发表时间：2019-12-27T16:33:06.340Z 来源：《中国电业》2019年18期作者：王林信[导读] 本文通过对95598短信平台升级和架构优化 摘要：本文通过对95598短信平台升级和架构优化，在提升服务效能的同时，扩展客户服务和营销业务的信息处理传递方式，依托全省营销业务信息化系统与计算机网络条件，高效利用现有业务系统资源，应用多种信息化传播技术，建立智能营销信息服务平台，实现各业务系统短信服务的统一管理，实现企业与用户信息传递的便捷化、规范化，提升信息交互水平，为不断提高企业形象和竞争优势，实现营销优质服务目标提供有力保障。 关键词：95598短信平台；共享服务；优化；提升
引言
甘肃电力95598短信平台于2011年建成投运，已累计6亿多条。根据2017年上半年统计数据，每日平均每小时发送需求约为15万条以上，峰值小时发送需求达到23万条，月均发送需求约2000万条。随着营销业务的不断扩展，用户量的快速增加，亟需升级现有短信平台使其成为更加可靠，更加智能的信息传播平台。
轧辊轴承润滑脂1 95598短信平台升级和架构优化意义分析
通过对95598短信平台现有问题的分析，遵循：“统一规划、整合资源，深化应用、提升功能，先进适用、注重实效”的原则，提升短信平台应用水平，满足营销业务扩展和运行环境可靠性提升的要求，针对短信平台现有架构和处理逻辑进行优化，在现有建设成果的基础上，拓展业务应用，支持新型业务的拓展需求，加强业务支撑能力。进一步提升系统实用性、可用性与安全性水平，结合营销业务特点加强信息安全防护能力，加强对外集成接口的安全防护能力，保障信息传输安全。建设易用的信息综合查询分析系统，支持多维度查询分析，提升短信发送情况综合查询分析能力。
2 95598短信平台升级和架构优化内容分析
2.1 运营商短信接收及发送子系统
本次短信平台改造，应保持现有系统集成接口不变，不影响已集成的30套应用系统使用。目前短信平台使用95598短号码，无法发送省外短信。改造后的短信平台应能够发送移动、联通、电信三家运营商省内外短信，采用CMPP协议、SMGP协议、SGIP最新协议标准，与三家运营商网关进行通信。短信平台应该能同时对上行和下行短信进行处理，下行短信来自不同业务系统，短信平台应具备对不同业务系统短信、同一系统但不同业务的短信设置发送优先级功能；进行短信发送子系统单节点改造优化，双节点运行时，不能发生同一时间发送同一条短信（重复发送情况）。两台服务器可以分别处理
不同业务代码的短信，例如：短信发送及处理服务器1：按优先级，处理订阅短信、营销短信。短信发送及处理服务器2：按优先级，处理费控短信、行政办公短信。若其中一台短信发送及处理服务器出现故障，可后台配置另一台服务器处理所有待发短信。
2.2 物理架构隐患改造和增强mppt算法
根据现状分析，目前短信平台物理架构存在短信发送及处理服务器、防火墙单节点、运营商专线单节点的三处风险。同时对短信数据库进行性能优化，将为数据库建立索引和分析，减轻短信实时表的压力，同时建立历史短信表和归档，以满足历史短信查询统计的要求，另外需要完善系统测试环境，有助于日后系统功能升级前进行测试，不影响正式环境。
2.3 短信发送及处理服务器双节点改造
短信发送及处理服务器是整个短信平台的核心，负责将营销及各业务系统产生的短信推送到三家运营商网关，同时接收运营商返回的短信接收状态。一旦该服务器及应用出现故障，则所有短信无法发送，存在单节点隐患，所以需要增加服务器作为双节点运行，双节点运行时，不能发生同一时间发送同一条短信（重复发送情况）。两台服务器可以分别处理不同业务代码的短信，例如：短信发送及处理服务器1：按优先级，处理订阅短信、营销短信。短信发送及处理服务器2：按优先级，处理费控短信、行政办公短信。若其中一台短信发送及处理服务器出现故障，可后台配置另一台服务器处理所有
待发短信。
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广谱抗菌素2.4 运营商短信链路冗余改造
目前短信平台接入的移动、联通、电信三家运营商各提供一条通信链路，因移动短信量占比大，所以为10M带宽，联通和电信各为2M 带宽。短信平台会根据目标用户号码段来区分不同运营商，并通过对应的运营商通道。因为是单链路，若链路出现问题，则对应的运营商短信无法推送（该情况已发生）。优化调整三条运营商通道作为冗余通道（该冗余通道相对现有通道，必须为独立的物理光缆通道，要求是任何一条光缆故障，不会影响另外一条备用通道使用）接入信通机房，提升短信发送专线可靠性，计划调整一条移动10M专线，新增联通一条2M专线，电信计划调整一条2M或10M专线（若电信短信量越来越大），费用以通道租用的方式支付。双链路发挥的效果在与运营商沟通后结果如下：提供双链路单网关，短信发送时只能使用单通道，若某一条链路故障时，另一条冗余链路继续发挥通道作用。
进行双链路改造时，可以同时解决防火墙单节点运行隐患，目前硬件环境已具备，当进行双链路改造时，冗余链路接入另一个防火墙，两个防火墙互做冗余建立故障转移机制，即可完成防火墙单节点隐患改造。
2.5 短信平台数据库改造
EMSKD短信平台数据库目前为双节点RAC运行模式，数据库内已设有实时短信表和历史短信表，目前数据库还未出现明显的瓶颈，但考虑到后续要开发短信管理平台，需要频繁的对历史短信进行统计分析和查询，所以需要对数据库进行优化。除建立索引外，还需要对短信实时表和历史表进行分区管理。计划实时表中保留1天的数据，历史表采用每天增量备份的方式进行，保留2年的短信数据，2年以上的数据进行归档处理，减轻数据库压力。
2.6 短信平台测试环境
短信平台测试环境优化，满足模拟测试要求。
实施后的短信平台架构如下，需要在现有硬件资源的情况下，优化实现双链路服务。
3 结语
通过对95598短信平台升级和新功能开发，在提升服务效能的同时，扩展客户服务和营销业务的信息处理传递方式，依托全省营销业务信息化系统与计算机网络条件，高效利用现有业务系统资源，应用多种信息化传播技术，建立智能营销信息服务平台，实现各业务系统短信服务的统一管理，实现企业与用户信息传递的便捷化、规范化，提升信息交互水平，为不断提高企业形象和竞争优势，实现营销优质服务目标提供有力保障。
参考文献
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