一种银行账户开户方法、装置及电子设备与流程



1.本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种银行账户开户方法、装置及电子设备。


背景技术:



2.随着互联网技术的发展,线上开户逐渐普及,线上开户是指脱离实体网点柜台或自助设备,利用互联网在线开立账户。根据银行账户的分类或分为一类户、二类户和三类户。不同账户开户的条件,根据监管的要求有所不同。一类户的客户信息认证最严格,二类户要求绑定一类户且认证较严格,而三类户只要求输入相关信息实名认证即可。
3.现有技术中对一类户和开户类设备有采用一体机,通过在银行设置一体机来实现银行账户开户,或者是通过客户填写纸质申请单,实现银行账户开户。
4.因此现有的银行账户开户流程中,开户周期长,开户效率低,用户体验差。
5.因此,现有技术还有待于改进和发展。


技术实现要素:



6.鉴于上述现有技术的不足,本发明提供了一种银行账户开户方法、装置及电子设备,旨在解决现有技术中的银行账户开户流程中,开户周期长,开户效率低,用户体验差的问题。
7.本发明的技术方案如下:
8.本发明第一实施例提供了一种银行账户开户方法,所述方法包括:
9.检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;
10.检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;
11.基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。
12.进一步地,所述检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证,包括:
13.检测到银行账户开户指令,则进入账户申请页面;
14.在所述账户申请页面,生成客户身份信息认证提示;
15.对客户身份信息进行认证。
16.进一步地,所述检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证,包括:
17.检测到借记卡一类账户和信用卡的同时开户指令,则对客户身份信息进行认证。
18.进一步地,所述业务员终端为内置nfc功能的手机,则对客户身份信息进行认证,包括:
19.通过nfc对客户身份证进行认证。
20.进一步地,所述通过nfc对客户身份证进行认证后,还包括:
21.基于认证结果,生成认证签名文件。
22.进一步地,所述检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证后,还包括:
23.检测到身份证认证失败,则提示客户重新上传。
24.进一步地,所述基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,完成账户开户,包括:
25.基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息;
26.基于所述申请信息连接远程视频坐席;
27.基于远程视频坐席对申请信息审核;
28.审核成功后完成账户开户。
29.本发明的另一实施例提供了一种银行账户开户装置,装置包括:
30.身份信息认证模块,检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;
31.二维码生成模块,用于检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;
32.开户模块,用于基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。
33.本发明的另一实施例提供了一种电子设备,所述电子设备包括至少一个处理器;以及,
34.与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
35.所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行上述的银行账户开户方法。
36.本发明的另一实施例还提供了一种非易失性计算机可读存储介质,所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时,可使得所述一个或多个处理器执行上述的银行账户开户方法。
37.有益效果:本发明实施例的银行账户开户方法,可实现节约设备成本,不需要额外采购设备,节约企业采购展业设备的成本,缩短开户时间,提高账户开户效率。
附图说明
38.下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明,附图中:
39.图1为本发明一种银行账户开户方法较佳实施例的流程图;
40.图2为本发明一种银行账户开户方法具体应用实施例的步骤s100的细化步骤流程图;
41.图3为本发明一种银行账户开户方法具体应用实施例的步骤s300的细化步骤流程图;
42.图4为本发明一种银行账户开户装置的较佳实施例的功能模块示意图;
43.图5为本发明一种银行账户开户装置的具体应用实施例的身份信息认证模块11的功能模块示意图;
44.图6为本发明一种银行账户开户装置的具体应用实施例的开户模块13的功能模块示意图;
45.图7为本发明一种电子设备的较佳实施例的硬件结构示意图。
具体实施方式
46.为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确,以下对本发明进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
47.以下结合附图对本发明实施例进行介绍。
48.针对上述问题,本发明实施例提供了一种银行账户开户方法,请参阅图1,图1为本发明一种银行账户开户方法较佳实施例的流程图。如图1所示,其包括:
49.步骤s100、检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;
50.步骤s200、检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;
51.步骤s300、基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。
52.具体实施时,本发明实施例通过业务员终端获取客户的银行账户开户指令,其中业务员终端可采用pad或手机,优选的,为了方便携带,业务员终端采用手机。
53.以手机为例,在业务员确定好目标客户后,可在手机触发银行账户开户指令,手机需要对用户身份信息进行一个认证,当认证成功后,生成一个包含客户信息的账户申请二维码。
54.客户可通过自己的手机扫描账户申请二维码,进行信息录入,业务员终端获取客户的申请信息,对客户的申请信息进行审核,若申请信息无误则完成银行账户开户。
55.在一个实施例中,如图2所示,步骤s100包括:
56.步骤s101、检测到银行账户开户指令,则进入账户申请页面;
57.步骤s102、在所述账户申请页面,生成客户身份信息认证提示;
58.步骤s103、对客户身份信息进行认证。
59.具体实施时,本发明检测到银行账户开户指令,控制手机进入账户申请页面;在所述账户申请页面,生成客户身份信息认证提示;例如该提示信息可以是将客户身份证贴近手机背面读取信息等,并检测到客户输入身份信息后,对客户身份信息进行认证。
60.在一个实施例中,步骤s200包括:
61.检测到借记卡一类账户和信用卡的同时开户指令,则对客户身份信息进行认证。
62.具体实施时,本发明实施例的银行开户是指借记卡和信用卡的同时开户,在检测到借记卡一类账户和信用卡的同时开户指令后,开始对客户身份信息认证。
63.在一个实施例中,业务员终端为内置nfc功能的手机,则对客户身份信息进行认证,包括:
64.通过nfc对客户身份证进行认证。
65.具体实施时,本发明实施例中的手机采用nfc功能的手机,可通过nfc对客户身份证进行认证。nfc(near field communication,近场通信)是一种短距离的高频无线通信技术,使用了nfc技术的设备(例如手机)可以在彼此靠近的情况下进行数据交换,是由非接触式射频识别(rfid)及互连互通技术整合演变而来的,通过在单一芯片上集成感应式读卡器、感应式卡片和点对点通信的功能,利用移动终端实现移动支付、电子票务、门禁、移动身份识别、防伪等应用。可通过将身份证贴近手机背面读取信息,实现对用户身份进行认证。
66.通过nfc扫描身份证后,会在业务员手机上显示客户的身份证类型、姓名、身份证号、证件有效期、发证机关等数据,并提示上传客户身份证的正面和反面,用于进行验证。
67.通过具有nfc(近场通信)智能真伪认证、完成个人身份信息识读,确保个人信息的完整性以及个人信息保护的服务手机,实现对个人客户所持证件的过程。手机nfc识别是基于现有的身份管理部门向各机构提供的身份证件认证服务实现。
68.在一个实施例中,通过nfc对客户身份证进行认证后,还包括:
69.基于认证结果,生成认证签名文件。
70.具体实施时,通过实证服务后,使用数字证书进行的电子签名,签名的内容为本次识读的身份信息生成的pdf文件,签名后的凭证文件具有防篡改、不可抵赖的特性。
71.在一个实施例中,检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证后,还包括:
72.检测到身份证认证失败,则提示客户重新上传。
73.具体实施时,在通过nfc对身份证进行认证时,若认证失败,则提示客户身份证重新上传。
74.在一个实施例中,如图3所示,步骤s300包括:
75.步骤s301、基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息;
76.步骤s302、基于所述申请信息连接远程视频坐席;
77.步骤s303、基于远程视频坐席对申请信息审核;
78.步骤s304、审核成功后完成账户开户。
79.具体实施时,客户通过扫描账户申请二维码,将客户信息录入后,响起小程序中的远程视频坐席,通过远程视频坐席对客户信息进行审核,审核成功后,完成信用卡和借记卡一类户开户。并将审核结果发送至业务员手机。
80.本发明还提供了一种银行账户开户方法的具体应用实施例,业务员到目标客户,进入申卡流程通过手机nfc识别客户身份证信息,生成带有客户信息的申请双卡二维码。
81.进入信用卡选卡流程,在手机上进行刷身份证,将获取到的客户信息反显并不支持修改,客户确认信息无误,生成办卡二维码,为客户端完成申请流程做准备。
82.客户使用自己的手机扫描二维码,填写详细申请信息,完成信用卡和借记卡账户开户申请。
83.由以上方法实施例可知,本发明实施例的银行账户开户方法,通过将现有的pad+识别仪升级手机行员a,通过小程序核身及手机内嵌nfc身份证识别仪,完成信用卡+借记卡一类户开户;
84.节约设备成本,不需要额外携带展业设备。手机人人都有,手机nfc的覆盖率近90%,不需要额外采购设备,节约企业采购展业设备的成本。
85.需要说明的是,上述各步骤之间并不必然存在一定的先后顺序,本领域普通技术人员,根据本发明实施例的描述可以理解,不同实施例中,上述各步骤可以有不同的执行顺序,亦即,可以并行执行,亦可以交换执行等等。
86.本发明另一实施例提供一种银行账户开户装置,如图4所示,装置1包括:
87.身份信息认证模块11,检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;
88.二维码生成模块12,用于检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;
89.开户模块13,用于基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。
90.在一个实施例中,如图5所示,身份信息认证模块11包括:
91.检测单元111,用于检测到银行账户开户指令,则进入账户申请页面;
92.提示生成单元112,用于在所述账户申请页面,生成客户身份信息认证提示;
93.认证单元113,用于对客户身份信息进行认证。
94.具体实施方式见方法实施例,此处不再赘述。
95.在一个实施例中,身份信息认证模块11还用于:
96.检测到借记卡一类账户和信用卡的同时开户指令,则对客户身份信息进行认证。
97.具体实施方式见方法实施例,此处不再赘述。
98.在一个实施例中,,认证单元113具体用于:
99.通过nfc对客户身份证进行认证。
100.具体实施方式见方法实施例,此处不再赘述。
101.在一个实施例中,装置还包括:
102.签名文件生成模块,用于通过nfc对客户身份证进行认证。
103.具体实施方式见方法实施例,此处不再赘述。
104.在一个实施例中,装置还包括:
105.认证提示模块,用于检测到身份证认证失败,则提示客户重新上传。
106.具体实施方式见方法实施例,此处不再赘述。
107.在一个实施例中,如图6所示,开户模块13包括:
108.申请信息获取单元131,用于基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息;
109.数据连接单元132,用于基于所述申请信息连接远程视频坐席;
110.信息审核单元133,用于基于远程视频坐席对申请信息审核;
111.开户单元134,用于审核成功后完成账户开户。
112.具体实施方式见方法实施例,此处不再赘述。
113.本发明另一实施例提供一种电子设备,如图7所示,电子设备10包括:
114.一个或多个处理器110以及存储器120,图7中以一个处理器110为例进行介绍,处理器110和存储器120可以通过总线或者其他方式连接,图7中以通过总线连接为例。
115.处理器110用于完成电子设备10的各种控件逻辑,其可以为通用处理器、数字信号处理器(dsp)、专用集成电路(asic)、现场可编程门阵列(fpga)、单片机、arm(acorn risc machine)或其它可编程逻辑器件、分立门或晶体管逻辑、分立的硬件控件或者这些部件的任何组合。还有,处理器110还可以是任何传统处理器、微处理器或状态机。处理器110也可以被实现为计算设备的组合,例如,dsp和微处理器的组合、多个微处理器、一个或多个微处理器结合dsp核、或任何其它这种配置。
116.存储器120作为一种非易失性计算机可读存储介质,可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块,如本发明实施例中的银行账户开户方法对应的程序指令。处理器110通过运行存储在存储器120中的非易失性软件程序、指令以及单元,从而执行设备10的各种功能应用以及数据处理,即实现上述方法实施例中的银行账户开户方法。
117.存储器120可以包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作装置、至少一个功能所需要的应用程序;存储数据区可存储根据设备10使用所创建的数据等。此外,存储器120可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中,存储器120可选包括相对于处理器110远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至设备10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
118.一个或者多个单元存储在存储器120中,当被一个或者多个处理器110执行时,执行上述任意方法实施例中的银行账户开户方法,例如,执行以上描述的图1中的方法步骤s100至步骤s300。
119.本发明实施例提供了一种非易失性计算机可读存储介质,计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行,例如,执行以上描述的图1中的方法步骤s100至步骤s300。
120.作为示例,非易失性存储介质能够包括只读存储器(rom)、可编程rom(prom)、电可编程rom(eprom)、电可擦rom(eeprom)或闪速存储器。易失性存储器能够包括作为外部高速缓存存储器的随机存取存储器(ram)。通过说明并非限制,ram可以以诸如同步ram(sram)、动态ram、(dram)、同步dram(sdram)、双数据速率sdram(ddr sdram)、增强型sdram(esdram)、synchlink dram(sldram)以及直接rambus(兰巴斯)ram(drram)之类的许多形式得到。本文中所描述的操作环境的所公开的存储器控件或存储器旨在包括这些和/或任何其他适合类型的存储器中的一个或多个。
121.本发明的另一种实施例提供了一种计算机程序产品,计算机程序产品包括存储在非易失性计算机可读存储介质上的计算机程序,计算机程序包括程序指令,当程序指令被处理器执行时,使处理器执行上述方法实施例的银行账户开户方法。例如,执行以上描述的图1中的方法步骤s100至步骤s300。
122.以上所描述的实施例仅仅是示意性的,其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
123.通过以上的实施例的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施例可借助软件加通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件实现。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存在于计算机可读存储介质中,如rom/ram、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机,服务器,或者网络装置等)执行各个实施例或者实施例的某些部分的方法。
124.除了其他之外,诸如"能够'、"能"、"可能"或"可以"之类的条件语言除非另外具体地陈述或者在如所使用的上下文内以其他方式理解,否则一般地旨在传达特定实施方式能包括(然而其他实施方式不包括)特定特征、元件和/或操作。因此,这样的条件语言一般地还旨在暗示特征、元件和/或操作对于一个或多个实施方式无论如何都是需要的或者一个或多个实施方式必须包括用于在有或没有输入或提示的情况下判定这些特征、元件和/或操作是否被包括或者将在任何特定实施方式中被执行的逻辑。
125.已经在本文中在本说明书和附图中描述的内容包括能够提供银行账户开户方法及装置的示例。当然,不能够出于描述本公开的各种特征的目的来描述元件和/或方法的每个可以想象的组合,但是可以认识到,所公开的特征的许多另外的组合和置换是可能的。因此,显而易见的是,在不脱离本公开的范围或精神的情况下能够对本公开做出各种修改。此外,或在替代方案中,本公开的其他实施例从对本说明书和附图的考虑以及如本文中所呈现的本公开的实践中可能是显而易见的。意图是,本说明书和附图中所提出的示例在所有方面被认为是说明性的而非限制性的。尽管在本文中采用了特定术语,但是它们在通用和描述性意义上被使用并且不用于限制的目的。

技术特征:


1.一种银行账户开户方法,其特征在于,所述方法包括:检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证,包括:检测到银行账户开户指令,则进入账户申请页面;在所述账户申请页面,生成客户身份信息认证提示;对客户身份信息进行认证。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证,包括:检测到借记卡一类账户和信用卡的同时开户指令,则对客户身份信息进行认证。4.根据权利要求2或3所述的方法,其特征在于,所述业务员终端为内置nfc功能的手机,则对客户身份信息进行认证,包括:通过nfc对客户身份证进行认证。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述通过nfc对客户身份证进行认证后,还包括:基于认证结果,生成认证签名文件。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证后,还包括:检测到身份证认证失败,则提示客户重新上传。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,完成账户开户,包括:基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息;基于所述申请信息连接远程视频坐席;基于远程视频坐席对申请信息审核;审核成功后完成账户开户。8.一种银行账户开户装置,其特征在于,所述装置包括:身份信息认证模块,检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;二维码生成模块,用于检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;开户模块,用于基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括至少一个处理器;以及,与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7任一项所述的银行账户开户方法。
10.一种非易失性计算机可读存储介质,其特征在于,所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时,可使得所述一个或多个处理器执行权利要求1-7任一项所述的银行账户开户方法。

技术总结


本发明公开了一种银行账户开户方法、装置及电子设备,方法包括:检测到银行账户开户指令,则对客户身份信息进行认证;检测到身份信息认证成功后,生成包含客户信息的账户申请二维码;基于账户申请二维码,获取客户提交的申请信息,对申请信息进行审核后,审核成功后完成账户开户。本发明实施例可节约设备成本,不需要额外采购设备,节约企业采购展业设备的成本,缩短开户时间,提高账户开户效率。提高账户开户效率。提高账户开户效率。


技术研发人员:

程丽华

受保护的技术使用者:

平安银行股份有限公司

技术研发日:

2022.09.08

技术公布日:

2023/3/24

本文发布于:2024-09-24 11:31:45,感谢您对本站的认可!

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