品牌战略与电子商务
地昔尼尔现代商贸工业
２０１９年第２１期７６
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徐谊涵㊀贾琼琼㊀钟有朋㊀蔡首瑞
(湖北大学商学院，湖北武汉４３００６２
)摘㊀要：据调查，我国是世界上盲人数量最多的国家.盲人作为社会中的弱势体，其生存现状需引起广泛关注.基于我国盲人问题的概况，深入分析了研究盲人出行产品的市场价值㊁社会意义及可行性，以期用现行的智能技术助力盲人出行问题的解决，促进和谐社会的发展. 关键词：盲人；出行；产品；市场
中图分类号:F ２７㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀d o i :１０．１９３１１/j
．c n k i ．１６７２Ｇ３１９８．２０１９．２１．０３８１㊀我国盲人问题的概况
１．１㊀我国盲人的现状
李诗芸(２０１８
)在著作中表明，根据卫生部统计，中国的盲人达一千四百万之多，数量列居世界之首.每年，我国新增盲人和弱势体约４５万，他们的出行问题亟需解决.徐进波(２０１８)在文献中提到，我国是世界上盲人数量最多的国家，平均每一百个人当中就有一个是盲人.并且社会的快速发展，人们开始重视弱势体的生活，加快了无障碍设施的建设.
盲人处于社会的弱势体，同时我国盲人在我国残障人中占有较大比例，受到社会的广泛关注，但既有市场上盲人产业还未得到足够发展，与盲人相关的生活用品及服务尚不完备.正因如此，盲人体更需要引起广泛的重视与关怀，需要社会给予关爱和帮助，使其享受更人性化㊁便捷的生活与服务.１．２㊀影响盲人生活的因素
徐进波(２０１８)提到，由于盲人很少能够参与到社会的活动中，他们的交友圈子也十分狭窄，仅限于自己的家人和少量的盲人朋友，与社会融入的程度不深.
卢江勇(２０１９
)认为，残疾人身上先天或后天的原因造成生理残疾或心理残疾，使残疾人在生存和发展中受到限制，进而造成残疾人在社会经济活动中被排斥，失去平等㊁参与㊁共享的权利.
综上，我们认为影响盲人生活的因素主要有以下几点：第一，由于盲人自身生理的缺陷，造成了盲人生活上诸多不利因素；第二，盲人因为出行不便难以很好地接触外面的世界，缺乏相关的娱乐设备与社交，因此盲人的生活相对于普通人来说较为平淡；第三，在很多情况上，由于身体上的缺陷，在社会工作与人际交往中，盲人遭受着相比于正常人的不平等对待.１．３㊀盲人产品的现状
刘天金(２０１８)在论文中说明，随着科学技术的发展与电子产品的普遍，一些智能盲人出行辅助设备的出现改变了盲人对传统的盲杖的依赖，但是有些智能电子设备价格昂贵，且类似于智能盲杖之类的设备带来了一定的劳动强度，给盲人的出行带来了不便.余
震(２０１８
)认为，近几年来，单片机技术发展越来越成熟，单片机的价格也相对较便宜，以单片机为核心的技术可以为盲人提供很多方便.
根据调查，目前市场上盲人产品的研究仍处于发展阶段，服务于盲人的产品从早期的开发难度大到如今逐步走向品种多样化㊁服务人性化的趋势.为方便盲人的日常生活，提高盲人出行的安全系数，除了
电子监管码设备日常可见的盲道以外，盲人导航仪㊁盲人出行鞋㊁盲人纸牌等服务于盲人生活的产品日益增加，科学技术的成熟也将会扩大对盲人产品领域的研究与开发.２㊀盲人出行产品的市场现状
２．１㊀盲人出行产品行业内竞争情况
姜金麟(２０１２)指出，市面上没有针对盲人出行用的交通工具，周边产品也相当匮乏，盲人出行的助行工具也局限于盲杖与导盲犬，由于导盲犬普及率不高，具有多方面的限制，现在盲人出行主要依赖于盲杖.倪
珍(２０１６
)表明，我国还没有一款专口为盲人开发的导航设备.国外研发的盲人定位导航的电子产品种类很多，如导盲手机㊁导盲鞋㊁盲人眼镜㊁导盲机器人㊁导盲机器狗㊁磁力引导盲道等.
在现实生活中，大多数的盲人都是通过普通的盲杖来辅助行走，而盲杖作为一根普通的长杆，存在太多的局限与不足.导盲犬虽可以协助盲人行进，却存在训练周期㊁成本较高的缺点，这也降低了导盲犬的使用性.为了协助盲人安全行进，提高他们的生活质量，行业内也发明了许多高科技产品来助行㊁导航.然而，这些高科技产品成本过高，使用复杂，受众小，无法投入量产.目前在市场上针对方便盲人生活的智能设备尚未普及，且并未发现一款科技含量高且方便㊁友好的为盲人服务的电子导航器械.２．２㊀盲人消费者行为分析
尚琳琳(２０１２
)指出，由于视觉障碍，迫使盲人体形成了不同于明眼人的感知世界和传达信息的沟通模式，据调查显示，每天外出的盲人仅占２７％，有５５％的盲人表示在出行时无法辨清方向,３４％的盲人担心出行的过程中被障碍物撞到.姜金麟(２０１２)
调查得出，盲人不经常出行主要是因为没有完善的交通系统和友好的导航代步设备，并且盲道占用率高，利用率低下.盲人们普遍渴望友好的代步工具保护自己不受伤，渴望有一个针对盲人出行的交通系统，渴望引进高科技产品以更好的导航助行.
一方面，盲人体因为生活受限渴望来自外界的帮助，当帮助不得时，他们很容易产生忽略感和自卑感；另一方面，盲人希望能够受到他人的平等对待，希望自己不被孤立，希望自己能够和常人一样参与到社会生活和活动中，有尊重和自我实现的需要，所以其对于优化㊁陪伴式的助行设施的渴望十分强烈.２．３㊀盲人出行产品市场需求预测分析
王丽丽(２０１２)指出，在我国每年约有４５万人失明，无论是电子导盲仪庞大的市场需求，还是落后的导盲辅具与现代化生活的矛盾，都将推动电子导盲仪的快速发展.谌小猛(２０１７)认为，虽然新出现的产品不断朝向智能化㊁自动化方向发展，定向行走辅具近年来也已种类丰富，但是仍然只有为数不多的辅具被视障体接受，目前盲杖仍然是盲人使用最多的辅具.未来辅具设计不应只追求科技含
量，还要进一步考虑盲
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㊀人的心理特征及使用习惯.
我国是世界上盲人最多的国家，约占全世界盲人总数的１８％,
随着盲人体的生活水平不断提升㊁教育水平的不断增高，未来导盲器的市场仍会逐步扩大.在科技发展的同时，盲人对于导盲器的优化程度和人性化程度有了更高的期待，对其路况探测扫描功能㊁
双卡通
R F I D 盲道识别㊁
红绿灯语音提示㊁携带方便程度㊁续航能力等都提出了更高的要求，相较于普通体，盲人更期望高科技产品带来生活的改变.汽车半轴套管
３㊀研究盲人出行产品的意义及可行性分析
３．１㊀研究盲人出行产品的意义
研究盲人出行产品具有以下重要的意义：第一，盲人因为出行不便难以很好地接触外面的世界，因此盲人的生活相对于普通人来说较为平淡.诸如盲人导航器等关于盲人出行的产品能够运用现代的科学技术，方便盲人的出行，增加出行的安全性，同时让盲人的出行不再乏味，以便利的出行服务帮助盲人融入当下的智能生活，感受到科技带给他们的便利，感受到社会给予的关怀.第二，盲人与普通人同处于一个社会，但是因为残疾的原因，在很多情况上，盲人遭受着相比于正常人的不平等对待与相处.关于盲人出行产品的生产与推广能够通过社会上更多人民对盲人等残障人士的认识与了解，更好地弘扬㊁传播良好㊁互帮互助的社会风貌，促进社会众之间的平稳发展与和谐共处.同时有利于消除残障人士在社会上的不平等对待，使他们能够更好地步入正常的生活.第三，盲人出行产品运用近代科技已经成熟的导航定位与蓝牙科技系统，能够通过简单的制作与安装，达到低成本高质效的效果，在能够满足盲人出行的相关应用上，更好地推进社会上对于低成高效产品的生产与普及，有利可持续发展㊁绿
企业的创造，提高国民的创新意识，进而服务社会中各个方面的人民的需要.３．２㊀盲人出行产品技术可行性
阮骁扬(２０１６)
在著作中提出，超声波测距模块设计与实现是在超声波避障功能的实现中的关键技术.他们选择了H C －S R ０４超声波测距模块作为超声波避障的核心模块，因为其本身能够实现２c m－４００c m 的非接触式距离感测功能，测距精度可达到高３m m ，这就使得这一模块可以满足盲人出行时近距离的避障需求.而且同时H C －S R ０４超声波测距模块通过计算发射超声波后遇到障碍反射回的反射波和系统处理计算过果后，就能准确向盲人反映出障碍的距离.可以使用了R P R ２２０光电传感器作为防踩空功能的技术实现,R P R ２２０光电传感器的能够通过对电压的检测，对较深的坑道予以发现，并通过系统告知给使用者，从而达到规避效果.
如今，超声波测距㊁G P S 定位技术都十分的成熟，智能手机普及率也极高.在当今的大数据㊁人工智能和５G 背景下,
图像场景识别技术和智能语音交互技术也是较为成熟.但是经调查，当前我国盲人市场上导航产品集中于拥有警报功能电子导盲拐杖和导盲犬，功能单一，倾向于娱乐和安全，并没有根本上解决盲人的自主㊁自由出行问题.我们认为，当前盲人产品应用远远落后于技术开发，设计一款更加人性化㊁实用化
的盲人导航器产品，来取代功能单一的导盲拐杖和成本高昂的导盲犬，在技术层面是可行的.利用G P S ＋蓝牙＋超声波测距＋智能终端＋图像场景识别＋语音交互㊁播报技术，只需要佩戴蓝牙耳机，语音输入想要到达目的地，就能快捷㊁便利㊁安全地通过收听耳机能通
过G P S 导航语音功能抵达目的地.在盲人出行过程中
如果有停留㊁等待的时间，可以通过使用盲人导航器的附加功能，收听实时播报㊁舒心音乐，此外，还可以利用无线数据，还可在盲人及其监护人之间建立起一种新型的信息化沟通与交互桥梁，让盲人的每一次出行更便捷㊁安全㊁舒适.３．３㊀盲人出行产品社会关怀可行性
天津市民政学会和民政部社研所(１９９６)认为，盲残职工下岗与否与其年龄无太大关系，但与其盲残程度和文化程度有一定关系.同时下岗对盲残职工的打击往往比对正常职工的打击大得多.纪刚(２００８)在文章中提到，满腔热情地关心残疾人，切实尊重残疾人的公民权利和人格尊严，给他们以平等的地位和均等的机会，让他们共享社会物质文化发展的成果，是我国社会主义制度的本质要求.
目前，我国盲人产品市场呈现两极分化的现状，低端的生活用品用具比如盲人拐杖㊁盲人眼镜㊁盲人手表㊁低视力助视器㊁无线语音盲人门铃㊁盲人防溢报警器等产品较为丰富，但是像超声波盲杖㊁红外线盲鞋这类高技术产品却极为稀缺.而这些高技术产品在解决盲人出行活动方面具有重要意义，只有解决盲人独立出行㊁无碍出行㊁安全出行的问题，以便利的出行服务帮助盲人融入当下的智能生活，
使他们感受到科技带给他们的便利，感受到社会给予的关怀，盲人才有更强的尊严感，更高的生活满意度.因此，从人文关怀的角度，设计更先进的盲人出行产品是必须的.
４㊀结语
我国有着世界上人口数量最大的盲人体，但现下服务盲人的智能设备却不足，出行作为盲人生活中的主要障碍因素，盲人出行产品体现了较大的市场需求.伴随科技的发展，在大数据㊁人工智能和５G 背景下，盲人导航器㊁盲人鞋㊁盲人腰带等可方便盲人出行的产品的研制和开发应该受到更多科技企业和研究机构的关注和投资.如今许多高科技日渐成熟，成本逐渐下降，亟需将这些技术集合一起，设计出一款低成本㊁安全㊁人性化的电子盲人导航器或系统，让盲人体也能享受到后工业时代技术发展的福利.
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