0 引言
当前,湖北电信已经建设有hotbilling(热计费,离线计费方式的一种简称hb),abm(余额管理平台), ocs(在线计费系统)三大计费域核心系统。hb系统和储热式电暖器ocs各有分工,ocs主要承接预付费产品类用户。在当前hb和ocs各自独立承接一部分用户计费的现状下,渐体现出以下一些短板:
橙子去皮机
难以支持预后捆绑套餐;预后套餐不一致,难以支持用户自由切换付费方式;预付费没有信用度概念,用户感知不好;预付费套餐少;客户体验存在差异;无法支持客户统一余额视图;预后服务标准存在差异;预后两套计费体系,资费套餐配置复杂;在当前中国电信以宽带业务和核心竞争力,增加用户使用黏度,有效控制欠费风险的业务发展思想指导下,对宽带,固话,c网手机的预后付费融合套餐的需求日益强烈。 1 统一的计费引擎,分步实现融合
统一的计费引擎应该具有下面五个特点:有良好的支持融合业务的核心模型;计费引擎基于事件驱动,具有实时机制;灵活的预处理机制;统一的批价引擎;基于规则的灵活优惠处理。 为了全面支持预后融合套餐,需要对系统进行一系列改造。针对此次预后融合的系统改造,我们提出分步前进的概念,描述如下:
动力钳第一步:系统在功能上支持预后融合套餐业务开展,但为了减少对现有业务的影响,我们在系统改造时,尽量使现有业务流程不变化,并且减少因预后融合上线后,hb用户业务数据与ocs用户业务数据间的互相影响。
第二步:系统正式承接预后融合套餐业务,对于实际的预后融合套餐业务处理,能实现从套餐配置到业务受理,到计费处理,日常业务处理,业务变更受理,月帐费用处理及冲减的全流程处理。
1.1 支持预后融合业务的核心模型
漂流河道设计滚动鼠标核心模型包括产品模型、余额账本模型[3]等模型。
产品模型[3]卷绕电池包括了以产品、产品包、商品为核心的模型设计。
中国电信计费模型中产品模型为融合业务的实现提供了坚实的基础。在商品上新增一个预后融合标志。预后融合套餐定价在hb配置,配置完成后需要同步到ocs。