《经济师》2019年第6期
摘要：科学技术是第一生产力，科学技术是发展现代经济的主要动力，科学技术是企业核心竞争力，科学技术是企业管理的无穷智慧力。文章联系企业实际，论述在企业发展中如何以科技作引领，实现企业可持续发展。 关键词：企业发展科技引领可持续发展作用
中图分类号：F270文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2019）06-280-02
浙江新雅包装有限公司为“国家级高新技术企业”“中国印刷百强企业”“全国印刷质量过硬放心企业”“工商银行浙江省分行AAA级信用企业”“浙江省诚信示范企业”“浙江省三优企业”“浙江省创建和谐劳动关系先进企业”、“温州市活力和谐企业”“现代企业制度示范单位”等称号。新雅包装公司在发展过程中坚持以科技作引领，产值每年保持10%增长，产品合格率达到 99.8%，客户满意度达95%以上，利税率持续增长。
一、开展科技创新活动，不断创新科技新产品
科学技术是第一生产力，产品科技含量高，产品附加值就高，企业才有高效益。科学技术是发展现代经济主要动力，在美国，科学技术对经济发展的贡献率高达85%。科学技术是企业核心竞争力，高端科技产品是其他企业难以模仿的，具有独特竞争优势。科学技术是企业发展无穷智慧力，是以知识为生产要素的强大生产力，是制造转变为智造的核心要素。
实践证明，抓科技，就是抓质量、抓效益，抓科技创新，就是抓企业的可持续发展。这就说明了企业发展为什么要坚持以科技作引领。
抓科技创新首先要开展产品研发活动，研发活动是产品创新的基础，是企业获得知识产权的主要手段，通过研发活动，企业获得外观专利，实用专利和发明专利，专利就是知识产权，企业通过研发活动，不断获得专利，通过知识产权积累，为企业产品创新创造有利条件。
新雅包装公司2017年成立研发技术中心，2016-2018年共投入研发经费2454万元，三年成功开发了安全稳定的药品玻璃放置盒、食品保鲜包装盒、防挤压酒水包装盒、新型心型礼品盒结构、快速拆卸和组装礼品包装盒等15项新产品，获得15项国家实用新型专利，为公司每年递增10%产值，产品满意度达95%以上，为企业利税实现持续增长打下坚实基础。
二、推进技术改造、设计更新、实施生产自动化和智能化
技术改造、设备更新在新时代有着新的重要意义。技术改造、设备更新是速度、规模型经济转变为质量、效益型经济的重要手段。用先进技术改造落后技术，用高端设备去更替一般设备，这是经济转型升级的重要标志，高技术与高质量存在必然联系，高端设备与高档次产品存在必然联系。
技术改造、设备更新是制造转变为智造的重要手段。从制造转变为智造要靠技术，产品的技术含量越高，产品的附加值就越大。从制造转变为智造还要靠高端设备，高端设备生产出来是高档次产品和高级产品，产品的价值自然会高。
技术改造、设备更新将资本、技术、人才、信息各种要素进行优化配置和组合，形成性能优良的产品结构。
技术改造、设备更新，建立自动化生产流水线，采用机器人、机械手生产，生产特征是精准化、精密化、精品化，有效提升生产效率，降低成本，提升产品的竞争力。实践一再证明，企业科技创新有优势，企业发展就有主动权。
新雅包装公司坚持企业发展以科技作引领的第二项主要举措是推进技术改造、设备更新，实施生产自动化和智能化。最近三年集中进行技术改造和引进自动化先进设备，在技术改造方面：XL75-8四开胶印机改装成8+1UV胶印机；在引进先进设备方面：引进及更新德国海德堡CX102-5+LX胶印机、德国海德堡XL75-6胶印机、全自动高速喷码机、全自动预涂覆膜机、全自动糊盒机、全自动方底制袋机、铝膜复合
机、检品机19台先进设备，总投入3500万元、技改项目主要采用安全环保和节能型的技术及工艺。2018年项目建成后新增年产60万高档广告、包装装潢系列的生产能力，产品具有高档次、高质量、多样化的特点，当年销售额增长3000万元，增幅为10%。
三、强化管理，实施管理创新，有效提升企业核心竞争力
企业管理是兴国之道，也是兴企之道。创新是企业发展的主题和主线，管理创新，培植企业强大生产力；管理创新，增强企业无穷智慧力；管理创新，有效提升企业核心竞争力。
1.质量管理。产品质量严格按照GB/t7705-2008标准生产，“追求完美，不折不扣、全力以赴、锲而不舍”。以QCP质量控制计划为管控前提，以6C（cheak）品质控制环、CPAR纠正预防措施为过程质量管控中驱，以理化测试数据为产品质量状态最具参考价值的基础事实依据，以CPK/SPVR/FMEA/SPC质量数据统计分析为后期质量追溯及风险控制，推动TQM全面质量管理，贯彻“三不放过”原则，努力实现“零缺陷”的产品质量。
2.标准化管理。企业内部管理GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001三大管理体系运行推进，确保公司的管理体系全部按照国家标准执行，达到所有欧美客户验厂、国内客户审厂之要求，确保客户审核验厂全部一次性通过；先后通过了DISNEY/BSCI/SEDEX/Woolworths/TUV/HEMA/VTRUST/AM-SCAN/WATSONS/Intertik等验厂。2018年公司通过“GVS反恐体系”认证。2018年我们公司顺利通过“FS
C审核”、“2015版三合一管理体系换版”工作。
3.管理认证。2015-2018年先后通过FSC-coc森林管理体系、GVS全球安全反恐、清洁生产、中国环境标志等认证。
4.管理成效。产值保持每年以10%的增速，产品的合格率达到99.8%，客户满意度达到95%以上，产品一次性通过合格率提高1%，达到99%；生产过程成本得到有效控制，生产效率提升20%，出货周期比强化管理前缩短3天。
企业围绕品牌效应，为中国印刷城的确立作出贡献，防伪包装盒的研发成功，取得了一得阁书画墨汁防伪包装盒的长期供货资格；高端标签品牌打造成功，获取了益海嘉里集团、中粮集团标签供应定点基地。
四、实施人才战略，充分发挥人才在企业发展中的固本强基作用 人才资源是第一资源，是最重要的核心资源。市场竞争说到底是人才竞争，事业是人创造出来的，伟人创（下转第282页）
企业发展要坚持以科技作引领
●陈洪府荫企业研究
280
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《经济师》2019年第6期
（上接第280页）伟业，有什么样的人才，就能创造出什么样的人间奇迹，这是古今中外一再证明了的历史事实。新雅包装公司自觉实施人才战略，充分发挥人才在企业发展中的固本强基作用。新雅致力于将合适的人放到适合的位置上，做到“人尽其才、才尽其用”，实现效益最大化。
1.引进人才。根据业务和组织架构需求，充分引进适宜岗位需求的优秀人才，以满足运营需要。2015年-2018年通过网站招聘、社会招聘、校企合作、内部培养等途径，吸纳中高级职称的技术人员26人、市场营销专业人员30人、生产管理人才7人、质量管理人才4人、财务管理师、会计师5人。
2.自主培训人才。公司内部制定实施全面的年度培训计划，定期组织参加市、省、国家级各类培训学习。2015年-2018年培训经费共投入20万元，先后参加的外训有：商品条码设计及应用专业知识、质量环境安全管理体系、食品包装容器标准及要求、GB/T7705平版装潢印刷品、人才资源管理、市场营销等。
以上所引进的人才和自主培养的人才都在各自的岗位上发挥了标杆和示范作用；成了各部门的业务骨干
和技术能手，为产品工艺优化、质量提升、节能降耗作出了贡献。比如：利用所学的专业技能为公司新产品开发，包括防伪包装技术研发、产品表面印纳米油技术开发、一物一码技术应用；生产管理，通过TPM全员生产维护，使设备效率提高15%、设备维修费用降低13%；通过JIT准时生产、LP精益生产管理，使产品交货期提前2天、人工成本节省8%；质量管理，通过TQM全面管理和QCC品管活动圈，使客户投诉率≤‰；营销管理，通过专业营销人才的引进，公司与世界500强和中国百强企业的合作关系由原来的6家增至11家。
各部门经理、车间主任，明确岗位职责的内容，由人事行政部主导的绩效考核组，对每一位员工进行3600全方位评价和平衡计分法、基层管理KPI行为量表法、中层管理MB0目标管理法，每月以量化数据来直观体现工作业绩，其结果作为绩效工资、年终资金、晋升、降职降薪、优胜劣汰的依据。全面实行部门或车间的工作结果与对应负责人的责荣同步。
参考文献：
[1]中共中央.国务院关于加强技术创新、发展高科技、实现产业化的决定1999
[2]万钢.基础研究是科技创新之源〔N〕.科技日报，2018〔3.8〕
[3]李学勇.走中国特自主创新道路〔N〕.科技日报，2018〔3.11〕
[4]过烨.关于新形势下企业经营管理创新的思考〔J〕.经营管理者，2013（8）
[5]胡佩佩.企业创新型人才培养刻不容缓〔J〕.华东科技，2008（2）
（作者单位：浙江新雅包装有限公司浙江温州325000）
（责编：赵毅）
些企业单纯从财务角度来看是失败的，他们迟迟无法实现盈利，难以给股东带来财务回报，但他们因为提供了极佳的用户体验而快速成长，资本争相接力助推他们疯狂长大的重要原因，就在于顾客价值。
6.战略研究更关注员工与客户，而非对手。传统意义上，战略研究的主要对象是客户和竞争对手，研究客户的目的在于分析顾客需求并到满足顾客需求的路径，研究竞争对手的目的在于通过比对竞争对手来到差异化策略。在互联网浪潮到来之前，这的确是很多企业研究战略的关键所在。然而，在新的形势下，企业已经很难来定义竞争对手。在对手难以定义的背景下，除了更加关注客户之外，员工在企业战略实现过程中是重要的因素。这种变化的原因在于创意与智慧越来越成为企业核心竞争优势的源泉。传统企业的优势往往来自于先进的装备和强大的销售能力，新兴企业的优势则来自于创意与智慧，而创意与智慧与员工密不可分。
三、企业战略管理容易存在的不足
在国内，每年有数以万计的企业倒闭，有研究表明，尽管企业倒闭的原因很多，但基本症结却是缺乏战略管理，或根本就没有开展战略管理。由于战略管理缺失，使企业难以构建明确有效的发展方向，致使其在市场上举步维艰。根据国内企业常见的战略管理问题，大致可分为以下几种类型：
（一）企业战略管理未着眼于长远，以短期行为替代战略
有的企业意识不到战略定位的重要
性，其成立和运行仅出于对地方资源的即
时利用或短期出现的市场需求，缺乏长远
的规划，有的企业认为，环境或市场变化
太快，制定长远的战略没有意义，还有的
企业领导在做决策时考虑得不够透彻，不
够长远，到了实战阶段他发现还存在某些
漏洞，于是就会频繁更换战略，这些都是
非常不可取的。
（二）企业战略管理缺乏客观性，以经
验代替战略
企业制定战略时或缺乏理性的分析，
或缺乏量化的客观分析，习惯以经验代替
战略。有的企业战略制定一般依赖领导层
授意，往往来自企业家开始自上而下逐级
制定的，由企业高层领导者讨论并授意秘
书或办公室人员草拟整个企业的战略，然
后逐级再根据企业的实际情况以及上级
的要求发展这个战略。最后制定出来的战
略往往是总裁战略，而不是企业战略。
（三）企业战略管理缺乏科学性，以追
逐市场热点代替战略
部分企业战略缺乏战略制定的必要
工具和方法，会盲目根据市场热点制定其
战略，导致企业投资过分多元化。盲目的
追踪“热点”，在短期内可能会给企业带来
比较高的收益，但同时也酝酿着很大的风
险。很多社会热点仅仅是概念炒作，一旦
市场热点转移，企业必将蒙受重大损失。
（四）企业战略管理缺乏系统性，以
“口号标语”代替战略
有的企业领导者头脑中的战略管理
意识十分淡薄，他们制定战略缺乏系统性
的考虑，有的甚至以标语口号代替战略，
似是而非。这种无战略现象和不重视战略
现象，是一些企业经不住风险，抗干扰能力
弱，大起大落的重要原因。
（五）企业战略管理缺乏可操作性，以
表面光鲜代替战略
有的企业认为把战略目标定得高一
点，才能体现能力或先进性，才能激发干部
和员工的积极性。或者，为了报告做得表
面光鲜亮丽一点，盲目抬高目标，导致企业
战略最终无法实现。也有一些企业制定战
略规划流于书面报告，没有明确的、切实可
行的战略目标。
总之，企业战略管理是从全局和长远
的观点研究企业在竞争环境下，生存与发
展的重大问题，是决定企业经营成败的关
键，对于现代企业有着及其重大的意义，这
就需要企业适应“互联网+”新时代的变化
和要求，采取相应的改进措施去应对，充分
运用“互联网+”思维，创新企业战略管理
模式，从设计、选择、控制和实施都考虑新
时代带来的冲击和变化，沉着应对，避免
陷入企业战略管理缺位，确保企业战略目
标的实现，推进企业可持续发展。
参考文献：
[1]赵红卫.“互联网+”时代企业管理创新
问题探讨[J].明日风尚，2018（23）
[2]张华春.基于“互联网+”时代的企业管
理创新探析[J].中外企业家，2018（16）
[3]单思语.浅谈“互联网+”思维对企业管
理创新的启示[J].市场观察，2018（10）
（作者单位：宁波富达股份有限公司浙江
宁波315000）
（责编：赵毅）
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