适用范围
①地铁区域：2米以上墙面（各类材质）、2米以上玻璃、玻璃雨棚、立柱、相关静态标识。 ②站台层、站厅层售票处：2米以上墙面（各类材质）、2米以上玻璃、立柱、空调出风口、电梯（直升或人行电梯2米以上部分的玻璃、不锈钢）、相关静态标识。
③站台、天桥、地道：2米以上墙面（各类材质）、2米以上玻璃、电梯（直升或人行电梯2米以上部分的外玻璃、不锈钢）、玻璃雨棚、立柱、安全防护栏、相关静态标识。 ④上述及地铁区域以外，30米以下作业。
规范性引文
《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国安全劳动法》、《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》、《XXXX服务有限公司高速铁路客运车站保洁作业管理办法》。 ⑴质量标准
①光面石材或人造地砖表面洁净、光亮；金属部件光亮，物见本。
②玻璃部位洁净、明亮，无手印痕迹无粘贴小广告。
③天桥护栏金属或玻璃部位洁净，明亮，无污垢或小广告粘贴物。
④立柱、栏杆清洁无污垢。
⑤静态标识无积灰、积尘或蛛网。
⑵作业机具
①作业设备：举臂式升降车、曲臂升降车、吊车、充电剪刀式升降车、脚手架、梯子等。
②作业工具：安全帽、安全保护绳、安全小绳、工作绳、安全带、坐板、自锁器、伸缩杆、涂水毛套、玻璃刮器、铲刀、小水桶、抹布、吸盘、防滑鞋、塑料除尘掸等。
③作业材料：外墙清洗剂、全能清洗剂、除胶剂、木板、垫布等其它辅助材料等。
⑶作业顺序
顶-墙-门窗-金属隔断酒窖恒温恒湿-玻璃，先上后下、先内而外。
⑷作业条件
①气候条件
a高空作业必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4 级，4级以上停止外墙清洗作业。 b下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35眼部凝露℃以上）和低温(0℃以下)等条件下都不允许进行外墙清洗。灌浆剂
②人员条件
a检查作业者年龄，作业者年龄必须是18周岁以上50岁以下的男性公民。
b作业者取得高空操作证(地方安全生产监督管理局颁发)，驾驶登高车辆的必须具备驾驶证、专业操作证，证件在有效期内。
c每个作业项目具备至少两名及以上经分公司安全知识培训，取得《岗位培训合格证书》证书的上道作业防护人员（以下简称“安全防护员”）。异地作业时，当地所属分公司应派出一名熟悉现场情况的安全防护员共同参与防护作业。
d所有作业者、安全防护员购买商业意外险。
e作业44人员身体健康，无妨碍从事本工种作业的疾病（如：高血压、心脏病、癫痫病等），生理缺陷（如：高度近视等）或其他不适合高处作业的人员（如：怀孕女工等），上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状立即停止作业。
③设备条件
a安全带、工作绳、安全绳满质保期后每年由专业机构进行一次鉴定，鉴定内容为静荷载试验和冲击试验。
b目测所有登高设备、工具必须处于良好的工作状态，凡座板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换。所有零部件应顺滑，无材料或制造缺陷、无尖角或锋利边缘，环氧大豆油丙烯酸酯8字型或品字型不应有尖角、倒角。
c高空车属于特种设备，使用一年以上必须由地方特种设备安全监督检验机构出具的检验报告，高空车作业前还必须进行空载试验以确定车辆性能良好；脚手架必须是符合国标的标准钢架。
⑸作业周边环境条件
①作业前，以书面形式告知站方，使之知晓近期我方人员在此处作业。
医用材料与应用②在作业区域中心点垂直下方地面处，以5米为圆心划出作业安全区，区外放置护栏，警示条，并安排专人看护安全区，作业期间只允许安全防护员和作业人员进入警示区域。
③充分制定安全预案，做到对安全有全面深入的了解。
（6）作业保护
为保障施工安全，施工现场设一名总负责人和安全防护员若干名，总负责人和安全防护员不得互相兼任。
①安全绳与身体接触的一面不应有突出物，结构应平滑。禁止将安全绳用做工作绳，工作
绳和安全绳禁止共用连接器。所有绳在构造或使用过程中不应打结，严禁绳子擅自接长使用。
②工作绳、安全绳应一绳一人、一桩一绳，严禁在一个物体上拴挂几个工作绳或安全绳，严禁一根工作绳或安全绳上拴几个人。
③放绳时，要在建筑物顶部绳子和建筑物粘合处用毛巾或软性材料垫好,进行保护。
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