一、概述
本文档为XXXX科技发展（以下简称公司）内部IT运维管理规X，IT运维服务的服务对象为XXXX的所有员工。 为规X公司IT各项工作，提高IT系统的可靠性，提高IT系统与设备的总体运维服务水平，并使得相关工作具有持续改善性与相互协作性，特制定统一的 IT规X与标准，包括建立机房管理标准，统一的硬件设备管理规X，统一的 IT 网络、软件安全标准，统一的系统管理维护流程以与信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体系，以与计算机应用的需要，由XXXX技术支持服务部运维团队（以下简称运维团队）制定本管理制度，并负责本管理制度的具体执行。
二、机房管理
2.1出入管理
2.1.1公司机房为保证公司日常运转的重要系统，实施专人、专用、专管。
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2.1.3谢绝无关人员进出机房，非机房工作人员进入机房需填写《XXXX机房出入登记表》，征得运维团队机房工作人员同意后方可进入机房。进入机房后，必须由运维团队机房工作人员陪同，并且服从工作人员的安排。在离开机房后，需要登记离开时间。
2.1.4人员进出机房必须随手关门，确保机房安全。
2.1.5非运维团队机房工作人员进入机房必须是需要使用设备或者查看设备硬件状态，若非如此禁止进入机房。
2.1.6各类设备进入机房需填写《XXXX设备进出机房申请表》，经过技术支持服务部总监同意后方可进入机房。若设备进入机房直接上架，则按照本规X第2.1.7条执行。
电解制水机
2.1.7各类设备在机房上架需填写《XXXX设备上架申请表》，经过技术支持服务部总监连接扣件同意后方可进入机房上架。机房工作人员应在此过程中确认该设备上架位置，机房电力支持情况等。
2.1.8各类设备下架搬出机房，需填写《XXXX设备进出机房申请表》，经过技术支持服务部总监同意后，在运维团队机房工作人员监督下将设备下架并搬离机房，双方分别签字确认。
2.1.9运维团队机房工作人员需整理《XXXX机房设备统计表》和《XXXX服务器机柜位置示意图》，并且根据实际情况实时更新。
2.2安全管理
2.2.1机房内禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。
2.2.2运维团队机房工作人员必须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。禁止将机房内的电源引出挪作他用，确保机房安全。
2.2.3机房内应常备消防器材，并对消防器材的可用性进行定期检查。
2.2.4严禁带电插拔电缆，严禁带电移动设备。
2.2.5机房内需要严格控制液体的使用，严禁使用潮湿物品接触机柜与服务器，防止因液体流入而发生的触电和故障。
2.2.6严格遵守XX制度，数据资料和软件必须由专人负责保管。未经许可禁止将任何介质（U盘、光盘等）接入设备。未经许可任何人不得挪用外借机房内的各类设备、资料和物品。
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探头板2.3运行管理
2.3.1运维团队机房工作人员应每天对机房内各类设备进行检查和维护，与时发现、报告、解决硬件系统出现的故障并记录《XXXX机房硬件设备巡检表》，保障系统的正常运行。
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