X月XX日，我司收到了国家知识产权局下发的《专利代理惩戒决定书》。该决定书指出，北京超凡志成知识产权代理事务所（普通合伙）在XXXX年X月至XXXX年X月间为多名申请人代理提交了不同部件、材料简单替换的专利申请，其中XXX件已构成非正常专利申请；同时，超凡志成所代理的两对专利申请的技术方案完全相同，泄露了委托人发明创造内容，属于非正常目的的编造专利申请；国家知识产权局决定对北京超凡志成知识产权代理事务所（普通合伙）予以“责令停止承接新的专利代理业务XX个月”的处罚。 此前，我司已在X月XX日收到国家知识产权局相关惩戒意见告知函。自当日起，我司组织召开了管理层及各层级的内部情况通报和问题反思座谈会，暴露问题、深刻反思。同时，经过近期的自查自纠，我司发现管理和服务中存在的各种问题，我们已触及灵魂地认识到了错误。 我司完全接受处罚、承认错误、诚恳道歉，并作以下深刻反思与检讨：
没能守住职业道德及业务合规底线；为追求利益迎合伪需求（如仅为完成专利指标、评职称、冲量等伪需求），并为社会制造了较多非正常申请；学习和落实政策文件和代理人执业规范流
于形式，管理制度和流程不健全；在协会处罚后，反思和整改浮于表面，整改措施流于形式；对行业规律缺乏敬畏之心，片面追求发展速度，业务和人员规模发展过快，内部管理跟不上。归根到底，是企业经营理念与行业发展规律不相适应，简单的绩效考核导致服务行为混乱，放松了对诚信企业文化、价值观的坚守。
我司决心从以下几个方面进行彻底整改：
第一，坚决走正道，诚实守信展业执业，为客户、社会创造真正的价值；
第二，坚守底线，不作假（坚决不编专利等）、不做非正常申请等、杜绝不正当竞争行为；
第三，做刚需，为真实的研发、技术创新提供服务；
第四，提质量，尊重行业规律，降速提质，做强最小组织单元，做好每一单交付； 第五，抓管理，做强做实质量管理，做强做实运营管理，做强做实人力及组织管理，做实细节及执行力管理。
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