速卖通考试试题及答案
速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）
1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）
A.巴西雷亚尔（BRL）
B.英镑（GBP)
C.美金（US）
D.俄罗斯卢布（RUB
物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）
1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD） A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交 发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只 有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。
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2、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ACD ）
A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓
B.卖家不需要支付运费
C.卖家需要交货给物流商
D.部分区域物流商可上门揽收
3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）
A.类目错放
B.属性错选
C.重复铺货
D.标题堆砌
E.标题类目不符
F.运费不符
4、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）
A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词
B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dress
C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌
D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形
商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分） 1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）
A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片
B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证
3 C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证
4 D.在进行盗图案件申诉时，产品原图不到，提供产品套图也可以
2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？ （正确答案：ABD ）
A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除
B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图
C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以
D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品
3、以下哪些属于商品不当发布行为？ （正确答案：ABC ）
A.发布非英文信息
B.非商业信息，如投诉求婚
C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆
交易违规及其他 （ 不定项选择 ，共3题，每题4分，共12分）
1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？ （正确答案：ABC ）
A.骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；
B.采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；
C.文字中出现谩骂词汇（如fuck 、suck 之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；
2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABC）
A.一般违规2分/次
B.严重违规12/分
C.特别严重48分/次
3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答
案：ABCD）
A.6分/次
B.12分/次
C.24分/次
D.48分/次或直接清退
基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）
1、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：
A）
A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看
B.交易订单详情页面
C.消息中心
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D.产品管理页面
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