车站站务员考核试题
人员编号：____________ 姓名：____________ 成绩：____________
1.填空题
1.自动检票机英文简写 。
2.自动售票机英文简写智慧教室互动黑板 。
3.半自动售票机英文简写 。
5.新票箱在使用前需要对票箱的RFID标签进行 ___操作。 6.使用AGM的维修键盘，应打卡AGM的 __侧的维修门。
7.如图，A模块为 ，B模块为 ，C模块为 ，D模块为 。
8.SCWS上如果发票箱未做领用就放入TVM中，使用时会出现__ 现象。
9.BOM售票时可以先选择 或 ，再选择张数，输入收款金额后，即可售票。
10.BOM上的补票分为2种，分别是 和 。
11.如果到运营结束时，预售票仍然没有卖出，此时可以使用BOM菜单中__ 功能，以便将卖出的车票回收，并且不计入收益。
12.BOM上如果想查询设备状态，以及BOM的各项工作状态时，可以在辅助功能的 界面里进行查询。快速厌氧胶
13.BOM的硬件组成主要包括： ， ， ， ， ， ，工控机，电源。
14.BOM上如果想查询票卡的状态，可以在 页面进行查询。
15.BOM在一天的运营结束后，需要在辅助功能的 页面进行操作并打印单据。
2.选择题（含多选）
1.一台TVM共有 种票箱。
A.0
B.1
C.2
D.3
2.向TVM发票箱的标签写入补充票卡数量的操作，应在SCWS上的哪个功能( )
A.多任务手势票箱领用
B.票箱归还
C.票箱压票
D.清点票卡
3.TVM做运营结束的顺序，以下步骤哪个正确（ ）
A.清空票卡、清空钱币-------运营结束-------打印结算单
B.清空票卡、清空钱币------打印结算单-------运营结束
C.打印结算单------清空票卡、清空钱币-------运营结束
D.运营结束-----------清空票卡、清空钱币-----------打印结算单
4.在SCWS上对钱票箱操作不正确的是（ ）
A．AGM换下的回收票箱需要在SCWS上进行清点票卡。
B．只有领用后的发票箱才可在TVM上使用。
C．TVM的回收票箱必须要在SCWS上进行压票才可使用。
D．TVM的发票箱如果不做归还操作就不能进行压票。
5.以下不属于TVM钱箱的是（ ）
A．硬币补充箱
B．硬币回收箱
D．纸币回收箱
6.初始化后的硬币钱箱RFID标签，需要在SCWS上执行（ ）操作，才可在本站使用。
A．钱箱领用
B．清点硬币
C．钱箱登记
D．钱箱归还
7.以下选项不能通过SCWS进行唤醒的是（ ）
铅酸蓄电池组装
A．自动售票机
B．半自动售票机
C．自动检票机
D．查询机
8.AFC设备更换钱票箱是不需要在维修面板解锁的有哪些（ ）
A．纸币钱箱
B．硬币钱箱
C．单程票发票箱
D．闸机回收票箱
9.BOM的工作模式包括（可多选）（ ）
A．售票模式
B．补票模式
C．售补票模式
D．退票模式
10.AGM如果只安装一个回收票箱，出站侧显示屏会进入什么状态（ ）
A．正常服务
B．仅支持一卡通
C．仅支持一票通
D．暂停服务
11.AGM如果打开了出站侧维修门，进站侧显示屏会进入什么状态（ ）
A．正常服务
B．仅支持一卡通
C．仅支持一票通
D．暂停服务
12.TVM如果当前处于无零状态，乘客投入10元纸币购买2元1张车票会怎样（ ）
A．不出票，纸币直接从退币口退出
B．不出票，提示“请投入硬币”
C．出票，纸币收入
D．出票，并打印故障单，故障单写明需要零金额，再到客服兑换
13.TVM如果TOKEN发行单元出现异常，其它模块正常情况下，机器应该处于什么状态（ ）
A．无零
B．暂停服务
C．只充值
D．只售票
14.以下说法哪些是错误的（可多选）（ ）
A．TVM不安装纸币回收箱是可以售票的
B．TVM不安装硬币回收箱是不可以售票的
C．TVM必须安装TOKEN回收箱才能售票
D．TVM必须安装纸币回收箱才能进行充值操作
15.以下说法哪些是错误的（可多选）（ ）
A．AGM进站时，站在闸门处刷卡也能将闸门打开
B．AGM进站侧刷卡成功后，出站测TOKEN投入口是关闭的
C．AGM进站时，必须站在闸机外面（不遮挡任何传感器）才能刷卡
D．AGM出站时，投入TOKEN后，进站侧乘客也是可以刷卡进站的
3.操作题
1.简述TVM卸下硬币钱箱流程。
2.简述TVM更换纸币补充箱/回收流程。
国徽制作3.简述AGM卸下回收箱流程。
显示器挂架4.简述SCWS执行运营开始的步骤。
5.简述由于误操作致使正在安装的TVM硬币钱箱非法的解决方法。
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