第9期2019年3月No.9March ，2019
季晨宸
（江苏省科学技术情报研究所，江苏南京210042）
摘要：在日常生活中，已逐渐成为人们交流、获取信息的主要平台。随着使用频率的不断提升，
公众平台自媒体的版权侵权问题也不断暴露，阻碍了公众平台的健康发展。文章首先阐述了公众平台版权侵权最常见的3种情况，其次从5个方面分析了公众平台版权侵权现象屡屡发生的原因，最后提出了相应的解决对策和建议，以期为公众平台健康持续发展提供参考依据。关键词：公众平台；版权；侵权中图分类号：G203文献标识码：A 江苏科技信息
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作者简介：季晨宸（1990—），女，江苏启东人，编辑，硕士；研究方向：知识产权保护。
引言根据《2018年度数据报告》，2018年，平均每天约有10.1亿用户登录，用户日均发送消息4
50亿条，同比增长18%。《2018中国500强年报》显示，2018年，中国500强体共推送117.3万篇图文，收获492.9亿次阅读，8.5亿次点赞。已成为人们日常交流、获取信息的主要平台。随着使用频率的不断提升，公众平台自媒体的版权侵权问题也不断暴露。根据腾讯公司披露的《2015知识产权保护白皮书》，截至2015年9月，已注册的公众账号超过1000万个，与此同时，涉及公众账号知识产权侵权的投诉超过1.3万件，其中著作权投诉占比44.7%。2018年1—11月，腾讯公司已处理涉及“抄袭”的投诉接近8万单，处理涉嫌侵权的账号5万个，处理涉嫌侵权的文章接近3万篇。与此同时，“洗稿”“侵权”等行为不断出现，阻碍了公众平台的健康发展，媒体人的版权风险意识需要不断提高。
1公众平台版权侵权现状1.1整体剽窃或抄袭现象
涉嫌整体剽窃或抄袭的公众平台经营者通常未得到作者授权就擅自转载、刊登其作品，甚至还删除或更换原作者署名、自行更改原标题、未标明文章来源出处等，这些行为可能侵犯了原作者的发表权、署名权、复制权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权等权利。
1.2部分剽窃或抄袭现象
在创新脚步不断向前的大潮下，计算机技术的发展日新月异，各式各样的编辑处理软件不断涌现。涉嫌部分剽窃或抄袭的公众平台经营者利用先进
的技术手段对原作品进行重新分割、剪切、编辑，再加以组合拼接，形成新的作品，并由剽窃者或抄袭者署名。由于公众平台除了文字信息外，还可以发布图片和音频视频信息，这些信息也常常被编辑处理软件加工后，由侵权者署名直接发布。部分剽窃或抄袭作品的行为，除侵害原作者上述权利外，还可能侵犯其修改权、保护作品完整权、改编权和汇编权等权利。1.3“洗稿”现象“洗稿”是一种较为隐蔽的抄袭方式，通过对别人的原创内容进行篡改、删减，使其看似面目全非，但保留了原作品中最主要的和最有价值的内容。早在公众平台出现之前，“洗稿”现象就已经存在于传媒行业中，在移动互联网与新媒体共同发展的新时代，自媒体平台的洗稿现象越发常见，网络“洗稿”甚至发展成了产业链。通常来说，洗稿有以下3种形式：一是在转载过程中修改作品来源出处。二是擅自修改原作品的标题、改变作品的完整性。三是直接篡改原作品的内容。“洗稿”行为可能侵犯原作者的署名权、发表权、修改权、改编权、保护作品完整权等。2公众平台版权乱象的原因2.1国民版权保护意识缺乏
在我国，版权产业较发达国家起步稍晚、发展相对滞后，国人的版权意识不强，社会的发展环境也很难为具有私权属性的版权观念提供依托。公众平台的经营通常以发布短平快的内容为主，而公众平台对用户是免费开放的，因此，部分人并不认为自己的复制、转载行为会侵犯他人权利。甚至有些不以盈利为目的的公众平台认为，提供公益性的服务就可以理所当然地侵犯他人的权利。错误的版权认识观念直接影响了公众平台版权的规范性。
对某些公众平台经营者而言，通过计算机技术打破数字作品复制的障碍，对内容本身以免费或低价
的形式广泛传播，以较高的阅读量、关注量吸引广告商以获取广告流量变现的利润。而公众对于知识的付费阅读意识、版权意识不强，这种免费或低价的阅读形式符合公众的惯性思维，一定程度上加重了公众平台版权保护的难度。
2.2侵权者唯利是图
互联网的发展畅通了信息传播的渠道，拓宽了信息传播的广度和深度。随着的广泛使用，越来越多的人习惯阅读公众平台推送的内容，阅读量和关注量的增长推动了广告推广业务在公众平台上的发展和壮大。一方面，多数公众平台是由个人进行维护的，内容来源主要分为原创内容和转载内容。转载其他人的作品应当支付原作者一定的稿费酬劳。但若是通过“洗稿”的形式，将原作品进行技术处理，不但可以不用向原作者支付稿费，还可以极其隐蔽地规避侵犯版权行为带来的法律责任。虽然这种行为会受到道德谴责，但是对于公众平台经营者而言，侵权行为成本较低。另一方面，公众平台经营主要依靠广告流量分成，而“洗稿”行为对他们来说有利可图。随着公众平台对于原创内容的扶持力度持续加大，腾讯公司对于原创作品也提供了更积极、更有利、更丰富的资源与政策的倾斜，甚至是直接的奖励。如果“洗稿”对象拥有较高的质量或吸引眼球的内容，那么侵权者将获得更多的粉丝关注和广告商的经济支持。在利益驱动下，侵权现象屡见不鲜。2.3维权面临挑战和困难
对于拥有著作版权的原作者来说，要想维护自身权益不受侵犯需面临诸多挑战和困难。概括来说，主要
有四方面。第一是法律不完善，无法可依。现有的著作权法等相关法律关注的法律主体和覆盖范围主要是传统媒体，对于新媒体涉及较少。而以著作权法为蓝本制定的《信息网络传播权保护条例》对于新媒体、自媒体著作权的保护措施也较为空乏。第二是维权不容易，举证较难。与其他知识产权成果维权活动不同的是，在自媒体维权过程中，著作权人需借助电子材料作为起诉证据，材料的取得必须由专业人士经过多种方式进行提取。而在现有技术条件下，电子材料证据容易被篡改和销毁，完整的证据内容难以获取。更有甚者，自媒体有多种方式对原稿进行“清洗重塑”，即为“洗稿”。被“洗过”材料的证伪需要原作者花费大量的时间和精力，甚至难以求证。第三是维权成本高，时间较长。从提出维权到正式审理再到最后的判决、执行周期较长，不利于原作者及时止损。第四是维权收益低，独木难支。著作权人通常为独立作者，面对团队作战的自媒体，对著作权人来说，诉讼维权的收益通常不足以覆盖其成本。难以有足够的动力和能力通过法律维权。2.4法律保护力度不够
一方面，尽管2015年开始，我国正式对公众平台侵犯版权问题进行立案，官方也提高了对侵犯版权行为的监管及处罚力度，对被用户多次举报或平台监测到侵权行为的进行封号处理。然而，我国在版权方面的法律法规并不完善，针对网络版权的保护力度不高，让不法分子有机可乘。截至目前，我国尚未出台关于自媒体版权保护的法律法规，针对自媒体领域的侵权行为只能参照现有的传统的版权保护法律，如《著作权法》《信息网络传播权保护条例》等，导致我国版权保护立法进度远远落后于自媒体的发展进度。另一方面，公众平台版权侵权主体难以确定。公众平台的信息都是通过
网络进行传播的，因此侵权者侵权时多采用的是五花八门的网名，网名是虚拟主体，难以成为诉讼的被告，原作者很难通过上诉的渠道维护自身权益。同时，由于公众平台的信息很容易删除，侵权者在意识到自己的侵权行为后，可以及时删除侵权文章，或者注销账号以终止侵权行为，这也相应地增加了原作者的上诉难度。根据我国民事诉讼的相关规定，原告在上诉过程中，不能明确侵权主体的，法院将无法立案处理。
2.5版权保护技术薄弱
一部分公众平台经营者在利益驱动下，难免会做出冒险侵犯他人版权，以获取经济利益的短视行为，给原作者保护自身权益带来了较大难度。在我国现行的法律法规框架下，很难彻底肃清公众平台等自媒体数字出版物的版权保护环境，此时，版权保护技术至关紧要。为了加强版权保护，近几年在版权保护技术上一直不断努力探索，先后推出“原创声明”“白名单账号授权”“著作权声明”等功能，试图减少侵权行为［1］。然而，随着互联网和高科技的快速发展，智能新产品不断更新迭代、推陈出新，版权保护技术的兼容性、标准性及先进性均面临着较大的挑战。3公众平台版权保护的对策和建议
公众平台的版权涉及了平台运营者及版权所有人双方的利益，一旦版权所有人的作品被侵权，而这种侵权行为受限于法律制度不完善、维权难度大等原因没有及时受到相应的处罚，将极大地打击版权所
有人的创作积极性，甚至导致公众平台信息传播的萎缩，限制自媒体行业的发展［2］。因此，维护公众平台版权所有人的合法权益有利于进一步扩大公众平台的盈利范围，进一步增加的用户黏度，为的长久持续发展夯实基础。
3.1提高国民版权意识
版权涉及国家、企业、个人多方利益诉求，包括版权在内的知识产权已经成为国家发展的关键要素。在大数据时代，媒体行业崇尚的“内容为王”逐渐向“版权为王”转变。只有不断创新才有未来，而没有版
权保护，创新就失去了动力。近几年，国家和企业不断做出努力，通过建立联盟，保障数字内容产业健康发展，提高国民版权意识。2014年，在中国版权协会的指导下，百余家媒体齐聚北京成立了“新媒体版权联盟”；中国电信天翼旗下的多家单位联合成立了“中国听书作品反盗版联盟”；2017年，腾讯联合知乎、视觉中国、中国联通等合作伙伴共同成立“内容版权联盟”［3］。这些平台不仅是沟通交流平台，更是一个打击侵权盗版、维护版权权益的利剑。通过联盟的作用，吸引了更多互联网企业、自媒体平台加入到倡导版权维护的队伍中，弥补了单个平台难以提升用户版权意识的缺陷，努力建设健康可持续的版权生态环境，有效打击了版权侵权行为，提升国民版权意识。
3.2加强公众平台的监管
公众平台作为网络服务提供者，应当自觉承担起维护平台版权所有人权益的责任，完善侵权投诉系统，加强对侵权投诉对象的审核，及时删除、屏蔽或清空侵权内容外，还应严格审核公众平台原创文章的真实性，判别是否涉嫌抄袭［4］。公众平台应提高自媒体“洗稿”的侵权成本，从根源降低侵权风险，才能有效减少侵权事件的发生，真正保护内容原创者，鼓励原创内容，促进公众平台发展。3.3细化相关法律法规
司法部门应当紧跟形势，尽快完善《著作权法》等传统的法律法规，细化司法解释，并及时出台与自媒体行业发展相关联、适应自媒体发展的司法解释和证据规则，为各级人民法院审理相关版权侵权案件提供法理依据。同时，对于模糊概念予以明确解释，规范其存在的条件，消除公众对其的疑虑，纠正对其的错误认识，降低侵权者打“擦边球”的可能性。
3.4升级版权保护技术
在新媒体时代，对公众平台版权的保护应当
扩大覆盖面，不能仅着眼于杜绝剽窃或抄袭内容上，而是应当从公众平台信息的生产链源头就建立保护机制。在充分认识公众平台信息生产传播的特点的基础上，通过现代化技术，构建一个其他平台使用者复制、转载、分享平台信息的许可授权管理系统，建立标准化的规范流程，加强公众平台版权保护力度，更加有效地防范侵权现象的出现。3.5建立权利均衡下的共享机制
对公众平台的传播内容进行简单粗暴的一刀切，绝对禁止转载或复制的手段既不现实亦不科学，版权保护的目的在于既要尊重创作者劳动成果，维护其创作激情，同时也要维护受众的信息传播和共享权利，最终实现权利均衡下健康可持续的传播媒介环境。公众平台作为社会共享和公众参与程度最高的媒介形式，其版权制度设计也应延续利益均衡这一原则，目的在于制衡之下实现多方的共享及共赢。据此，不同传播载体间、版权人与运营商及使用者之间可以考虑开展版权合作，完善转载、复制的许可付费制度，建立多方收入共享机制。
参考文献
［1］张文德，叶娜芬.网络信息资源著作权侵权风险分析——以公众平台自媒体“洗稿”事件为例［J］.数字图书馆论坛，2017（2）：48-51.
［2］黄楚新，王丹丹.2017年中国新媒体发展状况、特点和趋势［J］.新闻战线，2018（1）：13-16.
［3］王一茹.从“大象公会”看自媒体数字出版版权保护［J］.新闻战线，2018（6）：34-35.
［4］吴慧娟.论自媒体时代网络版权的法律保护［J］.新闻战线，2016（1）：145-146.
（责任编辑姚鑫）
Analysis of reasons and countermeasures of copyright infringement on
WeChat official account admin platform
Ji Chenchen
（Jiangsu Information Institute of Science and Technology,Nanjing210042,China）
Abstract:In daily life,WeChat has gradually become the main platform for people to exchange and obtain information. With the increasing use of WeChat,the copyright infringement of wemedia in WeChat official account admin platform has also been exposed,which hinders the healthy development of WeChat official account admin platform.Firstly,this paper expounds the three most common cases of copyright infringement on WeChat official account admin platform. Secondly,it analyses the reasons why copyright infringement often occurs on WeChat official account admin platform from five aspects.Finally,it puts forward the corresponding countermeasures and suggestions,with a view to providing reference for the healthy and sustainable development of WeChat official account admin platform.
Key words:WeChat official account admin platform;copyright;infringement
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