工信部通报83款侵权APP,小盒课堂、驾校一点通等教育类应用被点名

⼯信部通报83款侵权APP,⼩盒课堂、驾校⼀点通等教育类应⽤被点名
水过滤板据⼈民⽇报报道,6⽉8⽇,⼯信部发布《关于侵害⽤户权益⾏为的APP通报(2021年第5批总第14批)》。⼯业和信息化部近期组织第三⽅检测机构对⼿机应⽤软件进⾏检查,重点督促⽤户反映问题较多的实⽤⼯具、学习教育、⽣活出⾏、求职招聘、运动健⾝等五类企业进⾏整改,并进⼀步加⼤对APP弹窗信息关不掉或者未显著提供关闭功能标识,开屏信息、弹窗信息利⽤⽂字、图⽚、视频等⽅式欺骗误导⽤户跳转⾄其他页⾯等突出问题的整治⼒度,充分保障⽤户、知情权和选择权。
截⾄⽬前,尚有83款APP未完成整改,其中教育类涉及多款。⼩盒课堂、格燃教育、作业精灵等,所涉问题为超范围收集个⼈信息、违规收集个⼈信息、强制⽤户使⽤定向推送功能等;驾校⼀点通、PU⼝袋校园等,所涉问题为APP强制、频繁、过度索取权限等;作业互助组、⼉歌多多等,所涉问题为欺骗误导⽤户下载APP。
拉面粉据了解,涉及APP应在6⽉16⽇前完成整改落实⼯作。逾期不作相应整改者,⼯信部将依法依规组织开展相关处置⼯作。
2019年始启专项⾏动整治,服务不应以牺牲隐私为前提
⼯业和信息化部新闻发⾔⼈、信息通信管理局局长赵志国曾在发⾔中表⽰,随着信息化发展,个⼈信息
保护更加重要。为了更好地保护⽤户权益,⼯信部采取了⼀系列措施,尤其是采取了专项整治,取得了积极的成效。
⼯信部从2019年开始连续开展专项⾏动,重点整治APP等违规处理⽤户个⼈信息、设置障碍频繁骚扰⽤户等四⽅⾯⼗⼤类问题。2020年11⽉,⼯信部表⽰将针对众反映的突出问题,从2021年初开始继续开展为期半年的专项整治。
错误反馈2021年全国两会期间,全国政协委员、河南科技⼤学副校长魏世忠也重点建议,应加强相关移动互联⽹⽤户隐私保护法律和监管制度建设,加⼤执法⼒度,使法律和制度落地,形成强⼤威慑⼒。接受采访时,魏世忠表⽰,⽤户在使⽤部分App时必须同意⼀些条款,不同意就⽆法使⽤,这个条款很多⼈都没有仔细阅读,通过以后App会采集个⼈信息。“这些⾏为严重侵犯个⼈隐私,且存在泄密的风险。”
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受众多学⽣、年轻⼈,教育APP是否更应注重个⼈信息安全
6⽉8⽇正值全国多地⾼考结束之际,⽽在本轮通报的APP中,即涉及多款教育类APP。其中⼩盒课堂、格燃教育、作业精灵等涉及超范围收集个⼈信息、违规收集个⼈信息、强制⽤户使⽤定向推送功能等,驾校⼀点通、pu⼝袋校园等则涉及APP强制、频繁、过度索取权限等,作业互助组、⼉歌多多等所涉问题为欺骗误导⽤户下载APP。从以早教为切⼊
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的“⼉歌多多”,到以驾考培训为切⼊的“驾校⼀点通”,本次涉及的教育类APP主要受众年龄段⼏乎覆盖2⾄20岁+。
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教育类APP的受众⼤多为学⽣及年轻体,⽽该体往往受周围影响因素⼲扰更⼤、更加不善于保护⾃⼰,与此同时,教育类APP往往⼜更具备“刚需”属性,导致⽤户“不得不”同意APP对信息的获取。
事实上,针对教育类APP,国家早有明⽂规定。
2019年9⽉,教育部、中央⽹信办、⼯业和信息化部、公安部、民政部、市场监管总局、国家新闻出版署、全国“扫黄打⾮”办公室等⼋部门联合印发《关于引导规范教育移动互联⽹应⽤有序健康发展的意见》(以下简称《意见》),重锤出击,覆盖各学段教育和各类教育APP,引导规范教育移动互联⽹应⽤。其中特别提出,教育移动应⽤提供者应当建⽴覆盖个⼈信息收集、储存、传输、使⽤等环节的数据保障机制。按照“后台实名、前台⾃愿”的原则,对注册⽤户进⾏⾝份信息认证。收集使⽤个⼈信息应当明⽰收集使⽤信息的⽬的、⽅式和范围,并经⽤户同意。收集使⽤未成年⼈信息应当取得监护⼈同意、授权。不得以默认、捆绑、停⽌安装使⽤等⼿段变相强迫⽤户授权,不得收集与其提供服务⽆关的个⼈信息,不得违反法律法规与⽤户约定,不得泄露、⾮法出售或⾮法向他⼈提供个⼈信息。
然⽽,对于在线教育领域的个⼈信息保护问题,绝不仅仅依靠⽴法、监管⽂件就⾜够。
“教育APP的个⼈信息保护,需要多元化的主体进⾏⾃下⽽上的促进。须知,所有的商业探索,均应在服务⼈类、保护权益、获得收益之间取得平衡,才将获得良性、可循环可持续的发展。”有评论⼈⼠表⽰。

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