第二章：安装与使用维修问答
三十一、问：熄火保护型燃气灶松手火灭如何处理？热电偶或电磁阀故障简易判定法。
答：使用熄火保护型燃气灶松手火灭，一般分三种情况（1）不会使用。（2）部件故障。（3）不正常情况下燃烧
现将这三种情况分别解答如下：
（1）不会使用 大部分咨询此类问题的用户都是初次使用熄火保护型燃气灶，不明白熄火保护型燃气灶的工作原理不正确操作造成的。熄火保护装置的作用是燃气在燃烧过程中意外熄火时，可自动切断气源的装置。熄火保护装置的感温探头（热电偶）只有在火里烧热才能发出电流，吸住电磁阀，打开燃气通路，才能点着火。因此使用熄火保护型燃气灶点火时不要立即松手，按住旋钮4-6秒将感温探头（热电偶）在火里烧热再松手就不会出现松手火灭的现象了。调小风门，降低火孔空气—燃气混合体的流出速度，改善点火瓷针针头区域着火条件，火苗根部温度的提高，也提高了热电偶烧热的速度，可使开阀点火变的快起来。安装维修服务时服务人员要特别注意给用户调好火焰状态（热电偶周围无离焰）讲解到位，最好是
粉末注射成形直接演示。
演示方法：1）点燃燃烧器后拧到中火2）将火焰吹灭3）让用户静听电磁阀自动切断气源的声音4）讲解到位。
（2）部件故障
1、旋钮卡阻阀杆压不到底，吸不上电磁阀。可将旋钮拿下直接用手压下阀杆验证，若是，检查旋钮卡阻阀杆压不到底的原因：a、灶面是否承重上移或变形，减小橱柜台面挖孔宽度（在口上钉一木条）灶面承重移倒灶壳上。b、阀杆短或旋钮孔深，在旋钮孔里垫硬纸片提升旋钮高度。c、阀体机构故障更换阀体。
1、 电偶或电磁阀坏吸不住电磁阀。确定松手火灭故障的位置后，可将灶面拿下，将2个热电偶与电磁阀的连线都拆开，交换位置再连接好，按照开阀点火的操作方法点燃燃烧器，观察互换位置后的结果。例如，左头松手火灭，右头正常。若出现：a、两头都好则证明连线接触不良 b、左头仍然松手火灭则证明左头电磁阀坏c、右头松手火灭则证明左头热电偶坏d、两头都不好则证明热电偶电磁阀都坏。
（3）不正常情况下燃烧
1、 燃气的压力过大具体见（问：使用液化石油气燃气灶出现火大伴有很大的响声时应采
取什么措施？）
2、 气质组分与燃气灶不匹配。具体见（问：什么是天然气？）
三十二、问：燃气灶脉冲点火器有时没有电火花是怎么回事？如何处理？
答：燃气灶旋转按动开关脉冲点火器有时没有电火花造成点火慢或点不着火，其故障检查和排除方法如下：
1、 检查电池安装正负极是否装反，电池的塑料包装膜是否拆去，电池是否用完。若是正确安装或更换电池。
2、 连接电池盒和脉冲器的电线接插件是否松动接触不良。若是重新连接接插件。
3、 阀门上（内）的电源开关接触电阻是否大于2Ω。确认电阻大更换开关。
4、 点火瓷针针头是否距离火盖（不大于5mm）太远。若是调整点火瓷针针头位置
5、 点火瓷针绝缘瓷棒是否断裂。若是更换点火瓷针。
6、 点火瓷针是否受潮、有污垢。若有，应烘干清理污垢。
7、 高压输出线有无老化击穿漏电。若是，将漏电处用绝缘胶带包起来。玻璃钢拍门
8、 脉冲点火器是否受潮。若有应烘干，再次安装应采取措施（用垫子将脉冲点火器垫起
来）防止进水浸泡受潮。
三十三、问：天然气燃气灶脉冲点火慢是怎么回事？如何处理？
答：天然气它是从邻接石油或煤矿区的地层内开采的可燃气体。主要成分：甲烷、乙烷、丙烷、丁烷、戊烷。燃点高（天然气510~850℃人工煤气290~640℃）燃烧速度较慢，易离焰。所以在使用天然气灶具时经常出现点火比人工煤气灶具慢，甚至好几秒钟才能点着，由于点火时间长，点火瞬时出现爆燃现象，给使用带来不便。在使用和维修实践中许多人发现（1）天然气的火苗根部温度并不高，尽量将点火瓷针、热电偶调到距火盖远一些的火苗中间，改善了点火性能，效果较好。（2）第一次点火不好点，点着后点第二次就比第一次好点的多。
答：嵌入式燃气灶漏气，未燃烧的燃气多数滞留在灶壳内部，通过灶壳上的孔流向橱柜内部或其它地方，在空气流通的条件下一般不会产生危害，如果空气流通的条件不好，（液化石油气不是向上飞散，而是沉积在地表面或低洼处）泄漏的燃气达到2%--10%的爆炸极
限，这样一旦遇到火星便会立即爆炸酿成火灾。
燃气灶的燃气通路主要是由通气管总成、阀体总成、燃烧器总成组成以下从三个部分及三个部分的连接点（泄漏点）讲解。
苒苒草1、通气管总成漏气如何排除通气管总成主要由万向接头和钢管组成，有的还需焊接阀体法兰盘。通气管总成的泄漏点可分动连接和静连接两类；（1）动连接由万向接头组成，易产生漏气现象，如发现漏气或万向接头裂，千万不要采用用胶带缠绕的方法解决，必须立即更换万向接头。否则会留下严重的安全隐患。（2）静连接由钢管和阀体法兰盘、丝头等零件焊接组成，出厂前有很严格的检验，一般不易产生漏气现象，如需发现漏气点，可从通气管焊接点入手，其中有：压扁封头处、阀体法兰盘、丝头等。如发现漏气，有裂缝影响强度的应立即更换通气管，没有裂缝不影响强度的气孔、针眼可用密封胶密封修理。
2、阀体漏气如何排除阀体总成主要由旋塞、喷嘴和点火架组成，也有不装喷嘴的，但留有与喷嘴通气管连接的丝口。阀体总成的泄漏点也分动连接和静连接两类； （1） 动连接由a、阀体锥孔、阀芯锥面的旋塞 b、阀芯活塞 c、熄火保护电磁阀组成。
a、阀体旋钮处漏气 阀体动连接部分使用中易产生漏气现象，这是因为：阀体锥孔、阀芯锥面的旋塞部分大部分采用车加工后进行对研，再在阀芯锥面上涂上一层二硫化钼密封脂
来保证其密封性，正常情况下，密封脂不易干涸，可使用三年以上，使用年限较多密封脂耗尽或因回火烧烤密封脂干涸时，阀体锥孔、阀芯锥面的密封性下降，便会引起燃气泄漏。泄漏的燃气，通过阀体旋钮杆部位跑出来，着火烧坏旋钮。遇到这种情况，可拆出阀芯擦干净，在阀芯锥面上涂上一层二硫化钼密封脂，然后检查是否还有燃气漏出，若有，更换阀体。
b、点火喷嘴漏气 阀芯活塞是压电点火的燃气开关，主要有阀芯针和橡胶密封圈、弹簧、挡圈组成。造成漏气的主要故障原因是橡胶密封圈老化开裂和通气管铁锈吹到密封面上使密封失效，泄漏的燃气，通过阀体点火喷嘴部位跑出来，形成点火后点火喷嘴的火焰不熄灭，烧坏灶面。个别挡圈脱落也是造成漏气的原因之一，泄漏的燃气，通过阀体旋钮杆部位跑出来，着火烧坏旋钮。遇到这种情况，可拆出阀芯针擦干净污物铁锈（有橡胶密封圈的，可更换老化开裂的橡胶密封圈），然后检查是否还有燃气漏出，若有，更换阀体。
c、熄火保护漏气 熄火保护电磁阀主要由电磁阀和橡胶密封圈组成。造成漏气的主要故障原因是橡胶密封圈老化开裂和通气管铁锈吹到密封面上使密封失效，泄漏的燃气，通过阀体内部流向喷嘴形成内漏，可造成熄火保护失灵。遇到这种情况，可拆出电磁阀和橡胶密封圈，擦干净污物铁锈（有橡胶密封圈的，可更换老化开裂的橡胶密封圈），然后检查是
否还有燃气漏出，若有，更换阀体。
d、喷嘴根部漏气如何排除 阀体静连接部分主要有喷嘴与阀体的连接、熄火保护机构与阀体的连接，使用中不易产生漏气现象，造成喷嘴根部漏气的原因,一般是在清理喷嘴或改气质更换喷嘴没有将螺纹的密封处理好，泄漏的燃气，通过喷嘴与阀体的连接部位(喷嘴根部)跑出来，轻者引起黄火、回火，重者着火烧坏喷嘴、调风板弹簧，甚至会把整个阀门烧坏，引起灶面底部发黑、烧坏。发现此类现象要将喷嘴拧下，使用气体密封胶在螺纹处涂抹后重新装上。
4、燃烧器总成漏气如何排除
燃烧器总成一般由燃烧器和火盖组成。燃烧器总成漏气的部位，主要在燃烧器头部和火盖与头部结合的部位，造成漏气的主要故障原因（1）燃烧器头部有砂眼、机加工造成的孔或装配造成的缝隙，泄漏的燃气距离火盖较远，一般不易燃烧，多数滞留在灶壳内部，通过灶壳上的孔流向橱柜内部或其它地方，在空气流通的条件下不会产生危害，如果空气流通的条件不好（液化石油气不是向上飞散，而是沉积在地表面或低洼处）泄漏的燃气达到2%--10%的爆炸极限，这样一旦遇到火星便会立即爆炸酿成火灾。（2）火盖与头部结合的部位缝隙太大。泄漏的燃气随火盖周围的火焰共同燃烧，此时不产生太大的危害。因此
海鲜蒸柜
燃烧器头部漏气具有一定的隐蔽性要仔细检查，发现后要立即采取更换燃烧器或可靠的堵漏的措施。
5、通气管总成与阀体总成连接点漏气如何排除
在家用燃气灶中，通气管总成上的法兰盘或通气管上留的孔与阀体总成连接，中间加垫密封圈，用螺丝固定。有时会出现通气管总成与阀体总成连接点漏气的现象，这样往往会将灶面、点火器、阀体烧坏。此类故障一般可用U型压力计、肥皂水涂抹的方法检出，检查密封圈是否破碎，螺钉是否松动，更换密封圈上紧螺钉，保证燃气灶的气密性。
6、燃烧器引射口与喷嘴交接处漏气如何排除 燃烧器引射口或引射器内部有积碳、铁锈、蜘蛛网堵塞，火盖的火孔堵塞，会使燃气产生倒流现象，倒流回来的燃气，被正在燃烧的火焰引燃，便会发生着火。处理此类故障，应关掉气源，仔细清理燃烧器内部的积碳、铁锈、蜘蛛网等杂物，通常经清理后燃烧器引射口与喷嘴交接处漏气就可排除。
综上所述，达到合格的燃烧工况，自然也不会出现“辣眼”的感觉，才可以放心使用。
三十五、问：为什么喷嘴根部漏气会引起回火？
答：在燃气灶实际的维修中喷嘴根部漏气，造成回火烧坏灶具损坏实例不少，但许多人却
没有认真的分析预防，仅从回火的一般原因分析。现重点对此漏气引起回火的原因分析如下：喷嘴根部漏气，一般是在清理喷嘴或改气质更换喷嘴没有将螺纹的密封处理好，泄漏的燃气，通过喷嘴与阀体或小火管的连接部位(喷嘴根部)跑出来，一部分吸入引射器，另一部分积聚在灶壳内，被正在燃烧的火焰引燃吸入引射器引起回火。轻者引起黄火、回火，重者着火烧坏喷嘴、调风板弹簧，甚至会把整个阀门烧坏，引起灶面底部发黑、烧坏。发现此类现象要立即停止使用，将喷嘴拧下，使用气体密封胶在螺纹处涂抹后重新装上。
三十六、问：经仔细检查嵌入式燃气灶不漏气，输气管也不漏气为什么橱柜有煤气味？如何消除煤气味
答：据分析你检查灶具气密性是在关闭状态下进行的，这种现象可能是灶具在开启状态下的漏气或燃气燃烧不充分造成的。打开阀门点火后的燃气通路上有轻微漏气点（详见40问：有时候灶具内的电源连线外皮烧毁为什么没有燃烧的痕迹？是否漏气造成？）微量泄漏的燃气或燃烧不充分的产生的有害气体，通过灶壳上的孔流向橱柜内部积聚多了，形成煤气味。如果在空气流通的条件下及时散开，不会产生危害，如果空气流通的条件不好（
液化石油气不是向上飞散，而是沉积在地表面或低洼处）泄漏的燃气或燃烧不充分的产生的有害气体，达到2%以上，一旦遇明火还会引起爆燃。因此，遇到此类情况应首先检查橱柜，有无与外界空气相通的孔，如果没有，应当根据橱柜的现状，在适当的位置（如两侧的隔板上，扩大进气胶管的孔）开孔，使用液化石油气的应开的低一些，使用人工煤气、天然气的可开的高一些，切不可以为使用上进风的灶具，橱柜就可以不开与外界空气相通的孔，这是错误的。因为您只要使用燃气就必有燃烧不充分可能，橱柜是厨房的死角，燃气比空气重，就会积聚在这些地方，形成隐患，所以必须严格按照国标GB16410规定和产品说明书，安装嵌入式灶具，橱柜必须要开有与外界空气相通的通气孔，保证使用安全，橱柜就不会有煤气味了。
三十七、问：燃气灶为什么在熄灭时会产生鸣爆声？如何调整？
答：燃气灶在使用时，有时会发生在熄灭时会产生鸣爆声，导致这种现象的原因及排除方法如下： 当开大阀门使用猛火燃烧突然熄灭时，由于火孔出口处的燃气混合体的流速突然停止，此时正在燃烧的火焰缩进火孔而产生了回火，（这是一种气速为零的回火）使燃烧器内的燃气爆燃，同时发出鸣爆噪声。因此为预防出现这种情况，熄火时不宜快速急关。
另外熄火鸣爆声经过调整（调整方法见20问：什么是回火？回火的危害是什么？造成回火原因是什么如何排除？）仍然无效时应查燃烧器的设计原因，许多人认为燃烧器是通用的，其实不然，一般煤制气燃烧器内腔小一些，液化气、天然气燃烧器内腔大一些，目前海尔燃气灶的燃烧器是按燃气种类有区分的，遇到此类现象可根据实际情况是当选用燃烧器排除熄火鸣爆噪声。
三十八、问：如何预防灶具底部着火的起火事故？
答：燃气灶底部着火引发的起火事故时有发生，给用户和公司带来损失，特别是后果比较严重的烧毁灶具、橱具，甚至烧毁整个厨房伤人的案例中，都是胶管被烧破后大量的燃气溢出造成的。如何预防烧毁胶管造成的起火事故，经分析造成烧破输气胶管主要有以几种原因，实际操作中必须从以下几个方面预防：
一、 输气胶管与燃气灶软管接头处漏气，泄露的燃气积聚在灶壳内被正在燃烧的燃烧器的火焰引燃，烧毁胶管。因此，安装时必须注意：料罐
1、 输气胶管与燃气灶软管接头连接时，应将胶管套至软管接头红线处，在用喉管管夹夹紧，连接完成后要检查有无泄漏，确认无泄漏方可使用。
2、 管老化龟裂、开口，要整根更换。
3、 气源连接管不要使用PVC管，要使用耐有油胶管。
4、 有条件的，应建议用户尽量使用（输气管）金属管连接方式（我国上海等地区已强制实施）。灶具通气管万向接头有管螺纹的，可拆下螺帽，去掉软管接头，连接不锈钢波纹金属软管，确认无泄漏即可使用。
二、 燃气灶下面垫纸或用易燃的木柴（例如用方木条排列起来）做架子，在上面放置灶具，锅底上的污物被火焰烧着，火星从盛液盘与燃烧器间隙中，落在燃气灶下面引燃垫在燃气灶下面的纸或易燃的木柴架子引燃，烧毁胶管，引发事故。在上门通检服务时遇到这种情况要向用户讲解安全使用知识，预防灶具底部着火烧毁胶管造成的起火。
三、 输气胶管穿越燃气灶底部靠近发热的燃烧器，烫坏胶管，在上门通检服务时遇到这种情况要及时移离灶距底部，若胶管长度不够，向用户讲明更换长度合适的胶管。
四、 其它漏气积聚在灶壳内被正在燃烧的燃烧器的火焰引燃，烧毁胶管，处理方法见（燃气灶漏气如何修理）
五、灶具下面装嵌入式消毒柜，由于空间的限制不便随时检查胶管连接，安装时应尽量使用灶具通气管与金属管连接的方式。不能全部使用金属管，至少连接一段不锈钢波纹金属
软管，使胶管远离灶具底部，即是灶具底部着火也不会烧坏输气管，这样可有效的防止火灾，减少特殊事故的发生。
三十九、问：煤制气燃气灶更换天然气喷嘴后，用户反映使用时“辣眼”是怎么回事？
答：随着我国“西气东输”工程的发展，越来越多的城市将原来的管道煤制气置换为天然气。许多人不清楚天然气燃气灶的设计要求，以为只是更换一下喷嘴，将喷嘴孔径变小，火焰变成兰就可以了。使用更换天然气喷嘴的燃气灶打开点火时，出现严重的离焰和脱火现象，造成点火困难，几分钟后出现“辣眼”的感觉，这是因为仅更换喷嘴还不能达到燃气灶应有的燃烧工况，出现了严重的不完全燃烧。值得提醒的是天然气在这种状态下燃烧，可能产生了大量的一氧化碳和其它有害气体，同时燃气本身含有的硫化物在燃烧时产生二氧化硫，在空气中浓度大于50mg/m3时会引起眼刺激症状和窒息感。短时间内给人“辣眼”的感觉，应立即引起警觉，停止使用，开窗通风，查故障。一氧化碳是一种剧毒气体，当空气中一氧化碳浓度达到 0.04%时而人会感到不适，浓度达到 1.2%时人会头昏、恶心、呕吐、意识不清，时间长了人会即刻死亡。因此，煤制气燃气灶改天然气燃气灶，必须更换天然气火盖，使之与天然气的燃烧特性相匹配，实现燃气灶应有的燃烧工况，即：
（1） 火焰稳定，应无离焰、脱火、黄火、回火、自动熄火现象。
（2） 烟气中一氧化碳含量不应大于0.05%。
（3） 点燃一个火孔火焰应在4秒中之内传遍所有火孔。
（4） 熄火噪声不大于85dB[A]。 综上所述，达到合格的燃烧工况，自然也不会出现“辣眼”的感觉，才可以放心使用。
铃木秀一四十、问：煤制气燃气灶改天然气燃气灶需更换那些零部件？
答：不同气源的燃气灶不能互换使用。否则，煤制气燃气灶使用天然气打开点火时，火焰特别高、冒黑烟，一会儿就将锅底烧黑了。为了减少用户更换燃气灶的费用，可根据改气质有关技术文件更换相关零部件，还是比较容易成功的。煤制气燃气灶改天然气燃气灶需更换相关零部件见下表
（1） 火焰稳定，应无离焰、脱火、黄火、回火、自动熄火现象。
（2） 烟气中一氧化碳含量不应大于0.05%。
（3） 点燃一个火孔火焰应在4秒中之内传遍所有火孔。
（4） 熄火噪声不大于85dB[A]。 综上所述，达到合格的燃烧工况，自然也不会出现“辣眼”的感觉，才可以放心使用。
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