40
中国物流与采购 ２００８年第８期
ANAGEMENT
■文／章泽武
到出路，该纺织基地积极鼓励各企业充分利用产业聚集带来的优势，寻求将传统的供应链管理内部化的资源配置和管理方式，以期重新赢得竞争优势。 为此该基地有关部门帮助企业对自身拥有的业务进行了甄别，将企业业务区分为核心专长业务与一般业务。鼓励各企业集中有限的资源专门从事核心业务，而将本企业非核心业务在产业集内通过建立虚拟企业的方式外包给擅长这些业务的协作企业，形成一个各节点都是由核心业务组成的产业供应链。通过该方式，以中小型为主的独立产权企业摒弃了传统“大而全”、“小而全”经营方式，不再包揽生产销售等业务的各个环节，而是专注于附加值高的核心业务。 这样，依据订单的不同，在该基地形成了众多的你中有我，我中有你的虚拟企业网络。通过该方式该纺
织基地在２００６年重新焕发了生机，目前该基地已成为华南地区最大的纺织品集散地。至２００７年底已有１０００多家国内大型的外资、国有、集体和私营的纺织企业和１００多家印染厂及大批服装企业进驻该纺织城，进一步推
改革开放以来，在我国许多城市和集镇形成了以中小企业为主的产业聚集生产格局。如浙江绍兴的纺织、温州的小商品，广东中山小榄的灯具、佛山环市镇的陶瓷等等，这种建立在供应链管理基础上的产业集为当地经济发展和中国的出口增长做出了重要贡献。但由于它们大都从事的是低附加值产品生产，单个经营规模小，产品开发和质量标准控制能力相对较弱，以及其它因素的影响，在ＷＴＯ框架下，这种以中小企业聚集效应而产生的供应链管理优势日渐消失。目前这些产业和集正面临着越来越严峻的挑战。如何应对这种挑战，并把这种挑战转化为机遇，就显得尤为重要。虚拟供应链为我们解决这一问题提供了新的思路和新的选择。
“虚拟”案例
广东某纺织基地从创建直至２００５年一直处于良好发展态势，是中国最大的纺织基地之一。但在２００５年该纺织基地一度面临着极其严重的发展困境，大量中小企业产品积压，技术员工流失，资金周转困难。为了在激烈的市场竞争中
动了该纺织基地的发展。据有关部门测算，通过虚拟企业条件下的供应链管理，使得该基地企业平均
成本减少了１０％左右，而能力和质量则上升了１３％左右。
虚拟企业
虚拟企业是２０世纪７０年代以来，制造业为适应市场需求从“少品种大批量”向“多品种多批量”的变化，企业竞争要素从成本、规模、质量向时间、速度竞争转变的基础上，在２０世纪９０年代形成的敏捷制造组织模式。它是由多个企业快速形成的、暂时的公司联盟。以快速响应最终消费者需求，提高对消费者服务质量和水平为目的。在虚拟企业中，每个伙伴都贡献出自己最擅长的能力，都以自己最核心的业务能力展开合作。它是“一个利用内部和外部的协作来配置超出它自身所拥有资源的企业”。
由于虚拟企业是建立在尊重各自独立产权，充分发挥各自优势基础之上，因而虚拟企业的本质就是将分散到各个不同企业的供应链的节点，整合为一个临时性的组织。在这个组织中实现信息流、物流、
从事低附加值产品生产，单个经营规模小，产品开发和质量标准控制能力相对较弱中小企业，在ＷＴＯ框架下，以聚集效应而产生的供应链管理优势日渐消失。
资金流的一体化运作，以便在激烈的市场竞争中实现资源共享和风险共担。它是在只保留各自核心能力，将其它的功能通过整合企业外部资源的多个法人主体组成的无明确边界的暂时性企业联合。从这
个意义上讲，虚拟企业的产生将会对传统意义上的产业链进行重构，将传统的充分利用市场分工的供应链管理转化为虚拟企业内部分工协作管理。因而虚拟企业在物流充分发达的国家和地区，能够满足中小企业在全国甚至全世界范围内的资源配置，实现供应链的国际化管理。但对目前的中国来讲，物流业还处在起步发展阶段，通过物流配送和供应链的管理在全国范围内进行资源配置，将企业的边界扩大到国界、甚至越过国界还只能处在理论研讨和规划设想之中。而对区域性产业集则具有较强的现实意义。
从我国目前已形成的区域产业
集来看，其竞争优势主要来源于
聚集而产生的供应链管理优势。这
些产业集在特定区域内形成由众
多具有合作关系的不同规模的企业
和与其发展有关的各种机构、组织
等行为主体，通过纵横交错的网络
关系紧密联系在一起的空间集合
体。网络关系的核心是基于以需求
为导向的供应链关系。而且通过对
不同产业的绩效进行比较，我们
发现内企业、机构之间供应链的
建立、完善与否，直接影响着产业
的绩效。甚至有学者将产业内
供应链的完善与否作为衡量一个产
业集发育程度、成熟程度的关键
变量。从这个意义上讲，虚拟企业
的发展程度和成熟程度，更能体现
木本植物的样本
区域产业的发展程度与完善程
度。同时，在虚拟企业条件下，供
应链的管理可以从传统的对信息流、
物流、资金流的控制，即基于产品
的供应链拓展成为涵盖产品供应
链、研发供应链、服务供应链的产
业供应链。
虚拟管理
从目前我国产业集的发育状
态来看，东部沿海地带产业集已经
建立了比较完整的产品供应链和服
务供应链。因而在虚拟企业条件
下，产业集供应链的管理就主要
集中在如何构建虚拟企业，将传统
供应链管理转变为虚拟企业内的资
源配置与管理。
依据订单对供应链要求的差
异，可将虚拟企业分为临时集团式虚
拟企业、临时团队式虚拟企业、机构
虚拟式虚拟企业和功能虚拟式虚拟企钢舌鼓
业四类。临时集团式虚拟企业是将虚
拟企业理解为企业之间为了响应敏捷
制造要求，依靠企业间分担完成整个
摄
影变径套
／
唐
晓
光
41
中国物流与采购 ２００８年第８期
ANAGEMENT M
项目的一个或多个子任务，彼此之间密切交流、相互合作和协调的一种集团；临时团队式虚拟企业认
为虚拟企业是以分散的个人或小组为主临时组成的团队；机构虚拟式虚拟企业没有明确的组织结构和企业功能，甚至没有固定的办公场所，通过网络将分布于不同地方的资源进行整合，协同工作；功能虚拟式虚拟企业具有有形的组织结构和企业功能，如研发、设计、生产、销售等，但却没有能力很好地执行上述全部功能。该企业可以保留自己最擅长的核心能力，而自己不具备或不突出的能力依靠外部合作伙伴提供。根据虚拟的阶段不同，可以分外虚拟生产、虚拟研发、虚拟销售、虚拟经营等，虚拟企业集中各企业的强项，可以实现“１＋１＞２”的效应。因而虚拟企业的发起者根据自身核心能力和所拥有的条件，以及最终消费者对商品价值的要求，确立所需建立的虚拟企业类型，并根据这一类型对供应链的要求来确立供应链各节点应具备的核心能力。
某些企业虽然能够获得某些包含核心能力的关键技术，但是很难全面地复制一个企业的核心能力最关键部分：企业内部协调合作和不断学习的模式。因而虚拟企业中的盟主企业，在抓住市场最终需求机会的同时，就应在分析消费者价值需求的基础上列出一张达到特定目的本身所应具有的能力清单。根据所拥有的条件，按照互补性、相容性、整合性、共赢性等原则，在聚集区域内寻求具有这些核心能力的合作伙伴。为此，虚拟企业的发起者首先定义选择合作伙伴的指标。通过定义选择合作伙伴的各层次指标来建立相应的指标评价体系。然后，对各项指标的权重进行
打分。通过两两对比，进行提问式打
分来量化各项指标的有限性。再次，
为备选伙伴在各指标中的表现打分，
利用上步计算出的各指标的权重，得
出合作伙伴的总分分值。如果没有其
他的限制条件，则选择上述总分最大
者为合作伙伴。否则，转入下一步。
此外，在有其他约束条件的情况下，
还可以考虑建立线性规划模型，进行
量化决策。
在确立所需建立的虚拟企业模
式和建立了辨别企业核心能力机制
后，还需要确立供应链各节点厂家
的选择标准。通常都是由虚拟企业
发起者的质检部对候选厂家的技
术、生产供应能力、管理、产品质
量等方面进行全面考察，然后选择
其中最好的厂家进行一段时期的试
合作，最后确定它是否成为长期协
作厂家。所选择的生产厂家基本上
都是具有一流生产设备，严格的质
量管理体系，科学的管理方法的企
业。为确保协作厂家质量达标，虚
拟企业发起者往往还要制定相应的
标准及流程，如制定企业质量检验
标准等；并根据标准及流程对关键防爆电磁线圈
点进行控制。当市场发生变化，对
产品和服务提出新的要求时，虚拟
经营企业可以迅速吸纳新的协作企
业，调整原有的协作伙伴。为此虚
拟企业的发起者还需要建立对协作
厂家实行绩效评估的体系与筛选更
新机制：由质检部与产品部、工艺
中心人员组成小组对生产厂家年底
绩效评估打分，确定是否继续合
作；每月对生产厂家质量投诉情况
进行排名通报、对重大的质量问题
进行专题通报；对投诉率超过一定
标准的厂家进行淘汰等。
传统供应链管理中，各节点的企
业在资金和人力资源配置方面拥有绝
对的自主权。各节点间只是一种建立
在利益基础上的协调和配合关系。而
在虚拟企业条件下，处于产业集内
的各独立企业，即供应链的各节点都
将资源纳入统一调配。
在资金调配方面，虚拟企业在
成立之时，虚拟企业组成成员推举
经验丰富的财务人员组成虚拟财务
制作衣架部，制定相应的财务制度和规章。
在资金使用中，根据各成员对虚拟
企业贡献大小，对虚拟企业提供资
金的多少，实行公开、公正和时间
优先原则。使各成员企业都清楚资
金的流向，做到各自心中有数。对
于先向虚拟财务部提出资金需求的
成员企业，在资金筹集到以后，遵
循时间优先提供给成员企业使用；
当成员企业是同时提出资金需求
时，就以重要度优先，谁的资金需
求更重要谁先使用；当无法判断重
要度，而且此时资金筹集不完全
时，虚拟财务部就按照资金需求比
例来分配资金使用。在人力资源统
支承辊
一调配方面，为保证来源于产业集
内各节点人员形成的产品供应
链、研发供应链和服务供应链的协
调运作，要树立共同愿景；创造文
化协同效应，文化冲突对虚拟企业
的负面影响不容忽视，因为它会使
虚拟企业无法实现既定的战略目
标；开展知识管理，整合资源。知
识经济时代，知识已经取代了自然
资源， 成为最为活跃和最有创造力
的因素， 虚拟供应链要发挥它的优
势，就必须进行知识管理，进行整
个虚拟企业及相关合作单位之间的
知识的挖掘。
（章泽武：华中科技大学）
42中国物流与采购 ２００８年第８期
豫公网安备41160202000603
站长QQ:729038198
关于我们
投诉建议