岗位胜任模型体系应用方法

岗位胜任模型体系应用方法

技术领域

本发明属于企业管理技术领域及应用软件技术领域，具体涉及岗位胜任模型体系 搭建方法、岗位胜任模型体系可视化方法及岗位胜任模型体系电子信息应用系统化方法的 综合应用。

背景技术

著名心理学家、哈佛大学教授麦克里兰（McClelland）博士20世纪50年代初开始应 用胜任素质模型帮助美国国务院设计人员选拔方法。随后，胜任模型搭建技术逐渐成为人 力资源管理中非常有效的工具。但由于该胜任素质模型创建时，麦克里兰博士并未能考虑 到不同文化、不同国家和不同时期的应用需求，所以并无法满足当下互联网时代下中国企 业的管理需要。

美国劳工部组织发起了面对全世界公开的职业信息网站，该网站采取了胜任力模 型方式呈现了超过900个岗位的信息，并且将每个岗位进行了以下的职业描述，包括职业定 义、工作任务、知识、技能与工作能力、所需要工具、职业具体活动、工作内容、素质、工作价 值、职业兴趣、工作风格、职业前景和薪资水平等的说明描述。对学生求学、求职、社会教育、 学校教育、人力资源工作开展、企业管理规范化和管理科学研究等都起到了很大的作用，并 且被世界各地所接受，代表了企业职业信息的标杆。但由于该系统呈现方式为文本模式，无 法适应当代阅读习惯，并且对与应用该模型未开发更好的方式，可以应用该模型工具的需 要较高的能力、技术及素质要求，难以在当代中国大范围普及和推广。

《中国人力资源开发》2014年第24期李永瑞、葛爽和王蔺茜发表的《BEI建构胜任力 模型的局限性与改进措施》一文，对行为事件访谈法为主要方法的构建胜任力模型搭建技 术进行了阐述。该文献中，并未就如何具体在企业管理中进行应用提出更好的方法。

所以，在认识到胜任模型体系对企业管理的重要作用的情况下，发明人结合其超 过15年的IT行业人力资源高级管理经验、北京大学应用心理学硕士学历及中国传媒大学电 视编导专业本科学历教育知识，创造了新的岗位胜任模型体系应用方法。

发明内容

发明目的：将岗位胜任模型本土化，创造出适应中国文化及工作习惯的内容。同时 将文本格式转化成可视化的视频模式，便于帮助提升国家职业发展。最后希望不仅推动国 家职业信息化的发展，还希望能够具有实际应用价值，所以我们将该模型体系通过管理系 统方式进行应用。

该发明的具体内容和方法：

1、将岗位胜任模型体系搭建了适合中国特点的模型维度，主要包括;工作描述、工作知 识、工作流程、工作技能、所需工具和文件、职业兴趣、工作习惯、工作环境、工作权限、职业 前景/岗位价值、性格要求、情绪智力要求等内容，共计250多个指标维度。该模型体系文件 已经进行了作品著作权登记。

2、将BEI行为事件访谈法、工作观察法及问卷调查法三种方法综合运用，构建胜任 力模型内容。

3、在胜任力模型内容搭建过程中，采取纪录片手段，将岗位胜任模型内容进行记 录和呈现，应用于信息传播、教育和科研领域。该内容为国内电视领域首创，申请人制作的 视频已经由腾讯视频主动搭建了片集。

4、最后将文本形式的胜任模型内容，通过自主研发的企业管理系统进行呈现，并 与招聘标准、绩效管理体系、工作任务分配及员工培训等具体工作相结合，在企业管理中快 速应用。

通过以上四个内容的结合，将岗位胜任模型体系实现了本地化、专业化、可视化和 可实施，将对中国各类行业、企业及科研等起到极大的促进作用。

附图说明：发明的具体原理及相关流程图解见说明书附图的图1。

具体的发明效果为：

学生-选择高等教育专业前或就业前，可以先观看我们的视频内容，对岗位有形象化的 印象和理解，提高就业率和相应的素质提升。

职场人员-在工作中通过观看视频获得易于理解的职位参考信息，同时对于职位 晋升可以到参考依据。

企业管理者及HR-通过该发明，可以更快速而专业的搭建科学的内部管理体系。

各类企业-大型企业可以通过搭建该模型，树立标杆形象。其他企业可以通过该发 明获得相应的标杆企业参考标准，提高内部管理水平。

管理科学的科研机构-可以通过该发明，更好的进行组织行为研究，促进国内的管 理科学发展。