SBT 11021-2013美发美容企业信用等级评价标准和评价指标体系(标准状态...

I C S03.080.01
A20
备案号:41100 2013
中华人民共和国国内贸易行业标准
S B/T11021 2013
美发美容企业信用等级评价标准
和评价指标体系
C r e d i t r a t i n g c r i t e r i a a n da s s e s s m e n t i n d i c a t o r s y s t e mf o r h a i r d r e s s i n g
a n d
b e a u t y e n t e r p r i s e s
2013-06-14发布2013-12-01实施
前言
本标准按照G B/T1.1 2009给出的规则起草㊂
本标准由中国美发美容协会提出㊂
本标准由中华人民共和国商务部归口㊂
本标准主要起草单位:中国美发美容协会㊁上海美发美容行业协会㊁琪雅集团有限公司㊂本标准主要起草人:闫秀珍㊁董元明㊁张仕伍㊁陈明㊁夏正奇㊁王建㊁武意训㊂
美发美容企业信用等级评价标准
和评价指标体系
1范围
本标准规定了美发美容企业信用等级评价标准和评价指标体系的术语和定义㊁评价依据㊁组织机构和职责㊁评价原则㊁申评条件㊁信用等级划分标准㊁评价程序㊁监督管理㊁企业信用等级评价指标体系和评分标准㊂
本标准适用于具有合法资质的美发美容服务企业㊂
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的㊂凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件㊂凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件㊂
G B9666理发店㊁美容店卫生标准
G B13495消防安全标志
G B19085商业㊁服务业经营场所传染性疾病预防措施
S B/T10437美发美容行业管理技术规范
美容美发单位化妆品经营质量管理规范(国家食品药品监督管理局2012年修订稿)
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件㊂
3.1
信用等级c r e d i t r a t i n g
评价企业信用程度的指标㊂
4评价依据
企业资质信用㊁安全信用㊁经营信用㊁财务信用㊁服务信用的评价㊂
4.1资质信用
4.1.1法律文件:有效期内的营业执照㊁卫生许可证㊁税务登记证㊁组织代码证等,证件齐全㊂
4.1.2人员资质:从业人员须具备与企业规模㊁经营范围相适应的专业资质㊂
4.1.3经营场所:具有房地产产权证或者其他合法权属证明及国家有关部门许可的使用证明㊂
4.2安全信用
4.2.1服务场所:执行安全生产㊁消防安全㊁社会治安㊁环境保护的相关法规,建筑及设施符合国家相关质量和安全标准;营业面积达标,符合S B/T10437;安全警示符合G B13495;服务标识设置规范㊂4.2.2服务项目:明码标价,质量标准透明,操作流程规范㊂
>企业信用评分

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