文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
知识整合的流程及机制
胡婉丽
（南京理工大学 江苏南京 210094）
净烟器
摘要：知识整合对企业具有重要意义，文章首先研究了知识的整合的概念，然后着重探讨知识整合的流程以及整合机制。知识整合流程是由知识搜索、过滤、诊断、编码最后建立新的知识体系一系列过程组成。知识整合流程是一种过程机制，除了这种过程机制可以促进建立完整的知识体系外，还可以通过任务机制、组织机制、和人才培养机制来保证知识的重组与整合。关键词：知识整合 任务引导 组织激励 人才培养
球墨铸铁铸造The Process and Mechanism of Knowledge Integration
Hu wanli
(Nanjing University of science and Technology Jiangsu Nanjing 210094)
Abstract: It is obvious that knowledge integration is important to firms development. This paper study concept of knowledge integration firstly. After that, it discuss how to construct process of knowledge integration and build integration mechanism. The process of knowledge integration is made of knowledge discovery, filtration, diagnosis, coding and building new knowledge system. Besides studying the process of knowledge integration, we also build other three integration mechanism: task mechanism, organization mechanism and training intellectual employee. The mechanism is useful to building perfect knowledge system.
Keywords: knowledge integration, task introduction, organization incentive, intellectual training
中图分类号： 文献标识码：
知尼龙袋识对企业的重要性不言而喻，但是现有的知识体系往往已经被充分的应用，一个企业要想形成自己特有的核心能力并不停的创新，就要充分地整合企业内外知识，形成企业特有的知识体系，因此企业应该充分研究如何整合利用知识。
1知识整合的概念与涵义
知识整合是一个动态的过程，它是指企业对内外部知识按照一定的框架进行重新整理，打破原有的知识体系，摈弃无用的知识，并将企业内部与外部的知识，个体与组织的知识有机的融合起来，使之建立新的知识体系。
从企业的知识结构来看，并不是所有的知识都处于同一重要等级。既然结构中的某些元素比其他元素更为重要，那么将知识结构进行等级的划分就是完全必要的[1]。但是，如果各个等级之间的知识的隔离程度过大，势必影响组织作为一个实体的知识竞争力。在隔离和融合之间应该存在某一个平衡点，这就需要通过知识的整合来实现[2]。
rtre整合框架是新知识体系的筋骨，只有确立新的框架体系，才能判断哪些是企业需要吸收和利用的知识，哪些是企业应该摈弃的知识，哪些是企业暂时存贮保管的知识。重新整理就
是先打破原有的知识体系，收集搜索分散性的知识，然后对知识进行归纳与排序，使其具有条理性和系统性，因为知识的无序性会造成知识融合利用的难度。并不是所有的知识都要保存下来，因为知识的保管同样需要成本，除了存储成本以外，知识保管的机会成本也很高，人脑需要通过遗忘才能腾空存储空间，为学习新知识做好储备，组织也需要通过遗忘，为保留与企业核心竞争优势密切相关的知识留取空间，另外知识本身存在折旧，随着环境与时代的变化，有些知识已经失去了存在的价值。所以在整合的过程中，要有摈弃无关知识的觉悟。融合就是在整理排序的基础上，有机的组合起来，如果把新的知识体系看作一个有机体的话，知识整合框架是筋骨，重新整理就是肌肉的塑造过程，而融合就是血液，只有经过知识架构的确立，知识的再整理，与最后的融合，新的知识体系才能真正的完成。
2知识整合流程
知识整合流程是由知识搜索、过滤、诊断、编码最后建立新的知识体系一系列过程组成。知识整合流程图如图1。
要整合利用知识碎片，最先要做的就是发现知识碎片。搜索与归纳是发现知识碎片最常用
的方法。正如伍忠贤（2000）所指归纳法的原意是乱中求序，其本质是寻求分散在各处的知识，并汇集起来[1]。最常使用的归纳方法是资料搜索，归纳的基本工具是人脑与电脑。人脑是最原始的学习处理器，可以化繁为简，化腐朽为神奇，但由于人脑的生理机能限制，其发现与处理知识的数量都是有限的，而电脑是对人脑最好的补充，特别是各种搜索引擎的出现，大大提高了知识发现的效率。发现知识碎片，最重要的在于辨别知识碎片的特征，只有识别出其特征，才能认识发现并对其分类，为进一步整合做好基础。对成员原知识体系的搜索是一个破立的过程，打破原有的知识体系，从不同的角度审视原有知识，并对其重新组合与归纳。
图1 知识整合流程图
通过对原有知识体系及分散性知识的搜索与归纳，初步的知识汇总体系得以建立，初步的知识汇总体系包括两个部分，一是合作创新组织的共同知识。共同知识使得来自不同组织、不同部门、不同专业的合作者有了共同沟通的基础与桥梁，共同知识越多，知识交流就越容易，合作者间的协调就越通畅，合作创新中的知识整合的效率越高；二是合作创新组织中的差异知识。不同成员的知识内容与结构都相同的话，合作就是失去了意义。成员
间的知识差异，是合作的因，也是合作的目标，同时也是知识整合的重点，合作创新的结果也因此难以预料与判断，充满了风险，也充满了机会。
然而这些汇总的知识缺少深加工，许多无用的知识也夹杂其间，因此必须对其进行过滤与筛选，才能将无用的知识摒弃，使知识的精华得以显露，因此筛选过程也是知识的初步提炼过程。在过滤筛选的过程中，要着意保留一部分冗余知识，因为，冗余知识是知识整合的基础，也是提高知识整合效率的重要因素。经过过滤与筛选后的知识通过规划形成了新的知识体系框架，为最终的知识体系确立奠定了基础。同时在这一过程中，知识的蓄积使得创新者思维渠道得到拓展，供给思维的知识营养获得储备，为思维产品的诞生－创意、概念、设计、发明－做好准备。
规划是对经过过滤筛选的知识库进行组织、归纳与演绎推理，为知识需求模型建立初步的框架。规划所确立的知识框架，不同与历史存在的框架，而是通过创造力和概念上的创新得以产生的。在这个阶段以前，整合的知识均是已经存在的可能重视也可能被忽略的知识，只是通过组织搜索使其汇聚，而没有新的知识产生，可以说通过规划创建新的知识体系，是创新的起点与开始，随着这一阶段的开始，创意开始。定压功放电路图
诊断是在前期规划的知识体系框架的基础上，对其进行分析，判断现有的框架需要吸纳哪些知识，已经汇总掌握了哪些知识，还需要进一步搜索或创造哪些知识，诊断过程是知识重整的前期过程，奠定了重整的基础，指明重整的方向。
重整是为了建立所需要的知识模型，这种知识模型可能是经过初步物化的产品模型，也可能是尚未物化的概念模型。通过前期的诊断，发现已有框架的错误或者存在缺失的数据，重整的过程就是根据前期诊断的校正过程。
编码、显化或个性化确立是实现知识模型的手段与过程，通过编码，使得清晰模糊的知识得以显化，意味着知识被转换成易于传递的明确的不模糊的信息，通过编码，知识脱离了情景成为能够言说的程序[3]。但并不是所有的知识都能够编码和显化的，有些知识根植与特定的情景中，难以编码与显化，对这部分知识，集成的时候仍要保持其个性化特性。
保安单元经过搜索、过滤筛选、诊断、重整、编码最后集成为一个完整的知识体系。
3 知识整合机制
知识整合的实现机制说明知识是如何整合发生并实现的，实现知识整合的机制有三种，分
别是任务引导机制、组织激励机制或人才培养机制。下面分别对这三种机制进行分析。
（1） 任务引导机制
任务引导机制是通过确立要完成的任务，然后判断完成相关任务所需要的知识，搜集并引导相应知识汇聚在任务中。一项任务涉及到不同的学科专业、不同人员、不同的设备与原材料，因此，在完成任务的过程中，必须整合所有资源，才能成功。特别是任务遇到困难与问题时，必然围绕问题的解决，搜集各种资源，必然会聚大量的知识，因可以通过任务实现知识的集结，并在完成任务的过程中，以任务为框架，整合相关知识。使用任务整合知识的流程图如图2所示。在使用任务整合知识的时候，要注意确立知识整合人，在个人可以单独完成任务的时候，知识整合人由承担项目的个人负责，而当个人无法胜任后，则要确立不同的知识整合人，如由部门负责承担的，则可以选用部门负责人，由跨组织联盟承担的，则构建协调小组，由其承担知识整合的角。在项目团队是任务的主要完成者时，必须积极鼓励团队成员贡献个体知识，并向知识整合人身上汇集，因此，知识整合人和项目负责人一般具有一致性或包容性。
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