4G无线网络优化
化手段研究
2019年08月
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高负荷场景对VOLTE丢包率的影响及优化手段研究....................................错误!未定义书签。
一、概述 (2)
1.1背景 (2)
1.2VOLTE丢包原因 (2)
1.3高负荷对VOLTE丢包的影响 (3)
二、优化方法 (4)
2.1SRI周期自适应开关 (4)
2.2异频MLB (4)
三、优化案例 (6)
3.2基于异频MLB算法降低小区负荷改善VOLTE丢包率 (10) 四、总结 (14)
【摘要】丢包率是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率。RTP丢包率是影响VOLTE用户 感知体验的重要参考指标，与时延、抖动是影响VOLTE语音质量的三大因素。为了有效提升用户VOLTE通话感知，本文对影响VOLTE丢包率的主要因素进行分析探讨，并对高负荷场景下VOLTE丢包率高问题进行研究，发现通过开启异频MLB策略和打开基于语音的SRI周期自适应，可以有效降低问题小区负载，改善VOLTE RTP丢包率。 【关键字】高负荷、RTP丢包率、VOLTE、SRI周期自适应、异频MLB
【业务类别】VOLTE、优化方法、参数优化
一、概述
1.1背景
VOLTE语音编码采用AMR-WB，VOLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成
一个VOLTE语音包，使用RTP实时流媒体协议传输，再加上UDP包头、IP包头，在应用层
最终打包成IP包进行传输。在空口按照协议IP包进一步转换成PDCP包，PDCP包就是空口
传输的有效数据，PDCP包在终端和间传输异常会导致应用层RTP包丢失，从而引起用
户感知差。
VOLTE丢包率是影响用户VOLTE通话体验的重要因素，严重的丢包影响通话质量，甚至
导致掉话。当VOLTE丢包率超过 5%时，语音质量会变的不可接收，听者会听到含混、爆破
似的声音。为保障 VOLTE 用户的良好感知，丢包率的优化至关重要。同时随着 VOLTE 的逐
步普及，往后 VOLTE用户势必呈上升趋势，为保障高业务场景下 VOLTE 用户的语音质量，
针对此场景的上行丢包率高问题展开专题研究。
1.2 VOLTE丢包原因
VOLTE丢包主要可以分为（终端）丢包及空口丢包两大类，无论空口丢包还是
（终端）弃包，都会直接影响VOLTE用户的实际语音感知。
（终端）丢包：业务高负荷、质差引发重传都会大量消耗无线资源，若因为缺
乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度时，导致UE PDCP层丢弃定时器（100ms）
超时，（或终端）会主动丢弃VOLTE语音包；（下图①）
空口丢包：弱覆盖，系统内干扰，系统外干扰都会引发无线网络质差，会直接导致VOLTE
语音包在无线空口传输过程中出现丢失， MAC层多次传输错误后导致丢包。（下图②）
归类总结，影响 VOLTE 丢包的因素有无线环境、故障告警、容量、传输、核心网等多因素，本文主
要针对容量类问题进行研究研讨。
1.3高负荷对VOLTE丢包的影响
高负荷小区导致用户接入困难，在语音通话过程中导致用户拥塞，产生掉话等问题，降低语音通话质量。VOLTE容量受限可分为信令信道、业务信道受限。VOLTE相较于数据业务在业务信道调度时有优先级，但是在信令信道调度时没有优先级，所以如果小区内数据业务消耗过多的信令资源，会影响VOLTE用户的感知；如果VOLTE用户过多，业务信道会抢占数据业务，也会反过来影响数据业务用户感知。
在目前VOLTE用户数普遍偏少的情况下，需要重点关注信令信道资源受限的情况。PDCCH
用来调度上下行业务信道的CCE资源受限，无法及时调度上下行PDCP包，会导致出现丢包。因此大话务的场景下，由于CCE不足导致下行调度迟延，最终导致PDCP层丢包是需要重点关注的地方。
二、优化方法
针对高负荷小区，通过参数配置来进行优化的方法，主要是开启SRI周期自适应开关、开启负载均衡、调整功率及切换门限参数优化，使小区接入用户均衡，降低因拥塞导致的丢包问题。
2.1 SRI周期自适应开关
SRI(Scheduling Request Indicator)用于UE主动先eNodeB请求分配上行带宽，当UE 有新的上行数据需要被调度时将发送调度请求指示（SRI），UE向eNodeB发送SRI的周期称为SRI周期。降低SRI周期会减少UE没有发送SRI而等待上行调度的时间，对于数据业务能降低上行调度的平均时延，提升用户感知；对于VOLTE业务，在中重载场景下，语音用户优先分配较短的SRI周期，也有利于降低语音用户上行丢包率。
SRI周期自适应开关：该参数用于控制SRI (Scheduling Request Indicator)自适应功能。当该参数设置为“QCIADAPTIVE(考虑QCI的自适应算法)”， SRI周期根据小区负载和QCI承载来进行自适应配置；当该参数设置为“NOQCIADAPTIVE(不考虑QCI的自适应算法)”，SRI周期仅根据小区负载来进行自适应配置；当该参数设置为“OFF（关）”，则SRI周期采用CELLSTANDARDQCI中SriPeriod的配置值。
当开关打开时，在中重载场景下，语音用户优先分配较短的SRI周期，有利于降低语音用户上行丢包率。
2.2异频MLB
移动性负载均衡（Mobility Load Balancing，简称为负载均衡MLB）是指eNodeB判断小区的负载状态（可通过 X2 或者 S1接口），当小区处于高负载状态时，将负载高小区中部分 UE转移到负载低的小区，平衡异频或异系统之间的负载（目前主要基于异频小区间采用负荷均衡），达到资源最大化利用。
通过异频MLB可有效降低小区负荷，优化VOLTE用户RTP丢包率。
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