摘要：随着商品经济的快速发展和对外交流的日益增多，近年来在世界上发展迅速的服务方式如物流服务、快速货物运输等新型服务方式在我国也悄然兴起，正在成为道路货物运输业新的经济增长点。我国目前的运输企业或其他此领域的服务企业将很难与其竞争，加快道路货运发展，调整道路货运结构，适应世界货运新趋势，已成为我国加快道路运输发展的当务之急，在此过程中信息化技术也逐步应用，电子交易逐渐进入道路运输行业。本文通过电子商务的分析，对道路运输企业开展电子商务的条件进行分析，道路运输企业发展提供新思路。 关键词：道路运输企业；电子商务；条件分析
中图分类号：U491 文献标识码：A
Condition analysis of road transport enterprises to develop e-commerce
纹眉机
Abstract: With the rapid development of commodity economy and the increasing number of foreign exchanges, the rapid development of service in the world in recent years new ser
vices such as logistics services, and rapid transport of goods in China is also quietly rising. The road transport of goods is becoming a new economic growth. Transport enterprises in China or other service enterprises in this field will be difficult to compete. To accelerate the development of road freight and adjust the structure of road freight and adapt to new trends in world freight has become an urgent task of China to accelerate the development of road transport. In this process, information technology and application of electronic transactions are gradually entering the road transport industry. Through the analysis of e-commerce and the condition analysis of the road transport enterprises to develop e-commerce, we provide new ideas for the development of road transport enterprises.
组合式桥架
Keywords: Road transport enterprises; E-commerce; Condition analysis
1引言
我国道路运输企业发展的势头强劲。在经济高速发展的推动下，各种运输方式发展良好，并呈现出各自的发展特点与优势。公路运输量大幅度增长，高速公路发展突飞猛进。电子
菊花链逻辑商务作为一种新型的贸易方式，极大促进了全球经济贸易的发展，同时也使传统的实体企业面临巨大的机遇和挑战。电子商务被认为是今天商业要进一步发展的前提，它是20世纪80年代发展起来的新型商贸形式，是现代信息技术与现代商业技术的结合体，目前正受到国内外许多企业的重视，大家都意识到，电子商务将成为21世纪企业的基本生存方式，并纷纷将之付诸于实践。本文对道路运输企业的有关特点进行相关的分析，对道路运输企业的发展提出相关条件分析，通过对有关电子商务与道路运输企业的相关概念的阐述，使道路运输企业可以根据自身的特点选择自己的发展方向。
2有关电子商务的概念分析
"电子商务三相电机保护器"是一门发展非常迅速的新学科，至今没有一个严密的定义。人们一般将电子商务理解为"利用电子手段进行各种商务活动"。而电子手段包含的范围很大，既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。作者认为，真实含义的电子商务应是"以Internet为平台进行的各种商务活动"。参与电子商务的主要角是企业（Business）和消费者（Customer），因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了B to B（B2B即 Business to Business 企业到企业）、B to C（B2C即Business to Customer 企业到用户）两种最典型的商务模式。
3有关运输企业发展电子商务的特征分析
3.1道路运输企业发展电子商务的现状
交通运输业是国民经济发展的薄弱环节，但竞争亦十分激烈，并已初步形成了竞争格局。公路运输在各种运输方式中占有重要地位，并且内部各运输工具之间的竞争非常激烈。
道路运输发展到现在这个阶段，在传统技术已经相当成熟，客运方面电子商务主要是基于因特网的订票和售票系统，采取统一的主机结构，集中处理方式，可实现同城异地，异城异地代理售票，是企业对个人(B2C，Business to Consumer)的电子商务，即企业通过网络销售车票和服务给个人消费者。主要的电子商务形式有以下内容: 客运信息，货运商务。
3.1.1客运信息
（1）用车信息
线路、时间、车次、车型车级信息，可含有车型车级、线路及特宣传。
（2）座位信息
含有可订座位数，不同时期的历史订座率。
（3）票价信息
区分平常与春运时的票价，公开各种线路、车次、车型、车级的票价。
（4）客户订票清单。
（5） 支付信息
提供订票及售票两种服务，提供送票和使用网上支付功能两种支付手段，并存有支付纪录及支付结果。
（6）车票递送
包括建立较为完整的送票及补车票的验证系统。
3.1.2货运商务
货运方面主要包括货运信息服务和网上交易两方面内容。利用信息服务功能可实现货运信
息的浏览和查询、服务和企业信息发布、供求信息的发布和管理。通过交易服务功能可实现询价报价、交易洽谈、合同管理。包括以下项目:
（1） 会员管理
针对车主和货主的管理，每种会员可根据各种标准评定等级。可发布公司简介、车货简介、业绩介绍、服务特等各类信息。
（2） 货车信息的发布和查询。
（3） 网上询价报价
可通过完成。
（4） 膨胀水箱设计网上洽谈室 防喷器试压
货主、车主间的洽谈应对第三方保密，可配以一些先进的技术来实现语音、图像等信息在网上的传递。
（5） 网上支付
可实现网上支付功能。
（6） 用户投诉管理
保存初始交易纪录，为交易纠纷提供仲裁服务。
3.2运输企业电子商务的特点及存在问题
传统运输企业和现代化的电子运输商务间存在较大不同，主要包括：
（1）传统公路运输业要打破运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链的概念建立起对公路运输业供、产、销全过程的计划和控制。
（2）传统公路运输业要突破运输服务的中心是运力的观点，强调运输服务的宗旨是客户第一。
（3）公路运输业应着眼于运输流程的管理和高科技与信息化。世界交通运输业呈现出公路运输发展不平衡，铁路运输市场日趋繁荣，智能交通运输系统管理广泛应用的特点。公路运输是以其机动灵活，可以实现门到门运输，在现代物流中起着重要作用。
在整个道路运输电子商务的发展中，道路运输企业由于自身的特点，使电子商务在道路运输企业的实行中不是很理想。运输企业的不足制约了电子商务的发展。
一是道路运输组织结构不合理，有效供给能力不足；二是产业发展水平较低，满足高品质服务需求能力不足；三是增长方式粗放，可持续发展能力不足；四是市场组织化程度较低，科技进步、信息技术应用发展能力不足；五是城乡道路运输一体化进程总体缓慢，统筹城乡、区域客运协调发展能力不足；六是法规和标准体系建设滞后，城市公共交通安全保障能力不足；七是受体制机制等因素制约，道路运输与其他运输方式有效衔接和良性互动发展能力不足。
4 道路运输企业发展电子商务的条件分析
4.1道路运输企业发展电子商务条件
4.1.1内部条件
电子商务能给运输企业带来很大的优势，但是有效开展电子商务，必须具备一定的内部条件，即运输企业内部的管理信息化。运输企业内部信息化有三个层面。一是生产领域中的
自动控制和管理，二是整合内部资源，在运输企业内部建立起资源共享的信息管理系统，实现内部管理过程的系统化、网络化、信息化，第三个层次是电子商务本身。对于很多运输企业，尤其是那些资金密集型、技术密集型的新建运输企业，第一阶段的任务在企业建成时就已完成了。然而，在内部管理方面，差距则非常大。许多运输企业虽然建起了内部的局域网，可是在网上传递的信息却很陈旧。电子商务是信息流、资金流和物流整合的统一，其基础是信息的采集、沟通和共享，可是如果信息不能做到准确、权威、可靠，信息流不畅通，那么无疑会影响企业开展电子商务的效果。
4.1.2外部条件
运输企业有效的开展电子商务必须以企业内部与管理的信息化为基础，但同时还需要以一定的环境因素为依赖，这种环境因素就是运输企业有效的开展电商务的外部条件。道路运输企业有效开展电子商务的外部条件可以归纳以下几条:发达的基础设施（道路网络），良好的社会信用体系，安全而高效的支付结算系，以及规范的法律法规体系，另外还有一点，就是运输企业和个人中具有较高的普及程度。
拥有上述的条件电子商务在道路运输企业职工实行起来就非常有效果。可以说这些条件决
定开展电子商务效果的好坏。
4.2道路运输企业实行电子商务的注意点
4.2.1加快道路货运发展，与世界运输接轨
随着商品经济的快速发展和对外交流的日益增多，近年来在世界上发展迅速的服务方式如物流服务、快速货物运输等新型服务方式在我国也悄然兴起，正在成为道路货物运输业新的经济增长点。我国目前的运输企业或其他此领域的服务企业将很难与其竞争。因此，加快道路货运发展，调整道路货运结构，适应世界货运新趋势，已成为我国加快道路运输发展的当务之急。首先，道路货物运输要进一步向专业化方向发展；其次，道路货物运输要逐步扩大与其他运输方式的多式联运，以提高运输效率和运输质量，扩展运输地域范围和空间距离；第三，道路货物运输要向物流全过程服务拓展，以适应经济社会发展的需要；第四，道路货物运输市场主体要向以大型企业为主导的多元化方向发展，以促进货物运输大生产作业方式的形成和发展，推动先进的运输组织技术的应用，提高运输效率。
4.2.2以科技为先导，建立智能化道路运输系统
加快道路客货运输发展，适应世界运输发展趋势，归结起来，最根本的就是要提高运输效率和管理水平，使道路运输向优质、高效的方向发展。而要提高运输效率和管理水平，加强道路运输生产各环节间以及与其他运输方式间的衔接，加强运输与生产、仓储、流通等领域的协调。
5结论
本文主要是对电子商务与道路运输企业开展电子商务的相关方面的知识进行介绍。对道路运输企业实行电子商务的条件就行了分析研究。为道路运输企业开展电子商务的可行性进行了说明，对道路运输企业有一定参考价值。
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