服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台

服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台属于电子商务领域。

目前，我们在册的中小企业拓展国际市场的互动式营销平台已经超过了1亿多户了，基本上在中国企业总数中占99%，这样庞大的企业队伍，在最终产品与服务产值的提供中，约占了我国国内生产总值的60％多，在总的税收来源中，占国家税收总额的一半以上，值得一提的是，正是这些企业，提供了我国80％以上的城镇就业岗位，解决了很大一部分的农民工就业问题，同时，这些企业在出口总额中也占六成以上，同时，我国其他的项目，如专利项目的65％左右，企业高新技术创新方面的75％以上，各种新产品的开发项目上的80％以上，都是这些中小企业完成的，总体上来说，我国广大的中小企业，保证了我国国民经济大方向上的持续增长势头，也拉动了我国民间资本的活跃，同时带动了我们各地区就业的机会，对城镇就业压力的解决是一个好的信号，可以说，中小企业在我国各方面发挥的作用越来发挥重要。

2007年以来，从美国开始的金融危机，它的涉及范围之广，影响程度之深，是前所没有的，在这个经济探低的过程中，世界各个国家，面对金融危机，都在采取措施应对，我国虽然受金融危机的影响不是最坏的，但也受到了很大的影响，特别是中小企业，很多都面临着灭顶之灾，当前，在经济已经到低，在国内市场已经既定的情况下，如果开拓国际市场，就成了我国中小企业当前最迫切的任务，因为，很多的中小企业拓展国际市场的互动式营销平台在金融危机中，如此强烈的打击程度，让这些不少已经无法重新站起来了，在些情况下，如何使企业重新振作起来，特别是很多外向型的中小企业，要使这些企业重新振作起来的一个重要举措就是要有一个好的市场进入方式，一个成熟的国际市场的经营与营销策略，这些都是中小企业能够长远地立足于国际市场的必要条件。

进入2012年，成本控制成为中小企业、经销商企业经营的主旋律，多数企业在制定今年计划时，营销推广、行政费用等各项开支都有所缩减。

如何更好地节约成本，做到精准营销，更是每一位企业、厂家需要深思的问题。

据了解，目前国内4700万中小企业有60%-70%陷入生存困境，在资金人力紧张、市场需求渠道越来越向网络转移的今天，中小企业亟需寻垂直门户和搜索之外的第三种渲染渠道，覆盖常规投放模式覆盖不到的人，而具备性价比高、效果可测评、精准营销、可控性强、互动等优势的区域数字营销也就成为处在生存艰难期的中小企业开展低成本营销的重要路径。

同时，区域整合营销平台可以覆盖全国数百家主流区域网媒，整合百家全国重要城市地区的门户网站，掌握覆盖全国4.5亿各地网民的庞大媒体，集中代表了互联网市场中最中坚的网民力量，可以帮助企业实现可信、海量、精准、有效的营销，解决中小企业的发展瓶颈。

商场中永远不变的一条法则就是，永远处于在变化之中，这条法则也可能更适合用于当下中小企业在网络营销中所面临的瓶颈，无论你是否准备好进行营销创新，区域数字营销的力量都在悄然渗透，并深刻营销者中小企业的未来发展！

虽然中小企业拓展国际市场的互动式营销平台在发展中，依靠自己的努力有很快的发展，但由于当前受国际金融危机的影响，中小企业拓展国际市场的互动式营销平台在国际市场的跨国经营过程中，也会造成非常重大的打击，特别是外向型的企业，很多企业在金融危机中倒闭，因为，中小企业拓展国际市场的互动式营销平台在国际市场开拓中必须会存在着一定的困难与问题。

（1）抵抗风险的能力比较弱

从中小企业拓展国际市场的互动式营销平台的发展史中我们可以看到，很多的中小企业都是家庭作坊式的生产过程中发展起来的，也就是现在的家庭企业模式，也有部分是老的中小规模国有企业通过改制形成的中小企业，这些企业由于本身的资金能力，就决定了，它们一开始就是从给大企业进行产品加工特别是零部件的生产与简单低价值产品的加工形成的，很多没有企业自身的知道产权及其技术支撑，同时更加没有品牌的优势了，这些企业，无法形成自己企业文化，这样，员工就没有归属感，企业的人员来了走，走了来，就是正常的现象，稀释了企业自身的凝聚力，当然也就使企业的国际市场竞争能力非常弱了。

（2）融资能力差，资金严重缺少

当前制约中小企业发展的另外一个重要的因素就是中小企业融资难，特别是金融危机以来，银行一般都不敢轻易贷款给中小企业，因为，这些企业说不定哪一天收不回资金来，当然，这也是这些中小企业自身发展过程中所表现出来的，由于这些中小企业没有一定的资金供应，特别是流动资金不足，也就使企业很快陷入流动性危机中，进而有的企业很快就不能适应市场的发展，也就很快就倒闭了，就是有担保体系，也无法使这些中小企业能顺利的得到及时需要的资金。

而这些中小企业，通过证券市场融资的能力更加小，这无疑一个瓶颈。

（3）外贸专业人才缺少一个成熟的市场，需要一些专业的人才去开发的，中小企业本身的发展模式，使得这些企业无法正常的留住所有的外贸专业人才，而这些人才，一般都掌握了国际市场开拓过程中，所必须的外语能力、金融能力、市场开发能力、企业管理能力、理财规划能力等，这些能力人才的缺少，就限制了企业国际市场开发过程中所必须的这些专门人才，而且，另外一个角度，我国中小企业，其实本身对人才的意识也并不很是重要，他们只重视人才的使用，对于人才的留用等手段的掌握还不行，无法实现这些能力。

（4）信息资源不顺畅

当前，很多的中小企业拓展国际市场的互动式营销平台，在国际市场的信息方面，不能多渠道获得有利的信息，经常会被动地依靠一些外国商人自己寻上门，或者外贸代理上门来联系才有业务，主动走出去的动力不足，这样，对于国际市场上必须的信息也就无法及时获得，这影响了市场产品与市场渠道的开发决策。

四、中小企业拓展国际市场的互动式营销平台国际市场营销渠道的对策

在当前金融危机处于底部运行的过程中，虽然经济受到一定的打击，但这个时候，正好是企业进行转机的一个大好机会，可以利用这个时候的波动进行国际市场规划。

（1）苦练内功，增强实力，提高抵御风险能力

我国中小企业首先要认识到，国际市场的开发必须要有一个完整的技术创新体系、产品质量管理体系、公司内部人员管理体系以及对各专业人才的管理体系等，这些体系的建立，能使企业增强自身的抵抗风险的能力，特别是要打破现在的技术低档次的现状，要引进国际先进的技术进行生产，在生产过程中，严格控制产品的质量，建立符合国际标准的产品体系，在公司制度的建设上，考虑员工的归属感，使企业能留得住员工，特别是要有一个完整的人才引进，培养与留用的制度，这样，每进来一个人才，都以发挥他们更加善长的能力，从而为公司的发展效力，这才是公司内功的主要体现。

（2）拓展更加宽广的融资渠道

当前解决中小企业拓展国际市场的互动式营销平台一个重要的举措就是要给中小企业输血，这些中小企业，如果不能得到必要的血液即资金，很快就会停滞不前，当然也就无法进入国际市场了，这就必须要政府部门，各大银行等金融机会，还有第三方的服务机构等，这些方面共同为中小企业搭建企业融资的平台，同时建立信用保障制度，使这些企业能最快的得到企业在外贸业务过程中所必须要的资金，从而解决流动性的问题，然后，为企业提供结算的银行使得机制，使得企业能及时得到来自政府等方面的保护。

（3）建立和完善中小企业拓展国际市场的互动式营销平台的配套服务体系我国目前有很多的国际贸易法律，但对于保护中小企业国际经营的法律并没有，这就需要建立与完善这些法律，明确中小企业在跨国经营过程中的地位及权利义务，以保护中小企业的利益。

动员国家外贸管理机构如商务部进出口商会及我国驻国外参赞等这些对外工作机构，为中小企业拓展国际市场的互动式营销平台收集必要的信息，同时，协助这些中小企业尽量大范围的参加国际上的一些比较著名的展会等，为中小企业提供开拓国际市场的机会。

（4）加快发展电子商务

当前电子商务的发展趋势非常明显，很多企业都在利用这一营销渠道进行国际市场业务的拓展，特别是一些国际上知名的企业，已经适应了网上B2B的营销模式，既然国际上，网上采购等存在非常巨大的空间，那么，当前，我国的中小企业，必须完善自身的网络建设，加强企业信息管理，专门人员进行国际市场信息的收集与整理，增强企业接触国际市场的机会。

相关数据显示，2011年中小企业网上交易和网络营销的利用率达到42.1%。不过，中小企业营销专业度、效率低的问题也普遍存在，这也使得消费者对其缺乏忠诚度与信赖感。对此，相关专家认为，中小企业落实网络营销，不但要拼资金、拼物流、拼推广，更要拼效率，因此启用低成本投入即可获得高收益的营销推广方式、有效的营销平台成为中小企业最可行的出路。

由此很多专家强调，建设精准性、跨媒体、区域化、互动式营销平台的重要性。

中国领先的区域整合营销专家天博互动媒介总监赵亮表示：“在高效率、精准性的营销平台中，区域整合营销平台具备一定的代表性，可帮助企业实现可信、海量、精准、有效的营销，而且这一平台经济实惠，对中小企业来讲也极具竞争优势，而大企业的品牌在区域市场耕耘时间与中小企业相比并不具有很大的优势，因此，区域营销日渐兴起的市场背景也无疑是中小企业在营销领域奋起直追的大好机遇。”

当前，中小企业拓展国际市场的互动式营销平台的主要模式，主要可以从以下几个方面进行考虑。

（1）国际商务的方式进入

在当前，由于中小企业本身在国际市场中，没有多少发言权，于加上，受这次金融危机的影响，本身就没有多少资金来开发新的渠道，他们对于国际市场的了解，很多都处于片面之中，无法作出正确的判断，同时，特别重要的是，很多的中小企业本身就没有多少外贸专业方面的人才，没有专门的处理外贸事务的能力，在处理与国际市场的客户特别是大客户方面的交往能力非常有限，再加上不少中小企业的产品还存在着结构雷同的现象，这些都制约了中小企业把产品出口国际市场的条件，无法实现企业产品的价值，当然也就无法实现企业的成长，因此，中小企业如果在这些问题面前，不能完好的解决的话，很难在国际市场中生存，更不要说走出国门了。

（2）合同契约方式进入目前合同契约的方式进入国际市场，并不是所有的企业能做到的，只有部分企业，虽然这些企业的规模比较小，但这些企业本身具有独特的经营优势，也可以实现这种进入国际市场的方式，比如可以用管理合同、许可证贸易、交钥匙工程、特许经营、合同生产等，因为，这些企业本身资金比较缺乏，如果对国外直接投资，没有一定的资本是无法实现的，如果通过这种方式，就可以实现低成本国际扩张，不利之处在于，这种方式，对于企业在国际上其他国家的产品制造环节与营销环节的控制能力非常有限，而且，回报也不是太理想。

（3）投资方式进入国际市场

当前在国外进行直接投资，也是企业进入国际市场的一个重要的方法，因为，由于金融危机的影响，很多的国家都进行了贸易壁垒的控制，这些隐形的国贸易壁垒严重地影响了企业产品的出事，因此，通过对其他国家进行直接产品投资，可以使企业绕开国际贸易壁垒的影响，进而使企业进入国际市场，又不会受到这些国家的贸易控制，因此，一般而言，中小企业，主要从先劳动密集型的产业入手，然后，慢慢地进入到技术密集型的产业，通过这种过渡，可以使企业慢慢轻型到国际市场的发展大潮中来。

（4）运用其他方式进入国际市场

中小企业也可以用其他的方式进入国际市场，表现如下：第一种是贴牌的方式进入，由于中小企业本身没有多少知名度，这个时候，可以通过与其他世界知名的企业进行合作，通过为其他生产产品，通过贴牌生产方式或者诸如技术合作的方式与外国合作，可以提升中小企业产品的技术含量与品牌知名程度，能使企业实现低成本竞争，同时，也充分利用了国际知名企业的品牌，把企业的产品快速打入国际市场，快速提升企业的市场份额，这种方式，可以供一些在生产上有加工优势的中小企业适用；第二种是建议合资的企业生产模式，我国中小企业本身在资金、技术、设备等方面存在着严重的缺点，这些都制约了企业的发展，但我国中小企业最典型的一个特点就是劳动力丰富，且劳动力成本比较低，可以适合一些国外的劳动密集型企业的生产合作，这样，通过与外国企业的合作生产，可以利用外国企业在当地市场的营销渠道与在当地的市场信誉，利用这些企业在当地的供求网络，迅速进入国际市场，有的如果可以和国际跨国企业合作的话，不但可以进入国际市场，还可以提升企业自身的知名度，对企业进入国际市场更加有利。

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台人和计算机交流信息使用的语言称为计算机语言或称程序设计语言。计算机语言通常分为机器语言、汇编语言和高级语言三类。如果要在计算机上运行高级语言程序就必须配备程序语言翻译程序（下简称翻译程序）。翻译程序本身是一组程序，不同的高级语言都有相应的翻译程序。翻译的方法有两种：

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台的BASIC源程序的执行都采用这种方式。它调用机器配备的BASIC“解释程序”，在运行BASIC源程序时，逐条把BASIC的源程序语句进行解释和执行，它不保留目标程序代码，即不产生可执行文件。这种方式速度较慢，每次运行都要经过“解释”，边解释边执行。

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台，它调用相应语言的编译程序，把源程序变成目标程序（以.OBJ为扩展名），然后再用连接程序，把目标程序与库文件相连接形成可执行文件。尽管编译的过程复杂一些，但它形成的可执行文件（以.exe为扩展名）可以反复执行，速度较快。运行程序时只要键入可执行程序的文件名，再按Enter键即可。

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台对源程序进行解释和编译任务的程序，分别叫作编译程序和解释程序。如FORTRAN、COBOL、PASCAL和C等高级语言，使用时需有相应的编译程序；BASIC、LISP等高级语言，使用时需用相应的解释程序。

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台程序能够提供一些常用的服务性功能，它们为用户开发程序和使用计算机提供了方便，像微机上经常使用的诊断程序、调试程序、编辑程序均属此类。

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台是指按照一定联系存储的数据集合，可为多种应用共享。数据库管理系统（DataBaseManagementSystem，DBMS）则是能够对数据库进行加工、管理的系统软件。其主要功能是建立、消除、维护数据库及对库中数据进行各种操作。数据库系统主要由数据库（DB）、数据库管理系统（DBMS）以及相应的应用程序组成。数据库系统不但能够存放大量的数据，更重要的是能迅速、自动地对数据进行检索、修改、统计、排序、合并等操作，以得到所需的信息。这一点是传统的文件柜无法作到的。

数据库技术是计算机技术中发展最快、应用最广的一个分支。可以说，在今后的计算机应用开发中大都离不开数据库。因此，了解数据库技术尤其是微机环境下的数据库应用是非常必要的。

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台为解决各类实际问题而设计的程序系统称为应用软件。从其服务对象的角度，又可分为通用软件和专用软件两类。

应用领域信息管理

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台信息管理是以数据库管理系统为基础，辅助管理者提高决策水平，改善运营策略的计算机技术。信息处理具体包括数据的采集、存储、加工、分类、排序、检索和发布等一系列工作。信息处理已成为当代计算机的主要任务。是现代化管理的基础。据统计，80%以上的计算机主要应用于信息管理，成为计算机应用的主导方向。信息管理已广泛应用与办公自动化、企事业计算机辅助管理与决策、情报检索、图书馆里、电影电视动画设计、会计电算化等各行各业。

计算机的应用已渗透到社会的各个领域，正在日益改变着传统的工作、学习和生活的方式，

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台科学计算是计算机最早的应用领域，是指利用计算机来完成科学研究和工程技术中提出的数值计算问题。在现代科学技术工作中，科学计算的任务是大量的和复杂的。利用计算机的运算速度高、存储容量大和连续运算的能力，可以解决人工无法完成的各种科学计算问题。例如，工程设计、地震预测、气象预报、火箭发射等都需要由计算机承担庞大而复杂的计算量。

过程控制

本发明服务中小企业拓展国际市场的互动式营销平台过程控制是利用计算机实时采集数据、分析数据，按最优值迅速地对控制对象进行自动调节或自动控制。采用计算机进行过程控制，不仅可以大大提高控制的自动化水平，而且可以提高控制的时效性和准确性，从而改善劳动条件、提高产量及合格率。因此，计算机过程控制已在机械、冶金、石油、化工、电力等部门得到广泛的应用。

辅助技术应用

计算机辅助技术包括CAD、CAM和CAI。

1、计算机辅助设计（ComputerAidedDesign，简称CAD）

计算机辅助设计是利用计算机系统辅助设计人员进行工程或产品设计，以实现最佳设计效果的一种技术。CAD技术已应用于飞机设计、船舶设计、建筑设计、机械设计、大规模集成电路设计等。采用计算机辅助设计，可缩短设计时间，提高工作效率，节省人力、物力和财力，更重要的是提高了设计质量。

2、计算机辅助制造（ComputerAidedManufacturing，CAM）

计算机辅助制造是利用计算机系统进行产品的加工控制过程，输入的信息是零件的工艺路线和工程内容，输出的信息是刀具的运动轨迹。将CAD和CAM技术集成，可以实现设计产品生产的自动化，这种技术被成为计算机集成制造系统。有些国家已把CAD和计算机辅助制造（ComputerAidedManufacturing）、计算机辅助测试（ComputerAidedTest）及计算机辅助工程（ComputerAidedEngineering）组成一个集成系统，使设计、制造、测试和管理有机地组成为一体，形成高度的自动化系统，因此产生了自动化生产线和“无人工厂”。

3、计算机辅助教学（ComputerAidedInstruction，简称CAI）

计算机辅助教学是利用计算机系统进行课堂教学。教学课件可以用PowerPoint或Flash等制作。CAI不仅能减轻教师的负担，还能教学内容生动、形象逼真，能够动态演示实验原理或操作过程激发学生的学习兴趣，提高教学质量，为培养现代化高质量人才提供了有效方法。

翻译

1947年，美国数学家、工程师沃伦·韦弗与英国物理学家、工程师安德鲁·布思提出了以计算机进行翻译（简称“机译”）的设想，机译从此步入历史舞台，并走过了一条曲折而漫长的发展道路。机译被列为21世纪世界十大科技难题。与此同时，机译技术也拥有巨大的应用需求。

机译消除了不同文字和语言间的隔阂，堪称高科技造福人类之举。但机译的译文质量长期以来一直是个问题，离理想目标仍相差甚远。中国数学家、语言学家周海中教授认为，在人类尚未明了大脑是如何进行语言的模糊识别和逻辑判断的情况下，机译要想达到“信、达、雅”的程度是不可能的。

第三种就是运用电子商务的形式进入国际市场，当前，电子商务是企业进入国际市场的另外一个重要的路径，因为，现在随着信息技术的发展，特别是国际互联网的迅速发展，世界各国的企业，都会用电子商务的方式实现企业管理与营销战略，这样就为企业进入国际市场提供了新的市场环境，而且，这种方式，结合稳定的国际贸易的结算形式，可以实现更加快速的贸易拓展。