⼆⼿交易APP竞品分析：闲鱼&转转
⼀、调研概述：
1. 调研简介：
近年来，国⼈物质丰富度和⽣活⽔平随着经济发展得到显著提升，相当⼀部分⼈的⽣活从过去的“这也没有，那也没有”的物资匮乏状态，转变成如今的“这个也闲置、那个也闲置”的物资过剩情形。第⼀财经商业数据中⼼发布的《2016分享经济发展报告》中指出，2016年中国闲置市场规模已达千亿级，预计未来两年闲置市场整体价值会翻⼀倍。由此可见，中国的线上⼆⼿交易市场是⼤有可为的。
金属刷2. 调研⽬标：
⽐对分析闲鱼和转转的市场、⽤户、功能、交互情况，并提出建议。 ⼆、体验环境：
软件版本：闲鱼5.8.7； 转转3.5.0；
设备型号：IPhone 7 Plus过氧化氢含量的测定
操作系统：IOS 10.3.3
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三、竞品分析：
1. 竞品市场数据：
以下数据来源：易观千帆
1）活跃⽤户数
2016年10~12⽉，闲鱼⽉活跃⽤户数约1000万，转转的⽉活跃⽤户约450万；不难看出，闲鱼背靠淘宝平台，庞⼤的⽤户基数优势还是很明显的；
此外，⼆者11⽉份的⽉活⽤户数都处于相对低⾕，12⽉~3⽉则都呈现上升趋势，笔者认为这是受淘宝双⼗⼀购物节的影响，11⽉时，会有相当⼀部分⽤户流向淘宝平台参与双⼗⼀购物，⽽之后的⼏个⽉则是“剁⼿党”们回归⼆⼿交易平台出售双⼗⼀⾮理性消费产物或其他⼆⼿闲置的⾼峰时期。可见，⼆⼿交易市场的热度是会受到各⼤电商活动的冲击和影响的。
2）⼈均单⽇启动次数/使⽤时长
闲鱼的⼈均单⽇启动次数和⼈均单⽇使⽤时长都略⾼于转转，但⼆者差距不⼤；可知闲鱼的⽤户粘性略强于转转。
2. ⽤户画像：
1）性别
⽆论是闲鱼还是转转，男性⽤户都明显多于⼥性⽤户；但两者性别分布差异不⼤；
2） 年龄
闲鱼30岁以下⽤户⽐重为31%；30~39岁⽤户⽐重为50%；40岁以上⽤户⽐重为19%；转转30岁以下
⽤户⽐重为24%；30~39岁⽤户⽐重为52%；40岁以上⽤户⽐重为24%；综合来看，闲鱼和转转的主流⽤户都集中在30~39岁；但闲鱼⽤户较转转⽤户要更年轻化⼀些。
3） 地域分布
闲鱼搜索指数⽤户地域分布
闲鱼的⽤户主要分布在北上⼴深四个⼀线城市以及沿海地区；
转转搜索指数⽤户地域分布
转转的⽤户除了在北京分布最多以外，在中部地区以及沿海地区分布较为均匀；
4）消费能⼒
闲鱼的中⾼端消费者占⽐最⾼，达到41.09%；其次是中低端消费者，占⽐35.72%；占⽐最低的为低消费者，仅占到0.1%；
转转的中低端消费者占⽐最⾼，达到43.12%；其次是中⾼端消费者，占⽐36.77%；占⽐最低的为低消费者，仅占到0.16%；
综合闲鱼和转转来看，⼆⼿买卖市场中，中⾼端消费者和中低端消费者是当前的主要⽤户，并且⽤户数量还在飞速增长；低消费者虽然当前占⽐⾮常⼩，但⽤户环⽐增长迅速，可见低消费⽤户市场依然是有⼀定发展潜⼒的。
5）⽤户画像总结：
闲鱼：
男性较多；
年龄集中在80后，90后、00后⽤户⽐例要⾼于转转⽤户；
关注并搜索闲鱼的⽤户主要分布在⼀线城市以及发达沿海地区；
中⾼端消费者是主⼒，其次是中低端消费者；
转转：
男性较多；
年龄集中在80后，70后⽤户⽐例要⾼于闲鱼⽤户；
关注并搜索转转的⽤户主要分布在北京以及⼀些中部城市和沿海城市；
中低端消费者是主⼒，其次是中⾼端消费者；
3. 产品概况：
闲鱼致⼒于打造⼀个基于社区、具有社交属性的⼆⼿交易平台；⽽转转则专注于打造“专业”的⼆⼿交易平台。
4. 产品迭代过程：
（注：以下版本迭代信息为节选功能变动较⼤部分的信息，⾮产品全部迭代信息）
闲鱼：
闲鱼
5.8.7 (2017--7-19) 1对1视频聊天功能上线（⼝语陪练）；
5.8.7 (2017
5.8.6 (2017--6-29) 实⼈认证； 消息分类管理；
5.8.6 (2017菌瓶
22) “超赞”功能； 开放兴趣鱼塘创建功能；发货流程优化； 5.8.5 (2017
5.8.5 (2017--6-22
5.8.1 (2017--4-5) 『鱼塘2.0』； 『鱼塘问答』；
5.8.1 (2017
5.7.17 (2017--2-27) 『宝贝管理』⼀键检测宝贝功能；全新同城频道；
5.7.17 (2017
5.7.16 (2017--2-4) 『租房』“见⼀见看房”功能上线；
5.7.16 (2017
12--16) 『IOS10新特性』借助3D Touch功能，不⽤打开闲鱼app，即可快速查看最新消息或者商品推荐等信息；『语⾳』新5.7.12 (2016
5.7.12 (2016--12
功能：私聊⽀持语⾳聊天；『详情』升级：商品详情页升级，更全⾯的个⼈信息展⽰； 11--24) 『租房』看房后可添加印象；发布租房体验更顺畅，可以⾃动打标签；
5.7.11 (2016--11
5.7.11 (2016
15) 『租房』闲鱼租房正式上线；
10--15
5.7.9 (2016
5.7.9 (2016--10
5.7.6 (2016--8-27) 闲鱼号全新发布：更真实详细的个⼈介绍，帮你甄别好买家/卖家，开通闲鱼号，交易更安全； ⽀持互相关注；
5.7.6 (2016
5.7.4 （2016-7-19） 『闲鱼公益』可以把宝贝义卖、捐赠；『鱼塘』鱼塘活动，闲鱼集市；
5.7.4 （2016-7-19
5.7.3 (2016-6
；
异形5.7.3 (2016-6--9) 闲鱼⼀键转卖淘宝已购商品；
5.7.2 (2016--5-16) 出价功能升级，闲鱼可以拍卖了；『鱼塘』鱼塘话题；搜索鱼塘；
5.7.2 (2016
5.7.1 （2016-3-17）
5.7.1 （2016-3-17） 『闲鱼鱼贝』登场；
中央空调通风管道5.6.9 (2016--1-15) ⼩视频功能，给宝贝拍⼀段视频；『鱼塘』创建兴趣鱼塘；
5.6.9 (2016
5.6.7 (2015
12--18) 聊天可以发表情；分享功能优化，还可分享赚了多少钱；
5.6.7 (2015--12
11--20) 『鱼塘』鱼塘可以聊；
5.6.3 (2015
5.6.3 (2015--11
5.5.4 (2015--7-10) 交易会话传图；⾸页和宝贝详情优化；
5.5.4 (2015
5.5.1 (2015-5--27) 开通芝⿇信⽤；『鱼塘』鱼塘内增加搜索功能；
5.5.1 (2015-5
5.2.0（2015-4-16） 闲鱼⽀持交易评价；“我的”个⼈主页升级；展⽰赚了多少钱；
5.2.0（2015-4-16）
5.1.1（2015-4-4） 『鱼塘』⼈⽓统计优化；
5.1.1（2015-4-4）
5.0.0（2015-1-4） “发现”升级为“同城”，同城内搜索、鱼塘持续开放；“我想要”交易会话上线，不需要⽤消息旺旺订单来回切换，5.0.0（2015-1-4）
交易更简单边聊边操作；搜索结果升级，筛选更⼈性化；“消息”升级按分类管理，⽀持消息通知删除；
11-13) 发现频道增加了『鱼塘』功能；优化“我要卖”流程；
4.8.2 (2014--11-13)
4.8.2 (2014
4.7.0（2014-10-8） 个⼈中⼼体验升级；闲鱼宝贝和个⼈主页可以⽀持分享到、朋友圈；
4.7.0（2014-10-8）
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