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为温州制笔行业龙头企业，温州市爱好笔业有限公司（下称爱好笔业）可谓一直引领着温州制笔产业的发展。爱好笔业现已发展成为集生产、销售、科 研为一体的、内外贸相结合、拥有自营进出口权的大型民营企业，先后荣获“中国驰名商标”“国家知识产权优势企业”“浙江名牌产品”等多项荣誉称号。 日前，记者走进位于温州空港新区的爱好笔业，带你解读一个经营传统制笔产业的民营企业，如何在日新月异的时代潮流中实现转型升级的成功探索。
科技兴企，“舍”与“得”的博弈
爱好笔业创办于1995年，公司前身为温州市长生制笔二厂。2019年，公司搬迁至温州空港新区，厂区占地240亩，建筑面积41万平方米。作为温州龙头企业之一，目前，该企业产品已达200多个品种、1000多个规格，制笔年产量高达20亿支，
爱好笔业：
传统产业的升级之美
文/卢洁 图由受访者提供
温州制笔产业起步于上世纪80年代初，2002年收获了“中国制笔之都”金名片。温州制笔产业的发展态势引人注目，有数据显示，目前，全球每5支笔中就有
2支来自“温州制造”。
产品覆盖国内外市场，出口100多个国家和地区。“这一切的成果，离不开爱好笔业对‘技术革新’的执着较真。”爱好笔业副总经理伍胜春介绍，近5年来，公司投入近亿元资金，用于技术改造项目，实施“机器换人”。不仅建立了一个规模庞大、设备齐全的模具制作中心，从瑞士、美国、日本等国家引进高精度电火花夏米尔成型机，投影检测仪以及高精度加工检测设备。
“有了这些设备，我们的笔尖终于不再依赖进口了。”伍胜春说，一个生产车间有30多台从瑞士进口的先进设备，每台300多万元，总投资近亿元。这个车间最大的价值在于，让爱好的珠笔生产摆脱了受制于人的尴尬。据了解现在，除了高品质的墨水和哩叽脂要部分进口外，现在一支笔的其余部分都能自己生产了。
技术革新除了生产配件不受制于人，还创造了机
器换人的潮流。在爱好笔业生产车间，记者看到一台台自动装笔机正在忙碌地工作着。在自动装配流水线上，笔头、笔帽、笔筒、皮套等零部件通过传送器滚动出来后就装配成了一支成型笔杆，整个环节全自动且简洁快速。平均一天有300万支笔左右，通过目前的40多台自动装笔设备组装出来。在偌大的注塑车间里，400多台注望机机械手在工作，场面整齐、壮观。现场一个工人可以看守三四台机械手，自动化注望程度较高，大大节省了用工量。
科研技改投入很舍得，企业发展收获也很丰盛。“一台机器基本能取代4-5名人工。机器换人给公司带来了很大的盈利，节约了很多时间、人力成本。”伍胜春说，“如果要维持现在的生产量，单纯用工人的话，需要8000-10000人，而目前，公司员工有5000多人，机器换人为公司节约1/3人工成本。但毕竟机器是按程序操作的，在运转过程中，会出现些许小差错、故障等问题，需要人工去调整。”
同时，通过自动化装配生产线的改造，不仅减少笔类装配用工人数，劳动生产率大为提高，而且有效保证了产品质量。截至目前，爱好笔业已经拥有60多个品项和700多项有效专利，书写工具与文具用品门类齐全。产品出口南北美洲、欧洲、中东、日本及东南亚等100多个国家与地区，是中国最大的笔类出口
企业之一。
圆珠笔装搭车间
笔尖研发
水性墨水
以质为纲，“减”与“升”的较量
在竞争如此厉害的笔业中，除了“机器换人”“科技兴企”之外，爱好笔业还有什么独到之处？爱好笔业的相关负责人介绍，这个问题，也许要从“减”与“升”之间寻答案。
减少环境污染，提升绿生产。据了解，爱好笔业坚持树立生命周期理念，实施“生态设计”，2015年10月，被国家工信部列入“全国第二批工业产品生态（绿）设计示范企业创建”名单。
爱好笔业技术部门开发新产品时，从设计阶段，就充分考虑现有技术条件、原材料保障等因素，优化解决各个环节资源环境问题，不断提升绿低碳发展意识，采用合理的结构和功能设计。比如“摩易擦中性笔和笔芯，摩易擦橡皮”在2015年，经过中环联合（北京）认证中心对认证证书和中国环境标志（Ⅱ型）标识使用情况的监督及管理，并且通过了认证。成为国内制笔企业首个获得“Ⅱ型环境标志”认证的企业，同时使“爱好笔业”参与到了当年国家“十三五”制笔环保材料科技计划项目。
减少墨守成规的思维局限，提升新产品、新技术的开发创造能力。爱好笔业开发生产的水性墨水笔，由于敢于技术创新，它一举解决了包括国际上同类笔存在的漏墨、书写寿命短等一系列难题，其书写长度在1000米以上，在-50Kpa(千帕)的半真空、高达60℃的恶劣状态下也能不漏墨、不断线的正常书写，
耐高温、抗漏力强，加上笔盖安全帽的设计、环保墨水等技术创新，品质达到了国际先进水平，打破了一直以来依赖国外进口、由国外几家大企业垄断的局面，并获得了“中国水性笔王”称号，成为世界上水性笔产量最大的企业之一。
开发生产的中性笔，采用先进工艺操作方法和中性笔芯自动装配机技术，解决了书写断线、脱帽、易干燥、保质期短等难题；调整产品结构，开发出的高级金属圆珠笔，弥补了国内高档办公用笔和礼品笔的空白。
减少固步自封、按部就班的“造笔”，多一些走出去看世界的大企风范。爱好笔业从1995年就开始开展国际贸易，积极参加广交会，各种国际文具展，积极拓宽营销网络，目前，公司营销网络已覆盖世界五大洲。同时，通过维护知识产权来保护品牌信誉，通过实现品牌升级来提高产品附加值。从2003年开始，爱好笔业先后在100多个国家和地区申请注册爱好商标，并已取得了马德里协议以及美国、伊朗、阿联酋等70多个国家或地区的28项商标注册证，树立科技品牌形象。目前，爱好品牌是“国家
免检产品”，爱好品牌圆珠笔是“中国名牌产品”，并连续被评为“中国十大知名品牌”等荣誉称号。“爱好”品牌已发展成为中国制笔行业的著名品牌，并在世界制笔市场中颇具影响力！
人文关怀，“爱”与“好”的转换
今年1月，爱好笔业核心技术部门——笔尖车间的班组长刘波荣获了“全国优秀农民工”荣誉称号。面对荣誉，刘波没有豪言壮语，他说，只有一颗忠于企业默默奉献的真心，一种敢于担当爱岗敬业的责任，一股不怕困难勇于探索的志气，一腔勇往直前再立新功的热血。
刘波的话不无真诚，因为他的成长离不开企业的助力。据了解，1986年出生的刘波于2009年入职爱好笔业。刚入职时，农村出来的他深感自己在技术上有所欠缺，于是决心在认真工作的同时，利用业余时间学习书写笔笔尖制造知识。公司领导了解到他对知识的渴望，便为他购置所需书籍。在研读40余本书籍后，刘波将理论与实践相结合，入职不到半年时间，他就能够独立操作设备了。
在爱好笔业，像刘波的故事还有很多。伍胜春告诉记者，在爱好毕业，老员工占比非常高，5年以上有2000多人，其中半数为10年以上。企业“夫妻工”占比也很高，总共2000对左右。这样的员工结构，在去年新冠肺炎疫情突发时，保障了企业快
速复工复产。“留得住人，是爱好笔业的一大亮点。” 伍胜春说。
实验室画圆仪
据介绍，为了留人，爱好笔业在薪酬工资、福利待遇、生活保障等方面下了不少功夫。记者看到，爱好笔业厂区分生产区和生活区，以公共道路为明显分界线。生产区、生活区绿化面积达10%以上，绿化设施配套美观，花草树木搭配得当。乔灌花藤有机结合，带有浓厚的艺术感和立体感。
在爱好笔业的生活区，超市、菜场、篮球场、足球场等设施一应俱全。生活区有7幢崭新的宿舍楼，共2000多个房间，其中大部分是“夫妻房”。
来自湖北的刘安松在爱好笔业工作十几年了，多年前，他极力推荐自己的儿子刘冲跟他一起来爱好笔业工作。刘冲说，宿舍里有厨房、卧室、独立卫生间，还配备了空调、热水器、油烟机等电器，住得挺舒适。下了班，父亲会去生活区的菜场买点菜，价格还比外面便宜不少。“大家觉得企业在生活保障方面做得挺好的，所以才留得住人。”
在提升工作环境、生活环境等硬件设施的同时，公司也切实关注到职工业余文化生活的需求，组织开展了形式多样的文体活动，丰富员工业余文化生活，调节职
工工作压力，促进职工之间的沟通交流，进一增强企业向心力、凝聚力。尤其难得可贵的是，公司在厂区建设时，就配套建设了一个厂区幼儿园。眼下，共有六七十位员工子女在这里就读。
“我们公司产品的广告语：爱好笔，爱就是好。在对待员工方面，我们也践行这一理念。”伍胜春说，这一理念，助力了公司的良性循环。
以全国优秀农民工刘波为例，他在担任组长期间，一直在思索一个问题：为什么公司在弹簧设备上投入这么大，产能却还是上不来？为了解决这个问题，他召开班组会，号召大家原因、提建议，结合大家的建议，改进了曾经老套的管理模式和工艺，充分调动大家的工作积极性。在他的努力下，弹簧的产量由原来每天35万只，提升到每天170万只，为公司创出了良好的经济效益。同样在他的严格管理下，产品报废率大大下降，由过去每天报废20万只弹簧，到现在每月只报废20万只。“员工才是公司
最大的财富。”伍胜春。
“爱好笔业将秉承创业之初的‘品德、品质、品牌’精神，一如既往地走自主创新之路，为成为最优秀的文具企业而努力！” 打开爱好笔业的，在董事长致辞版块上，张汉
平这样表达自己对爱好笔业未来的期待。
在爱好工厂里举行的全国经销商大会
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