医院门诊便民服务中心管理制度1

医院门诊便民服务中心管理制度1
医院门诊便民服务中心管理制度
1、在院长领导下,门诊部主任分管监督下,便民服务中心护士长做好便民服务中心全面管理工作
2、健全和落实各项规章制度和工作职责;
3、经常检查督促各项工作的开展和工作执行情况,加强信息反馈,提高服务质量;
4、做好环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序;
5、经常深入了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决,并及时向门诊部主任汇报工作,提出改进工作措施;耐热粘合剂
6、严守工作岗位,每日检查开诊情况;
7、加强医德、医风建设,做好门诊患者满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平;
8、做好护理教学及科研工作;
9、执行医院工作目标,制定护理工作计划,并做好实施、检查及总结;
10、协助护理部做好护理质量检查;
11、督促做好预检分诊工作,防治交叉感染;
12、优化服务流程,简化就诊环节;
13、做好护患沟通及卫生宣教,设立“意见薄”,及时改善服务
便民服务中心
2016年09月18日
医院门诊感染管理制度1
6fan门诊医院感染管理制度
一、门、急诊室医院感染预防与控制制度
1、急诊与普通门诊、儿科门诊分开。
肖秀丹
2、在实施标准预防的基础上,根据门诊病人就医特点以及疾病不同的传播途径采取相应的消毒隔离措施。
3、严格执行“传染病预检分诊制度”,发现传染病人或疑似传染病患者,做好必要的隔离和消毒工作。
4、所有诊室必须设置流动水洗手设备。
5、各诊室应定时通风,诊疗桌、诊疗椅、诊疗床等每天清洁。被血液、体液污染后应及时进行清洁消毒处理。
6、与病人皮肤直接接触的诊疗床单、诊疗垫要一人一用一更换。
7、所有急救器材必须在灭菌的有效期内使用。做到一人一用一消毒或灭菌。
8、病人使用的吸氧装置、雾化吸入器、氧气湿化瓶、呼吸机面罩、呼吸机管道等要一人一用一消毒。用后立即消毒,并干燥保存。湿化瓶应每日更换湿化液。
9、碘酒、酒精等消毒液应密闭存放,每周更换二次,容器每周灭菌二次;开启的无菌敷料罐应每日更换。
10、所有工作人员在接诊过程中,必须严格执行无菌操作规程并做好自我防护。每次诊疗操作前后必须洗手或卫生手消毒。
11、隔离诊室应按《中华人民共和国传染病防治法》的规定,做到诊室、器械、物品固定。隔离患者离开诊室后,应视传染情况选择相对应的终末消毒措施。
12、诊疗过程中产生的医疗废物,应严格按照《医疗废物管理条例》,认真做好医疗废物的分类、收集、转运,交接、登记等工作。
制订时间:2014年8月15日
二、脉取血室医院感染预防与控制制度
1、布局合理,清洁区、污染区分区明确,标志清楚。室内设置流动水洗手设备或速干手消毒液。
2、坚持每日清洁制度,定时通风,确保室内物品清洁干燥。
3、循环风空气消毒机(或紫外线)消毒室内空气。每季度做一次空气、物体表面、医护人员手卫生等的监测。对不合格的以及接近限值的,必须及时分析原因并积极采取措施,重新监测直到合格。
4、操作前衣帽整齐,洗手、戴口罩、手套,严格执行无菌操作规程。
5、进行无菌操作前后要洗手,或用快速手消毒液,方能进行下一项操作。
6、静脉采血严格使用一次性负压采血管,做到采集血标本必须一人一针一管一巾一带。
7、使用后的采血针头放入利器盒,患者按压采血部位的棉签,护士要告诉患者放入门口附近黄袋的医疗垃圾桶内,不要乱丢弃。
8、严格执行《医疗废物管理条例》,认真做好医疗废物的分类、收集、转运,交接、登记等工作。医疗废物做到日产日期。
充气浴池制订时间:2014年8月12日
三、注射室医院感染预防与控制制度
透风窗1、布局合理,清洁区、污染区分区明确,标志清楚。室内设置流动水洗手设备或速干手消毒液。
2、坚持每日清洁制度,定时通风,确保室内物品清洁干燥。
3、循环风空气消毒机(或紫外线)消毒室内空气。每季度做一次空气、物体表面、医护人员手卫生等的监测。对不合格的以及接近限值的,必须及时分析原因并积极采取措施,重新监测直到合格。
4、操作前衣帽整齐,洗手、戴口罩,严格执行无菌操作规程。
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5、进行无菌操作前后要洗手,或用快速手消毒液,方能进行下一项操作。
6、无菌物品按日期依次放入柜内,一次性使用无菌用品应除去外包装,分类摆放在防尘良好的柜内。注射室护士每日清点并检查无菌物品(包括一次性物品)的有效期,不得有过期物品。
7、注射时必须一人一针一管一用(包括皮试),用后必须按相关规定将注射针头放入锐器盒内,同时注意做好个人职业防护,防止被针头刺伤。
8、碘酒、酒精等消毒液应密闭存放,每周更换二次,容器每周灭菌二次。
9、抽出的药液,超过2小时不得使用;启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。

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