方法
不正确的是（(A)对你的需求做到心中有数，
不但要积极还要好斗）。
30.沟通的要素包括（(A)目的意图，沟通对
象，信息内容，方式方法）和时间安排五
个方面。
31.商务文件除了需要准确无误、条理清晰
外，还应具有（(B)开门见山）的特点。
32.与环境的陈设属于同一种沟通方式的是
（(C)环境的颜搭配）。
33.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
除传统式办公室设计外，常见的办公室设计
还有（ (A)开放式设计）。
34.在会议协调阶段中，关于各个阶段的协
调，描述和做法相对应的是（(B)“协商问题
和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中
的内容）。
35.会议中有时会出现争论的情况，面对这种
情况，做法不正确的是（(B)不予理睬）。
36.小李经常在公司做工作报告，每次她都要
花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的
是（ (A)将搜集到的所有信息写到材料中）。
37.谈判是一个双向的过程，除了作出合理反
应的能力外，个人的（(A)洞察局面的能
力）决定了谈判能否成功。
38.迈克尔·波特的“五力模型”是用来分析
行业的（(D)竞争状态）。
39.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，
说法正确的是（(A)通过判断组织优缺点来分
析组织内部情况)。
40.平衡计分卡可以从四个方面来评估组织
的绩效，（(A)竞争对手信息）不属于平衡
计分卡所评估的内容。
41.与个人相比，团队的工作方式能更好地应
对变化，这可以体现团队优势中的（(B)能灵
活地适应环境的变化）。
42.小陈在团队中总是能够创新，时常产生各
种新的有效的想法，他在团队中扮演的角
是（ (C)谋士）。
43.良好的决策需要在创造性和理性之间达
到一定的平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于（(D)
创造性）决策。
44.在团队发展过程中，团队领导的支持作用
不包括（(C)不直接参与团队成员的工作，任
由他们自由发挥）。
45.属于培训的特点的是（(D)用于目的明确、
短期的实用技能、技术和程序的培训）。
46.小刘在制定自己的目标时，应该注意的是
（(C)目标应遵循并服从团队的目标）。
47.关于X理论，说法不正确的是（(B)认为
工作就是人的天性）。
48.关于管理者，说法不正确的是（(C)管理
者注重的是结果，而不是任务计划和控制）。
49.不同类型的团队有不同的特点，其中项目
团队的主要特点是（(D)从事一次性项目，完
成项目，团队解散）。
50.研发部常常采取投票的方式选择最终方
案，这种达成协议的方式的优点是（(C)能够
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