沙发厂质量管理制度范文

沙发厂质量管理制度范文
沙发工艺沙发厂质量管理制度范文
第一章 绪论
第一条 为了提高公司生产的沙发的质量,确保产品符合相关的质量标准和客户的需求,进一步增强市场竞争力,特制定本质量管理制度。本制度适用于公司沙发生产过程中的质量管理。
第二章 质量管理体系
第二条 公司建立了一套完整的质量管理体系,包括组织结构、相关人员的职责和权限、质量管理职责的划分和相互关系、质量职责的相关工作及策划、质量目标、质量计划和质量控制计划的制定和实施、质量评审、质量持续改进和质量宣传教育等。
第三章 质量管理职责
第三条 公司沙发质量管理职责划分如下:
(一)董事会负责制定公司的质量政策和质量目标,确保质量管理工作得到重视。
(二)总经理负责全面负责公司的质量管理工作,并组织实施质量管理体系。
(三)生产部门负责制定沙发生产工艺和标准,并确保生产过程中的质量控制。
(四)质量部门负责沙发的质量控制和品质管理,包括产品质量检测和问题处理。
(五)采购部门负责沙发原材料的采购,并负责供应商的质量管理。
(六)售后服务部门负责沙发的售后服务和客户投诉的处理。
第四章 质量目标
第四条 公司沙发的质量目标如下:
(一)产品质量符合相关的国家标准和客户需求。
(二)产品缺陷率低于国家行业平均水平。
(三)产品交付期准确无误。
(四)客户满意度达到90%以上。
第五章 质量计划和质量控制计划
第五条 公司每年制定沙发质量计划和质量控制计划,明确质量目标和相应的实施措施,并进行监控和评估。
第六章 质量评审
第六条 公司定期进行质量评审会议,对公司质量管理工作进行评估和改进,确保质量管理体系的有效运行。
第七章 质量持续改进
第七条 公司鼓励员工提出质量改进的意见和建议,并根据实际情况进行改进,持续提高产品质量和生产效益。
第八章 质量宣传教育
第八条 公司定期组织沙发质量宣传教育活动,提高员工对质量管理的认识和重视程度,并加强与客户的沟通和合作。
第九章 质量问题处理
第九条 公司建立了沙发质量问题处理机制,包括客户投诉的处理、问题记录和分析、避免类似问题再次发生的措施等。
第十章 质量责任追究
第十条 对于严重违反质量管理制度的人员,公司将依照相关规定进行追责和处理,包括停职、解聘等。
第十一章 质量管理的考核和奖惩
第十一条 公司对沙发质量的管理进行定期考核,对考核结果优秀的单位和个人给予奖励,对考核结果不合格的单位和个人给予相应的处罚和改进要求。
第十二章 附则
第十二条 本制度由质量部门负责解释和修订。
以上为沙发厂质量管理制度范文,仅供参考。具体的质量管理制度应根据实际情况进行制定和调整。

本文发布于:2024-09-21 22:34:51,感谢您对本站的认可!

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