在这行做久了,我经常会遇到这样的问题:“蓝海老师,XX东西应该怎么卖?”、“如何增加一个产品的销量?”当他们把产品的销售页面发给我之后,我看到:要么是产品的卖点没对,要么是产品的利益点没说清楚,总之一句话:销售方法非常不专业。大家知道,如果一个企业销售做不好,那企业就没有利润,如果企业没有利润,那什么都是假的。今天,就跟大家分享一种十分专业、有效的销售方法:FABE法。 一. FABE法简介:
FABE销售法,是一种既有效、可操作性又强的销售法。它分为以下四个部分:
F代表特征(Features)
A代表优点(Advantages)
B代表利益(Benefits)
E代表证据(Evidences)
我分别来说:
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F:特征(Features)
是指产品的各种特征,特点,比如:产品名称、产地、材料、工艺、特性等等,比如:小米手机,配置骁龙4核处理器,采用1300万像素堆栈式摄像头等。 工业制氧气方法A:优点(Advantages):
是指产品通过特征,直接体现出来的优点,比如:小米手机因为有骁龙4核处理器,所以“小米手机就是快”;因为它有1300万像素摄像头,所以拍照很清晰。
B:利益(Benefits)堆栈式
是指产品的以上这些优点,能消费者带来什么具体的利益?还拿小米手机举例。比如:小米手机因为速度快,所以打游戏不卡;因为它拍照很清晰,所以可以随时随地,想拍就拍。 E:证据(Evidence)
是指各种背书(endorsement),比如:企业的实力展示、品牌故事、产品的技术报告、
消费者的好评、买家晒的照片等等,通过这些背书,来提高消费者对于产品的信任,因为成交=80%信任+20%购买冲动,所以,利用各种证据来让消费者产生信任,是成交中非常重要的一环。 二. 为什么要使用“FABE法”来销售?
哈佛商学院研究发现,消费者在购买一种产品时,TA的心中会有一连串的问题,TA自己不一定能表达出来,因为这些问题都在TA的潜意识中,如果不解决,这些问题就会成为成交的障碍,因此,你想要让顾客成交,就必须先扫除这些障碍。而FABE法,就是帮助你扫除这些障碍,快速成交的一种有效方法。复合硅微粉
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