一种信息采集方法、装置、设备及存储介质

1.本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种信息采集方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

2.目前，当人们感到身体状态或者心理状态存在异常时，通常需要到医院寻求医生的帮助。在医生对患者进行就诊的过程中，对医生而言，问诊是了解病人身体和疾病发展情况的重要环节，对患者而言，向医生诉说自己的病痛和需求是就医的重要环节。传统的医患交流耗费较多时间成本，所耗费的时间成本与巨大的就诊量形成较大的矛盾，容易诱发医患关系紧张，甚至会发生医疗纠纷。

技术实现要素：

3.为了解决现有技术中的存在的技术问题的至少一个，提出本发明。
4.为达到上述目的，本发明实施例提供了一种信息采集方法，包括：
5.展示用户交互界面，所述用户交互界面中包括生理信息采集入口、心理信息采集入口和生活信息采集入口；
6.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生理信息采集入口的第一点击指令后，展示生理信息采集界面；获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息；
7.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述心理信息采集入口的第二点击指令后，展示心理信息采集界面；获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息；
8.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生活信息采集入口的第三点击指令后，展示生活信息采集界面；获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息；
9.通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。
10.可选的，所述生理信息采集界面中包括多种生理症状选项；所述获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息，包括：
11.确定用户在所述生理信息采集界面中点击的生理症状选项，作为用户输入的生理信息；
12.所述心理信息采集界面中包括多种心理症状选项；所述获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息，包括：
13.确定用户在所述心理信息采集界面中点击的心理症状选项，作为用户输入的心理信息；
14.所述生活信息采集界面中包括多种生活习惯选项；所述获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息，包括：
15.确定用户在所述生活信息采集界面中点击的生活习惯选项，作为用户输入的生活信息。
16.可选的，所述心理信息采集界面中包括情绪信息采集入口和压力事件采集入口；
17.所述心理症状选项包括：通过所述情绪信息采集入口进入的情绪信息采集界面中展示的情绪选项；通过所述压力事件采集入口进入的压力事件采集界面中展示的压力事件选项。
18.可选的，所述心理信息采集界面中还包括不适状态信息采集入口；所述心理症状选项还包括：通过所述不适状态信息采集入口进入的不适状态信息采集界面中展示的不适状态选项；
19.和/或，所述心理信息采集界面中还包括不同维度的机能信息采集入口；所述心理症状选项还包括：通过所述不同维度的机能信息采集入口进入的不同维度的机能信息采集界面中展示的不同维度的机能选项。
20.可选的，所述不同维度的机能选项包括以下任意一种或多种：生活机能选项、工作机能选项、家庭机能选项和人际机能选项。
21.可选的，所述生活信息采集界面中包括衣食住行劳五种信息中任意一种或多种的采集入口，所述生活习惯选项包括通过所述五种信息中任意一种或多种的采集入口进入相应信息的采集界面中展示的信息选项。
22.可选的，与衣关联的信息选项包括：穿衣选项、头发护理选项；
23.与食关联的信息选项包括：不同食物的摄入量及频率选项、口味偏好选项；
24.与住关联的信息选项包括：环境因素选项、作息选项；
25.与行关联的信息选项包括：通勤方式选项、通勤时间选项；
26.与劳关联的信息选项包括：工作信息选项、休闲信息选项、运动信息选项。
27.可选的，所述用户交互界面中还包括历史记录采集入口；所述方法还包括：
28.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述历史记录采集入口的第四点击指令后，展示历史记录采集界面；获取用户在所述历史记录采集界面输入的历史记录；
29.所述通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息，包括：
30.通过对所获取的生理信息、心理信息、生活信息和历史记录进行汇总，生成用户的预就诊信息。
31.可选的，所述历史记录采集界面中包括多种类型的历史记录选项；所述获取用户在所述历史记录采集界面输入的历史记录，包括：
32.确定用户在所述历史记录采集界面中点击的历史记录选项，作为用户输入的历史记录。
33.可选的，所述多种类型的历史记录选项包括以下任意一种或多种：既往史、用药史、手术史、过敏史、家族史。
34.可选的，所述用户交互界面中还包括人格信息采集入口；所述方法还包括：
35.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述人格信息采集入口的第五点击指令后，展示人格信息采集界面；获取用户在所述人格信息采集界面输入的人格信息；
36.所述通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息，包括：
37.通过对所获取的生理信息、心理信息、生活信息和人格信息进行汇总，生成用户的
预就诊信息。
38.可选的，所述人格信息采集界面中包括多种人格选项；所述获取用户在所述人格信息采集界面输入的人格信息，包括：
39.确定用户在所述人格信息采集界面中点击的人格选项，作为用户输入的人格信息。
40.可选的，所述多种人格选项包括以下任意一种或多种：人格特质选项、能力优势选项、能力劣势选项。
41.可选的，所述生理症状选项包括生理症状的名称和生理症状的轻重程度；所述展示生理信息采集界面，包括：
42.以气泡的形式同时展示生理症状的名称和生理症状的轻重程度，气泡上显示生理症状的名称，气泡的充盈程度表示生理症状的轻重程度。
43.可选的，所述展示生理信息采集界面，包括：
44.展示人体模型；
45.确实用户点击的所述人体模型的部位，作为目标部位；
46.展示所述目标部位对应的多种生理症状选项。
47.为达到上述目的，本发明实施例还提供了一种信息采集装置，包括：
48.第一展示模块，用于展示用户交互界面，所述用户交互界面中包括生理信息采集入口、心理信息采集入口和生活信息采集入口；
49.第一获取模块，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生理信息采集入口的第一点击指令后，展示生理信息采集界面；获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息；
50.第二获取模块，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述心理信息采集入口的第二点击指令后，展示心理信息采集界面；获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息；
51.第三获取模块，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生活信息采集入口的第三点击指令后，展示生活信息采集界面；获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息；
52.汇总模块，用于通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。
53.为达到上述目的，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括处理器和存储器；
54.存储器，用于存放计算机程序；
55.处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现上述任意一种信息采集方法。
56.为达到上述目的，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任意一种信息采集方法。
57.应用本发明所示实施例，在医生对患者进行就诊之前，向患者展示交互界面，通过该交互界面至少采集患者的生理信息、心理信息和生活信息，通过对所采集的信息进行汇总，生成患者的预就诊信息；这样，医生可以根据该预就诊信息了解患者的情况，而不需要在就诊时花费较多时间成本，可见，本方案降低了就诊时医患交流耗费的时间成本。
58.当然，实施本发明的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
59.为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
60.图1为本发明实施例提供的一种信息采集方法的流程示意图；
61.图2为本发明实施例提供的一种生理信息采集界面的示意图；
62.图3为本发明实施例提供的一种信息采集装置的结构示意图；
63.图4为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
64.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员基于本技术所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
65.为了达到上述目的，本发明实施例提供了一种信息采集方法、装置、设备及存储介质。该方法及装置可以应用于手机、平板电脑、计算机等各种电子设备，电子设备的具体类型不做限定。下面首先对该信息采集方法进行详细介绍。以下方法实施例中的各个步骤按照合乎逻辑的顺序执行即可，步骤标号或者对各步骤进行介绍的先后顺序，并不对各步骤的执行顺序构成限定。
66.图1为本发明实施例提供的一种信息采集方法的流程示意图，包括：
67.s101：展示用户交互界面，该用户交互界面中包括生理信息采集入口、心理信息采集入口和生活信息采集入口。
68.举例来说，该用户交互界面可以包含多级子界面，例如下述内容中的生理信息采集界面、心理信息采集界面、生活信息采集界面等等。可以以下拉菜单的形式展示各级子界面，或者也可以以移动图标的形式展示各级子界面(在用户交互界面的主界面中展示移动的图标，点击该移动的图标时，进入下一级界面)，具体的展示方式不做限定。
69.用户交互界面中的各种入口可以为固定位置的图标，也可以为移动图标，图标形状可以为矩形、圆形、艺术图案等等，本发明实施例并不对入口的形式进行限定。
70.s102：接收到用户在用户交互界面中点击生理信息采集入口的第一点击指令后，展示生理信息采集界面；获取用户在生理信息采集界面输入的生理信息。
71.为了区分描述，将用户对生理信息采集入口的点击指令称为第一点击指令。如果执行本方案的电子设备为手机、平板电脑等触屏设备，则点击指令可以为用户手指点击屏幕的操作，如果执行本方案的电子设备为非触屏式的计算机，则点击指令可以为用户使用鼠标点击屏幕的操作。点击指令的具体类型不做限定。
72.本发明的一种示例性实施例中，生理信息采集界面中可以包括输入框，用户可以
在该输入框中手动填写自身的生理信息；生理信息采集界面中还可以包括提示信息，以提示用户填写哪些生理信息。
73.本发明的另一种示例性实施例中，生理信息采集界面中包括多种生理症状选项，可以确定用户在所述生理信息采集界面中点击的生理症状选项，作为用户输入的生理信息。本实施例中，用户不需要手动填写，只需要选择与自身匹配的选项，点击该选项即可，简化了用户操作。
74.本发明的另一种示例性实施例中，生理症状选项可以包括生理症状的名称和生理症状的轻重程度。一种情况下，可以以气泡的形式同时展示生理症状的名称和生理症状的轻重程度，气泡上显示生理症状的名称，气泡的充盈程度表示生理症状的轻重程度，这样，能够直观简洁地同时展示多个维度的信息，节省了展示生理症状选项所需的展示空间。
75.本发明的另一种示例性实施例中，可以在生理信息采集界面中，展示人体模型；确实用户点击的所述人体模型的部位，作为目标部位；展示所述目标部位对应的多种生理症状选项。
76.如图2所示，假设用户点击人体模型的脸部，则展示脸部对应的多种生理症状选项，如包块、疼、僵硬、痒、酸、涨、痘、乏力、麻木、其他等等，用户可以进一步选择与自身相匹配的生理症状选项，图2中，用户进一步选择了包块、疼、痘、其他等生理症状选项。此外，用户还可以自定义增加或删除生理症状选项。
77.一种情况下，还可以对展示的人体模型进行翻转，如图2中所示，可以示出“正面”、“背面”、“左侧面”、“右侧面”、“脚底/头顶”等选项，用户可以通过点击这些选项对人体模型进行翻转。
78.本实施例中，直观形象的展示效果有助于用户更简洁方便地选择出与自身相匹配的生理症状选项。
79.举例来说，可以按照整体到局部、以及各部位的生理症状，对生理信息采集界面中包括的多种生理症状选项进行分类展示。例如，生理症状选项中可以包括一些整体感觉，如出虚汗、怕冷、易过敏、体温偏高，等等。此外，生理症状选项还可以分为头部、颈肩部、前胸、后背、腰部、腹部、大腿部、小腿部、脚部等等。头部可以进一步分为头发、面部、眼睛、鼻子、耳朵、咽喉、口腔、牙齿等等，头发对应的生理症状可以包括：多生白发、头发油腻、脱发、头皮瘙痒等等，面部对应的生理症状可以包括：面部发热、面部油腻、面苍白等等，眼睛对应的生理症状可以包括：频繁眨眼、睁眼困难、眼胀等等，不再一一列举。颈肩部对应的生理症状可以包括：活动时脖子响、酸痛、易落枕、颈无力、高低肩等等，不再一一列举。
80.s103：接收到用户在用户交互界面中点击所述心理信息采集入口的第二点击指令后，展示心理信息采集界面；获取用户在心理信息采集界面输入的心理信息。
81.为了区分描述，将用户对心理信息采集入口的点击指令称为第二点击指令。本发明的一种示例性实施例中，心理信息采集界面中可以包括输入框，用户可以在该输入框中手动填写自身的心理信息；心理信息采集界面中还可以包括提示信息，以提示用户填写哪些心理信息。
82.本发明的另一种示例性实施例中，心理信息采集界面中包括多种心理症状选项，可以确定用户在所述心理信息采集界面中点击的心理症状选项，作为用户输入的心理信息。本实施例中，用户不需要手动填写，只需要选择与自身匹配的选项，点击该选项即可，简
化了用户操作。
83.本发明的一种示例性实施例中，心理信息采集界面中包括情绪信息采集入口和压力事件采集入口；
84.所述心理症状选项包括：通过所述情绪信息采集入口进入的情绪信息采集界面中展示的情绪选项；通过所述压力事件采集入口进入的压力事件采集界面中展示的压力事件选项。
85.如上所述，用户交互界面可以包含多级子界面，本实施例中，由用户交互界面的主界面可进入下一级界面，也就是心理信息采集界面，由心理信息采集界面可进入再下一级界面，如情绪信息采集界面和压力事件采集界面等等。情绪信息采集界面中可以展示有各种情绪选项，例如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等等。压力事件采集界面可以展示有各种压力事件选项，例如工作压力、贫穷、家庭矛盾、离婚、丧偶、其他亲属离世、结婚、怀孕、生孩子、换工作、失恋、学习压力、考试、退休、子女升学等等，不再一一列举。
86.本发明的一种示例性实施例中，心理信息采集界面中还包括不适状态信息采集入口；所述心理症状选项还包括：通过所述不适状态信息采集入口进入的不适状态信息采集界面中展示的不适状态选项。
87.延续上述例子，由心理信息采集界面可进入再下一级界面，下一级界面可以包括不适状态信息采集界面。不适状态信息采集界面中可以展示有各种不适状态选项，这里所说的不适状态可以理解为心理上的、或者说与大脑相关的不适状态，如感知失真、精神恍惚、自我沉浸、反应迟钝、注意涣散、健忘、脱离现实、情绪难复、过分担忧、强迫思维、幻觉、妄想等等，不再一一列举。
88.本发明的一种示例性实施例中，心理信息采集界面中还包括不同维度的机能信息采集入口；所述心理症状选项还包括：通过所述不同维度的机能信息采集入口进入的不同维度的机能信息采集界面中展示的不同维度的机能选项。
89.延续上述例子，由心理信息采集界面可进入再下一级界面，下一级界面可以包括不同维度的机能信息采集界面，每种维度的机能信息采集界面中包括该种维度的机能选项。本发明的一种示例性实施例中，所述不同维度的机能选项包括以下任意一种或多种：生活机能选项、工作机能选项、家庭机能选项和人际机能选项。
90.举例来说，生活机能选项可以包括有序的、混乱的、热爱生活的、厌恶生活的、舒心的、劳心的、独立的、依赖的等各种反应用户生活机能的选项，不再一一列举。工作机能选项可以包括胜任的、失职的、轻松的、劳累的、感兴趣的、无聊的、上升空间大的、上升空间小的等各种反应用户工作机能的选项，不再一一列举。家庭机能选项可以包括幸福的、不幸的、贡献突出的、家庭累赘、亲密的、疏远的等各种反应用户家庭机能的选项，不再一一列举。人际机能选项可以包括应对自如、难以应对、社交焦点、形单影只、领军人物、普通一员等各种反应用户人际交往机能的选项，不再一一列举。
91.s104：接收到用户在用户交互界面中点击生活信息采集入口的第三点击指令后，展示生活信息采集界面；获取用户在生活信息采集界面输入的生活信息。
92.为了区分描述，将用户对生活信息采集入口的点击指令称为第三点击指令。本发明的一种示例性实施例中，生活信息采集界面中可以包括输入框，用户可以在该输入框中手动填写自身的生活信息；生活信息采集界面中还可以包括提示信息，以提示用户填写哪
些生活信息。
93.本发明的另一种示例性实施例中，生活信息采集界面中包括多种生活习惯选项，可以确定用户在所述生活信息采集界面中点击的生活习惯选项，作为用户输入的生活信息。本实施例中，用户不需要手动填写，只需要选择与自身匹配的选项，点击该选项即可，简化了用户操作。
94.本发明的另一种示例性实施例中，所述生活信息采集界面中包括衣食住行劳五种信息中任意一种或多种的采集入口，所述生活习惯选项包括通过所述五种信息中任意一种或多种的采集入口进入相应信息的采集界面中展示的信息选项。
95.举例来说，与衣关联的信息选项可以包括：穿衣选项、头发护理选项。例如，穿衣选项可以包括：寒冷时是否常露脚踝，寒冷时是否穿露肩背装，寒冷时是否常露膝盖、寒冷时是否常露肚脐、温暖时是否穿衣偏厚、是否常穿高跟鞋，是否常穿紧身裤等等，不再一一列举。头发护理选项可以包括染发间隔、烫发间隔等等。
96.举例来说，与食关联的信息选项可以包括：不同食物的摄入量及频率选项、口味偏好选项。例如，可以包括主食来源选项，如细粮为主、粗细搭配、粗粮为主等等；可以包括豆制品、蛋类、奶制品、肉类、蔬菜、水果的摄入量、摄入频率；可以包括每天的饮水量，饮水温度偏好、食欲如何、吃饭次数等等，可以包括口味偏好，如偏酸、偏辣、偏咸、喜食腌制、喜食油炸等等；此外还可以包括一些特定食品的食用量，如烟、酒、茶、咖啡、含糖饮料、碳酸饮料、保健品等等。
97.举例来说，与住关联的信息选项可以包括：环境因素选项、作息选项。例如，环境因素选项可以包括空气质量、湿度、噪音、接触的有害物质(电磁辐射、粉尘、化学污染、建筑装修污染等)，邻里关系、居住方式(独居、合租、与家人同住等)。作息选项可以包括：最近一段时间(如最近一个月)睡眠质量，起床时间、睡觉时间、平均睡眠时间，睡眠过程中是否打鼾、磨牙、说梦话、梦游，是否午睡等等。
98.举例来说，与行关联的信息选项可以包括：通勤方式选项、通勤时间选项。通勤方式选项可以包括：步行、骑车、地铁、公交、自驾、打车等等。通勤时间选项可以包括30分钟以内，30-60分钟，超过60分钟等等。
99.举例来说，与劳关联的信息选项可以包括：工作信息选项、休闲信息选项、运动信息选项。例如，工作信息选项可以包括工作强度选项，如紧迫、适中、轻松，工作状态选项，如不理想、理想、一般；休闲信息选项可以包括休闲方式，如体育运动、电玩游戏、书籍音乐、电影动漫、自拍网聊、社团活动、朋社交、寻觅美食、旅游观光等等；运动信息选项可以包括：运动类型、运动频次、运动时长以及不运动原因等等。与劳关联的信息选项还可以包括一些生活小习惯选项，如翘二郎腿、留长指甲、长期伏案、睡懒觉、发呆、久坐、喜欢异味、抖腿、沐浴时间长、舔嘴、咬指甲、憋尿等等。
100.s102、s103、s104这三个步骤的执行顺序不做限定。
101.s105：通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。
102.举例来说，还可以获取用户的一些个人信息，例如，姓名、性别、年龄、身份信息、身高、体重、所在城市等等，预就诊信息中可以包括这些个人信息，以方便医生区分不同患者，以及对患者进行全面了解。
103.该预就诊信息可以在医生对患者进行就诊之前生成，这样，医生可以根据该预就诊信息了解患者的情况，而不需要在就诊时花费较多时间成本，可见，本方案降低了就诊时医患交流耗费的时间成本，有助于缓解较长的就诊时长与较大的就诊量形成的矛盾，进一步可以缓解医患关系。
104.本发明的一种示例性实施例中，所述用户交互界面中还包括历史记录采集入口；所述方法还可以包括：
105.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述历史记录采集入口的第四点击指令后，展示历史记录采集界面；获取用户在所述历史记录采集界面输入的历史记录。
106.本实施例中，s105包括：通过对所获取的生理信息、心理信息、生活信息和历史记录进行汇总，生成用户的预就诊信息。
107.为了区分描述，将用户对历史记录采集入口的点击指令称为第四点击指令。本发明的一种示例性实施例中，历史记录采集界面中可以包括输入框，用户可以在该输入框中手动填写自身的历史记录；历史记录采集界面中还可以包括提示信息，以提示用户填写哪些历史记录。
108.本发明的另一种示例性实施例中，历史记录采集界面中包括多种生活习惯选项，可以确定用户在所述历史记录采集界面中点击的历史记录选项，作为用户输入的历史记录。本实施例中，用户不需要手动填写，只需要选择与自身匹配的选项，点击该选项即可，简化了用户操作。
109.举例来说，上述多种类型的历史记录选项可以包括以下任意一种或多种：既往史、用药史、手术史、过敏史、家族史。此外，对于女性来说，历史记录选项还可以包括月经史、生育史等等。
110.本发明的一种示例性实施例中，所述用户交互界面中还包括人格信息采集入口；所述方法还包括：
111.接收到用户在所述用户交互界面中点击所述人格信息采集入口的第五点击指令后，展示人格信息采集界面；获取用户在所述人格信息采集界面输入的人格信息。
112.本实施例中，s105可以包括：通过对所获取的生理信息、心理信息、生活信息和人格信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。
113.为了区分描述，将用户对人格信息采集入口的点击指令称为第五点击指令。本发明的一种示例性实施例中，人格信息采集界面中可以包括输入框，用户可以在该输入框中手动填写自身的人格信息；人格信息采集界面中还可以包括提示信息，以提示用户填写哪些人格信息。
114.本发明的另一种示例性实施例中，人格信息采集界面中包括多种人格选项，可以确定用户在所述人格信息采集界面中点击的人格选项，作为用户输入的人格信息。本实施例中，用户不需要手动填写，只需要选择与自身匹配的选项，点击该选项即可，简化了用户操作。
115.举例来说，所述多种人格选项包括以下任意一种或多种：人格特质选项、能力优势选项、能力劣势选项。
116.例如，人格特质选项可以包括：好动、好静、急性子、慢性子、乐于冒险、示稳、粗心、细致、自大、自卑、上进、懈怠、固执、变通、务实、投机等等，不再一一列举。能力优势选项和
能力劣势选项可以包含相同或相近的选项，例如：领导力、情绪调节、注意集中、理解能力、动手能力、表达能力、逻辑能力、统筹能力、方位感、文学能力等等，不再一一列举。
117.应用本发明所示实施例，在医生对患者进行就诊之前，向患者展示交互界面，通过该交互界面至少采集患者的生理信息、心理信息和生活信息，通过对所采集的信息进行汇总，生成患者的预就诊信息；这样，医生可以根据该预就诊信息了解患者的情况，而不需要在就诊时花费较多时间成本，可见，本方案降低了就诊时医患交流耗费的时间成本。
118.与上述方法实施例相对应，本发明实施例还提供了一种信息采集装置，如图3所示，包括：
119.第一展示模块301，用于展示用户交互界面，所述用户交互界面中包括生理信息采集入口、心理信息采集入口和生活信息采集入口；
120.第一获取模块302，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生理信息采集入口的第一点击指令后，展示生理信息采集界面；获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息；
121.第二获取模块303，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述心理信息采集入口的第二点击指令后，展示心理信息采集界面；获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息；
122.第三获取模块304，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生活信息采集入口的第三点击指令后，展示生活信息采集界面；获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息；
123.汇总模块305，用于通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。
124.本发明实施例还提供了一种电子设备，如图4所示，包括处理器401和存储器402，
125.存储器402，用于存放计算机程序；
126.处理器401，用于执行存储器402上所存放的程序时，实现上述任意一种信息采集方法。
127.上述电子设备提到的存储器可以包括随机存取存储器(random access memory，ram)，也可以包括非易失性存储器(non-volatile memory，nvm)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
128.上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(central processing unit，cpu)、网络处理器(network processor，np)等；还可以是数字信号处理器(digital signal processing，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现场可编程门阵列(field-programmable gate array，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
129.在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任意一种信息采集方法。
130.在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种包括指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任意一种信息采集方法。
131.在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实
现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(dsl))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包括一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，dvd)、或者半导体介质(例如固态硬盘solid state disk(ssd))等。
132.需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包括”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包括，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
133.本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置实施例、设备实施例、计算机可读存储介质实施例、以及计算机程序产品实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
134.以上所述仅为本发明的较佳实施例，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包括在本发明的保护范围内。

技术特征：

1.一种信息采集方法，包括：展示用户交互界面，所述用户交互界面中包括生理信息采集入口、心理信息采集入口和生活信息采集入口；接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生理信息采集入口的第一点击指令后，展示生理信息采集界面；获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息；接收到用户在所述用户交互界面中点击所述心理信息采集入口的第二点击指令后，展示心理信息采集界面；获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息；接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生活信息采集入口的第三点击指令后，展示生活信息采集界面；获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息；通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述生理信息采集界面中包括多种生理症状选项；所述获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息，包括：确定用户在所述生理信息采集界面中点击的生理症状选项，作为用户输入的生理信息；所述心理信息采集界面中包括多种心理症状选项；所述获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息，包括：确定用户在所述心理信息采集界面中点击的心理症状选项，作为用户输入的心理信息；所述生活信息采集界面中包括多种生活习惯选项；所述获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息，包括：确定用户在所述生活信息采集界面中点击的生活习惯选项，作为用户输入的生活信息。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述心理信息采集界面中包括情绪信息采集入口和压力事件采集入口；所述心理症状选项包括：通过所述情绪信息采集入口进入的情绪信息采集界面中展示的情绪选项；通过所述压力事件采集入口进入的压力事件采集界面中展示的压力事件选项。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述心理信息采集界面中还包括不适状态信息采集入口；所述心理症状选项还包括：通过所述不适状态信息采集入口进入的不适状态信息采集界面中展示的不适状态选项；和/或，所述心理信息采集界面中还包括不同维度的机能信息采集入口；所述心理症状选项还包括：通过所述不同维度的机能信息采集入口进入的不同维度的机能信息采集界面中展示的不同维度的机能选项。5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述不同维度的机能选项包括以下任意一种或多种：生活机能选项、工作机能选项、家庭机能选项和人际机能选项。6.根据权利要求2所述的方法，其中，所述生活信息采集界面中包括衣食住行劳五种信息中任意一种或多种的采集入口，所述生活习惯选项包括通过所述五种信息中任意一种或多种的采集入口进入相应信息的采集界面中展示的信息选项。
7.根据权利要求6所述的方法，其中，与衣关联的信息选项包括：穿衣选项、头发护理选项；与食关联的信息选项包括：不同食物的摄入量及频率选项、口味偏好选项；与住关联的信息选项包括：环境因素选项、作息选项；与行关联的信息选项包括：通勤方式选项、通勤时间选项；与劳关联的信息选项包括：工作信息选项、休闲信息选项、运动信息选项。8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户交互界面中还包括历史记录采集入口；所述方法还包括：接收到用户在所述用户交互界面中点击所述历史记录采集入口的第四点击指令后，展示历史记录采集界面；获取用户在所述历史记录采集界面输入的历史记录；所述通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息，包括：通过对所获取的生理信息、心理信息、生活信息和历史记录进行汇总，生成用户的预就诊信息。9.根据权利要求8所述的方法，其中，所述历史记录采集界面中包括多种类型的历史记录选项；所述获取用户在所述历史记录采集界面输入的历史记录，包括：确定用户在所述历史记录采集界面中点击的历史记录选项，作为用户输入的历史记录。10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述多种类型的历史记录选项包括以下任意一种或多种：既往史、用药史、手术史、过敏史、家族史。11.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户交互界面中还包括人格信息采集入口；所述方法还包括：接收到用户在所述用户交互界面中点击所述人格信息采集入口的第五点击指令后，展示人格信息采集界面；获取用户在所述人格信息采集界面输入的人格信息；所述通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息，包括：通过对所获取的生理信息、心理信息、生活信息和人格信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。12.根据权利要求11所述的方法，其中，所述人格信息采集界面中包括多种人格选项；所述获取用户在所述人格信息采集界面输入的人格信息，包括：确定用户在所述人格信息采集界面中点击的人格选项，作为用户输入的人格信息。13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述多种人格选项包括以下任意一种或多种：人格特质选项、能力优势选项、能力劣势选项。14.根据权利要求2所述的方法，其中，所述生理症状选项包括生理症状的名称和生理症状的轻重程度；所述展示生理信息采集界面，包括：以气泡的形式同时展示生理症状的名称和生理症状的轻重程度，气泡上显示生理症状的名称，气泡的充盈程度表示生理症状的轻重程度。15.根据权利要求2所述的方法，其中，所述展示生理信息采集界面，包括：展示人体模型；
确实用户点击的所述人体模型的部位，作为目标部位；展示所述目标部位对应的多种生理症状选项。16.一种信息采集装置，包括：第一展示模块，用于展示用户交互界面，所述用户交互界面中包括生理信息采集入口、心理信息采集入口和生活信息采集入口；第一获取模块，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生理信息采集入口的第一点击指令后，展示生理信息采集界面；获取用户在所述生理信息采集界面输入的生理信息；第二获取模块，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述心理信息采集入口的第二点击指令后，展示心理信息采集界面；获取用户在所述心理信息采集界面输入的心理信息；第三获取模块，用于接收到用户在所述用户交互界面中点击所述生活信息采集入口的第三点击指令后，展示生活信息采集界面；获取用户在所述生活信息采集界面输入的生活信息；汇总模块，用于通过对所获取的生理信息、心理信息和生活信息进行汇总，生成用户的预就诊信息。17.一种电子设备，包括处理器和存储器；存储器，用于存放计算机程序；处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现权利要求1-15任一所述的方法步骤。18.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-15任一所述的方法步骤。

技术总结

本发明实施例提供了一种信息采集方法、装置、设备及存储介质，本方案中，在医生对患者进行就诊之前，向患者展示交互界面，通过该交互界面至少采集患者的生理信息、心理信息和生活信息，通过对所采集的信息进行汇总，生成患者的预就诊信息；这样，医生可以根据该预就诊信息了解患者的情况，而不需要在就诊时花费较多时间成本，可见，本方案降低了就诊时医患交流耗费的时间成本。耗费的时间成本。耗费的时间成本。