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网络工程与运行部运行管理科
二○○四年八月十九日
目 录
1 温度巡检标准 3
2 湿度巡检标准 3
3 卫生巡检标准 3
4 消防巡检标准 3
5 防雷巡检标准 3
6 防水巡检标准 4
7 防静电巡检标准 4
1
温度巡检标准
检查方法：用温湿度计进行测量或者用机房监控系统进行监控。 正常范围：一、开机时电子计算机机房内的温度应符合以下规定：
夏 季 23 ±2 ℃ 冬 季 20±2℃
二、停机时电子计算机机房内的温度应为：5-35℃
温度变化率 <5℃\h 并不得结露
常见故障处理：若低于正常范围，则将空调调高（程度视实际温度而定）；若高于正常范围，则将空调调低（程度视实际温度而定）； 故障处理流程：温度问题->查询空调资料->联系厂家保修->提出解决建议->请示运行主管->执行->解决->处理记录
2 湿度巡检标准
检查方法：用温湿度计进行测量或者用机房监控系统进行监控。
正常范围：开机时相对湿度 45%-65% 停机时相对湿度：40%-70%
常见故障处理：若低于正常范围，则将空调调高（程度视实际温度而定）；若高于正常范围，则将空调调低（程度视实际温度而定）；
故障处理流程：湿度问题->查询空调资料->联系厂家保修->提出解决建议->请示运行主管->执行->解决->处理记录
3 卫生巡检标准
检查方法：看机房地面是否整洁,机房设备是否布满灰尘和其它污秽.。操作间的桌面以及地面也要检查是否干净。 正常范围：机房要保持地面整洁,干净.机房设备应保持清洁. 设备间和操作间的桌面以及地面应保持干净整洁，不应有水杯、纸屑、食品袋等杂物出现。
常见故障处理：若地面不整洁,不干净或设备有灰尘应用吸尘器将地面打扫干净.另机房应该严禁吸烟。
故障处理流程：卫生问题->问询当班值班员->做好考勤记录->提出解决建议->执行->处理记录
4 消防巡检标准
检查方法：看火灾自动报警系统主机是否有异常情况.烟感和温感的指示灯是否闪烁。机房是否有灭火器。机房出口方向的门是否能正常开启。另外要检查机房是否有易燃易爆的物品，是否有着火点等安全隐患。
正常范围：火灾自动报警系统主机应无任何报警记录和其它报警指示. 机房出口应设置向疏散方向开启且能自动关闭的门。并应保证在任何情况下都能从机房内打开。
常见故障处理：1、报警主机故障。解决方法是查询报警主机相关资料，看是否有故障对应方法说明，按照说明步骤来解决问题，如果没有则联系供应商进行电话技术支持或现场支持。2、机房出口门自动被锁，无法开启。解决办法是检查监控主机，看是否有故障发生，然后采取相应措施进行解决。
故障处理流程：消防问题->查询消防资料->提出解决建议->请示运行主管->执行->做好故障记录
5 防雷巡检标准
检查方法：看防雷器指示灯是否正常。雷雨天气需要增加机房巡检次数，确认防雷有效性。
正常范围：正常范围为红
常见故障处理：若防雷器指示灯为绿,则防雷器已经损坏或者防雷器已失效,则须更换防雷器。
故障处理流程：防雷问题->查询防雷资料->提出解决建议->请示运行主管->执行->做好故障记录
6 防水巡检标准
检查方法：在监控机上看防水部分的状态是否正常，在地板下看防水检测线的位置是否合适，可以用水淋在检测线上试试看是否能正常报警。雨天需要增加机房巡检次数，确认机房无漏水、渗水情况发生。防水监控
正常范围：查看监控机的状态，看状态颜是否正常。根据不同的监控软件采取相应的检测方法检查。机房天花、窗户、四墙无水印为正常。
常见故障处理：1、监控机硬件故障。处理方法是查询机器相关资料或厂家咨询，如果能自行解决就现场解决，如果不能则请供应商予以解决。2、防水检测线接触不良或位置不合适。处理方法是重新调整防水检测线的位置。
故障处理流程：防水问题->查询防水资料->提出解决建议->请示运行主管->执行->做好故障记录
7 防静电巡检标准
检查方法：用专业测试仪测量
正常范围：静电电压一般应小于100V,特殊情况应小于25V.其静电电阻在5-15Ω,理想电阻应在0Ω
常见故障处理：若超出或低于正常范围,则应该做好静电地线的接地.
故障处理流程：防静电问题->测试->提出解决建议->请示运行主管->执行->解决->做好记录
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