直营店店人员配置

员工管理配置表
职位
大堂经理
销售经理
服务员
厨师长
凉菜师
杀鱼兼洗碗工
人数/
1
1
3
1
1
2
工资/
另记
另记
1500/
2500/
1800/
1700/
工作时间
上午9:30-13:30        下午16:30-22:00
上午9:30-13:30
下午16:30-22:00
上午9:30-13:30
下午16:30-22:00
上午9:30-13:30
下午16:30-22:00
上午9:30-13:30
下午16:30-22:00
上午9:30-13:30
下午16:30-22:00
上级:公司总部
下级:本店全体员工
岗位职责与工作内容:
  1:店面全部经营管理工作。
  2:负责日常经营的现场管理,督导,检查,处理投诉。
  3:负责前厅服务员每天工作安排。分区,排班,排休。
4:负责收银,酒水等吧台工作。
5菜品,物品,鱼,酒水等采购工作。
6:仓库管理和盘点工作。    7:完成公司总部交给的其它任务。
上级:大堂经理
岗位职责与工作内容:
1:负责本店营销工作,制作营销计划。
2:客人的接待,安排工作。
3:建立客户档案和记录
4:精通本店的菜品,酒水,价格向客人推销
5:帮助前厅后厨完成一些日常工作。
6:完成大堂经理安排的其它任务
上级:大堂经理
岗位职责与工作内容:
1:前厅.厕所卫生:桌子,凳子,地面,窗子,玻璃等。
2:餐前准备工作:摆台,低耗品,调味品的准备。
3:餐中服务:点菜,推销本店酒水菜品,传菜,接帐等。
4:收尾工作:收台,擦桌子,复台等。
5:控制水电气,低耗品的成本
6:中午轮流值班
7:服从大堂经理的管理,工作安排。
8:完成大堂经理安排的其它任务
上级:大堂经理
下级:凉菜师 杀鱼兼洗碗工
岗位职责与工作内容:
1:负责厨房的运营管理工作。
2:对厨房日常运营各个职位的工作安排,监督,检查。
3:产品的成本管理,按照公司总部标准控制产品质量,毛利润。
4:负责煮鱼,半成品的加工准备,员工餐。
5:开菜,收菜,收鱼,严格控制质量和数量,盘点
6:完成大堂经理安排的其它任务
上级:厨师长
岗位职责与工作内容:
1:负责凉菜房的运营管理。
2:凉菜的制作,控制凉菜的味道,造型和质量
3:凉菜房的清洁卫生
4:控制凉菜的成本,对原料类,半成品的处理,加工。
5:和厨师长轮流炒员工餐。
6:协助厨师长做好菜品的准备.加工,出菜等
7:服从厨师长的管理,提成好的意见。
8完成厨师长安排的其它任务
上级:厨师长
岗位职责与工作内容:
1:洗碗间的卫生
2:洗碗,餐具,厨房的用具。
3:负责鱼缸检查,捞鱼,杀鱼。
4:理菜
5:煮饭,烧开水
6:控制洗碗间水电气,洗洁剂,其他用品的成本
7:帮助前厅收台,传菜等。
8:服从厨师长工作安排
9完成厨师长安排的其它任务
备注:1:本表包括工作流程表都是按照店面为150平方米,前厅共9张桌子的店,以餐饮业综合标准进行计划的,具体计划
要以实际情况为准  2:管理模式:层层式管理方法
前厅员工日常工作流程
销售经理
工作内容
9:20-9:30
到店换好工作服准备上班
工作内容
9:20以前
完成当天采购工作,买菜等
9:30
打卡上班
9:20-9:30
到店换好工作服,准备上班。
9:20-9:30
到店换好工作服准备上班
9:30-9:40
早会:
9:30
打卡上班。
9:30
打卡上班
9:40-10:00
吃早饭
9:30-9:40
早会,记清楚值班.清洁厕所人员,区域
9:30-9:40
早会:安排前厅员工工作(前厅)
10:00 -10:20
清洁大门口周围的卫生
9:40-10:00
吃早饭。
9:40-10:00
吃早饭
10:20-10:25
搬出迎宾台.水牌.宣传架.植物等
10:00 -10:20
服务员A打扫厕所清洁,服务员B C前厅托地。
10:00 -10:15
检查酒水数量,预订酒水
10:25 -10:40
记录当日估清菜品..酒水和急推菜.特菜,告诉前厅员工
10:15 11:40
吧台清洁卫生,酒水补齐
10:20 -10:40
打扫负责区域的卫生,擦灰(如桌子.凳子.备餐柜.玻璃等等)
10:40 -11:00
检查厅面卫生,餐前准备工作
10:40 -11:30
协助后厨做餐前准备工作,如剥大蒜
11:00 -11:40
做账,做好备用金工作,换零钱
11:30 -13:10
迎宾入席,安排座位,协助点菜,上菜等
10:40 -11:00
摆台
11:40 -13:10
结帐,收银工作,督导餐中服务
13:10 -13:30
吃午饭
11:00 -11:10
检查低耗品,调味品数量,领取,补足
13:10 -13:30
吃午饭
13:30
正式打卡下班
11:10 -11:30
打油碟
13:30
正式打卡下班
16:20 -16:30
到店换好工作服准备上班
11:30 -13:10
站台,餐中服务(点菜.上菜.接帐.收台)
16:20 -16:30
到店换好工作服准备上班
16:30
正式打卡上班
13:10 -13:30
吃午饭
16:30
正式打卡上班
16:30 -16:45
工作例会(全体员工)
13:30
正式打卡下班
16:30 -16:45
工作例会(全体员工)
16:45-17:00
记录当日估清菜品..酒水和急推菜.特菜,告诉前厅员工
13:30-16:30
服务员B值班
16:45 -17:30
吧台清洁卫生,酒水补齐,监督服务员餐前准备工作
16:20 -16:30
到店换好工作服准备上班
17:00 -17:30
协助前厅做餐前准备工作,如打油碟
16:30
正式打卡上班
17:30 -17:40
检查厅面卫生,餐前准备工作
17:30-21:10
迎宾入席,安排座位,协助点菜,上菜等
16:30 -16:45
工作例会(全体员工)
17:40 -21:10
结帐,收银工作,督导餐中服务
21:10 -21:30
吃晚饭
16:45 -17:00
A打扫厕所卫生,B C清洁前厅卫生
21:10 -21:30
吃晚饭
21:30 -21:40
收回迎宾台.水牌.宣传架.植物等
17:00 -17:20
摆台,补齐低耗品,调味品
21:30 -21:40
和厨师长查看剩鱼的数量,并商量第二天叫鱼的数量,然后叫鱼,叫菜
21:40 -22:00
协助前厅做餐后收尾工作,如备餐具
17:20 -17:30
打油碟
22:00
正式打卡下班
17:30 -21:10
站台,餐中服务(点菜.上菜.接帐.收台)
21:40 -21:55
检查酒水数量,预订酒水,叫酒水
21:10 -21:30
吃晚饭
21:55 -22:00
检查全店水..
21:30 -21:55
洗杯子,擦餐具,备餐
22:00
正式打卡下班
调味盐21:55 -22:00
收垃圾袋,检查负责区域的水,,
22:00
正式打卡下班
备注:1:服务员值班和打扫厕所卫生按照轮班制,一人一天,值班服务员晚上服务到客人走完。
2:厅面按照分区分责任分人,三天一轮。3:前厅低耗品:餐巾纸,散纸,牙签,茶叶,垃圾袋等。调味品:调味盐,味精,醋等。
后厨员工日常工作流程
厨师长
凉菜师
杀鱼兼洗碗工
9:20-9:30
到店换好工作服准备上班
9:20-9:30
到店换好工作服准备上班
9:20-9:30
到店换好工作服准备上班
9:30
正式打卡上班
9:30
正式打卡上班
9:30
正式打卡上班
9:30-9:40
做早饭,(面条.馒头.稀饭等)
9:30-9:40
检查原有材料,半成品,领调料
9:30-9:40
员工1洗碗,员工2检查鱼缸,如有死鱼捞出,上报厨师长
9:40-10:00
吃早饭
9:40-10:00
吃早饭
10:00-10:30
收称:当场检查鱼的质量,数量,包括菜品,做好记录
10:00-10:20
打扫凉菜房卫生,(操作台.电器.地面等 )
9:40-10:00
吃早饭
10:20-10:30
收拾购买的原材料,菜品等,分类放好
10:00-10:30
理菜(小葱.香茶.刨土豆等)
10:30-11:10
当天菜品归类,菜品半成品准备好
10:30-11:20
加工原材料,半成品
10:30-10:50
煮饭,烧开水
11:10-11:30
领取当天所需物品,调料等
11:20-11:30
补足调味品
10:50-11:00
准备打油碟需要的材料
11:30-12:50
接单,煮鱼,出锅
11:30-13:10
接单,制作凉菜装盘,出菜
11:00-11:30
剥大蒜
12:50-13:10
做员工午饭
13:10 -13:30
吃午饭
11:30-13:10
员工1洗碗,员工2杀鱼(协助前厅收台)
13:10 -13:30
吃午饭
13:30
打卡下班(检查凉菜房水...冰箱后)
13:10 -13:30
吃午饭
13:30
打卡下班(打卡前检查厨房菜品回放,水..)
16:20 -16:30
到店换好工作服准备上班
13:30
打卡下班(打卡前检查鱼缸,把死鱼捞出,检查洗碗房水,电,气)
16:30
正式打卡上班
16:20 -16:30
到店换好工作服准备上班
16:30 -16:45
工作例会(全体员工)
16:20 -16:30
到店换好工作服准备上班
16:30
正式打卡上班
16:45-17:00
打扫凉菜房卫生,(操作台.电器.地面等)
16:30
正式打卡上班
16:30 -16:45
工作例会(全体员工)
17:00-17:30
补足原材料.调料,加工原材料.半成品
16:30 -16:45
工作例会(全体员工)
16:45-17:30
准备,加工晚上所需菜品,半成品,把调料物料补足
17:30-20:50
接单,制作凉菜装盘,出菜
16:45-17:10
煮饭,烧开水
20:50-21:10
做员工晚饭
17:10-17:30
检查每个鱼缸,捞出死鱼,记录好,报厨师长
17:30-21:10
接单,煮鱼,出锅
21:10 -21:30
吃晚饭
17:30-21:10
员工1洗碗,员工2杀鱼(协助前厅收台)
21:10 -21:30
吃晚饭
21:30-21:40
收放菜品.调料,查看剩余菜品,把要采购的菜品.物品上报厨师长
21:10 -21:30
吃晚饭
21:30-21:40
与大堂经理查看剩鱼数量,并商量第二天鱼所需数量和员工餐菜品.查看剩余菜品.开菜,交大堂经理
21:30-21:50
洗碗,检查洗洁剂,清洁球等备用品,需要采购,即使向厨师长报告
21:40-21:55
厨房员工一起做卫生
21:55-22:00
检查凉菜房水...空调.冰箱等
21:40-21:55
厨房员工一起做卫生
22:00
正式打卡下班
21:50-22:00
打扫洗碗间卫生
21:55-22:00
检查厨房水...空调.灶台等
22:00
打卡下班(打卡前检查鱼缸,把死鱼捞出放好,检查洗碗房水电气)
22:00
正式打卡下班
备注:1:杀鱼兼洗碗工两人在杀鱼和洗碗的分工上,轮流制杀鱼一人一天,原则是先杀鱼,后洗碗,服从厨师长管理。

本文发布于:2024-09-21 12:24:41,感谢您对本站的认可!

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