1、总体要求
1.1 岗位名称：数据网络监控管理岗位。
1.2 岗位描述：从事数据信息服务网络日常监控、系统组织、配置管理、性能管理、故障管理等工作的人员。
压缩木耳1.3 岗位技能等级：本岗位共设五个等级，分别为：五级数据网络监控岗位、四级数据网络监控岗位、三级数据网络监控岗位、二级数据网络监控岗位、一级数据网络监控岗位。
1.4 适用对象：从事或准备从事本岗位相应层级工作的人员。
1.5 认证考核方式：分为基础知识考试和操作技能考核。基础知识考试采取闭卷笔试方式。操作技能考核根据实际情况，采取模拟操作、笔试、面试相结合的方式。两门考试均采用百分制，成绩皆达60分以上者为合格。一级和二级认证尚须通过综合评审。 1.6 考评人员与考生的配比：基础知识考试考评员与考生配比为
1:30，且每个考场不少于2名考评员；操作技能考核考评员与考生配比为1:10，且不少于3名考评员。
1.7 认证考核时间：各等级的基础知识考试时间为120－180分钟；各等级的操作技能考核时间为60－120分钟。
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1.8 认证场所：基础知识考试在标准教室内；操作技能考核在配备有相关模拟设备的场所。
滑水鞋2、基础知识
2.1 法规知识
（1）电信法规：电信条例、国家主管部门及地方政府有关法规和管理规定；
（2）有关数据网络及计算机安全管理条例、规定。
（3）信息安全保护条例及相关政策法规。
（4）企业有关规章制度。
（5）其他法规：劳动法、产品质量法、经济合同法、消费者权益保护法、反不正当竞争法。
2.2 岗位规范知识
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（1）数据网络监控管理岗位规范。
（2）企业及客户的权利、义务、责任。
2.3 数据网络专业知识
（1）数据网网络组织、管理和运行状况。
（2）数据网络管理系统组织、应用和管理。
电梯试验塔（3）数据通信系统构成、数据网络原理
（4）数据通信网新技术发展。
（5）数据通信网络运行评价体系及应用。
（6）数据通信网络结构及设备的基本原理。
（7）数据通信网络维护规程。
（8）数据通信常用测试仪器仪表的使用。
2.4 计算机网络知识
（1）计算机软件、硬件及网络知识。
（2）、增值业务网以及数据库知识。
（3）操作系统基础知识。
（4）计算机网络安全以及信息安全知识。
（5）各种服务器的安装、设置、维护知识。
2.5 数据业务基础知识
（1）数据业务的分类、使用、资费标准。
（2）数据新技术、新业务的发展趋势。
（3）数据业务开通流程。
2.6 其它知识
（1）应用文写作一般要求。
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（2）数据业务专业英语词汇。
3、技能要求
本标准对五、四、三、二、一各级别的技能要求及相关知识要求依次递进，高级别包括了低级别的要求。
3.1 五级数据网络监控
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