一、课程信息
课程名称：直播营销与运营
课程类别：素质选修课/专业基础课
课程性质：选修/必修
计划学时：22
计划学分：2
先修课程：无
选用教材：《直播营销与运营》，编著，2022年；人民邮电出版社出版教材；
适用专业：本书可作为普通高校电子商务、市场营销、企业管理、网络直播等专业的教材，也可以作为直播、网络营销等从业人员的参考工具书。
课程负责人：
二、课程简介
随着互联网和电子商务的快速发展，直播行业呈现出快速发展的态势，直播营销风靡整个营销界。越来越多的企业正在进行互联网转型，开始利用线上渠道来开展营销与运营，推广自己的品牌及产品。本书从直播前期的平台选择、团队构建、主播打造、策划与筹备、商品规划等方面准备工作，到直播营销的引流预告、话术设计、直播间的氛围管理方法、直播间的商品介绍、直播间的促销设计，以及直播结束后的复盘方法等具体实践方法，全方位、多角度地介绍了直播营销过程中每一个环节的知识点和操作技巧。通过本课程的学习，使学生掌握直播营销从业人员必备的各种知识和实战技能。
三、课程教学要求
通过本课程的学习，学生能在知识、能力和素质等各方面得到提升，具体达成目标如下： 1、知识要求
1) 具备高素质技能型专门人才的直播营销与运营的基础理论知识；
2) 掌握直播营销的策划与筹备；
3) 具备直播商品规划的基础知识；
4) 掌握直播引流的基础知识；
5) 掌握直播营销话术的知识；
6) 掌握直播营销与运营的数据分析；
7) 掌握抖音直播运营实战的知识；
8) 掌握快手直播运营实战的知识。
2、技能要求
1) 社交技能
②具有较强的人际沟通、公关协调能力；
③具有较强的团队协作能力；
④具有较强的抗压、自我调节能力。
2) 方法技能
①具有收集、处理网络热点信息的能力；
②具有新技巧、新软件、新工具的自学及应用能力；
③具有发现问题、分析问题和解决问题的能力；
④具有职业生涯规划能力。
3) 专业技能
①具有常见APP评估和下载安装应用的能力；
②具有主流直播工具营销及运营能力；
③直播创意文案写作基础能力；
④具有直播活动策划推广能力；
⑤具有直播活动复盘的能力。
4) 素质要求
①具有良好的思想品德、行为规范、遵纪守法和职业道德意识；
②具有勇于创新、吃苦耐劳、乐于奉献、爱岗敬业的精神和严谨的工作作风；
③具有良好的诚信品质、责任意识、公平竞争的意识和健康的身心素质；
四、课程教学内容
本课程主要用来培养直播营销、运营、编辑等岗位的人才，培养具有丰富的视野和扎实的知识基础，掌握直播领域的前沿技术和运营，具有较强的实践能力和创新精神，具备较强的直播策划、文案写作能力，具备主流直播平台推广和运营技巧的直播人员。
具体学习内容包括：直播营销的平台选择、团队构建、主播打造、策划与筹备、商品规划，直播前的引流预告，直播营销的话术设计、直播间的氛围管理方法、直播间的商品介绍、直播间的促销设计，直播结束后的复盘方法。
五、考核要求及成绩评定
注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。
说明：平时对学生的考核内容包括出勤情况、在线学习习题完成情况、课堂讨论等方面，占期末总评的50%。期末考试成绩占期末总评的50%。
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