ITV机顶盒提示网络故障的处理办法

故障1、开机提示“非常抱歉，PPPOE拨号超时！请稍后再试或拨打客户！重连请按‘确定’，设置请按‘取消’”。

原因分析：遇到这种情况，说明机顶盒采用PPPOE拨号不成功，请按”重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：

1）首先把网线接入电脑，用电脑拨号检查PPPOE拨号是否正常；如果电脑拨号不正常，则需要检查家里MODEM是否正常；如果电脑拨号正常，请把网线接入到机顶盒WAN口。

2)按“取消”后进入“系统设置”中，按遥控器“OK”键，输入密码“6321”，选择网络设置检查，接入方式是否为PPPOE，再检查用户名和密码输入是否正确。

智能低压开关柜2mc故障2、开机提示“网络连接失败！请稍后再试或拨打客户！重连请按‘确定’，设置请按‘取消’”。

原因分析：遇到这种情况，首先按“取消”后进入“系统设置”，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，选择“网络设置”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致。

如果不一致，将连接方式选择与家庭网络方式一致，然后把网线接入电脑，检查电脑上网是否正常，如果电脑上网依旧不正常，走故障报修流程。rs232 ttl

故障3、开机提示“非常抱歉，本地网络未连接，请检查网线或ADSL MODEM状态”。

原因分析：遇到这种情况，说明机顶盒网络连接有问题。处理方式如下：

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玻璃砖墙1）拔掉连接机顶盒的网线，接入电脑，通过上网检查网络是否正常。推进式搅拌桨

2）如果电脑无法上网，则需要检查家里连接的网线或ADSL MODEM是否正常，如果自己检查不了可以求助宽带厂家上门进行解决。

3）如果电脑是可以上网的，则需要检查网线是否连接到机顶盒的WAN口；再查看WAN口指示灯是否为左灯常亮和右灯有规律闪动；如果不是就是机顶盒网口有问题，需要返修。

本文发布于:2024-09-22 01:15:07，感谢您对本站的认可！

标签：检查是否电脑设置连接机顶盒

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