月童装销售总结范文童装销售技巧和话术

月童装销售总结范文童装销售技巧和话术总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,便携式洒弹器
导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良
好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且
能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户
适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这
一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员
就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时
候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充
分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,
关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售
技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
ee222、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能
说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继
续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公
司销售更加辉煌业绩而奋斗。
二.童装市场未来的发展趋势
1.品牌化现在一些发达城市,生活水平较高的城市童装品牌店日益增多,随着生活水平的提高,品牌意识渐渐加强,现在不少城市中散货童装
店也虽然很多,但一定要有品牌意识。
2.服务化童装的购买者有直接者有间接者(指买来送人的),但以父母
间接购买居多,现在由于子女人数不多,一般程度上都比较尊重他们的意见,一定程度上儿童的意见性非常重要,会制约购买意向。如何留住顾客,促使二次消费,我们要考虑更多的增值服务,除了单纯的卖给他们服装后,我们还能给他们带来什么我们可以提供哪些更多的增值服务,进一点来自
提高顾客价值,也是提高竞争力扩大销售的一种手段和一种发展趋势。
3.个性化生活水平的提高,对物质各方面的追求会越来越高,审美观
点也变得潮流和时尚,针对儿童如果有一些再个性化的服装(一般是中童,大童,少年装为主)将会越来越被重视,而且要表达健康成长、积极向上
的良好喻意。
三.当地市场调研
市场调研是一项非常重要的工作,因市而变,以便做好相应的评估,
及时做好当地的市扬调查情况,要了解当地童装店的分布情况及销售情况,了解当地消费人的消费习惯及消费水准,采用交谈法,实地观察法和问
券调查的方法收据相关的信息收据。
当地的市场调查采取以下几种方法:
2.采用顾客交谈法,多问问当地身边的目标体,了解他们的消费习惯。
3.多到当地同类产品店多观察,了解他们的店面装修风格、货物风格
以及销售成交情况,以便做评估。
4.要在所租店面地段多多观察,多了解所在地段的人流量,目标体
进店率,所在地段的商业氛围。
5.沿街观察或多到当地的幼儿园、小学多看看,了解当地年龄段朋友
的穿衣风格,流行的款式等。
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产,先说销售:由于我服务的品
牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层
次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单77treet店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动
鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08
年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消
费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+
牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣boini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi',lee,是因
为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优
势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的
竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处
进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售
弯曲刚度配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T
恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可
以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装
的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的
女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完
web前端性能优化整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的
管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,
店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶
段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于系的搭配,但是,在系的
搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到
整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现
eoa没有焦点的尴尬局面,
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个
星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在
迷魂阵捕鱼下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战
略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季
之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争
品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印
象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要
尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时
地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

本文发布于:2024-09-21 12:28:23,感谢您对本站的认可!

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