【摘 要】本文作者结合自己多年的实际工作经验,以某地智能网改造为例对本地固网业务智能化改造相关问题进行分析探讨,同时提出了自己了看法和意见,仅供参考。 【关键词】电话网;固网;智能网;改造
网络智能化是指在已有的本地pstn网络上,通过对整个本地网网络结构进行的优化,对网络中各端点设备的升级和改造,对各端局资源进行整理优化,以达到网络用户资源集中管理、网络业务交换和控制集中管理、能够快速方便的引入新业务的目的。通过网络智能化建设使网络层次更加清晰,网络结构更加合理,网络提供的业务得到极大的提升,如町以方便的提供彩铃、彩话、移机小改号、同号、预付费等智能业务。 1.固话智能化改造背景
传统电话网由于机型种类、软件版本繁多,功能参差不齐,致使固网新业务开发、开放迟缓,难以满足用户et大功率控制器益增长的电信新业务需求以及市场竞争环境下的业务发展需要。根据企业内外部环境的变化,提高网络对业务的支撑能力、更好地为用户提供个性化服务和增值业
务、保持固定电话网的赢利能力是网络转型的目标。目前中国联通的固话网络已从传统的交换网络向下一代网络(模胚ngn)过渡。
2.固网智能化的意义与局限性
pstn智能化给固网带来的直接价值就是有利于固网新业务的开展,增加固网的业务收入。pstn通过智能化改造后可以提供灵活多样的新业务,包括号码类业务,如混合放号、移机不改号、号码携带、一号双机(同振)等;基于用户属性触发类业务,如固网预付费、固网悦铃、一号通、多业务嵌套(如预付费面膜仪+悦铃+同振)等;跨网业务,可以跨pstn、phs、ngn变量泵等多个网络提供业务。同时,固网智能化还能产生许多间接效益,一是能提高服务质量,提升品牌,从而减少客户流失,并增加话务量;二是通过集中式管理,有利于集约化经营和网络融合,减少运营和维护成本(具体体现在局所易维护、网络易扩展、资源易调整、集中路由设置、集中话务控制、集中呼叫鉴权、集中网络监控、集中话务统计、集中用户业务管理等);三是通过提供全网预付费业务,可以一定程度地解决欠费问题;四是通过提供市话详单,不但可以提升服务水平,还可以分析用户消费行为,有针对性地推出业务套餐和灵活的资费套餐;五是可以有效利用码号资源,实现pstn磁性表座、phs、ngn等网
络的混合放号,解决码号资源紧张的问题。我国的两大固网运营商正在进行大规模的固网智能化改造,将为固网增值业务的开展创造更好的条件。