一种基于客户链的知识产权申请管理方法及管理平台

本发明实施例涉及互联网技术领域，尤其涉及一种基于客户链的知识产权申请管 理方法及管理平台。

随着科技技术的发展，知识产权越来越为人们所重视，人们的知识产权保护意识 不断增强。知识产权一般包括商标权、专利权、版权(著作权)等。在实践中，申请人在进行知 识产权申请的过程中，为了防止不专业而造成损失，通常会选择专业的代理机构进行代理 申请。对于代理机构而言，其客户数量通常较多，当代理机构的管理用户(如代理机构所长) 接到众多客户委托的知识产权申请任务时，就需要以人工方式逐个查看并依据各个代理人 的所学专业以及各个代理人正在代理的知识产权申请任务数量进行知识产权申请任务分 配。显然，当客户委托的知识产权申请任务较多时，以人工方式分配知识产权申请任务难以 实现知识产权申请任务的快速分配，从而降低知识产权申请管理的效率。

本发明实施例公开了一种基于客户链的知识产权申请管理方法及管理平台，能够 提高知识产权申请管理的效率。

本发明实施例第一方面公开了一种基于客户链的知识产权申请管理方法，包括：

获取管理用户的客户链中的客户上报的知识产权申请任务，所述知识产权申请任 务包括技术交底文件；

检测所述技术交底文件对应的指定技术领域类型；

根据多个维度从所述管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理所述指定技 术领域类型的知识产权申请的目标代理人；其中，所述多个维度至少包括代理人工作地点、 代理人当前工作负荷以及代理人负责的技术领域类型；

向所述目标代理人发送所述知识产权申请任务，以及检测所述目标代理人上报的 与所述知识产权申请任务包括的所述技术交底文件对应的知识产权申请文件；

将所述知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行授权审核。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述检测所述目标代理 人上报的与所述知识产权申请任务包括的所述技术交底文件对应的知识产权申请文件之 后，以及所述将所述知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行授权审核之前，所述 方法还包括：

将所述知识产权申请文件发送至所述客户进行初稿审核；

检测所述客户对所述知识产权申请文件进行初稿审核后上报的审核结果，所述审 核结果至少包括第一指示字段和第二指示字段，所述第一指示字段的内容用于指示初稿审 核通过或不通过，所述第二指示字段的内容指示初稿审核的分数值；

对所述第一指示字段的内容进行分析，如果所述第一指示字段的内容指示初稿审 核通过，执行所述的将所述知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行授权审核的步 骤；

以及，根据分数值与加权系数的对应关系，确定所述初稿审核的分数值对应的第 一加权系数值；其中，所述初稿审核的分数值与其对应的第一加权系数值成正比关系；根据 向所述目标代理人发送所述知识产权申请任务时的发送时间以及所述知识产权申请文件 的检测时间，计算所述知识产权申请文件的处理时长；根据处理时长与加权系数的对应关 系，确定所述知识产权申请文件的处理时长对应的第二加权系数值；其中，所述知识产权申 请文件的处理时长与其对应的第二加权系数值成反比关系；

以及，计算所述第一加权系数值、所述第二加权系数值以及预设的知识产权申请 文件对应的基础加权系数值三者的和值作为加权系数总值；计算预设的知识产权申请文件 对应的基础代理金额与所述加权系数总值的乘积，并将所述乘积与所述基础代理金额进行 累加，获得所述目标代理人对应的代理人收款金额；

以及，将预登记的所述目标代理人的第三方电子账号作为代理人收款账号，以及 将所述管理用户的第三方电子账号作为服务商收款账号，将所述代理人收款账号、所述服 务商收款账号、所述管理用户对应的服务商收款金额以及所述代理人收款金额发送至所述 客户，以使所述客户将所述客户的支付账号、所述代理人收款账号、所述服务商收款账号、 所述服务收款金额以及所述代理人收款金额上报至第三方支付平台，并由所述第三方支付 平台从所述支付账号中扣除所述代理人收款金额，并将扣除的所述代理人收款金额增加至 所述代理人收款账号，以及由所述第三方支付平台从所述支付账号中扣除所述服务商收款 金额，并将扣除的所述服务商收款金额增加至所述服务商收款账号。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述方法还包括：

判断所述初稿审核的分数值是否超过所述管理用户指定的分数值，如果所述初稿 审核的分数值超过所述管理用户指定的分数值，计算所述初稿审核的分数值与所述管理用 户指定的分数值的差值，作为目标差值；

根据预设的分数值差值与奖励系数的对应关系，确定所述目标差值对应的目标奖 励系数；其中，所述目标差值与其对应的目标奖励系数成正比关系，且所述目标奖励系数大 于0且小于1；计算所述服务商收款金额与所述目标奖励系数的乘积，作为所述管理用户对 应的服务商奖励金额；

以及，将所述管理用户的第三方电子账号作为服务商支付账号，将所述代理人收 款账号、所述服务商支付账号、所述服务商奖励金额发送至所述第三方支付平台，并由所述 第三方支付平台从所述服务商支付账号中扣除所述服务商奖励金额，并将扣除的所述服务 商奖励金额增加至所述代理人收款账号。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述检测所述技术交底 文件对应的指定技术领域类型，包括：

对所述技术交底文件包括的技术领域索引对应的内容进行技术领域类型关键字 检索，并根据检索到的所述技术领域类型关键字识别所述技术交底文件对应的指定技术领 域类型；

或者，读取所述技术交底文件的文件名称，以及读取所述技术交底文件包括的图 片；生成所述图片的缩略图，并展示所述文件名称、所述图片的缩略图以及技术领域类型集 合；以及，接收所述管理用户以所述文件名称和所述图片的缩略图为参考依据从所述技术 领域类型集合中选择的所述技术交底文件对应的指定技术领域类型；

所述根据多个维度从所述管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理所述指 定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人，包括：

根据代理人负责的技术领域类型，从所述管理用户绑定的代理人组中确定第一 级代理人子集合；其中，所述第一级代理人子集合中的每一个代理人负责的技术领域类型 与所述指定技术领域类型相同；

根据代理人工作地点，从所述第一级代理人子集合中确定第二级代理人子集合； 其中，所述第二级代理人子集合中的每一个代理人工作地点与预登记的所述客户的工作地 点之间的距离小于指定距离值；

根据代理人当前工作负荷，从所述第二级代理人子集合中确定代理人当前工作负 荷最低的代理人，作为最适合代理所述指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述多个维度还包括代 理人工作年限和代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，所述根据代理人当前工作 负荷，从所述第二级代理人子集合中确定代理人当前工作负荷最低的代理人，作为最适合 代理所述指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人，包括：

所述根据代理人当前工作负荷，从所述第二级代理人子集合中确定代理人当前工 作负荷最低的代理人；判断所述代理人当前工作负荷最低的代理人的数量是否为至少二 个，如果是，根据所述代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，从所述至少二个所述 代理人当前工作负荷最低的代理人中确定所述平均分数值最高的代理人，如果所述平均分 数值最高的代理人仅为一个，则将所述平均分数值最高的代理人作为最适合代理所述指定 技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；如果所述平均分数值最高的代理人为至少二 个，根据所述代理人工作年限，从所述平均分数值最高的至少二个代理人中确定所述代理 人工作年限最高的代理人，如果所述代理人工作年限最高的代理人仅为一个，则将所述代 理人工作年限最高的代理人作为最适合代理所述指定技术领域类型的知识产权申请的目 标代理人；如果所述代理人工作年限最高的代理人为至少二个，则从所述代理人工作年限 最高的至少二个代理人中随机确定一个代理人，作为最适合代理所述指定技术领域类型的 知识产权申请的目标代理人。

本发明实施例第二方面公开了一种基于客户链的知识产权申请管理平台，包括：

第一交互单元，用于获取管理用户的客户链中的客户上报的知识产权申请任务， 所述知识产权申请任务包括技术交底文件；

检测单元，用于检测所述技术交底文件对应的指定技术领域类型；

查询单元，用于根据多个维度从所述管理用户绑定的代理人组中查询最适合代 理所述指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；其中，所述多个维度至少包括代 理人工作地点、代理人当前工作负荷以及代理人负责的技术领域类型；

第二交互单元，用于向所述目标代理人发送所述知识产权申请任务，以及检测所 述目标代理人上报的与所述知识产权申请任务包括的所述技术交底文件对应的知识产权 申请文件；

上报单元，用于将所述知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行授权审 核。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中：

所述第一交互单元，还用于在所述第二交互单元检测所述目标代理人上报的与所 述知识产权申请任务包括的所述技术交底文件对应的知识产权申请文件之后，将所述知识 产权申请文件发送至所述客户进行初稿审核；以及检测所述客户对所述知识产权申请文件 进行初稿审核后上报的审核结果，所述审核结果至少包括第一指示字段和第二指示字段， 所述第一指示字段的内容用于指示初稿审核通过或不通过，所述第二指示字段的内容指示 初稿审核的分数值；

所述知识产权申请管理平台还包括：

分析单元，用于对所述第一指示字段的内容进行分析，如果所述第一指示字段的 内容指示初稿审核通过，触发所述上报单元执行所述的将所述知识产权申请文件上报至知 识产权审核平台进行授权审核的步骤；

加权系数确定单元，用于根据分数值与加权系数的对应关系，确定所述初稿审核 的分数值对应的第一加权系数值；其中，所述初稿审核的分数值与其对应的第一加权系数 值成正比关系；根据向所述目标代理人发送所述知识产权申请任务时的发送时间以及所述 知识产权申请文件的检测时间，计算所述知识产权申请文件的处理时长；根据处理时长与 加权系数的对应关系，确定所述知识产权申请文件的处理时长对应的第二加权系数值；其 中，所述知识产权申请文件的处理时长与其对应的第二加权系数值成反比关系；

收款金额计算单元，用于计算所述第一加权系数值、所述第二加权系数值以及预 设的知识产权申请文件对应的基础加权系数值三者的和值作为加权系数总值；计算预设的 知识产权申请文件对应的基础代理金额与所述加权系数总值的乘积，并将所述乘积与所述 基础代理金额进行累加，获得所述目标代理人对应的代理人收款金额；

所述第一交互单元，还用于将预登记的所述目标代理人的第三方电子账号作为代 理人收款账号，以及将所述管理用户的第三方电子账号作为服务商收款账号，将所述代理 人收款账号、所述服务商收款账号、所述管理用户对应的服务商收款金额以及所述代理人 收款金额发送至所述客户，以使所述客户将所述客户的支付账号、所述代理人收款账号、所 述服务商收款账号、所述服务收款金额以及所述代理人收款金额上报至第三方支付平台， 并由所述第三方支付平台从所述支付账号中扣除所述代理人收款金额，并将扣除的所述代 理人收款金额增加至所述代理人收款账号，以及由所述第三方支付平台从所述支付账号中 扣除所述服务商收款金额，并将扣除的所述服务商收款金额增加至所述服务商收款账号。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述知识产权申请管理 平台还包括：

奖励系数确定单元，用于判断所述初稿审核的分数值是否超过所述管理用户指定 的分数值，如果所述初稿审核的分数值超过所述管理用户指定的分数值，计算所述初稿审 核的分数值与所述管理用户指定的分数值的差值，作为目标差值；

以及，所述奖励系数确定单元还用于根据预设的分数值差值与奖励系数的对应关 系，确定所述目标差值对应的目标奖励系数；其中，所述目标差值与其对应的目标奖励系数 成正比关系，且所述目标奖励系数大于0且小于1；计算所述服务商收款金额与所述目标奖 励系数的乘积，作为所述管理用户对应的服务商奖励金额；

第三交互单元，用于将所述管理用户的第三方电子账号作为服务商支付账号，将 所述代理人收款账号、所述服务商支付账号、所述服务商奖励金额发送至所述第三方支付 平台，并由所述第三方支付平台从所述服务商支付账号中扣除所述服务商奖励金额，并将 扣除的所述服务商奖励金额增加至所述代理人收款账号。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述检测单元用于对所 述技术交底文件包括的技术领域索引对应的内容进行技术领域类型关键字检索，并根据检 索到的所述技术领域类型关键字识别所述技术交底文件对应的指定技术领域类型；

或者，用于读取所述技术交底文件的文件名称，以及读取所述技术交底文件包括 的图片；生成所述图片的缩略图，并展示所述文件名称、所述图片的缩略图以及技术领域类 型集合；以及，接收所述管理用户以所述文件名称和所述图片的缩略图为参考依据从所述 技术领域类型集合中选择的所述技术交底文件对应的指定技术领域类型；

所述查询单元用于根据代理人负责的技术领域类型，从所述管理用户绑定的代理 人组中确定第一级代理人子集合；其中，所述第一级代理人子集合中的每一个代理人负 责的技术领域类型与所述指定技术领域类型相同；

以及，还用于根据代理人工作地点，从所述第一级代理人子集合中确定第二级代 理人子集合；其中，所述第二级代理人子集合中的每一个代理人工作地点与预登记的所述 客户的工作地点之间的距离小于指定距离值；

以及，还用于根据代理人当前工作负荷，从所述第二级代理人子集合中确定代理 人当前工作负荷最低的代理人，作为最适合代理所述指定技术领域类型的知识产权申请的 目标代理人。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述多个维度还包括代 理人工作年限和代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，所述查询单元根据代理人 当前工作负荷，从所述第二级代理人子集合中确定代理人当前工作负荷最低的代理人，作 为最适合代理所述指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人的方式具体为：

所述查询单元根据代理人当前工作负荷，从所述第二级代理人子集合中确定代理 人当前工作负荷最低的代理人；判断所述代理人当前工作负荷最低的代理人的数量是否为 至少二个，如果是，根据所述代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，从所述至少二 个所述代理人当前工作负荷最低的代理人中确定所述平均分数值最高的代理人，如果所述 平均分数值最高的代理人仅为一个，则将所述平均分数值最高的代理人作为最适合代理所 述指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；如果所述平均分数值最高的代理人为 至少二个，根据所述代理人工作年限，从所述平均分数值最高的至少二个代理人中确定所 述代理人工作年限最高的代理人，如果所述代理人工作年限最高的代理人仅为一个，则将 所述代理人工作年限最高的代理人作为最适合代理所述指定技术领域类型的知识产权申 请的目标代理人；如果所述代理人工作年限最高的代理人为至少二个，则从所述代理人工 作年限最高的至少二个代理人中随机确定一个代理人，作为最适合代理所述指定技术领域 类型的知识产权申请的目标代理人。

与现有技术相比，本发明实施例具有以下有益效果：

本发明实施例中，在获取到管理用户的客户链中的客户上报的知识产权申请任务 之后，可以检测知识产权申请任务包括的技术交底文件对应的指定技术领域类型，进一步 地可以根据代理人工作地点、代理人当前工作负荷以及代理人负责的技术领域类型等多个 维度从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申 请的目标代理人，并向目标代理人发送该知识产权申请任务，以及检测目标代理人上报的 与该知识产权申请任务包括的技术交底文件对应的知识产权申请文件并上报至知识产权 审核平台进行授权审核。实施本发明实施例，可以实现知识产权申请任务的自动分配，省去 了以人工方式分配知识产权申请任务，从而可以实现知识产权申请任务的快速分配。另外， 本发明实施例可以精确地从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术领 域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保该知识产权申请任务完成 的质量和效率，提高客户满意度。

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的 附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领 域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附 图。

图1是本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理的网络架构示意 图；

图2是本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理方法的流程示意 图；

图3是本发明实施例公开的另一种基于客户链的知识产权申请管理方法的流程示 意图；

图4是本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理平台的结构示意 图。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本 发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实 施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例公开了一种基于客户链的知识产权申请管理方法及管理平台，能够 提高知识产权申请管理的效率，以及最大程度地确保该知识产权申请任务完成的质量和效 率，提高客户满意度。以下进行结合附图进行详细描述。

为了便于理解本发明实施例，下面先对本发明实施例涉及到的网络架构进行描 述。

请参阅图1，图1是本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理的网 络架构示意图。在图1所示的基于客户链的知识产权申请管理的网络架构中，基于客户链的 知识产权申请管理平台可以作为一种被代理结构的管理用户(如代理机构所长)维护的管 理平台，该基于客户链的知识产权申请管理平台可以通过内部互联网通信连接该管理用户 绑定的代理人组中的每一个代理人。如图1所示，该管理用户绑定的代理人组可以是多 个代理人组(图1中一个虚线框表示一个代理人组)，每一个代理人组可以包括一个 或多个代理人。在实际应用中，每一个代理人组可以对应一个代理分支机构，也即是说， 管理用户绑定的多个代理人组中，各个代理人组对应不同的代理分支机构，而不同的 代理分支结构的地点通常不同，因此各个代理人组对应不同的代理人工作地点，而每一 代理人组中的所有代理人对应相同的代理人工作地点。以图1所示的三个代理人组为 例，一个代理人组中的所有代理人对应的代理人工作地点为A城市，另一个代理人组中 的所有代理人对应的代理人工作地点为B城市，最后一个代理人组中的所有代理人对应 的代理人工作地点为C城市。

进一步地，在图1所示的基于客户链的知识产权申请管理的网络架构中，该基于客 户链的知识产权申请管理平台可以通过外部互联网分别通信连接管理用户的客户链中的 客户1～客户4以及第三方支付平台，并且第三方支付平台也可以通过外部互联网通信连接 管理用户的客户链中的客户1～客户4。

其中，实施图1所示的基于客户链的知识产权申请管理的网络架构，本发明实施例 可以实现知识产权申请任务的自动分配，省去了以人工方式分配知识产权申请任务，从而 可以实现知识产权申请任务的快速分配。另外，实施图1所示的基于客户链的知识产权申请 管理的网络架构，可以精确地从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术 领域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保该知识产权申请任务完 成的质量和效率，提高客户满意度。另外，实施图1所示的基于客户链的知识产权申请管理 的网络架构，还可以实现管理用户的服务收益以及代理人的工作收益。

实施例一

请参阅图2，图2是本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理方法 的流程示意图。其中，图2所示的基于客户链的知识产权申请管理方法是从基于客户链的知 识产权申请管理平台(简称知识产权申请管理平台)的角度进行描述的。如图2所示，该基于 客户链的知识产权申请管理方法可以包括以下步骤：

201、知识产权申请管理平台获取管理用户的客户链中的客户上报的知识产权申 请任务，该知识产权申请任务包括技术交底文件。

本发明实施例中，管理用户可以利用管理账号登录知识产权申请管理平台，从而 可以查看管理用户的客户链中的客户上报的包括技术交底文件的知识产权申请任务。

本发明实施例中，知识产权申请管理平台可以通过其开放端口接收管理用户的客 户链中的客户通过外部互联网上报的包括技术交底文件的知识产权申请任务。

本发明实施例中，知识产权申请任务包括的技术交底文件的格式可以是word格 式、PDF格式、TXT格式等，本发明实施例不作限定。

202、知识产权申请管理平台检测该技术交底文件对应的指定技术领域类型。

作为一种可选的实施方式，上述步骤202中，知识产权申请管理平台检测该技术交 底文件对应的指定技术领域类型的方式可以为：

知识产权申请管理平台对该技术交底文件包括的技术领域索引对应的内容进行 技术领域类型关键字检索，并根据检索到的技术领域类型关键字识别该技术交底文件对应 的指定技术领域类型。

例如，假设知识产权申请管理平台对该技术交底文件包括的技术领域索引对应的 内容进行技术领域类型关键字检索，获得技术领域类型关键字“通信”时，可以根据检索到 的技术领域类型关键字“通信”识别该技术交底文件对应的指定技术领域类型为“通信技术 领域”。

又例如，假设知识产权申请管理平台对该技术交底文件包括的技术领域索引对应 的内容进行技术领域类型关键字检索，获得技术领域类型关键字“厨具”时，可以根据检索 到的技术领域类型关键字“厨具”识别该技术交底文件对应的指定技术领域类型为“厨具技 术领域”。

作为另一种可选的实施方式，上述步骤202中，知识产权申请管理平台检测该技术 交底文件对应的指定技术领域类型的方式可以为：

知识产权申请管理平台读取该技术交底文件的文件名称，以及读取该技术交底文 件包括的图片；生成该图片的缩略图，并展示该文件名称、该图片的缩略图以及技术领域类 型集合；以及，接收管理用户以该文件名称和该图片的缩略图为参考依据从该技术领域类 型集合中选择的技术交底文件对应的指定技术领域类型。其中，管理用户根据该文件名称 和图片的缩略图，可以较准确地选择出该技术交底文件对应的指定技术领域类型。

203、知识产权申请管理平台根据多个维度从管理用户绑定的代理人组中查询 最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；其中，多个维度至少包括 代理人工作地点、代理人当前工作负荷以及代理人负责的技术领域类型。

本发明实施例中，知识产权申请管理可以将代理人工作地点、代理人当前工作负 荷以及代理人负责的技术领域类型等作为多个维度的数据进行存储。

作为一种可选的实施方式，上述步骤203中，知识产权申请管理平台根据多个维度 从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的 目标代理人的方式可以包括以下步骤：

21)、知识产权申请管理平台根据代理人负责的技术领域类型，从管理用户绑定的 代理人组中确定第一级代理人子集合；其中，第一级代理人子集合中的每一个代理人负 责的技术领域类型与该指定技术领域类型相同。

22)、知识产权申请管理平台根据代理人工作地点，从第一级代理人子集合中确定 第二级代理人子集合；其中，第二级代理人子集合中的每一个代理人工作地点与预登记的 该客户的工作地点之间的距离小于指定距离值(如50公里)。

23)、知识产权申请管理平台根据代理人当前工作负荷，从第二级代理人子集合中 确定代理人当前工作负荷最低的代理人，作为最适合代理该指定技术领域类型的知识产权 申请的目标代理人。

其中，代理人当前工作负荷包括代理人当前代理的知识产权申请任务的数量。

其中，实施步骤21)～步骤23)可以精确地从管理用户绑定的代理人组中查询出 最擅长该指定技术领域类型、距离该客户又近且当前工作负荷最低的代理人，作为最适合 代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保该知识 产权申请任务完成的质量和效率，提高客户满意度。

204、知识产权申请管理平台向目标代理人发送该知识产权申请任务，以及检测目 标代理人上报的与该知识产权申请任务包括该技术交底文件对应的知识产权申请文件。

本发明实施例中，知识产权申请管理平台可以通过内部互联网向目标代理人发送 该知识产权申请任务，以及通过内部互联网检测目标代理人上报的与该知识产权申请任务 包括该技术交底文件对应的知识产权申请文件。由于知识产权申请管理平台与目标代理人 之间通过内部互联网进行通信，从而可以提高通信的安全性，防止知识产权申请任务、该技 术交底文件对应的知识产权申请文件发生泄密。

205、知识产权申请管理平台将知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行 授权审核。

本发明实施例中，知识产权申请管理平台可以通过外部互联网将知识产权申请文 件上报至知识产权审核平台进行授权审核。可选地，知识产权申请管理平台可以按照知识 产权审核平台分配的唯一加密密钥对知识产权申请文件进行加密，并将加密后的知识产权 申请文件通过外部互联网上报至知识产权审核平台进行授权审核，从而可以防止知识产权 申请文件发生泄密。

可见，实施图2所描述的方法，可以实现知识产权申请任务的自动分配，省去了以 人工方式分配知识产权申请任务，从而可以实现知识产权申请任务的快速分配。另外，实施 图2所描述的方法可以精确地从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术 领域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保该知识产权申请任务完 成的质量和效率，提高客户满意度。

实施例二

请参阅图3，图3是本发明实施例公开的另一种基于客户链的知识产权申请管理方 法的流程示意图。其中，图3所示的基于客户链的知识产权申请管理方法仍是从基于客户链 的知识产权申请管理平台(简称知识产权申请管理平台)的角度进行描述的。如图3所示，该 基于客户链的知识产权申请管理方法可以包括以下步骤：

301、知识产权申请管理平台获取管理用户的客户链中的客户上报的知识产权申 请任务，该知识产权申请任务包括技术交底文件。

302、知识产权申请管理平台检测该技术交底文件对应的指定技术领域类型。

其中，上述步骤302的实现方式已在前面实施例中进行了介绍，此处不作复述。

303、知识产权申请管理平台根据多个维度从管理用户绑定的代理人组中查询 最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；其中，多个维度包括代理 人工作地点、代理人当前工作负荷、代理人负责的技术领域类型、代理人工作年限和代理人 在指定时段内的初稿审核的平均分数值。

作为一种可选的实施方式，上述步骤303中，知识产权申请管理平台根据多个维度 从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的 目标代理人的方式可以包括以下步骤：

31)、知识产权申请管理平台根据代理人负责的技术领域类型，从管理用户绑定的 代理人组中确定第一级代理人子集合；其中，第一级代理人子集合中的每一个代理人负 责的技术领域类型与该指定技术领域类型相同。

32)、知识产权申请管理平台根据代理人工作地点，从第一级代理人子集合中确定 第二级代理人子集合；其中，第二级代理人子集合中的每一个代理人工作地点与预登记的 该客户的工作地点之间的距离小于指定距离值。

33)、知识产权申请管理平台根据代理人当前工作负荷，从第二级代理人子集合中 确定代理人当前工作负荷最低的代理人；判断代理人当前工作负荷最低的代理人的数量是 否为至少二个，如果是，根据代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，从至少二个代 理人当前工作负荷最低的代理人中确定该平均分数值最高的代理人，如果该平均分数值最 高的代理人仅为一个，则将该平均分数值最高的代理人作为最适合代理该指定技术领域类 型的知识产权申请的目标代理人；如果该平均分数值最高的代理人为至少二个，根据代理 人工作年限，从该平均分数值最高的至少二个代理人中确定代理人工作年限最高的代理 人，如果代理人工作年限最高的代理人仅为一个，则将代理人工作年限最高的代理人作为 最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；如果代理人工作年限最高 的代理人为至少二个，则从代理人工作年限最高的至少二个代理人中随机确定一个代理 人，作为最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人。

其中，代理人当前工作负荷包括代理人当前代理的知识产权申请任务的数量。

其中，实施步骤31)～步骤33)可以精确地从管理用户绑定的代理人组中查询出 最擅长该指定技术领域类型、距离该客户又近、当前工作负荷最低、初稿审核的平均分数值 最高以及代理人工作年限最高的代理人，作为最适合代理该指定技术领域类型的知识产权 申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保该知识产权申请任务完成的质量和效率，提 高客户满意度。举例来说，如图1所示，实施步骤31)～步骤33)，知识产权申请管理平台可以 精确地从管理用户绑定的代理人组中查询出最擅长客户1上报的知识产权申请任务包括 的技术较低文件对应的指定技术领域类型、距离客户1又近、当前工作负荷最低、初稿审核 的平均分数值最高以及代理人工作年限最高的代理人a，作为最适合代理该指定技术领域 类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保客户1上报的知识产权申请 任务完成的质量和效率，提高客户满意度。

304、知识产权申请管理平台向目标代理人发送该知识产权申请任务，以及检测目 标代理人上报的与该知识产权申请任务包括该技术交底文件对应的知识产权申请文件。

305、知识产权申请管理平台将该知识产权申请文件发送至该客户进行初稿审核。

306、知识产权申请管理平台检测客户对该知识产权申请文件进行初稿审核后上 报的审核结果，该审核结果至少包括第一指示字段和第二指示字段，其中，第一指示字段的 内容用于指示初稿审核通过或不通过，而第二指示字段的内容指示初稿审核的分数值(如 85分)。

307、知识产权申请管理平台对第一指示字段的内容进行分析，如果第一指示字段 的内容指示初稿审核通过，将该知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行授权审 核。

308、知识产权申请管理平台根据分数值与加权系数的对应关系，确定该初稿审核 的分数值(如85分)对应的第一加权系数值(如0.4)；其中，该初稿审核的分数值与其对应的 第一加权系数值成正比关系。

309、知识产权申请管理平台根据向目标代理人发送该知识产权申请任务时的发 送时间以及该知识产权申请文件的检测时间，计算该知识产权申请文件的处理时长。

310、知识产权申请管理平台根据处理时长与加权系数的对应关系，确定该知识产 权申请文件的处理时长对应的第二加权系数值(如0.1)；其中，该知识产权申请文件的处理 时长与其对应的第二加权系数值成反比关系。

311、知识产权申请管理平台计算第一加权系数值、第二加权系数值以及预设的知 识产权申请文件对应的基础加权系数值(如0.5)三者的和值作为加权系数总值。

312、知识产权申请管理平台计算预设的知识产权申请文件对应的基础代理金额 (如900)与加权系数总值的乘积，并将该乘积与基础代理金额进行累加，获得目标代理人对 应的代理人收款金额。

313、知识产权申请管理平台将预登记的目标代理人的第三方电子账号作为代理 人收款账号，以及将管理用户的第三方电子账号作为服务商收款账号，将代理人收款账号、 服务商收款账号、管理用户对应的服务商收款金额以及代理人收款金额发送至该客户，以 使该客户将该客户的支付账号、代理人收款账号、服务商收款账号、服务收款金额以及代理 人收款金额上报至第三方支付平台，并由第三方支付平台从支付账号中扣除代理人收款金 额，并将扣除的代理人收款金额增加至代理人收款账号，以及由第三方支付平台从支付账 号中扣除服务商收款金额，并将扣除的服务商收款金额增加至服务商收款账号。

本发明实施例中，实施上述步骤305～步骤311，可以实现管理用户的服务收益以 及代理人的工作收益，从而可以提升基于客户链的知识产权申请管理平台的用户粘度。

314、知识产权申请管理平台判断该初稿审核的分数值是否超过管理用户指定的 分数值，如果该初稿审核的分数值超过管理用户指定的分数值，执行步骤315；如果该初稿 审核的分数值未超过管理用户指定的分数值，结束本流程。

315、知识产权申请管理平台计算该初稿审核的分数值与管理用户指定的分数值 的差值，作为目标差值。

316、根据预设的分数值差值与奖励系数的对应关系，确定目标差值对应的目标奖 励系数。

其中，目标差值与其对应的目标奖励系数成正比关系，且目标奖励系数大于0且小 于1；计算服务商收款金额与目标奖励系数的乘积，作为管理用户对应的服务商奖励金额。

317、知识产权申请管理平台将管理用户的第三方电子账号作为服务商支付账号， 将代理人收款账号、服务商支付账号、服务商奖励金额发送至第三方支付平台，并由第三方 支付平台从服务商支付账号中扣除服务商奖励金额，并将扣除的服务商奖励金额增加至代 理人收款账号。

本发明实施例中，实施上述步骤314～步骤317，可以实现管理用户对目标代理人 的额外奖励，从而可以更好地提升代理人对基于客户链的知识产权申请管理平台的用户粘 度。

可见，实施图3所描述的方法，可以实现知识产权申请任务的自动分配，省去了以 人工方式分配知识产权申请任务，从而可以实现知识产权申请任务的快速分配。另外，实施 图3所描述的方法可以精确地从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代理该指定技术 领域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保该知识产权申请任务完 成的质量和效率，提高客户满意度。另外，实施图3所描述的方法还可以实现管理用户的服 务收益以及代理人的工作收益。

作为一种可选的实施方式，在图3所描述的方法中，还包括以下步骤：

知识产权申请管理平台统计目标代理人当月递交的知识产权申请文件数量，并且 根据递交的知识产权申请文件数量与补助系数的对应，确定目标代理人当月递交的知识产 权申请文件数量(如10件)对应的第一补助系数值(如0.1)；其中，目标代理人当月递交的知 识产权申请文件数量与其对应的第一补助系数值成正比关系；以及，知识产权申请管理平 台计算预设的知识产权申请文件对应的基础代理金额(如900)、目标代理人当月递交的知 识产权申请文件数量以及目标代理人当月递交的知识产权申请文件数量对应的第一补助 系数值三者的乘积，作为目标代理人对应的代理人当月补助金额；以及，知识产权申请管理 平台将管理用户的第三方电子账号作为服务商支付账号，将代理人收款账号(即目标代理 人的第三方电子账号)、服务商支付账号、代理人当月补助金额发送至第三方支付平台，并 由第三方支付平台从服务商支付账号中扣除代理人当月补助金额，并将扣除的代理人当月 补助金额增加至代理人收款账号。这种实施方式可以更好的提高代理人工作的积极性和主 动性。

本发明实施例中，预设的知识产权申请文件对应的基础代理金额(如900)可以理 解为预设的代理人每代理一个知识产权申请任务时的基础代理金额，通俗讲即是知识产权 申请任务的单件收费金额。

本发明实施例中，上述的第三方支付平台可以是一种理财平台，相应地第三方支 付平台可以接收目标代理人通过知识产权申请管理平台上报的当日运动量(例如，目标代 理人的运动手环与知识产权申请管理平台保持通信连接)，并且第三方支付平台可以根据 目标代理人上报的当日运动量确定出当日运动量对应的增值系数，其中，当日运动量与增 值系数成正比例关系，并且当日运动量对应的增值系数大于0小于1；以及，第三方支付平台 计算该增值系数与目标代理人的第三方电子账号(即代理人收款账号)中的总金额的乘积， 作为目标代理人的当日增值金额，进一步地第三方支付平台可以将该目标代理人的当日增 值金额增加目标代理人的第三方电子账号(即代理人收款账号)中。本发明实施例可以实现 运动理财与知识产权申请管理的融合，开创了工作、运动无缝衔接的理财模式，可以很好的 迎合国家推广的全民健身计划，达到提高国民身体素质的同时实现知识产权申报与理财增 值的并进发展。

实施例三

请参阅图4，图4是本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理平台 的结构示意图。如图4所示，该基于客户链的知识产权申请管理平台可以包括：

第一交互单元401，用于获取管理用户的客户链中的客户上报的知识产权申请任 务，该知识产权申请任务包括技术交底文件；

检测单元402，用于检测该技术交底文件对应的指定技术领域类型；

查询单元403，用于根据多个维度从管理用户绑定的代理人组中查询最适合代 理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；其中，多个维度至少包括代理人工 作地点、代理人当前工作负荷以及代理人负责的技术领域类型；

第二交互单元404，用于向目标代理人发送该知识产权申请任务，以及检测目标代 理人上报的与该知识产权申请任务包括的技术交底文件对应的知识产权申请文件；

上报单元405，用于将该知识产权申请文件上报至知识产权审核平台进行授权审 核。

作为一种可选的实施方式，在图4所示的知识产权申请管理平台中：

第一交互单元401还用于在第二交互单元404检测目标代理人上报的与知识产权 申请任务包括的技术交底文件对应的知识产权申请文件之后，将该知识产权申请文件发送 至该客户进行初稿审核；以及检测该客户对该知识产权申请文件进行初稿审核后上报的审 核结果，该审核结果至少包括第一指示字段和第二指示字段，第一指示字段的内容用于指 示初稿审核通过或不通过，而第二指示字段的内容指示初稿审核的分数值；

相应地，该知识产权申请管理平台还包括：

分析单元406，用于对第一指示字段的内容进行分析，如果第一指示字段的内容指 示初稿审核通过，触发上报单元405执行上述的将该知识产权申请文件上报至知识产权审 核平台进行授权审核的步骤；

加权系数确定单元407，用于根据分数值与加权系数的对应关系，确定该初稿审核 的分数值对应的第一加权系数值；其中，该初稿审核的分数值与其对应的第一加权系数值 成正比关系；根据向目标代理人发送知识产权申请任务时的发送时间以及该知识产权申请 文件的检测时间，计算知识产权申请文件的处理时长；根据处理时长与加权系数的对应关 系，确定知识产权申请文件的处理时长对应的第二加权系数值；其中，知识产权申请文件的 处理时长与其对应的第二加权系数值成反比关系；

收款金额计算单元408，用于计算第一加权系数值、第二加权系数值以及预设的知 识产权申请文件对应的基础加权系数值三者的和值作为加权系数总值；计算预设的知识产 权申请文件对应的基础代理金额与加权系数总值的乘积，并将该乘积与基础代理金额进行 累加，获得目标代理人对应的代理人收款金额；

相应地，第一交互单元401还用于将预登记的目标代理人的第三方电子账号作为 代理人收款账号，以及将管理用户的第三方电子账号作为服务商收款账号，将代理人收款 账号、服务商收款账号、管理用户对应的服务商收款金额以及代理人收款金额发送至该客 户，以使该客户将客户的支付账号、代理人收款账号、服务商收款账号、服务收款金额以及 代理人收款金额上报至第三方支付平台，并由第三方支付平台从支付账号中扣除代理人收 款金额，并将扣除的代理人收款金额增加至代理人收款账号，以及由第三方支付平台从支 付账号中扣除服务商收款金额，并将扣除的服务商收款金额增加至服务商收款账号。本发 明实施例可以实现管理用户的服务收益以及代理人的工作收益，从而可以提升基于客户链 的知识产权申请管理平台的用户粘度。

作为一种可选的实施方式，在图4所示的知识产权申请管理平台中，还包括：

奖励系数确定单元409，用于判断该初稿审核的分数值是否超过管理用户指定的 分数值，如果该初稿审核的分数值超过管理用户指定的分数值，计算该初稿审核的分数值 与管理用户指定的分数值的差值，作为目标差值；

以及，奖励系数确定单元409还用于根据预设的分数值差值与奖励系数的对应关 系，确定目标差值对应的目标奖励系数；其中，目标差值与其对应的目标奖励系数成正比关 系，且目标奖励系数大于0且小于1；计算服务商收款金额与目标奖励系数的乘积，作为管理 用户对应的服务商奖励金额；

第三交互单元410，用于将管理用户的第三方电子账号作为服务商支付账号，将代 理人收款账号、服务商支付账号、服务商奖励金额发送至第三方支付平台，并由第三方支付 平台从服务商支付账号中扣除服务商奖励金额，并将扣除的服务商奖励金额增加至代理人 收款账号。

本发明实施例中，可以实现管理用户对目标代理人的额外奖励，从而可以更好地 提升代理人对基于客户链的知识产权申请管理平台的用户粘度。

作为一种可选的实施方式，在图4所示的知识产权申请管理平台中，检测单元402 用于对技术交底文件包括的技术领域索引对应的内容进行技术领域类型关键字检索，并根 据检索到的技术领域类型关键字识别技术交底文件对应的指定技术领域类型；

或者，用于读取技术交底文件的文件名称，以及读取技术交底文件包括的图片；生 成该图片的缩略图，并展示该文件名称、该图片的缩略图以及技术领域类型集合；以及，接 收管理用户以该文件名称和该图片的缩略图为参考依据从技术领域类型集合中选择的技 术交底文件对应的指定技术领域类型；

查询单元403用于根据代理人负责的技术领域类型，从管理用户绑定的代理人 组中确定第一级代理人子集合；其中，第一级代理人子集合中的每一个代理人负责的技术 领域类型与指定技术领域类型相同；

以及，还用于根据代理人工作地点，从第一级代理人子集合中确定第二级代理人 子集合；其中，第二级代理人子集合中的每一个代理人工作地点与预登记的该客户的工作 地点之间的距离小于指定距离值；

以及，还用于根据代理人当前工作负荷，从第二级代理人子集合中确定代理人当 前工作负荷最低的代理人，作为最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代 理人。

作为一种可选的实施方式，在图4所示的知识产权申请管理平台中，多个维度还包 括代理人工作年限和代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，相应地查询单元403 根据代理人当前工作负荷，从第二级代理人子集合中确定代理人当前工作负荷最低的代理 人，作为最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人的方式可以为：

查询单元403根据代理人当前工作负荷，从第二级代理人子集合中确定代理人当 前工作负荷最低的代理人；判断代理人当前工作负荷最低的代理人的数量是否为至少二 个，如果是，根据代理人在指定时段内的初稿审核的平均分数值，从至少二个代理人当前工 作负荷最低的代理人中确定该平均分数值最高的代理人，如果该平均分数值最高的代理人 仅为一个，则将该平均分数值最高的代理人作为最适合代理该指定技术领域类型的知识产 权申请的目标代理人；如果该平均分数值最高的代理人为至少二个，根据代理人工作年限， 从该平均分数值最高的至少二个代理人中确定该代理人工作年限最高的代理人，如果代理 人工作年限最高的代理人仅为一个，则将代理人工作年限最高的代理人作为最适合代理该 指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人；如果代理人工作年限最高的代理人为至 少二个，则从代理人工作年限最高的至少二个代理人中随机确定一个代理人，作为最适合 代理所述指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人。其中，这种实施方式可以精确 地从管理用户绑定的代理人组中查询出最擅长该指定技术领域类型、距离该客户又近、 当前工作负荷最低、初稿审核的平均分数值最高以及代理人工作年限最高的代理人，作为 最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最大程度地确保 该知识产权申请任务完成的质量和效率，提高客户满意度。

可见，实施图4所描述的知识产权申请管理平台，可以实现知识产权申请任务的自 动分配，省去了以人工方式分配知识产权申请任务，从而可以实现知识产权申请任务的快 速分配。另外，实施图4所描述的知识产权申请管理平台可以精确地从管理用户绑定的代理 人组中查询最适合代理该指定技术领域类型的知识产权申请的目标代理人，从而可以最 大程度地确保该知识产权申请任务完成的质量和效率，提高客户满意度。另外，实施图4所 描述的知识产权申请管理平台还可以实现管理用户的服务收益以及代理人的工作收益。

作为一种可选的实施方式，在图4所描述的知识产权申请管理平台中，知识产权申 请管理平台还用于包括一个补助单元(图4未画出)，用于统计目标代理人当月递交的知识 产权申请文件数量，并且根据递交的知识产权申请文件数量与补助系数的对应，确定目标 代理人当月递交的知识产权申请文件数量(如10件)对应的第一补助系数值(如0.1)；其中， 目标代理人当月递交的知识产权申请文件数量与其对应的第一补助系数值成正比关系；以 及，计算预设的知识产权申请文件对应的基础代理金额(如900)、目标代理人当月递交的知 识产权申请文件数量以及目标代理人当月递交的知识产权申请文件数量对应的第一补助 系数值三者的乘积，作为目标代理人对应的代理人当月补助金额；以及，将管理用户的第三 方电子账号作为服务商支付账号，将代理人收款账号(即目标代理人的第三方电子账号)、 服务商支付账号、代理人当月补助金额发送至第三方支付平台，并由第三方支付平台从服 务商支付账号中扣除代理人当月补助金额，并将扣除的代理人当月补助金额增加至代理人 收款账号。这种实施方式可以更好的提高代理人工作的积极性和主动性。

本发明实施例中，上述的第三方支付平台可以是一种理财平台，相应地第三方支 付平台可以接收目标代理人通过知识产权申请管理平台上报的当日运动量，并且第三方支 付平台可以根据目标代理人上报的当日运动量确定出当日运动量对应的增值系数，其中， 当日运动量与增值系数成正比例关系，并且当日运动量对应的增值系数大于0小于1；以及， 第三方支付平台计算该增值系数与目标代理人的第三方电子账号(即代理人收款账号)中 的总金额的乘积，作为目标代理人的当日增值金额，进一步地第三方支付平台可以将该目 标代理人的当日增值金额增加目标代理人的第三方电子账号(即代理人收款账号)中。本发 明实施例可以实现运动理财与知识产权申请管理的融合，开创了工作、运动无缝衔接的理 财模式，可以很好的迎合国家推广的全民健身计划，达到提高国民身体素质的同时实现知 识产权申报与理财增值的并进发展。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可 以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储 介质包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存储器(Random Access Memory， RAM)、可编程只读存储器(Programmable Read-only Memory，PROM)、可擦除可编程只读存 储器(Erasable Programmable Read Only Memory，EPROM)、一次可编程只读存储器(One- time Programmable Read-Only Memory，OTPROM)、电子抹除式可复写只读存储器 (Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)、只读光盘(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)或其他光盘存储器、磁盘存储器、磁带存储器、或者能够 用于携带或存储数据的计算机可读的任何其他介质。

以上对本发明实施例公开的一种基于客户链的知识产权申请管理方法及管理平 台进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上 实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技 术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本 说明书内容不应理解为对本发明的限制。