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来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2011年第12期
摘要：五台山是我国四大佛教圣地之一，也是避暑胜地，是国家推向海外的重要景点之一，文章分析了五台山旅游景区在开发管理方面存在着管理上各自为政、建筑零乱、产品开发单一、环境污染严重等问题，提出了要优化景区环境、改善交通条件、建设综合服务、充分开发资源、举办文化活动、搞好旅游纪念品加工等开发、管理的措施，争取使五台山成为山西旅游业对外宣传的窗口。
关键词：五台山旅游景区 综合服务 景区开发 景区管理
五台山犹如一朵盛开的莲花，坐落在山西省忻州地区北部五台县和繁峙县之间，其因文殊菩萨道场，佛教四大圣地之首而出名，因夏季气候凉爽与环境优美而成为避暑胜地，是国家旅游局推向海外的王牌产品之一。然而与峨眉山、普陀山、九华山相比，五台山景区在开发、管理方面还存在许多问题，急需改进完善。
1 五台山旅游景区的开发、管理存在的问题
五台山既是得天独厚的藏风聚气之风水宝地，又是佛门向往的圣地，它的创建年代与白马寺同期，其鼎盛时期的建筑规模远超过峨眉山、九华山和普陀山。五台山主峰3058米，是我国北方地区最高峰。从山下到山顶依次分布着农田及阔叶林、混交林、针叶林、亚高山草甸及鲜明的植被带谱。在气候上，当平原处于难熬的夏季“热海”时，这里是一片清凉世界。
五台山是我国古代建筑的稀世之宝，文物荟萃，珍品云集，全山现存的50余座寺庙中，有4座为国家重点文保单位，20座为省文保单位。我国现存的5处木结构建筑中，最早的唐代2座都在这里。这里还有各种形式、大小不同、不同质地、不同功能的宝塔，堪称一座宏大的古都博物馆。再加上这里优美的自然环境，使得其品位增高，每逢盛夏，山水生辉，游人络绎。
盛夏是五台山旅游的旺季，旅游发展势头也较好，但是，近几年来五台山接待的海外旅游者人数增加不是很多，究其原因，除了五台山的主要海外市场即东亚、东南亚市场在20世纪90年代后期遭受经济危机外，其本身在开发管理方面也存在着以下几方面的问题：
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