电子商务作业
1、简述企业电子商务网站需要提供多种支付方式的原因。 答：商务必定引起交易，交易必将进行支付；因此电子支付是电子商务系统的重要组成部分。
就电子支付而言，电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。所以电子支付是电子商务活动中最核心、最关键的环节；同时为了保证消费者个人财产安全，为了满足更多消费者的需求，方便消费者在网上消费，所以提供多种网上消费方式。老化仪
2、B2C电子商务的含义是什么？
答：B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网
络在网上购物、在网上支付。
3、你认为哪些因素会影响消费者在线购买的欲望？哪些是正面因素？哪些是负面因素？
答： 因素：卖家的口碑，知名度；卖家好评率，差评率，卖家货物的质量、价格，卖家的广告内容，卖家的售后服务情况，以及买家的评价；
正面因素：卖家的知名度高，可信赖度大，有好评率、评价、质量、广告；
负面因素：差评率，差评，不好的售后服务，质量差。
4、电子商务企业的物流有哪几种方式可以选择？选择的依据有哪些？ 答：1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。
2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展，是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式，又称物流代理，是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流，且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。 第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有 10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在，第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式，已经过近几年实践的检验，并在实践中不断发展完善。
3.物流一体化。物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。它是在第三方物流基础上发展起来的新的物流模式。在这种模式下，物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系，与销售企业形成较为稳定的契约关系，从而将生产企业的商品或信息进行统一处理后，按部门订单要求配送到店铺。这种模式还表现为用户之间广泛交流供应信息，从而起到调剂余缺、合理利用、共享资源的作用。在电子商务时代，这是一种比较完整意义上的物流配送模式，国内海尔集团的物流配送模式基本上达到了物流一体化模式的标准。
4.物流联盟模式。物流联盟 (Logistics Alliance)是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，其目的是实现联盟参与方的“共赢”。物流联盟具有相互依赖、核心专业化及强调合作的特点，是一种介于自营和外包之间的物流模式，可
以降低前两种模式的风险。物流联盟是为了达到比单独从事物流活动更好的效果而使企业间形成相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。企业之间不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约形式形成优势互补、要素双向或多向流动的中间组织。联盟是动态的，只要合同结束，双方又变成追求自身利益最大化的单独个体。狭义的物流联盟存在于非物流企业之间，广义的物流联盟包括第三方物流，本文指的是狭义的物流联盟。经络油
5、电子商务运作的安全需求有哪些？分别用什么技术或手段满足这些要求？
答：这个问题比较宽泛，其实很广泛。大体上包括：
（1）内部网的严密性。用防火墙来满足。
（2）完整性。数字摘要，高楼逃生装置SSL安全协议。
声纳浮标（3）保密性。数据定期备份，包括会员数据/交易数据，防止被破坏/丢失/或被窃
（4）不可修改性。。
（5）交易者身份的确定性。数字签名，认证中心，数字证书，SET协议。
（教室管理系统6）交易的无争议和不可抵赖性。数字签名，ic自动烧录机SSL安全协议。
（7）有效性。保证往来资金流的安全，交易账户及相关数据安全，认证机构，数字证书。
（8）授权合法性。SET交易协议，PKICA.
（9）稳定运营：系统不被崩溃，如果有电脑宕机可以自动切换，遇到线路出故障有备用线路
（10)防止被攻击：主动防御、遇到攻击可以迅速修复，软件系统避免漏洞
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