《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》试题2
1. 末班车 ,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭换乘通道,防止乘客误入。 ( ) [单选题] * |
B、前二列车驶离车站后 |
插床型号C、到站前15分钟 |
D、车到站前10分钟 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。
2. 末班车前一列车驶离车站后 ,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时 ,防止乘客误入。 ( ) [单选题] *
A、关闭进闸机 |
B、摆放末班车告示 |
C、关闭换乘通道(正确答案) |
D、安排人员引导 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。
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3. 末班车前一列车驶离车站后 ,应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、 ,及时关闭换乘通道 ,防止乘客误入。 ( ) [单选题] *
A、本站末班车开出时间 |
B、乘客换乘所需时间(正确答案) |
C、终点站末班车开出时间 |
D、换乘站末班车开出时间 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。
4. 列车退出运营前,应 ,确认无乘客滞留后退出运营。车站关闭前,应对车站进行巡视,播放关站广播,确认无乘 客滞留与物品遗留后关闭车站。 ( ) [单选题] * A、播放退出广播 |
B、车站安排人员检查 |
C、对车内进行巡视(正确答案) |
iesp-144D、司机应进行检查 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。
5. 车站关闭前,应对车站进行巡视, ,确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。 ( ) [单选题] *
A、播放提醒广播 |
B、安排人员检查 |
C、播放关站广播(正确答案) |
D、专人引导 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。
6. 车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于 ,发现异常情况及时进行处理。 ( ) [单选题] *
A、每半小时一次 |
B、每1小时一次 |
C、每2小时一次 |
D、每3小时一次(正确答案) |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。
7. 车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理。遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况,应 。 ( ) [单选题] *
A、每半小时一次 |
B、每1小时一次 |
C、每2小时一次 |
D、根据需要增加巡视次数(正确答案) 依诺娃 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。
8. 车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理。遇 、恶劣天气、重大活动等情况,应根据需要增加巡视次数。 ( ) [单选题] *
A、工作日大客流 |
B、节假日大客流 |
C、客流高峰(正确答案) |
D、突发性大客流 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。
9. 车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次,发现异常情况及时进行处理。遇客流高峰、恶劣天气、 等情况,应根据需要增加巡视次数。 ( ) [单选题] *
A、工作日大客流 |
B、重大活动(正确答案) |
簧网C、节假日大客流 |
D、突发性大客流 |
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答案解析:《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。
10. 车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序,查看车门和站台门的开闭状态,防止夹人夹物动车。遇紧急关闭按钮触发或 ,要立即查明原因,妥善处置。 [单选题] *
A、紧急停车按钮启动 |
B、屏蔽门门头灯常亮 |
C、消防报瞥装置启动(正确答案) |
D、屏蔽门无法关闭 |
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11. 运营单位应当 ,科学编制列车运行计划,在线路设计能力范围内合理安排运力,不断满足客流需求。 ( ) [单选题] *