1. 计算机的组成--计算机由软件和硬件组，成软件包括（系统软件和应用软件）硬件包括（输入设备、控制器、运算器、存储器、输出设备） 2. 网络的单双工--单工是指同时只进行单向连接，比如先发后收，或者先收后发；双工是指同时进行双向连接，可以同时收发，双工的效率比单工要高一倍。
3. 信息系统的生命周期可以分为4个阶段：立项、开发、运维、消亡。
1立项阶段
即其概念阶段或需求阶段，这一阶段分为两个过程：一是概念的形成过程，根据用户单位业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；二是需求分析过程，即对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规范说明书》，经评审、批准后立项。
2开发阶段
厌氧胶能用于木材吗 （1）总体规划阶段：是系统开发的起始阶段，以立项阶段所做的需求分析为基础，明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位，指导信息系统的开发，优化配置并利用各种资源，
包括内部资源和外部资源，通过规划过程规范或完善用户单位的业务流程。一个比较完整的总体规划应当包括信息系统的开发目标、总体结构、组织结构、管理流程、实施计划、技术规范。
（2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。 （3）系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案，主要内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。
（4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。由于系统实施阶段是对以前全部工作的检验，因此用户的参与特别重要。
（5）系统验收阶段：通过试运行，系统性能的优劣及其他各种问题都会暴露在用户面前，即进入了系统验收阶段。
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3运维阶段
信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维阶段，系统长时间的有效运行是检验系统质量的试金石。
要保障系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。维护可分为4种类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护
4消亡阶段
开发一个信息系统并希望它一劳永逸地运行下去是不现实的。企业的信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至报废重建等情况。对此，用户单位应当在信息系统建设的初期就注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。
4. OSI七层模型各层的功能。
第七层：应用层 数据 用户接口，提供用户程序“接口”。
第六层：表示层 数据 数据的表现形式，特定功能的实现，如数据加密。
第五层：会话层 数据 允许不同机器上的用户之间建立会话关系，如WINDOWS
第四层：传输层 段 实现网络不同主机上用户进程之间的数据通信，可靠 与不可靠的传输，传输层的错误检测，流量控制等。
第三层：网络层 包 提供逻辑地址（IP）、选路，数据从源端到目的端的 传输
第二层：数据链路层 帧 将上层数据封装成帧，用MAC地址访问媒介，错误检测 与修正。
第一层：物理层 比特流 设备之间比特流的传输，物理接口，电气特性等。
5. IPv6的特点
（1）IPV6地址长度为128位，地址空间增大了2的96次方倍；
（2）灵活的IP报文头部格式。使用一系列固定格式的扩展头部取代了IPV4中可变长度的选项字段。IPV6中选项部分的出现方式也有所变化，使路由器可以简单路过选项而不做任何处理，加快了报文处理速度；
育苗杯（3）IPV6简化了报文头部格式，字段只有8个，加快报文转发，提高了吞吐量；
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（4）提高安全性。身份认证和隐私权是IPV6的关键特性；
（5）支持更多的服务类型；
（6）允许协议继续演变，增加新的功能，使之适应未来技术的发展
6. vpn（虚拟专用网络）特点
⑴安全保障 VPN通过建立一个隧道，利用加密技术对传输数据进行加密，以保证数据的私有性和安全性。
⑵服务质量保证 VPN可以为不同要求用户提供不同等级的服务质量保证。
4 可扩充、灵活性 VPN支持通过Internet和Extranet的任何类型的数据流。
⑷可管理性 VPN可以从用户和运营商角度方便进行管理。
7. 帧中继是对分组交换的改进，其目的是提高分组交换的速度，’帧中继的工作原理很简单:由于使用光纤传输技术，通信线路的误码率非常低，因此帧中继不进行差错检测和纠正，只进行分组转发。
8. 综合布线系统一般由六个子系统组成。(作用和设备) (1)工作区子系统
工作区是工作火员利用终端设备进行工作的地方。一个独立的、需要配置终端的区域可划分为一个工作区，通常按8 ^' 1 Om2设计一个数据点和一个语音点来计算信息点，也可以根据用户的需求设置。工作区子系统又称为服务区子系统，它由RJ-45跳线与信息插座
所连接的设备(终端或工作站)组成。其中，信息插座有墙上型、地面型、桌上型等多种类型。
(2)水平子系统
水平子系统也称为水平干线子系统。水平子系统是整个布线系统的一部分，它是从工作区的信息插座开始到管理子系统的配线架，功能是将工作区信息插座与楼层配线间的IDF C Intermediate Distribution Frame，中间配线架)连接起来。
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(3)管理间子系统
管理间子系统由交连、互联和I/O组成。管理间为连接其他子系统提供手段，它是连接垂直干线子系统和水平干线子系统的设备，其主要设备是配线架、交换机和机柜、电源等。
(4)垂直干线子系统
垂直干线子系统也称干线子系统，它是整个建筑物综合布线系统的一部分。它提供建筑物的干线电缆，负责连接管理子系统和设备间子系统，一般使用光缆或选用大对数的非屏蔽双绞线。
(5)设备间子系统
设备间子系统也称设备子系统。设备间子系统由电缆、连接器和相关支撑硬件组成。它把各种公共系统的多种不同设备互连起来，其中包括电信部门的光缆、同轴电缆、程控交换机等。
(6)建筑子系统
耐腐蚀热电偶 建筑子系统是将一个建筑物中的电缆延伸到另一个建筑物的通信设备和装置，通常由光缆和相应设备组成，建筑子系统是综合布线系统的一部分，它支持建筑物间通信所需的硬件，其中包括导线电缆、光缆以及防止电缆上的脉冲电压进入建筑物的电气保护装置。
9. 综合布线 直线埋管 --直接埋管布线方式是由一系列密封在现浇混凝土里的金属布线管道或金属馈线走线槽组成。
10. 分析应用系统的运算模型是以OLTP(联机事务处理)为主还是以数据挖掘和数据仓库等OLAP类型为主;然后在审核系统设计和资源配置方案时应主要考察应用服务器和数据库服
务器的运算指标和性能。OLTP类型的业务主要参考服务器的TPC-C指标，OLAP类型的业务主要参考TPC-R和TPC一指标，Web服务器主要参考TPC-W指标。在系统规划设计阶段，可以参考原厂商数据和国际权威测评机构的数据〔如 ) 。
11. 光缆
1)波长窗口
综合布线系统光缆波长窗口的各项参数，应符合表16-11的规定。
2)衰减
综合布线系统的光缆布线链路，在满足上述规定各项参数的条件下的衰减限值，还应符合表16-12的规定。
3)多模光纤的最小光学模式带宽
综合布线系统多模光纤链路的最小光学模式带宽，应符合表16-13的规定。
4)光回波损耗
综合布线系统光缆布线链路任一接口的光回波损耗限值，应符合表16-14的规定。
12. 机房建设所涉及系统包括
(1)机房装修系统;
(2)机房布线系统(网络布线、电话布线、DDN、卫星线路等布线);
(3)机房屏蔽、防静电系统(屏蔽网、防静电地板等);
(4)机房防雷接地系统;(5)机房保安系统(防盗报警、监控、门禁); (6)机房环境监控系统;
(7)机房专业空调通风系统;
(8)机房网络设备的分区和布置;
(9)机房照明及应急照明系统;
(10)机房UPS配电系统;
(11)机房消防系统。
13. 机房设备的布置
(1)计算机设备宜采用分区布置，一般可分为主机区、存储器区、数据输入区、数据输出区、通信区和监控制调度区等。具体划分可根据系统配置及管理而定。
(2)产生尘埃及废物的设备应远离对尘埃敏感的设备，并宜集中布置在靠近机房的回风口处。
(3)机房内通道与设备间的距离应符合下列规定:
•两相对机柜正面之间的距离不应小于1.5m;
• 机柜侧面(或不用面)距墙不应小于0.5m，当需要维修测试时，机柜距墙不应小于1.2m;
•走道净宽不应小于1.2m 。
14. 机房接地
(1)机房接地装置的设置应满足人身的安全及计算机正常运行和系统设备的安全要求。
(2)机房应采用下列四种接地方式:
•交流工作接地，接地电阻不应大于4Ω;
•安全工作接地，接地电阻不应大于4Ω;
•直流工作接地，接地电阻应按计算机系统具体要求确定;
•防雷接地，应按现行国家标准《建筑防雷设计规范》执行。
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(3)交流工作接地、安全保护接地、直流工作接地、防雷接地四种接地宜共用一组接地装置，其接地电阻按其中最小值确定;若防雷接地单独设置接地装置时，其余三种
(4)对直流工作接地有特殊要求需单独设置接地装置的计算机系统，其接地电阻值及与其他接地装置的接地体之间的距离，应按计算机系统及有关规定的要求确定。
•电子计算机系统的接地应采取单点接地并采取等电位措施。
•当多个电子计算机系统共用一组接地装置时，宜将各计算机系统分别采用接地 线与接地体连接。
15. 机房的消防报警与灭火系统
(1)计算机机房应设火灾自动报警系统，主机房、基本工作间应设卤代烷灭火系统，并应按有关规范的要求执行。报警系统与自动灭火系统应与空调、通风系统联锁。空调系统所采用的电加热器，应设置无风断电保护。
(2)凡设置卤代烷固定灭火系统及火灾探测器的计算机机房，其吊顶的上、下及活动地板下，均应设置探测器和喷嘴。
吊顶上和活动地板下设置火灾自动探测器，通常有两种方式。一种方式是均匀布置，但
密度要提高，每个探测器的保护面积为10－15m2。另一种方式是在易燃物附近或有可能引起火灾的部位以及回风口等处设置探测器。
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