地铁站务员工作总结1
我很荣幸可以通过面试，得到地铁集团建立公司实习的时机，通过两个多月的工作理论，我感触颇多。在这段时间内，我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。接下来，我就针对各项详细事宜，结合我的工作经历谈一谈我在工作中的体会，发现的缺乏以及一点建议。 楼宇对讲门禁系统一、新员工入职培训：
通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自理论，如今已经根本熟悉各项业务流程。入职培训美中缺乏的是，形式过于单一，大家大部分时间在被动承受，建议可以采用部分更加形象生动的方式进展入职体验。
二、水电报装类工作：
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在试用期内，我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建立任务紧张，线路建立时采用了很多非常规程序和手段，收尾工作很多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就表达了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。
以洪山广场为例，在以往施工过程中，由于当时公司和水务集团存在资金纠纷，水务集团没有及时进展自来水施工，而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井，没有及时恢复，并存在水费拖欠，园林单位已经完成洪山广场地上园林施工，在资金纠纷解决后，自来水施工需要对洪山广场部分进展重新挖掘，这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建立总部、水务集团等各家单位，推进自来水安装，在此过程中，我们积极推进，争取了各项工作的穿插同步进展。
在解决类似此类问题的过程中，我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决提供了便利，我们可以在物业开发工程开展之初，就同相关方主动联络沟通，看是否有线路建立的遗留问题，会影响后续工作开展的，假如有，我们就提 早介入，予以解决，不能及时解决的，也争获得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推进，不致影响我们建立工作的进展。
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三、施工图设计管理工作：
在这段时间内，我根据各工程的目的节点，同相应工程业主代表沟通，确定了个工程施工图出图时间，然后将其反响至设计院，要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件，分析^p 排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，那么催促相关部门人员完成相关工作。我在管理过程中发现，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是所有工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前所有工作根本都在按非常规流程进展，但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
采摘网我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在很多未明确的事项，导致了一些投资的浪费，设计效劳不到位的情况，例如约定的设计文件份数缺乏，未规定设计现场效劳，未规定设计限额等问题。对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进展限额设计，这对投资控制是非常重要的;其次，要对设计效劳加以明确，如设计人员的现场效劳时间内容;第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。
另外，建立公司应该尽快成立档案室，进展包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
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四、工程管理：
在实习期内，我认真学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉及到的面比拟广，为我们管理提供了一个框架，我建议在细节上应该进展补充，编制一些详细的规那么文件进展支撑，这样可以做到按章管理，防止混乱。比方质量管理方面，应该编制质量控制点方案，细化到工程中的各项，明确质量目的，根据相关标准确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同工程及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。对于平安、进度同样可以编制详细的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟悉工程管理，让监理及施工单位提早知道违规的后果而进展提早预防，防止工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，进步自己，对自身存在的缺乏进展补充，让自身具备较强的专业才能，可以在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。不到之处，
敬请领导斧正。
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