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述
张莉
竞争日益激烈的全球化经济所产生的各种需求，使得人们开始普遍关注供应链及供应链管理。供应链理念已经成为全球主要大型公司的一种普遍的运营实践模式。因此，了解供应链管理的研究现状及发展趋势有着重要的作用。本文旨在对供应链管理的内涵及发展进行研究，探讨其未来发展趋势。
一、供应链管理的发展
供应链起源于20世纪50年代后期至60年代物流学(后勤学),70年代发展为物料需求计划。进入80年代后，迈克#波特在/五力0模型中揭示了企业和它的供应商、竞争者、替代者、产业潜在进入者及顾客之间的对立和竞争，许多企业采取了对其它企业的投资、兼并、控股的/纵向一体化0管理以占据支配地位。电子数据交换技术、准时生产制、计算机辅助设计、柔性制造系统、制造资源计划、企业资源计划的出现加快了供应链的发展进程。虽然这些方法在生产和管理方面取得了一些实效，但由于高科技的迅速发展、市场竞争的日益激烈、顾客需求的不断变化、信息不能完全共享使企业在经营的灵活性 、快速响应客户需求方面并没有大的突破。自20世纪90年代末至今，互联网/万维网的推广标志着进入了一个新的供应链时期)))供应网络时代。万维网使供应链中所有成员之间都得以产生实时信息流，并且使它们获得了在合作型供应网络中与所有各方甚至竞争对手合作的能力。这一阶段供应链管理基于信息技术，朝着敏捷化、虚拟化、全球化、绿化方向发展。
耐热粘合剂二、供应链管理的概念
/供应链0作为一个引发行业热潮的词出现在1993年左右，目前尚未形成统一的定义。M entzer认为供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调，目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。Stevens认为供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。而Phillip则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的基于时间的竞争策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。虽然定义不同，但基本思想都是强调一种集成的管理方法，把供应链上各个环节有机结合，实现供应链整体效率最高。
三、供应链管理的研究现状
目前供应链管理主要侧重于以下方面的研究:
11供应链策略研究。主要研究供应链管理的具体运作，如准时采购、快速响应、有效客户响应、I T 应用、延迟技术等。有效客户响应主要是不断降低供应链成本，通过企业间的密切合作而给用户更大的利益。快速响应则主要是通过最大限度地减少从原材料到最终销售的运行时间与库存数量，以提高对于用户的快速响应性。延迟技术是为了响应用户需求、提高产品设计与制造的柔性而实施的一种策略。主要是把产品最终定型的位置与时间尽可能地靠近用户，以便定制化生产产品。 21供应链体系结构设计。供应链体系结构模型一般包括两种：链状模型和网状模型。链状模型是从自然界到供应商、制造商、分销商，产品的最终去向是用户。产品因用户而生产，最终被用户所消费。产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递，并在传递过程中完成产品加工、装配形成等转换过程。网状模型更能说明现实世界中产品的复杂供应关系。在理论上，网状模型可以涵盖世界上所有厂家，把所有厂家都看做是其上面的一个节点，并认为这些节点存在着联系，联系有强有弱并在不断地变化着。网状模型对供应关系的描述性很强，适合于对供应关系的宏观把握。
31库存管理。库存管理是供应链上各节点企业实现供应链集成管理的关键。一般认为企业应尽量降低不合理的生产运作产生的库存，从而降低成本，消除由需求和供给的不确定性造成的经营风险。目前库存管理技术主要有供应商管理库存、面向供应链库存管理设计、技术和联合库存管理技术协同规划、预测和补给等。
41信息支持技术。供应链管理借助新的信息支持技术以实现信息共享。目前主要使用的技术有电子数据交换、无线视频、卫星技术、条形码、蜂窝技术、智能运输系统(ITS)、Internet以及Extranet等，从而实现企业内部、企业集之间的信息集成与信息共享，参与全球竞争和合作。供应链管理效率和效益的提高离不开信息技术的有力支持。
51合作伙伴选择。成功的供应链管理必须高度重视企业间的合作关系。5供应链物流管理6作者唐纳德#J#鲍尔索克斯提出了合作竞争与无边界组织的概念。他指出要在一个跨越企业界限的范围内集成企业的活动。目前人们主要对供应链系统中合作伙伴的选择、企业集成模式、合作伙伴的契约关系、合作伙伴的绩效评价、委托代理关系的激励问题等问题进行了研究，学者们认为合作各方的信用、信任及法律约束对建立良好的合作伙伴关系至关重要。
61绩效评价体系。供应链绩效评价主要是通过对供应链活动所产生的效果进行科学全面地分析和评
45 Management Treasure管理宝鉴
2004/11/总第281期
价，以判断供应链的绩效及其存在的价值。供应链绩效评价指标体系可以恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系，而不是孤立地评价某一供应商的运营情况。供应链绩效评价
方法一般有RO F法、SCO R供应链运作参考模型法、ABC作业成本法、平衡供应记分法等。通过绩效评价，可以提高企业内外部的柔性和集成度，并进一步加强企业与整个供应链的整体协调。
71供应链建模方法。供应链建模经历了从单产品模型到多产品模型、从国家模型到国际模型、从确定型模型到随机型模型的发展过程。目前主要有排队论模型、对策论模型、网络流模型、策略评价模型、运用复杂自适应系统理论建立的基于multagent的供应链仿真的S WARM模型、基于M eta图的离散制造业供应链建模等。这些模型在解决供应链结构优化、智能化、敏捷化及系统集成等问题方面都有着重要的研究价值和意义。电脑保护套
81敏捷供应链。敏捷供应链ASC M是以信息技术为核心，建立一个开放式、集成化的数据环境，把不同领域或全球范围内的优势企业集成起来，达到敏捷地提供原材料及产品的目的。主要研究包括基于供应链管理的信息集成、渠道战略规划、供应链分析诊断和系统的快速重构。
91集成供应链。集成供应链管理ISC M克服原有的采购、生产、销售之间的障碍，将企业内外供应链集成起来，力求达到整个供应链全局的动态最优目标。以系统的观点建立供应链的理论模型及开发关键技术。集成供应链管理值得我们深入研究。集成供应链未来的发展趋势是建立基于一定的市场需求、通过共享来实现的集成化供应链动态联盟。基于Internet/ Intranet的电子商务取代传统的商务手段，形成同步化的、扩展的供应链计划和控制系统。
101虚拟供应链。虚拟供应链是基于全球化的虚拟企业依赖快速的信息技术支持和服务而组建的动态供应链。虚拟供应链使各企业摆脱供应链上的从属地位，供应链合作伙伴感到平等和安全。耐克公司和戴尔公司就是两个运用全球虚拟供应链运作的成功典范。建立虚拟供应链要加强企业间的信息交互、资金流动及企业协议。从而使虚拟供应链的运作模式标准化、程序化和规范化。
111基于产品的供应链。费舍尔认为供应链的设计要以产品为中心。产品寿命周期、需求预测、产品多样性、服务的市场标准等都是影响供应链设计的重要问题。一般认为两种不同的产品类型对应于两种不同的供应链。一是有稳定需求的功能性产品对应的效能型供应链。二是不稳定需求的革新性产品对应的响应型供应链。
四、未来供应链管理的研究方向
随着可持续发展理论和网络技术的发展，供应链管理未来的发展趋势是基于电子商务的供应链、全球化供应链网络、供应链网络安全、需求链、绿供应链等。
里德穆勒11基于电子商务的供应链。电子商务改变了供应链上从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，改变了供应链上信息流、物流、资金流、人流和商务流的运作模式。基于电子商务的供应链管理是一种高水平的电子商务应用，它要求企业至少具备:¹强大的网络基础设施。安全可靠、可伸缩性强的网络基础设备；高水平的内部信息管理系统；功能完善的电子商务系统；设计合理、内
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7-adca容丰富、速度快、可靠性高的网站。º强大的核心能力。拥有竞争对手难以模仿的核心能力，对客户、供应商、合作伙伴均具有很强的吸引力和控制力，以便与他们实现无缝连接而形成高效的网络供应链。电子商务和供应链的融合是必然的趋势。
21全球化的供应链网络。现在全球大多数的2000强公司都非常注重充分利用互联网的优势，创建私人合作型供应共同体，以使供应链渠道合作伙伴形成全球化的供应链网络。随着网络通讯技术的发展，未来的全球化供应链网络可以通过/供应链接(Supply Links)0实现电子运输，通过第三方物流公司的实时在线服务实现电子物流，通过万维网的技术，在供应商、产品及服务的最优组合中实现电子货源搜索、电子采购，通过无线频率发出的电波实现即时库存盘点等。全球化供应链网络将成为供应链发展的一个前沿。
31供应链网络安全。基于万维网的全球供应链网络在运行中必然会存在着多种形式的网络欺诈行为。供应链上的每个节点公司都必须加强自身及客户的安全保护，通过建防火墙(firewalls)、实施邓白氏(Dunn&Bradstreet)核查程序、追踪采购方身份等办法来确定电脑网络中活动的合法性。计费收款、经济活动的合法性在国际性的运营中也存在着很大风险。网络安全越来越成为供应链网络研究的一个难题。
41需求链。随着消费者在供应链中的主导地位更加明显，消费者需求将左右供应链发展，这将导致供
应链向需求链的转变。消费需求成为影响灵活性、速度和生产效率的主导因素。需求链体现了供应链的主导权由生产商转移到零售商，最后转移到消费者手中的过程。它实际上也是供应链的进化过程。需求链将是供应链研究的一个新的趋势。
51绿供应链。绿供应链管理又称环境意识供应链管理，它考虑了供应链中各个环节的环境问题，注重对于环境的保护，促进经济与环境的协调发展。绿供应链管理理论界一般观点是指在供应链管理的基础上，增加环境保护意识，把/无废无污0和/无任何不良成分0及/无任何副作用0的理念贯穿于整个供应链中。今后绿供应链研究的主要内容将会是建立绿供应链系统的理论体系和进行绿供应链的决策支持技术、运作、管理和集成等关键技术的研究。绿供应链管理将是21世纪企业取得显著经济效益的最大机遇。
(作者单位：河海大学国际工商学院太原理工大学经济管理学院)
(责任编辑：李砚)
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