卫星教学收视系统单元日常维护及故障排除
一、卫星教学收视系统单元的组成：
内 容
卫 星 接 收 单 元 | | VGA分配器 |
高频头（LNB） | UPS电源 |
功分器 | 避雷装置 |
卫星数字电视接收机 | 卫星接收专用软件 |
电视机 | PC计算机操作系统 |
卫星数据接收卡 | |
同轴电缆和接头 | |
PC计算机 | |
| | |
二、卫星接收单元系统日常维护
（1）、天线维护：
满足接收的要求（信号质量在30%以上，信号强度在50%----70%），底座牢固，注意日常的维护（包括线缆与设备之间接口处的防水、定期涂末黄油进行防锈处理），防止天线表面被尖锐物划伤，在雪后进行扫雪等处理（扫雪是应注意先将整套设备断电，扫雪时要注意如果天线锅面发生结冰现象，切忌用尖锐物或打击工具清理表面冰层）。不要让无关人员接近天线或进行天线的调整。 （2）、做好天线的防护工作。
一、要注意防风，固定好地面接收天线的底座，并将各螺丝紧固好，防止被大风刮倒；
二、要注意防雷，天线应妥善接地且接地电阻应小于4 Ω，天线位置过高时最好能在卫星天线旁竖立避雷杆，确保天线不被雷击。
三、要注意防锈，随着空中的卫星越来越多，地面接收天线会经常调整，所以应在方位角、仰角等有关调整螺丝上涂上黄油，以方便下次操作。
四、要注意防雨雪，高频头与电缆接头处，应用防水胶带包好,防止雨水顺着电缆进入接收机，损坏元器件,冬天下大雪时应及时除雪，以保证收视效果。南方阴雨天气比较多！请大
家注意保护好高频头！给大家一个很好的办法：用喝过的塑料可乐瓶剪去品口部分，然后将其擦净小心的罩在高频头上，并用绳加一固定。
五、要注意防蛀虫，老式馈源管口没有遮盖，很容易住进蚂蜂、蜘蛛等昆虫，应定期检查。
（３）、做好记录，内容包括卫星名称及卫星参数、节目名称、波段、下行频率、符号率、极化方式、是否加密、调星时间、技术人员等，以便再次调整时参考、借鉴。
卫星地面天线对星的精确程度是决定接收信号质量优劣的第一关，所以平时一定要经常维护，使卫星接收正常，收到声、像俱佳的卫视节目。
2、设备维护：
⊙ 关于卫星接收的各种设备（包括接收机、计算机及连接的网线、馈线、F连接头）能不移动的最好不移动。
⊙ 设备固定后要防止人为造成线缆或设备的损坏。
⊙ 在一般情况下，不要快速开启和关闭接收机，关闭接收机后10秒种左右，方可为设备再次加电。
⊙ 要有专人进行设备的维护，注意搬动设备时轻抬轻放，保持设备的稳定工作状态。注意在加电状态下不可移动设备。
⊙ 使用台式机。
⊙ 接收机在不使用时关掉电源，注意防尘防震动。
⊙ 各种线缆不能用力拉抻，不能打结，绕死弯，接头处不要用力旋拧。
⊙ 定期进行设备的调试，对出现的问题及时了解并解决。
3、技术人员管理
设立专人进行技术管理，最好有两个以上的人员，可以进行备份。技术操作人员是卫星接收系统的关键维护人，一定要保证有经过培训的技术人员进行课程接收。
⊙ 技术人员负责定期对天线、接收机、计算机的维护。
⊙ 在每次开机，注意机器运行是否良好。
⊙ 熟练操作整个接收系统的各项功能，精通计算机及WINDOWS操作系统。
4、定期检查
⊙ 在接收过程中，一定要注意多播绑定IP的设置一定要和接收机连接的网卡IP地址一致，通常为192. 168. 100. XXX。建议每次接收前检查一次此项设置。
⊙ 定期进行在线升级，检查是否有软件的更新版本，如果发现新的版本，应尽快升级。
（如数据ＩＰ大耳朵软件升级为Ｖ２.０版本）
⊙上网浏览 安徽教育资源中心 /
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中央电化教育馆 du/
节 目 参 数
分类 PID 频道号 频道名与内容 软件
节目 F1 CEBsat–S-2 党员培训试播 Media Player
数据 B0 CEBsat-I-0 以泰智和
数据 B1 CEBsat-I-1 通视
数据 B2 中小学远程教育 远教专用软件
数据 B8 CEBsat-C-14 党员课件 通视
数据 BA CEBsat-I-10 党员培训信息 通视
数据 DC CEBsat-C-13 党员培训 以泰智和
数据 E5 CEBsat-RM-1 农村党员资源 教育宽带传输网
CEBsat-RM-2 农村中小学资源 教育宽带传输网
数据 DA CEBsat-C-11 基础教育 以泰智和
其他注意事项
1、在进行系统操作的时候，要特别注意不要突然断电。
2、不准随便进行系统文件的删除。
3、不准随便拿市场上购买的光盘在本项目计算机上安装。
4、不准将桌面的快捷方式随意删除。
5、在没有得到技术人员允许的情况下，不得对系统进行随意还原。
6、UPS平时要进行充电，每个1个月进行一次放电。
7、打印机墨盒更换时，必须要使用联想原厂产品。
8、计算机要定期进行防尘处理。
9、接收机不准随意更改参数设置。
10、对已经固定的线路，不准随意进行变动。
11、计算机等设备在没有厂家技术人员在场的情况下，不能随意硬件 打开。
12、打印纸最好使用正规的A4纸，以免影响打印机的使用寿命。
13、在退不出系统的情况下，没有厂家技术人员的指导，不能进行强行断电关机。
14、计算机使用完毕后，要将机器的显示器关闭，以免造成下此使用时带来大的电流冲击。
三、故障排除
１、我是远教项目学校的操作员之一,在模式二方面基本操作均已流畅.但以泰接收和通视DVB接收两项却无从下手,恳请精通者帮忙给点材料.
首先在“控制软件”中增加PID值B3，再打开“DVB文件接收”软件，点击“设置”——设置接收节目--选择“星空放送”——在“设置参数”中绑定网卡，选择“Jiuzhou…… 网卡”等——确定，再点击：“打开节目”——选择星空放送，这时就能看到数据接收了。
在打开DVB文件接收”软件前，也要先打开“九洲控制件” ，否则接收不了的。
接收程序绑定网卡(卫星接收卡)的过程，星空放送和以泰接收都要进行这样的操作，以泰接收绑定是在系统设置菜单里面!
２、我上次已经在电话里把我校的情况给你讲过了,我也按你的方法做了,但是ip接收软件还是不能用,在做系统之前,我的ip接收软件界面一切正常,但重做系统之后,就不能用了,系统编号没有变,上面的"日期"不是以前的"20004.12.31"了,而且只有一个"主频道"没有其它选项按钮,请问这种情况怎么解决!!
如果你发现自己教学点的卫星数据IP接收软件无法接收数据，请你做以下测试！！
1、确认你的软件现在提示的系统编码与当初你上报的系统编码是否相同；
2、打开卫星接收卡的控制程序，查看信号是否锁定，且信道参数是否正确；
3、检查IP节目中的PID号，是否包含B2；
4、禁用你的本机网卡（非卫星接收卡）；
5、为卫星接收卡加个固定的IP地址（如：192.168.100.100，子网掩码：255.255.255.0）
；
6、查看本机系统时间是否正确；
7、如果还有问题，请在禁用网卡的情况下，卸载卫星数据IP接收软件，然后重新安装。
在打开控制程序和数据IP接收软件的情况下，等十分钟左右。
我校在模二的通视上不能用如何一回事.具体情况是这样子:可以播放各节目,也增加了各PID号,但是在打开通视之后,在左下角出现:没有初始化DVB硬件,请手动启动PID接收.然后整个中间也就显示"接收电子节目单"..下面的卫星信号也什么都没有.然后就这样子,在出现这个问题之后,我把网卡屏了,重新装了N次,也还是一样的,不知道到底是如何一回事, 请赐教.
你的问题应该是：在安装通视软件的过程中，选择了通视接收卡的结果。因为我们使用的是九州接收卡。请你做如下尝试：
首先，删除通视软件。
重先启动后，安装通视软件。注意：在安装过程中会出现是否为通视接收卡？一定要选择“否”，然后正常安装过程结束安装即可。还是就是在绑定网卡的时候。
打开卫星接收卡的控制程序，以前列表中会有节目1、节目2、节目3，分别能收到中国教育台、空中课堂、电大直播节目。现在我要重新添加，需要哪些步骤呢？
点击设置，出现sino这几个字母，这表示鑫诺卫星，因为我们的接收平台是鑫诺卫星。点击前面的加号，就展开了一个子菜单，有以下几个项目：中国教育台、甘肃远教、新疆远教、山东远教、百年树人。我们只要单击中国教育台，然后点锁定TP就可以了。双击中国教育台可以调出中国教育台的卫星参数如图三，就如下：下行频率12620，符号率32550，供电方式垂直，LNB类型11300，波段KU，22K开，DISEQC关。如果是这样的话就对了。
点击”锁定TP”，再点击“搜索TP”，显示搜索完毕，在“列表”中，就有电视节目了。
九州卡打开始终出现“初始化高频头失败”如何解决？
我是远教培训一名学员，从去年12月开机有时出现“初始化高频头失败”字样不能用，但
偶而也正常，现在一次都不能使用。我检查了楼顶高上面高频头，电视也能收到，排除了高频头问题。（是不是高频头不稳定？）我将系统重新做了，故障依旧。九州卡也装得正确，控制程序是用2.4最新的，可还是解决不了问题， 我启用了九州卡，没有禁用，还是解决不了问题。我甚至将以太网卡卸载，还是没有用处！
这可能是由于禁用了卫星接收卡的缘故，请按照以下操做，点击开始—控制面板—网络连接—双击本地连接1（要启用九州网卡）
如果排除了软件及设置方面的故障，我想你可将卫星接收机打开的同时，再点击九州控制中心看有没有信号。如果正常了，说明从功分器到电脑后面卫星数据接收卡这一段的接头有故障，亦或是数据卡未插牢，致使单用电脑进行接收时没有电源供给高频头。
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