2020 年 1 月
目录
1. 无人超市行业概况及市场分析 (5)
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1.1 无人超市市场规模分析 (5)
1.2 中国无人超市行业市场驱动因素分析 (5)
1.3 无人超市行业特征分析 (5)
1.4 无人超市行业结构分析 (6)
1.5 无人超市行业 PEST 分析 (7)
1.6 无人超市行业国内外对比分析 (10)
2. 无人超市行业存在的问题分析 (12)
2.1 政策体系不健全 (12)
2.2 基础工作薄弱 (12)
2.3 地方认识不足，激励作用有限 (12)
2.4 产业结构调整进展缓慢 (12)
2.5 技术相对落后 (13)
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服务器压力测试2.6 隐私安全问题 (13)
2.7 与用户的互动需不断增强 (14)
2.8 管理效率低 (15)
2.9 盈利点单一 (15)
2.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (16)
2.11 法律风险 (16)
2.12 供给不足，产业化程度较低 (16)
2.13 人才问题 (17)
2.14 产品质量问题 (17)
3. 无人超市行业政策环境 (18)
3.1 行业政策体系趋于完善 (18)
3.2 一级市场火热，国内专利不断攀升 (18)
3.3 “十三五”期间无人超市建设取得显著业绩 (19)
4. 无人超市产业发展前景 (20)
4.1 中国无人超市行业市场规模前景预测 (20)
4.2 无人超市进入大面积推广应用阶段 (20)
4.3 政策将会持续利好行业发展 (20)
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4.4 细分化产品将会最具优势 (21)
4.5 无人超市产业与互联网等产业融合发展机遇 (21)
4.6 无人超市人才培养市场大、国际合作前景广阔 (22)
4.7 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (23)
4.8 建设上升空间较大，需不断注入活力 (23)
4.9 行业发展需突破创新瓶颈 (24)
5. 无人超市行业发展趋势 (25)
5.1 宏观机制升级 (25)
5.2 服务模式多元化 (25)
5.3 新的价格战将不可避免 (25)
5.4 社会化特征增强 (25)
5.5 信息化实施力度加大 (26)
5.6 生态化建设进一步开放 (26)
5.7 呈现集化分布 (27)
5.8 各信息化厂商推动"无人超市"建设 (28)
5.9 政府采购政策加码 (28)
5.10 政策手段的奖惩力度加大 (29)
6. 无人超市行业竞争分析 (30)
6.1 中国无人超市行业品牌竞争格局分析 (30)
6.2 中国无人超市行业竞争强度分析 (30)
6.3 初创公司大独角兽领衔 (31)
6.4 上市公司双雄深耕多年 (32)
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6.5 互联网巨头综合优势明显 (32)
7. 无人超市产业投资分析 (34)
7.1 中国无人超市技术投资趋势分析 (34)
7.2 大项目招商时代已过，精准招商愈发时兴 (34)
7.3 中国无人超市行业投资风险 (35)
7.4 中国无人超市行业投资收益 (36)
1. 无人超市行业概况及市场分析
1.1 无人超市市场规模分析
以拥有 500 万个自动售货机、年销售额超过 600 亿美元的
日本为例，当地人力成本和房屋租金成本高昂，使得零售业更愿
意以自动售货机模式进行经营。与日本零售业外部市场环境类似
的是香港，同样是人力和房租成本较高，从 2006 年到2015 年，
香港总计进口了 10100 个自动售货机，其中四分之三来自日本。而零售业面临同样问题的新加坡，传统零售业也开始向自动售
货机转型。
1.2 中国无人超市行业市场驱动因素分析
无人超市市场热度高涨，其应用场景得到跨越式发展的根
本原因在于技术、安全、品种的革新。行业用户需求的爆发式
增长极大丰富了无人超市的应用场景。
一方面，无人超市的产业链中原料和供应商的进一步推动，有利于产业源端的重组升级，优化产业流程；另一方面无人超
市技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的不断升级和质
大型设备包装箱量改进，进一步满足用户的新需求，这些都有利于产业进一步
发展。多方的推动使得无人超市应用得到爆发式发展。
1.3 无人超市行业特征分析
通过对比无人超市属性和核心服务模式，可将中国整体无
人超市行业分为四类。他们分别为创新型无人超市、创投型无
人超市、产业型无人超市和服务型无人超市。此外，由于无人
超市行业仍处于初级探索阶段，整体服务模式与运营模式并不完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台，无人超市服务类型回归商业本质。如何依托自身运营能力实现行业稳定发展，从而达到投资回报或商业落地的目的，成为行业核心探讨问题。在各类无人超市中，由于产业型无人超市多由企业主导，且与企业业务结合较为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为行业核心探索方向之一。
1.4 无人超市行业结构分析
无人超市行业的行业机构主要由原料及服务生产商、产品及服务集成商、设计规划商、行业产品与服务代理、行业的产品与服务经销商与消费者等组成。
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