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形势下，舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，如何在这一场前所未有的大变革 中“破茧而出”，是主流媒体面对的重大课题。特别是在重大民生项目施工进程中，如何有效引导舆论，如何占领传播的制高点，进一步推动媒体融合迈向新高度？泸州日报社对此进行了有效探索。 2020年7月1日，四川泸州长江大桥维修整治工程启动，大桥封闭施工。这座大桥汽车日通行量为10万辆次，封闭施工后涉及两岸三个行政区130.6万人出行，其间还经历了中考高考、20年不遇的长江特大洪 峰。本着主力军进入主阵地，抢占舆论传播制高点的目的，泸州日报社始终坚持策划先行，全媒体矩阵推出全媒体产品，发布权威信息增强公信力，牢牢占领重大项目施工中正面舆论引导的制高点，赢得了130.6万市民对重大项目的舆论支持，推动影响130.6万市民出行的民生大事稳妥进行，众曾经的骂声变成了支持市委、市政府的掌声。此次成功的舆论引导案例成为媒体融合在重大项目施工中发挥正向舆论引导的创新案例。
一、始终坚持策划先行，宣传引导稳扎稳打
2020年4月初，在市委宣传部召开的新闻通气会上，泸州日报社获知了泸州长江大桥将实施维修整治的消息。据最初的研判，在维修整治期间，将相继举行中考和高考，网上可能会出现较大舆情。
负责此次报道任务的泸州日报社新媒体部和记者部了解情况后，迅速展开舆论引导调查，对维修整治可能引发的负面舆情进行再研判，得出的初步结论是如果舆论引导不好，可能会引发一些负面舆情。
习近平总书记指出，党的新闻舆论工作的职责和使命是：高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界。随后，泸州日报社策划团队提前介入，以坚持公信力为根本，策划制定泸州长江大桥维修整治期间全媒呈现、全程发布的报道方案。
策划分为三个阶段进行，第一阶段为事前发布，针对性释疑，疏导舆情。第二阶段为事中天天报进度，回应舆情关注。第三阶段为事后总结提炼，感谢市民的付出。
2020年4月9日，泸州日报社提前3个月在“川江号”新闻客户端、“泸州发布”双微、“泸州日报”双微等新媒体平台发布了《桥面加宽1米！泸州长江大桥5月1日起维修改造，7至9月断道施工》消息，提前告知市民长江大桥将进行维修整治。
2020年5月22日，为了调动市民为长江大桥维修整治献计出力，推出了《长江大桥维修整治，记者帮你问》，向全体市民征集维修整治建议，让市民的负面情绪有一个疏导口，泸州日报社将从客户端上收集到的150多条意见转给长江大桥维修整治宣传组，并在2020年6
孔 芒
——从泸州长江大桥维修整治看党媒在重大项目施工中的舆论引导
服务民生项目 占领传播高点
【摘 要】在媒体深度融合大背景下，主流媒体如何服务重大民生项目，如何正确引导舆论，如何增强主流报道的公信力，发挥“定心丸”作用？泸州日报社坚持策划先行，全媒体全过程参与，全媒体全维度传播，规范引导舆论，牢牢占领了传播和舆论的制高点。
【关键词】策划先行；融媒呈现；权威发布；公信力
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2021第05期 / 总第411期
月5日召开的新闻发布会上对市民集中关注的高速公路收费、为什么不开通渡口、限行措施等问题进行了集中回复。为了让市民遵守限行措施，2020年6月7日，泸州日报社推出了《泸州的桥那么多，她是最特别的一座》，回忆38年来长江大桥为城市付出的点点滴滴，并以全体市民的口吻给长江大桥去信，嘱咐她好好“”，市民会遵守限行措施、绿出行，等待长江大桥健康归来。
微型电风扇2020年7月2日0时，长江大桥启动封闭施工，除了提醒市民关注限行措施、如何绕行、错峰上下班等常规新闻报道，泸州日报社还剪辑了《长江大桥，我们等你回来》温情视频，进一步呼吁市民理解支持修桥。在长江大桥为期三个月的封闭维修中，泸州日报社每天都对长江大桥的进度做报道，及时透明告知市民进展，让市民知晓维修进度。高温天气期间，推出的海报《守护长江大桥 感谢有你》，镜头对准长江大桥建设工人，他们在高温下洋溢的笑脸和滴落的汗水，让市民感动不已，纷纷为建设者点赞，并在评论区再次互相提醒绿出行。
二、始终坚持融媒呈现，传播高点牢牢占领
全民皆媒的时代，媒体很难用一篇或几篇报道就把一个重大工程项目的舆论引导做好，也很难靠一种媒体形态把一个重大项目宣传好。泸州日报社针对长江大桥维修整治这一重大民生项目，始终坚持融媒呈现，旗下的纸媒《泸州日报》《川江都市报》与新媒体部实现互动，全方位立体占领舆论制高点。为编创众易接受的新闻产品，泸州日报社整合旗下《泸州日报》《川江都市报》和具有一类新闻资质的泸州新闻网采编人员，集合采编力量，组成强大的全媒体采访阵营，全程参与长江大桥维修整治项目报道，全程记录施工进展，让此次对重大项目的采访成为媒体融合、舆论引导的生动实践。
图文、海报、短视频、H5等多样化呈现，为党的新闻舆论工作融入了新鲜元素，所推送的产品迅速“霸屏”。长江大桥维修整治前后半年时间，泸州日报社共推出了长江大桥维修整治动画、手绘、图文、海报、短视频共800多条稿件，阅读量总计8000万+。
特别是视频直播，起到了很好的舆论引导作用。2020年9月29日0点，长江大桥恢复通车，泸州日报社全媒体推出了通车视频直播，共计210万人次观看直播。在长江大桥通车前，推出了踩桥视频，实地展示长江大桥新面貌，推出了海报《Come on ！我的长江大桥》。
太阳能安全帽长江大桥维修结束后，泸州日报社又推出总结报道《长江大桥换装归来 泸州交出三张答卷》。这篇报道，全景回顾长江大桥从拆除桥面到维修整治完工情况，感谢全体市民的付出，为此次长江大桥维修整治项目画上圆满的宣传引导句号。
三、始终坚持规范引导，“定心丸”作用凸显
2018年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上对新闻工作者提出了新要求，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，需要立足新方位、把握新形势、准新坐标，有效运用科技发展成果，探索总结新的传播规律，对出现的杂音、噪音及时纠偏、规范引导，唱响主旋律，推动党的声音进入各类用户终端，在新的舆论场发挥好新的作用。
2019年，习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时强调，要加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力。
泸州长江大桥维修整治之前，泸州主城区长江上仅有两座大桥，长江大桥的封闭施工将影响主城区34.
7万辆车进出长江大桥，约130.6万人的出行。维修整治期间，恰逢中考、高考。在初期的新媒体产品发布后，有网友问“长江大桥施工能不能推迟到高考后？”外地网友也在咨询，进出泸州，另一座长江大桥是否需要限行？泸州日报社将网友留言进行整理归纳后，认为回应百姓关切刻不容缓。为了增强舆论引导的公信力，泸州日报社在市委宣传部的组织下，推出了视频报道《38岁的长江大桥即将“大修”，出行怎么办？市民这样说……》，稿件采访了桥梁专家、交通部门、长江大桥建设者，对长江大桥建设历程、运行情况进行了详细解读，为长江大桥维修整治释疑。此稿推出后，网上杂音逐渐消除，党报作为党的新闻舆论“定心丸”的作用凸显。
等离子体处理在大桥维修整治期间，有自媒体擅自发布大桥将提前通车的消息，与实际通车时间不符合，给施工和政府部门造成压力。为增强公信力，泸州日报社及时采访权威部门，回应大桥还有附属设施未完善，并公布了准确通车时间，消除舆情，杂音迅速消失。6个月时间里，泸州日报社依托全新的媒体规范引导舆论，消解了舆情，
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缓解了市民焦虑，赢得了市民和市委、市政府的掌声。
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（作者单位：泸州日报社）
编辑：秦明瑛
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