SaaS平台多门店商户的订阅方法、系统及存储介质

本发明涉及SaaS平台信息处理领域，尤其涉及一种SaaS平台多门店商户的订阅方法、系统及存储介质。

SaaS即Software-as-a-Service(软件即服务)是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。传统模式下，厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。SaaS应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。

SaaS定义了一种新的交付方式，也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务，软件的表象是一种业务流程的信息化，本质还是一种服务模式，SaaS改变了传统软件服务的提供方式，减少本地部署所需的大量前期投入，进一步突出信息化软件的服务属性，或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。

目前餐饮行业SaaS平台的订阅与续费服务都是以品牌作为主体，对其名下的店铺进行管理。入驻方式以品牌为主，但因体量较大，门店众多，管理起来不够灵活。在SaaS平台订阅与续签过程中，因为门店数上新进度不同，产生很大的订阅与续签分歧。导致在交流过程中，数据混淆不清，不能很好的表述品牌在平台上的准确数据。

为解决上述现有技术中提到的问题，本发明提供了一种SaaS平台多门店商户的订阅方法、系统及存储介质，针对品牌商家多门店的订阅使用服务，从申请、签约、入驻、续签、解约等多环节的数据生成及管理的功能，为了适应现阶段SaaS平台商户订阅管理需求提供了完整的解决方案。

本发明采用的技术方案为：

一种SaaS平台多门店商户的订阅方法，其包括：

对申请入驻SaaS平台的商户，进行资质审核和签约入驻，生成商户信息；

为资质审核通过且签约入驻成功的商户配置门店配额的数量，每个门店配额配置有相应的有效期，将商户信息、门店配额及有效期进行数据关联；

当入驻商户申请在SaaS平台上创建门店或者为已创建门店续约时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下为商户创建门店或者续约门店，生成门店信息，并且在创建门店或者续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，设置门店状态为正常；

当门店配额的有效期到期时，更新门店状态为冻结，提醒商户为门店续约；

当入驻商户申请取消入驻SaaS平台或者注销门店时，更新门店状态为注销；

当获取客户端在SaaS平台上的查询信息时，根据门店信息、门店状态及门店有效期进行过滤，返回与查询信息匹配的门店信息。

本发明订阅方法进一步的改进在于，还提供门店自动续约服务；依据商户签约入驻时约定开通门店自动续约服务，当门店配额的有效期到期时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下，自动续约门店，并在续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，更新门店状态为正常。

本发明订阅方法进一步的改进在于，还提供配额充值服务；当检测到商户的门店配额不足时，提供购买途径供商户购买门店配额，在商户购买成功后，增加相应数量的商户的门店配额。

本发明订阅方法进一步的改进在于，在为入驻商户配置门店配额的同时，还包括为入驻商户配置签约类型，所述签约类型包括SaaS、SKA、KA、PaaS中任意一种类型。

本发明订阅方法进一步的改进在于，在检测商户的门店配额的同时，还包括检测商户的签约类型，当签约类型为SaaS时，在门店配额允许的情况下为商户创建门店或者续约门店。

本发明订阅方法进一步的改进在于，根据门店信息、门店状态及门店有效期进行过滤包括：

过滤掉门店状态为冻结或注销的门店；

过滤掉门店有效期已过期的门店；

根据门店信息中的地址信息，按照与客户端所在地址或者客户端输入查询信息中的地址的距离由近及远对门店进行排序。

一种SaaS平台多门店商户的订阅系统，所述SaaS平台多门店商户的订阅系统用于执行如上所述SaaS平台多门店商户的订阅方法，并包括客户关系管理模块、后台数据管理模块和门店基础服务模块；其中：

所述客户关系管理模块对申请入驻SaaS平台的商户，进行资质审核；

所述后台数据管理模块为资质审核通过的商户进行签约入驻，生成商户信息，并导入门店基础服务模块；

所述客户关系管理模块为签约入驻成功的商户配置门店配额的数量，并导入门店基础服务模块，每个门店配额配置有相应的有效期；

所述门店基础服务模块在入驻商户申请创建门店或者为已创建门店续约时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下通过所述后台数据管理模块为商户创建门店或者续约门店，生成门店信息；

所述门店基础服务模块在创建门店或者续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，设置门店状态为正常；

所述门店基础服务模块在门店配额的有效期到期时，更新门店状态为冻结，提醒商户为门店续约；

所述门店基础服务模块在入驻商户申请取消入驻SaaS平台或者注销门店时，更新门店状态为注销；

所述门店基础服务模块在获取客户端在SaaS平台上的查询信息时，根据门店信息、门店状态及门店有效期进行过滤，返回与查询信息匹配的门店信息。

本发明订阅系统进一步的改进在于，所述门店基础服务模块还提供门店自动续约服务；依据商户签约入驻时约定开通门店自动续约服务，当门店配额的有效期到期时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下，自动续约门店，并在续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，更新门店状态为正常。

本发明订阅系统进一步的改进在于，所述门店基础服务模块还提供配额充值服务；当检测到商户的门店配额不足时，通过客户关系管理模块或后台数据管理模块提供购买途径供商户购买门店配额，在商户购买成功后，增加相应数量的商户的门店配额。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述SaaS平台多门店商户的订阅方法的步骤。

由于采用上述技术方案，使得本发明具备以下有益效果：

与现有技术相比，本技术方案实现了商家从SaaS平台申请、签约、入驻、续签、解约等多环节的闭环数据生成及管理的功能，为SaaS平台提供了新的完整解决方案。

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例中SaaS平台多门店商户的订阅方法的业务逻辑流程图。

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

文中涉及专业名称解释如下：

SaaS：是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

CRM：是Customer Relationship Management的缩写名称，意思为客户关系管理；

SKA：是Super KeyAccount的缩写名称，意思是高级重点商家；

KA：是KeyAccount的缩写名称，意思是重点客户；

PaaS：是Platform-as-a-Service的缩写名称，意思是平台即服务，把应用服务的运行和开发环境作为一种服务提供的商业模式。

本发明实施例提供了一种SaaS平台多门店商户的订阅方法，主要针对品牌商家多门店的订阅使用服务，从申请、签约、入驻、续签、解约等多环节的数据生成及管理的功能，为了适应现阶段saas商户订阅管理需求提供了完整的解决方案。

一种SaaS平台多门店商户的订阅方法，包括：

对申请入驻SaaS平台的商户，进行资质审核和签约入驻，生成商户信息；

为资质审核通过且签约入驻成功的商户配置门店配额的数量，每个门店配额配置有相应的有效期，将商户信息、门店配额及有效期进行数据关联；

当入驻商户申请在SaaS平台上创建门店或者为已创建门店续约时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下为商户创建门店或者续约门店，生成门店信息，并且在创建门店或者续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，设置门店状态为正常；

当门店配额的有效期到期时，更新门店状态为冻结，提醒商户为门店续约；

当入驻商户申请取消入驻SaaS平台或者注销门店时，更新门店状态为注销；

当获取客户端在SaaS平台上的查询信息时，根据门店信息、门店状态及门店有效期进行过滤，返回与查询信息匹配的门店信息。

进一步地，本实施例SaaS平台多门店商户的订阅方法，还提供门店自动续约服务；依据商户签约入驻时约定开通门店自动续约服务，当门店配额的有效期到期时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下，自动续约门店，并在续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，更新门店状态为正常。

进一步地，本实施例SaaS平台多门店商户的订阅方法，还提供配额充值服务；当检测到商户的门店配额不足时，提供购买途径供商户购买门店配额，在商户购买成功后，增加相应数量的商户的门店配额。

进一步地，本实施例SaaS平台多门店商户的订阅方法，在为入驻商户配置门店配额的同时，还包括为入驻商户配置签约类型，签约类型包括SaaS、SKA、KA、PaaS等类型中任意一种。

并且，在检测商户的门店配额的同时，还包括检测商户的签约类型，当签约类型为SaaS时，在门店配额允许的情况下为商户创建门店或者续约门店，若检测到商户的签约类型为SKA、KA、PaaS等其他类型，暂不提供配置门店配额的服务。

进一步地，本实施例SaaS平台多门店商户的订阅方法，根据门店信息、门店状态及门店有效期进行过滤的具体做法可以包括：

过滤掉门店状态为冻结或注销的门店；

过滤掉门店有效期已过期的门店；

根据门店信息中的地址信息，按照与客户端所在地址或者客户端输入查询信息中的地址的距离由近及远对门店进行排序；

最终返回的门店为门店状态正常且按距离由近及远最优排列好的门店，方便客户端用户查询到可下单的优质门店。

能够理解的是，根据客户端用户的喜好，除了可以按照距离远近对门店进行排序之外，还可以按照门店口碑、门店销售量、门店价格等进行排序，并不限于距离排序这一种，通过客户端程序设置实现。

参阅图1所示，本发明实施例还提供了一种SaaS平台多门店商户的订阅系统，用于执行上述SaaS平台多门店商户的订阅方法，具体地，该SaaS平台多门店商户的订阅系统包括客户关系管理模块(CRM端)、后台数据管理模块(沙漏后台)和门店基础服务模块(门店基础服务)，其中，客户关系管理模块(CRM端)与商户端交互连接，门店基础服务模块(门店基础服务)与客户端交互连接。

第1步：商户端向客户关系管理模块(CRM端)申请入驻SaaS平台；

第2步：客户关系管理模块(CRM端)对申请入驻SaaS平台的商户，进行资质审核，审核通过后向商户端发放入驻邀请码；

第3步：商户端填写邀请码，正式进行商户入驻，后台数据管理模块(沙漏模块)为资质审核通过的商户进行签约入驻；

第4步：后台数据管理模块(沙漏模块)在完成商户入驻后，生成商户信息，并导入门店基础服务模块(门店基础服务)；

第5步：客户关系管理模块(CRM端)为签约入驻成功的商户配置签约类型和门店配额的数量，并导入门店基础服务模块(门店基础服务)，签约类型包括SaaS、SKA、KA、PaaS等类型中任意一种，每个门店配额配置有相应的有效期；

第6步：入驻商户申请创建门店，后台数据管理模块(沙漏后台)准备为商户创建门店；

第7步：在后台数据管理模块(沙漏后台)正式为商户创建门店之前，通过门店基础服务模块(门店基础服务)检测商户的签约类型和门店配额，当签约类型为SaaS时，在门店配额允许的情况下(即商户剩余门店配额≥申请创建门店数量)，通过后台数据管理模块(沙漏后台)为商户创建门店，生成门店信息；

第8步：当检测到商户的门店配额不足时(即商户剩余门店配额＜申请创建门店数量)，申请配额；

申请配额的方式可以有：

①通过在客户关系管理模块(CRM端)重新签约购买门店配额后与门店基础服务模块(门店基础服务)的信息打通，增加相应数量的门店配额；

②通过在后台数据管理模块(沙漏后台)直接购买门店配合，更新商户信息并导入门店基础服务模块(门店基础服务)，购买成功后，增加相应数量的门店配额；

第9步：门店基础服务模块(门店基础服务)在商户成功创建门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，设置门店状态为正常，有效期如设置为当前时间顺延365天；因此，可以理解的是，每个门店配额都有一个有效期，在有效期内门店基础服务模块(门店基础服务)为该门店提供服务，在有效期到期后，该门店配额用尽，门店基础服务模块(门店基础服务)不再为该门店提供服务，除非门店续约；

第10步：客户端(如(点餐)小程序)登录SaaS平台出现附近门店；

第11步：门店基础服务模块(门店基础服务)获取客户端在SaaS平台上的查询信息，根据门店信息、门店状态及门店有效期进行过滤，过滤的具体做法可以包括：

过滤掉门店状态为冻结或注销的门店；

过滤掉门店有效期已过期的门店；

根据门店信息中的地址信息，按照与客户端所在地址或者客户端输入查询信息中的地址的距离由近及远对门店进行排序；

第12步：门店基础服务模块(门店基础服务)返回与查询信息匹配的门店信息；最终返回的门店为门店状态正常且按距离由近及远最优排列好的门店，方便客户端用户查询到可下单的优质门店。

在一个实施例中，门店基础服务模块(门店基础服务)在门店配额的有效期到期时，更新门店状态为冻结，提醒商户为门店续约；

当商户为门店续约时，流程与创建门店的流程相似，通过门店基础服务模块(门店基础服务)检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下(即商户剩余门店配额≥申请创建门店数量)，为门店续约，更新门店状态为正常；同时，在门店续约成功后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，有效期如设置为当前时间顺延365天。因此，可以理解的是，门店配额可以用于创建门店，也可以在门店续约时使用，都是在有效期内有效，在有效期过期后自动失效。

在一个实施例中，门店基础服务模块(门店基础服务)在入驻商户申请取消入驻SaaS平台或者注销门店时，更新门店状态为注销；在门店注销后，若门店配额尚未超过有效期，也会自动失效作废；在商户注销后，若尚有未过期的门店配额未使用，也会自动失效作废。

在一个实施例中，门店基础服务模块(门店基础服务)还提供门店自动续约服务；依据商户签约入驻时约定开通门店自动续约服务，当门店配额的有效期到期时，检测商户的门店配额，在门店配额允许的情况下，自动续约门店，并在续约门店后，扣减相应数量的商户的门店配额，开始计算门店配额的有效期，更新门店状态为正常。

在一个实施例中，门店基础服务模块(门店基础服务)还提供配额充值服务；当检测到商户的门店配额不足时，通过客户关系管理模块(CRM端)或后台数据管理模块(沙漏后台)提供购买途径供商户购买门店配额，在商户购买成功后，增加相应数量的商户的门店配额。

在一个实施例中，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述SaaS平台多门店商户的订阅方法的步骤，为避免重复，这里不再赘述。

在一个实施例中，基于微服务架构理念设计，可以大致划分为四层：请求处理层(网关层)、应用层(聚合层和基础服务)、数据层、SOA服务治理。其中请求处理层负责数据请求的负载转发、鉴权、监控等逻辑，将前端请求的数据转发至应用层。应用聚合层和基础服务统一注册中心，可以通过注册中心获取基础服务并聚合数据返回给前端。数据层的Mysql集负责数据持久化存储，Redis集负责缓存数据的存储，MQ集负责异步处理以及事件的分发处理。SOA层主要负责服务治理，在这一层实现了服务发现、分布式日志、调用链路监控、配置中心，通过这一套服务治理组件，为微服务架构助力。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。