工作问题反馈表模板

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工作问题反馈表
反馈人姓名:
反馈时间:
反馈部门:
职位:
1. 问题描述:
请简要描述您所遇到的问题,包括问题的性质、具体情况以及对工作的影响等。如有需要,请附上相关文件或截图。
2. 问题分类:
将问题归类,以便更好地进行整理和解决。下面是常见问题分类,请在左侧的方框中选择适用的选项,并对问题进行进一步描述。
  ( ) 技术问题:
      描述技术方面的问题,如软件故障、系统错误等。
  ( ) 流程问题:
      描述工作流程中的问题,如部门间协作不畅、工作流程不合理等。
  ( ) 人际关系问题:
      描述与同事或上级之间存在的问题,如沟通不畅、合作困难等。
  ( ) 资源问题:
      描述项目所需资源匮乏或分配不当的问题,如设备、材料等。
  ( ) 其他问题:
      描述未在以上分类中的其他问题。
3. 问题影响:
请具体描述问题对工作进度、工作质量或其他方面可能造成的影响。如有数据或实际案例支持,请提供相关信息。
4. 收集解决建议:
请您就该问题提出可行的解决建议,以促进问题尽快解决或改进。建议需具体、明确,并尽可能提供实施方案或操作步骤。
5. 相关人员反馈:
请列出与该问题相关的人员信息,并记录他们的反馈意见和建议。为了保护个人隐私,请仅使用姓名首字母。
  - 姓名:  反馈意见:
  - 姓名:  反馈意见:
  - 姓名:  反馈意见:
6. 解决进展:
请记录问题解决过程中的进展情况,包括解决方案的选择、实施情况、效果评估等。如有需求,请附上相关文件、报告或其他材料。
7. 解决结果:
请在问题得到解决后记录解决结果,包括问题的解决方式、解决时间以及最终效果。如有需求,请附上相关文件、报告或其他材料。
备注:
请在此处注明其他需要说明的事项,或者提供对该问题的补充描述。
感谢您的反馈!我们会尽快处理您所遇到的问题,并努力改进我们的工作流程,提供更好的工作环境和体验。
附:问题解决流程
请参照以下步骤,了解问题的处理流程:
1. 反馈问题:将问题详细地填写在本表格中,并尽可能提供相关信息。
2. 分类与整理:将问题归类,并进行初步整理,为解决问题提供有序的基础。
3. 解决方案选择:根据问题性质和影响程度,选择适当的解决方案。
4. 实施与跟进:落实解决方案,并进行相应跟进。如需相关人员配合,请及时协调沟通。
5. 问题解决:在解决方案的指导下,逐步解决问题,确保问题得到妥善解决。
6. 效果评估:解决问题后,请对解决结果进行评估和确认。
7. 反馈与改进:将解决结果反馈给相关人员,并根据问题原因和解决过程,提供改进意见,以减少类似问题的再次发生。
请按照以上流程行事,并在需要的步骤中填写相关信息。感谢您的配合和支持!

本文发布于:2024-09-22 19:21:54,感谢您对本站的认可!

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